عرض نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية لإضافة بطاقات الدفع البنكية ("العرض") مقدم من مجموعة الخطوط الجوية القطرية ش.م.ق.م. ("الخطوط الجوية القطرية" أو "القطرية") لأعضاء نادي الامتياز التابع لها. ويسمح بإضافة بطاقات الدفع إلى حساب العضو في نادي الامتياز بدلاً من تقديم رقم عضويتك في النادي عند إتمام كل معاملة شرائية. يُدار الموقع الإلكتروني المسؤول عن التحكم بإجراءات التسجيل وإضافة البطاقات من قِبل شركة Loyal Solutions A/S، وهي شركة يقع مكتبها المسجل في Thomsens Vej 10, DK-2300, Copenhagen S, Denmark ("Loyal Solutions").ويخضع العرض لهذه الشروط والأحكام، التي تُعد اتفاقاً قانونياً ملزماً بخصوص العرض فقط، ويجمع بين القطرية وكل عضو أساسي يسجل للاستفادة من العرض ("العضو")، ولهذا يُرجى قراءتها بعناية. وفي حال وجود أي تعارض بين هذه الشروط والأحكام وشروط وأحكام نادي الامتياز، يُعمل بشروط وأحكام نادي الامتياز. تكون للمصطلحات الواردة طي هذه الأحكام بخط عريض المعاني المحددة لكل منها في شروط وأحكام نادي الامتياز، وذلك ما لم يرد لها تعريف خاص بها في هذه الشروط والأحكام.

2.1 هذا العرض متاح للأعضاء الأساسيين الذين يحملون بطاقة بنكية مؤهلة من Visa أو Mastercard، ويدخل في عداد ذلك أي بطاقات دفع بنكية تحمل العلامة التجارية للجهة المصدرة لها وعلامة الخطوط الجوية القطرية في نفس الوقت ("بطاقة").

2.2 يجب أن تكون صاحب البطاقة أو مستخدماً للبطاقة مصرحاً له من قِبل صاحبها.

أنت توافق على أن تسجيلك للاشتراك في العرض يعني موافقتك على هذه الشروط والأحكام. وبوضعك علامة القبول في خانة الاختيار، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

4.1 يمكنك إضافة بطاقة الدفع البنكية التي تفضلها لحسابك، وذلك بتسجيل رقمها ورقم عضويتك من هنا. "البطاقة المسجلة" هي بطاقة دفع مسجلة تؤهلك للمشاركة في العرض. وأنت توافق على أن تقدم بيانات صحيحة ودقيقة وكاملة، وتوافق على عدم تقديم إقرارات كاذبة فيما يتعلق بهويتك أو بيانات حسابك. توافق كذلك على تحديث معلومات حسابك والحفاظ على صلاحية تسجيل بطاقة الدفع الخاصة بك.

4.2 سيتيح لك العرض إمكانية إضافة ما يصل إلى خمس (5) بطاقات مؤهلة من كل علامة تجارية (سواء كانت Visa أو American Express أو Mastercard). ويمكنك دائماً حذف البطاقة المضافة. إذا كنت ترغب في إتمام هذا الإجراء، فانتقل إلى إدارة البطاقة المسجلة/إلغاء تسجيل بطاقة، من هنا.

4.3 تكون مؤهلاً لكسب نقاط أفيوس وفقاً لشروط وأحكام نادي الامتياز عندما تستخدم بطاقة مسجلة لإتمام معاملة شرائية مؤهلة. و"المعاملة الشرائية المؤهلة" هي معاملة شرائية تتم لدى أحد الشركاء المساهمين في العرض باستخدام بطاقة مسجلة، مع العلم بأن الشركاء المساهمين يتغيّرون من وقت لآخر. ورغم ما سبق، فإننا نحتفظ لأنفسنا بالحق في تحديد إذا ما كانت المعاملة تُعد معاملة شراء مؤهلة أم لا، وذلك وفقاً لسلطتنا التقديرية المطلقة.

4.4 بمجرد إضافة بطاقتك المسجلة إلى حسابك في نادي الامتياز، ستُضاف نقاط أفيوس تلقائياً إلى حسابك عن المعاملات الشرائية المؤهلة. يمكنك الاطلاع على القائمة الحالية لشركائنا المساهمين في العرض من هنا، علماً بأن هذه القائمة ستُحدّث من وقت لآخر.

