اعتباراً من شهر مارس 2021، سيبدأ المسافرون مع الخطوط الجوية القطرية بين الدوحة واسطنبول بتجربة هذه المنصة الرقمية، مما سيمكّنهم من السفر بسلاسة بين البلدين بطريقة أكثر أمناً وسلامة
الدوحة، قطر – تسعى الخطوط الجوية القطرية لتصبح أول شركة طيران في الشرق الأوسط تبدأ بتجربة تطبيق الهواتف المحمولة الجديد والمبتكر الخاص بوثيقة إياتا الإلكترونية للمسافر، "جواز السفر الرقمي"، وذلك بالتعاون مع الاتحاد الدولي للنقل الجوي "إياتا"، اعتباراً من شهر مارس 2021. وستلعب هذه التجربة دوراً مهمّاً في الرؤية التي تنتهجها شركات الطيران، بحيث تمكّن مسافريها من الحصول على تجربة سفر خالية من التلامس بشكلٍ أكبر، وأكثر أمناً وسلاسة.
وستبدأ المرحلة الأولى من تجربة تطبيق "جواز السفر الرقمي" على رحلات الخطوط الجوية القطرية بين الدوحة واسطنبول، لتمكّن المسافرين من الحصول على نتائج اختبار كوفيد-19 والتأكد من أنهم مؤهلون للصعود على متن الرحلة. كما ستمكّن المسافرين أيضاً من مشاركة حالة "مؤهل للسفر" الخاصة بهم مع الناقلة القطرية وغيرها من الأطراف المعنية، وذلك قبل حتى أن يصلوا إلى المطار.
كما سيوفر تصريح السفر الخاص بإياتا تحديثات عن المعلومات المتعلّقة بلوائح الصحة الخاصة بكوفيد، ما من شأنه أن يساعد المسافرين على التأكد من استيفائهم لأحدث متطلبات الدخول للبلد التي يسافرون إليها.
وقال سعادة السيّد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: "في إطار تطبيقنا لأكثر برامج السلامة المتعلّقة بكوفيد-19 من حيث الدقّة والصرامة في مجتمع قطاع الطيران العالمي؛ فإننا نركّز جلّ اهتمامنا على أن تكون الخطوط الجوية القطرية أول شركة طيران في الشرق الأوسط تبدأ بتجربة تطبيق وثيقة إياتا الإلكترونية للمسافر. كما أننا ملتزمون بدعم قطاع الطيران بأكمله من خلال الفريق الاستشاري المعني بقطاع الطيران الخاص بالاتحاد الدولي للنقل الجوي، إياتا".
وتابع سعادة السيّد الباكر: "بوصفنا إحدى شركات الطيران الدولية الرائدة، وشركة الطيران الوحيدة التي حازت مؤخراً على تصنيف من فئة 5 نجوم في "تدقيق تدابير السلامة الخاصة بكوفيد-19 على مستوى شركات الطيران" من سكاي تراكس؛ فإننا ملتزمون بالحفاظ على سلامة وصحة وراحة مسافرينا، والتأكّد من تقديمنا تجربة سفر متكاملة لهم تتّسم بالسلاسة في جميع مراحل رحلتهم معنا".
وأضاف سعادته: "سيصبح تصريح السفر الذي تصدره إياتا بمثابة "جواز سفر رقمي" للمسافرين، وهو أحدث أداة نقوم باستخدامها في محاربتنا لانتشار جائحة كوفيد-19، وتمكين المسافرين من التخطيط لسفرهم بأمان واطمئنان، مع الأخذ بعين الاعتبار بأن وثائق سفرهم التي تم التحقق منها تستند إلى أحدث المعلومات المتعلقة بكوفيد-19، وأكثر اللوائح المتعلّقة بخصوصية البيانات صرامةً، إلى جانب شروط الدخول إلى البلد الذي يسافرون إليه".
واختتم سعادة السيد الباكر قائلاً: "نأمل أن نتمكّن من خلال الاستثمار في هذه التكنولوجيا؛ من مواصلة تشجيع المسافرين في جميع أنحاء العالم على الثقة في سلامة السفر جوّاً، والبدء بالتخطيط للسفر في المستقبل خلال الأشهر المقبلة".
