انطلق بتجربة سفر أكثر تميزاً عبر ترقية حجزك إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى، وحلّق بين السحاب برفاهية لا مثيل لها. حقّق أقصى استفادة من رصيد نقاط أفيوس واستخدمه لترقية درجة سفرك.
استمتع بمستوى خدمة عالمية وضيافة استثنائية مهما كانت الوجهة التي تسافر إليها. دلّل نفسك بتجربة استرخاء مذهلة وبكل خصوصية، سواء أكنت تستريح في مقعد قابلٍ للإمالة أو سرير مسطح تماماً. أما إذا رغبت في تناول أشهى المأكولات والاستمتاع بمشروب خلال الرحلة، ستجد ما يسرّك في القائمة المعدّة بعناية، كي تستمتع بوجبتك في مقعدٍ مريح وسط السحاب.
المزيد من المعلومات
*ترقية درجة الحجز في المطار متاحة الآن في المطارات التالية:- أفريقيا: أبيدجان، أبوجا، أكرا، أديس أبابا، الجزائر، الأسكندرية، القاهرة، كيب تاون، الدار البيضاء، دار السلام، جيبوتي، ديربان، عنتيبي، هراري، جوهانسبرج، كانو، الخرطوم، كليمنجارو، لاغوس، لواندا، لوساكا، جزيرة ماهيه، مابوتو، مراكش، مقديشو، نيروبي، تونس، بورت هاركورت، زنجبار
- الأمريكتان: أتلانتا، بوسطن، شيكاغو، دالاس، هيوستن، لوس أنجلوس، ميامي، مونتريال، نيويورك، فيلاديلفيا، سان فرانسيسكو، ساو باولو، واشنطن
- آسيا والمحيط الهادئ: أديليد، أنغليس/مابالاكات (مطار كلارك)، أوكلاند، ألماتي، بانكوك، باكو، بريزبان، بكين (مطار بكين داشينغ الدولي)، سيبو، تشونغتشينغ، تشنغدو (مطار تشنغدو تيانفو)، دافاو، دنباسار بالي، غوانزو، هانغتشو، هانوي، هوشي منه، هونج كونج، جاكرتا، كوالا لمبور، ماليه، مانيلا، ملبورن، بيرث، بوكيت، بينانغ، بنوم بنه، سيؤول، شنغهاي (مطار بودونغ الدولي)، سنغافورة، سيدني، طشقند، طوكيو (مطار هانيدا)، طوكيو (مطار ناريتا)، أوساكا
- أوروبا: أمستردام، أنقرة، أنطاليا، أثينا، أضنة، برشلونة، بلغراد، برلين، بودروم، برمنغهام، بروكسل، بوخارست، بودابست، كوبنهاجن، دبلن، دوسلدورف، إدنبرة، فرانكفورت، جنيف، ميكونوس، هامبورغ، إسطنبول (مطار إسطنبول)، إسطنبول (مطار صبيحة كوكجن)، لارنكا، لشبونة، لندن (مطار هيثرو)، لندن (مطار غاتويك)، ليون، مدريد، ملقة، مانشستر، ميلان، موسكو، ميونيخ، نيس (مطار نيس)، أوسلو، باريس، براج، روما، صوفيا، ستوكهولم، تبليسي، فيينا، البندقية، وارسو، ياريفان، زغرب، زيوريخ
- الشرق الأوسط: أبوظبي، النجف، عمان، العلا، البحرين، بغداد، البصرة، بيروت، الدمام، دبي، أربيل، القصيم، أصفهان، جدة، الكويت، مشهد، المدينة (مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي)، مسقط، الرياض، صلالة، شيراز، السليمانية، الشارقة، طهران، الطائف
- جنوب آسيا: أحمد آباد، أمريتسار، بنغالورو، تشيناي، كولومبو، دكا، دلهي، غوا، حيدر أباد، إسلام أباد، كراتشي، كاتماندو، كوتشي، كولكاتا، كوزيكود، لاهور، مومباي، ملتان، ناجبور، بيشاور، سيالكوت، ثيروفانانثابورام
تسجيل الدخول أو الترانزيت (العبور المؤقت) في الدوحة- عند تسجيل الدخول في الدوحة، توجه إلى مكتب خدمة العملاء بالقرب من الصفين 4 و5 لتقديم طلب الترقية.
- في حالة الترانزيت في الدوحة، توجه إلى مكاتب خدمة العملاء الموجودة في البهو A أو B أو C. كما يمكنك التوجه إلى موظفينا في صالات المرجان أو الصفوة أو صالة أعضاء نادي الامتياز المسافرين على الدرجة الأولى (للأعضاء من الفئة البلاتينية) أو درجة رجال الأعمال (للأعضاء من الفئتين الذهبية والفضية).