4.5 تُحسب نقاط أفيوس استناداً إلى قيمة ما تنفقه بالعملة المحلية، وسينشر كل شريك معدل ما يمكن جمعه من نقاط أفيوس لقاء المعاملات الشرائية المؤهلة، ويمكن الاطلاع على هذه المعدلات من هنا.

4.6 ستُخطِر شركة Loyal Solutions شبكة أو منصة الدفع، أو الطرف الثالث المصرّح له من الجهة التي صدرت عنها البطاقة، أو شبكة الدفع أو المنصة التي تتبعها البطاقة ("مقدم خدمات الدفع")، عند تفعيلك العرض، وأنت تسمح، بموجب هذه الشروط والأحكام، للخطوط الجوية القطرية بتقديم مثل هذا الإخطار. وسيتابع مقدم خدمات الدفع معاملات الشراء المؤهلة التي تجريها ثم يُخطِر الخطوط الجوية القطرية، عن طريق Loyal Solutions، ببيانات المعاملات التي ترصدها أنظمته مما يندرج تحت معاملات الشراء المؤهلة.

4.7 تُحوَّل نقاط أفيوس التي تجمعها من خلال العرض إلى حسابك، وتصبح، بوجه عام، متاحة للاستخدام بعد انقضاء مدة تقييد النقاط المحددة من الشريك المعني، وهذه المدة تختلف من شريك لآخر، وتُوضَّح ضمن بيانات كل شريك، والمشار إليها هنا. إذا وجدت أن هناك نقاط أفيوس عن معاملات شراء مؤهلة لم تُحوّل إلى حسابك، فيمكنك التواصل مع الخطوط الجوية القطرية عن طريق عنوان البريد الإلكتروني هذا.

4.8 أنت تقر وتوافق على أن الخطوط الجوية القطرية وشركة Loyal Solutions ومقدم خدمات الدفع لا تقع على عاتقهم أي مسؤولية قانونية فيما يتعلق بمشاركتك في العرض أو عدم تقديمك لبيانات تسجيل دقيقة أو عدم استلامك لنقاط أفيوس عن أي معاملة شراء مؤهلة أو تحديثات للعرض، أو فيما قد ينشأ عن أي مما سبق.

5.1 من خلال قبولك بهذه الشروط والأحكام، فإنك تدخل في اتفاقية مع الخطوط الجوية القطرية. وبالتالي، يحق للخطوط الجوية القطرية معالجة بياناتك الشخصية على الأساس القانوني لتنفيذ العقد، ويجوز لها، عن طريق مقدم الخدمة الخارجي الذي تعاقدت معه، وهو Loyal Solutions، مشاركة بيانات بطاقتك المسجلة مع مقدمي خدمات الدفع لكل بطاقة. علاوة على ذلك، يجوز لمقدمي خدمة الدفع: (1) متابعة بطاقتك المسّجلة لتصنيف المشتريات المؤهلة وغير المؤهلة، (2) تقديم معلومات الشراء المؤهلة إلى الخطوط الجوية القطرية عبر Loyal Solutions، و(3) معالجة أرصدة الحساب لجمع نقاط أفيوس أو إنفاقها.

5.2 الموقع الإلكتروني المستخدم لإدارة تسجيل وإضافة البطاقات مُقدّم من Loyal Solutions، وهي مقدم خدمات خارجي نتعامل معه، ويقوم بدور معالج البيانات الشخصية نيابة عن الخطوط الجوية القطرية.

5.3 ستُعالج بياناتك الشخصية لمنحك نقاط أفيوس عن كل معاملة شراء مؤهلة تجريها ببطاقتك المسجلة وللرد على أسئلتك.

5.4 لمزيد من المعلومات عن أساليب معالجة نادي الامتياز والخطوط الجوية القطرية لبياناتك الشخصية، يُرجى زيارة صفحة شروط وأحكام نادي الامتياز وصفحة إشعار خصوصية الخطوط الجوية القطرية من هنا. ويضم إشعار الخصوصية أيضاً معلومات عن حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية وسبل ممارسة هذه الحقوق. يُرجى قراءتها بعناية والتواصل مع مسؤولنا عن حماية البيانات، على عنوان البريد الإلكتروني dpo@qatarairways.com.qa، إذا كانت لديك أي أسئلة.

6.1 أنت المسؤول عن تسجيلك، ولا يُسمح لك إلا بإضافة بطاقة/بطاقات خاصة بك. وإثر إضافة بطاقتك المسجلة والدفع بها لاحقاً، ستنال نقاط أفيوس تُضاف إلى حسابك.