وقال السيد ألكسندر دي جونياك، المدير العام والرئيس التنفيذي للاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا): "تتبوأ الخطوط الجوية القطرية مكانة رائدة في قطاع الطيران، وسيعمل تصريح السفر الصادر عن إياتا على التحقق من وثائق اختبار كوفيد-19 واللقاح الخاصة بالمسافرين، وهو الأمر الذي يعدّ حجر الأساس الذي يمهّد للسفر دون الحاجة للخضوع إلى الحجر الصحي. وسوف تساعدنا تجربة الخطوط الجوية القطرية لجواز السفر الرقمي في بناء الثقة بين الحكومات والمسافرين، حيال قدرة تصريح السفر الخاص بإياتا على الربط الآمن والملائم بين هوية المسافر ووثائق سفره الرقمية. كما سيساعدنا ذلك أيضاً على أن نؤكد بأن معايير منظمة الطيران المدني الدولي العالمية لجوازات السفر الرقمية تعمل بكفاءة. كما ستسلط الضوء على حاجة الحكومات لتسريع عملها مع قطاع الطيران لوضع معايير دولية للشهادات الصحية، وهو عامل حاسم سيمكننا من إعادة ربط العالم معاً بشكل آمن".
وقد أصبحت الخطوط الجوية القطرية أول شركة طيران دولية تحصل على تصنيف 5 نجوم في "تدقيق تدابير السلامة الخاصة بكوفيد-19 على مستوى شركات الطيران" من سكاي تراكس. ويأتي ذلك في أعقاب النجاح الذي حققه مطار حمد الدولي مؤخرا كأول مطار في الشرق الأوسط وآسيا يحصل على تصنيف 5 نجوم في "تدقيق تدابير السلامة الخاصة بكوفيد-19 على مستوى المطارات". ويؤكّد ذلك للمسافرين في جميع أنحاء العالم؛ بأن إجراءات وتدابير الصحة والسلامة في الناقلة القطرية تخضع لأعلى المعايير الممكنة من حيث التدقيق والتقييم المهني والمستقل. للمعلومات الكاملة عن الإجراءات المتّبعة على متن طائراتنا وفي مطار حمد الدولي، يرجى زيارة: qatarairways.com/safety.
وتواصل الناقلة الوطنية لدولة قطر بناء شبكة وجهاتها حيث تسيّر الآن أكثر من 800 رحلة أسبوعيّاً إلى أكثر من 120 وجهة عالمياً. وتعتزم تسيير رحلاتها إلى 130 وجهة عالمياً بحلول نهاية شهر مارس 2021. وسوف يتم تسيير الرحلات وفق جدول منتظم وقوي، مع رحلات يومية أو أكثر إلى العديد من المدن العالمية. وتوفر الخطوط الجوية القطرية خيارات سفر سلسة للمسافرين، لتمنحهم إمكانية تغيير موعد أو وجهة السفر إذا ما رغبوا بذلك.
وسيتمكّن المسافرون من حجز تذاكر السفر براحة واطمئنان مع الخطوط الجوية القطرية حيث باتت الناقلة الآن تمنح المسافرين إمكانية تغيير مواعيد حجوزات السفر لعدد غير محدود من المرات للسفر بحلول 31 ديسمبر 2021، بالإضافة إلى استرداد قيمة التذاكر دون أي رسوم إضافية وذلك لجميع التذاكر التي تم اصدارها قبل 30 أبريل 2021. كما تقدم الناقلة القطرية سياسة حجوزات مرنة رائدة في قطاع الطيران، تتمثل في الميزة الدائمة لاستبدال التذاكر بقسيمة سفر مع 10 % قيمة إضافية لجميع العملاء الذين يقومون بحجز تذاكرهم عبر الموقع qatarairways.com. للاطّلاع على الشروط والأحكام الكاملة، تفضّل بزيارة: qatarairways.com/Flexibility.
وحازت الخطوط الجوية القطرية على جائزة أفضل "شركة طيران في العالم" خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية 2019. كما حصدت الناقلة الوطنية لدولة قطر جائزة "أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط" وجائزة "أفضل درجة رجال أعمال" في العالم وجائزة "أفضل مقعد على درجة رجال الأعمال" عن مقاعد كيو سويت، التي تتوفر على رحلات الناقلة القطرية إلى أكثر من 45 وجهة عالمية، بما في ذلك جوهانسبورغ وكوالالمبور ولندن ونيويورك. وأصبحت الناقلة القطرية شركة الطيران الوحيدة التي تفوز بجائزة أفضل شركة طيران في العالم خمس مرات.
وحاز مطار حمد الدولي على جائزة "أفضل مطار في الشرق الأوسط" وجائزة " ثالث أفضل مطار في العالم" وذلك بحسب نتائج جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2020.