احمل معك كل ما تحتاج إليه للاستمتاع بتجربة لا تُنسى. استخدم نقاط كيوكريدتس لسداد رسوم الوزن الإضافي، لنفسك أو أسرتك أو أصدقائك، على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية.
متى يجب أن أدفع الرسوم؟
ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك في نادي الامتياز وسداد الرسوم قبل ست ساعات على الأقل من موعد مغادرة الرحلة.
ما مقدار الوزن الإضافي الذي يمكنني حمله؟
حسب مسار رحلتك، يمكنك سداد رسوم 10 كجم من الوزن الإضافي أو قطعة واحدة إضافية باستخدام نقاط كيوكريدتس.
كم عدد نقاط كيوكريدتس المطلوبة؟
استخدم حاسبة النقاط لمعرفة عدد نقاط كيوكريدتس اللازمة لشراء وزن إضافي لرحلتك.
إذا أنفقت جميع نقاط كيوكريدتس في حسابك وتريد حمل وزن إضافي أثناء رحلتك، فسيتم تطبيق أسعار الخطوط الجوية القطرية للوزن الإضافي.
كما يمكنك سداد رسوم الوزن الإضافي جزئياً باستخدام نقاط أفيوس. ما عليك سوى اختيار خدمة الدفع (Cash + Avios) للاستمتاع بمزيد من التوفير والمرونة.
إدارة حجزي
الشروط والأحكام- لا تسري مكافآت وزن الأمتعة الإضافي إلا على الرحلات والمسارات التي تكون حجوزاتها مؤكدة وصدرت تذاكرها، وتتولى الخطوط الجوية القطرية تسويقها وتشغيلها.
- يجب أن يتم إصدار تذاكر المكافأة أو التذاكر التي دُفعت قيمتها نقداً قبل تقديم طلبات وزن الأمتعة الإضافي.
- لا يمكن استخدام مكافآت وزن الأمتعة الإضافي إلا على رحلات الخطوط الجوية القطرية، ولا يمكن الاستفادة منها على رحلات الرمز المشترك أو الرحلات مع خطوط الطيران الشريكة.
- يمكن لأعضاء نادي الامتياز منح عائلاتهم أو أصدقائهم حق الاستفادة من مكافآت وزن الأمتعة الإضافي، بشرط أن يكونوا مسافرين على متن الخطوط الجوية القطرية.
- يسري وزن الأمتعة الإضافي فقط على التذاكر الصادرة عن الخطوط الجوية القطرية (أرقام التذاكر تبدأ بالرقم 157).
- يجب تقديم الوثيقة الإلكترونية المتنوعة (EMD) المطبوعة عند تسجيل الدخول إلى الطائرة، ويخضع قبولها لتوفر المساحة والحمولة الكافية لتحميل الأمتعة، وفقاً لإجراءات الخدمات اللوجستية في المطار.
- بمجرد إصدار مكافآت وزن الأمتعة الإضافي لا يمكن استرداد قيمتها.
- يمكن استبدال مكافأة وزن الأمتعة الإضافي بوزن لا يقل عن 1 كجم ولا يزيد عن 10 كجم، باستثناء الرحلات من/إلى الأمريكتين وإفريقيا، حيث تُحسب تكلفة استبدال المكافأة بالقطعة.
- تبقى الوثيقة الإلكترونية المتنوعة (EMD) صالحة عند تغيير موعد أو رقم الرحلة لنفس المسار لمرة واحدة فقط دون رسوم إضافية. لا يُسمح بتغيير مسار الرحلة و/أو أي تغييرات أخرى.
- في حالة حدوث تغييرات في مسار الرحلة، يجب على أعضاء نادي الامتياز إعلام الخطوط الجوية القطرية لتحديث معلومات وزن الأمتعة الإضافي وفقاً لمواعيد السفر الجديدة. قد يؤدي عدم تحديث المعلومات إلى إلغاء الحق في الاستفادة من ميزة وزن الأمتعة الإضافي عند تسجيل الدخول إلى الطائرة.
- يمكن الاستفادة من مكافآت وزن الأمتعة الإضافي لمدة عام واحد، ويشمل ذلك التغييرات المحتملة في مواعيد الرحلات.
- تخضع الاستفادة من مكافآت وزن الأمتعة الإضافي للقيود المفروضة على التذاكر التي تدفع قيمتها نقداً/والتذاكر المشتراة بنقاط وأميال المكافأة. إذا كانت مكافأة وزن الأمتعة الإضافي مرتبطة برحلة خسرتها، فسوف تخسر الوزن الإضافي أيضاً.
- مكافآت وزن الأمتعة الإضافي مخصصة للاستخدام لمرة واحدة فقط. وإذا لم يُستخدم كامل الوزن الإضافي الذي تتيحه المكافأة، فلا يمكن استرداد قيمة الوزن المتبقي في المكافأة أو إعادة استخدامه.
- لا يمكن ضمان الاستفادة من مكافآت وزن الأمتعة الإضافي، وذلك بسبب القيود التقنيّة مثل حمولة الرحلات الجوية. إذا لم تتمكن من الاستفادة من مكافآت وزن الأمتعة الإضافي لأسباب مصنفة على أنها "تقنيّة"، فسيتم إعادة نقاط كيوكريدتس إلى حساب عضويتك في نادي الامتياز.
- ميزة استخدام نقاط كيوكريدتس للحصول على وزن أمتعة إضافي متاحة فقط إذا كانت الخطوط الجوية القطرية هي من يتولى تسويق وتشغيل مسار الرحلة بأكمله. بالنسبة لمسارات السفر التي تكون على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية وشركات الطيران الأخرى، لن يُسمح بوزن الأمتعة الإضافي.