- عند تسجيل الدخول في أي مطار آخر*، توجه إلى أي من موظفي الخطوط الجوية القطرية لتقديم طلب الترقية.
- قدّم بطاقة عضوية نادي الامتياز الرقمية، وإذا كانت هناك مقاعد ترقية متاحة ويوجد لديك ما يكفي من نقاط أفيوس للترقية، فسنقدم لك نموذج طلب ترقية لتعبئته.
- سيتم اقتطاع عدد نقاط أفيوس المطلوبة للترقية من حساب عضويتك.
- وبعد ذلك ستصدر لك بطاقة (أو بطاقات) صعود الطائرة للدرجة التي تمت الترقية إليها.
الشروط والأحكام- ترقية درجة الحجز متاحة فقط على الرحلات التي تتولى الخطوط الجوية القطرية تسويقها وتشغيلها وستصدر على وثائق الخطوط الجوية القطرية (التذاكر التي تبدأ أرقامها بالرقم 157).
- لا يمكن ترقية التذاكر المحجوزة بالأسعار الترويجية (فئات الحجز W، و P، و G) عبر النقاط.
- يمكن لعضو نادي الامتياز تقديم طلبات الترقية فقط، ويجب أن يكون حاضراً عند طلب الترقية لمسافر آخر أو مسافرين آخرين.
- الترقية عند المغادرة لن تُمنح إلا إذا كان العضو الأساسي حاضراً بنفسه لاستيفاء نموذج طلب الترقية وتقديم إثبات هوية.
- يجب تقديم بطاقة العضوية وجواز سفر سارٍ أو إثبات هوية آخر سارٍ للعضو الأساسي وصادر عن جهة حكومية في وقت ترقية درجة السفر.
- تخضع معالجة طلب الترقية لمدى توفر المقاعد/الوجبات، ويجب إجراؤها على أساس أسبقية الحضور، وذلك وفقاً لتقدير الخطوط الجوية القطرية فقط.
- الترقية باستخدام نقاط أفيوس على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية من بعض المطارات المختارة تستند إلى تاريخ المغادرة للعضو الأساسي وتاريخ رحلته الأصلية.
- عدد مقاعد الترقية محدود على متن الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال، ولذلك فإن طلبات الترقية باستخدام نقاط أفيوس تعتمد على التوافر وتُمنح وفق أولوية الحضور. ولا تتوافر إمكانية الترقية إلى مقصورة الدرجة الأولى على طائرات ايرباص 380 والرحلات من وإلى لندن. كما لا يتوفر خيار ترقية المقصورة للمسافرين الرضع (الأصغر من عامين).
- يسمح بإجراء الترقيات فقط خلال قطاع واحد من نقطة المغادرة.
- يتم احتساب نقاط أفيوس المُستخدمة للترقية على أساس القطاع الأولي.
- يجب سداد فرق الضرائب (إن وجد فرق) بالنسبة لقطاع الترقية فور تقديم طلب الترقية.
- التذاكر ذات الأسعار الخاصة غير مؤهلة لترقية درجة السفر، مثل تذاكر خصومات العاملين في قطاع السياحة/وكالات السفر أو التذاكر ذات الأسعار المخفضة في قطاع السفر أو التذاكر المجانية/غير الربحية أو التذاكر الترويجية للموظفين أو تلك الصادرة بموجب بعض الأسعار الترويجية.
- يعتمد وزن الأمتعة المسموح به على درجة السفر في التذكرة الأصلية.
- تُحدد أحقية دخول صالات المطار وفق درجة السفر للتذكرة الأصلية، إن كانت تلك الدرجة تشمل الحق في استخدام الصالات، ويعتمد دخول الصالة على التوافر.
- إذا كان العضو قد طلب وجبة خاصة في الدرجة السياحية، فإنه قد لا يتم تقديم الوجبة نفسها في درجة السفر التي تمت الترقية إليها.
- جميع خيارات الوجبات على قائمة المأكولات في درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى تعتمد على التوافر.
- سيحصل العضو على نقاط أفيوس بناءً على درجة الحجز الأصلية وليس درجة السفر التي تمت الترقية إليها.
- عدد المقاعد المتاحة للترقية باستخدام نقاط أفيوس محدود.
- لا يمكن طلب الترقية باستخدام نقاط أفيوس في المطار للمسافرين الرضّع (أصغر من عامين).
- يُرجى مراجعة تذكرتك أو الاتصال بأي مكتب من مكاتب الخطوط الجوية القطرية لمعرفة المزيد من التفاصيل.
- الترقية عند المغادرة غير متاحة للمسافرين الذين حجزوا مقعداً إضافياً لأمتعتهم (CBBG) أو مقعداً إضافياً للحصول على مساحة أكبر لأنفسهم (EXST).