6.2 إذا توفرت للخطوط الجوية القطرية أو Loyal Solutions أو مقدم خدمات الدفع أسباب معقولة للاشتباه في أن البيانات التي قدمتها غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة، فقد يتم تعليق تسجيلك للاستفادة من العرض أو إنهاء هذا التسجيل.

6.3 لا يجوز لك التسجيل ببطاقة وأنت تنوي الإلغاء فوراً أو إعادة المكافأة التي تحصل عليها من الشريك. ويُعد "الإلغاء السريع" احتيالاً وقد يترتب عليه إلغاء معاملتك.

6.4 يجوز للخطوط الجوية القطرية، وفقاً لتقديرها، تعليق أو إلغاء حقك في الاستفادة من العرض أو إلغاء حسابك وفقاً لشروط وأحكام نادي الامتياز وإبلاغ الشريك أو مقدم خدمات الدفع بما قمت به، وعندها يجوز لأي منهما إما إنهاء حسابك أو تطبيق إجراء عقابيّ آخر أن مثل هذا النشاط قد صدر عنك.

أنت توافق على إخلاء مسؤولية الخطوط الجوية القطرية، ومسؤولية شركاتها التابعة لها وتلك المتفرعة منها وقطاعاتها وموظفيها ومسؤوليها ومديريها ووكلائها، وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو دعاوى أو خسائر أو اضرار أو مسؤولية قانونية أخرى من أي نوع، ويتضمن ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إصابات الأشخاص والوفيات وتلف الممتلكات وأي أضرار مباشرة أو تبعية أو عارضة مما قد يتحمله العضو الأساسي أو أي شخص آخر نتيجة هذا العرض أو استخدام هذا العرض أو عدم منح نقاط أفيوس عن أي معاملة مؤهلة أو المشكلات الفنية (مثل انقطاع الاتصال بالإنترنت أو خدمات الاتصالات أو ما إلى ذلك) وأي حالات أخرى منصوص عليها في بند القوة القاهرة. وبالمشاركة في العرض، فإن كل عضو أساسي يتنازل بموجبه، وعن علم، تنازلاً صريحاً عن أي حق في المطالبة بتعويضات عقابية أو عارضة أو تبعية أو خاصة أو تعويضات عن فوات الأرباح أو أي تعويضات أخرى من الخطوط الجوية القطرية أو شركاتها التابعة والفرعية أو وكلائها أو موظفيها.

فيما عدا ما تنص عليه هذه الشروط والأحكام صراحةً، لا تتحمل الخطوط الجوية القطرية ولا الشركات التابعة لها ولا المتفرعة عنها ولا قطاعاتها ولا موظفوها ولا مسؤولوها ولا مديروها ولا وكلاؤها المسؤولية عن عدم أداء، أو التأخر في أداء، أي من التزامات كل منهم، عندما يكون عدم الأداء أو التأخر في الأداء ناجماً عن أحداث خارج نطاق سيطرتهم المعقولة، ولا تتحمل الخطوط الجوية القطرية المسؤولية في حالة إنهاء العرض أو تعذر استخدامه لسبب يرجع، على سبيل الذكر لا الحصر، إلى القضاء والقدر أو الحرب أو الإرهاب أو الانفجارات أو الحرائق أو الفيضانات أو غير ذلك من الكوارث الطبيعية الأخرى أو بسبب الطقس السيئ أو الإضرابات أو الشغب أو الاضطرابات المدنية أو أعطال الإنترنت أو أمور قدرية أخرى أو أي أحداث أخرى خارجة عن سيطرة الخطوط الجوية القطرية المعقولة.

9.1 تخضع هذه الشروط والأحكام، في حدود ما تسمح به القوانين واللوائح المحلية، للقوانين القطرية وتُفسر وفقاً لها. وتقر الخطوط الجوية القطرية ويقر كل عضو أساسي، في حدود ما تسمح به القوانين واللوائح المحلية، بالاختصاص القضائي غير الحصري للمحاكم القطرية بحل أي نزاع قد ينشأ عن هذه الشروط والأحكام.

9.2 إذا قررت أي سلطة أو محكمة مختصة أن أي بند وارد في هذه الشروط والأحكام باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك البند يُعد مستقلاً، في حدود بطلانه أو عدم قابليته للتنفيذ، ولا يؤثر على بقية الأحكام والشروط التي يجب أن يستمر العمل بها.

9.3 تسري هذه الأحكام والشروط اعتباراً من يونيو 2023.