من خلال شراكتنا مع دويتشه بان (شركة خطوط السكك الحديدية الوطنية في ألمانيا)، ستستمتع برحلة ربط سلسة وصديقة للبيئة إلى وجهتك، وكل ذلك من خلال تذكرة واحدة.
استمتع برحلة ربط سلسة عبر كبرى محطات القطار في ألمانيا، من وإلى 15 مدينة ألمانية ومدينة واحدة في سويسرا، على متن القطارات فائقة السرعة.
رحلات مميزة
شبكة قوية وواسعة تضم أكثر من 160 وجهة.
استمتع براحة لا مثيل لها
عند سفرك من/إلى فرانكوفورت على متن أفضل درجة رجال أعمال في العالم.
تطبيقنا للجوّال يحلّق بك إلى آفاق أبعد
يمكنك حجز رحلتك، وإدارة حجزك، وتسجيل الدخول للطائرة من خلال تطبيقنا للجوّال.
المزيد من المعلومات
يمكن حجز رحلات الربط المباشرة عن طريق إدخال أسماء المحطات التالية في خانة المغادرة أو الوجهة عند البحث عن الرحلات.
محطة كولونيا المركزية (QKL)، محطة دوسلدورف المركزية (QDU)، محطة هانوفر المركزية (ZVR)، محطة هامبورغ المركزية (ZMB)، محطة لايبزيغ المركزية (XIT)، محطة ميونيخ المركزية (ZMU)، محطة نورمبرغ المركزية (ZAQ)، محطة شتوتغارت المركزية (ZWS)، بازل باد (ZBA)، محطة دريسدن المركزية (XIR)، محطة برلين المركزية (QPP)، محطة بريمن المركزية (DHC)، محطة مونستر المركزية (MKF)، محطة روستوك المركزية (RLG)، محطة دورتموند المركزية (DTM)، محطة فولفسبورغ المركزية (ZQU).
الشروط والأحكام
تسجيل الدخول إلى الطائرة والتنقّل من وإلى المطارتسجيل الدخول لرحلتك بالقطار
من فضلك تذكر تسجيل الدخول لرحلتك بالقطار من خلال موقع www.rail-checkin.com للحصول على تذكرة القطار. ويُوصى بتسجيل الدخول مبكراً قدر الإمكان، على ألا يكون ذلك قبل الرحلة بأكثر من 180 يوماً. ويمكنك طباعة تذاكر القطار أو حفظها على جهازك المحمول لتقديمها عند الطلب.
الأطفال الأصغر من عامين لا يحتاجون إلى تذكرة قطار، ولذلك، لا حاجة لتسجيل دخولهم لرحلة القطار.
في حالة إعادة الحجز أو الإلغاء، فإن تذكرة القطار ستُلغى تلقائياً. وسيصلك تأكيد الإلغاء على البريد الإلكتروني، وسيُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى للحصول على تذكرة قطار جديدة.
ستحتاج إلى تقديم المستندات التالية خلال رحلتك في القطار:
- تذكرة القطار: مطبوعة أو محفوظة على جهازك المحمول
- مسار الرحلة/ إيصال المسار
- جواز سفر ساري المفعول/ بطاقة هوية شخصية
يُرجى الاحتفاظ بتذكرة القطار حتى نهاية رحلتك لإبرازها عند الحاجة.
حالات التأخير
في حالة تأخر وصول رحلتك إلى ألمانيا وفوات موعد قطار الربط، يحق لك ركوب القطار التالي إلى وجهتك بدون الحاجة لحجز جديد. وفي القطار، يمكنك استخدام أي مقعد خالٍ في مقصورة حجزك الأساسي. وللاطلاع على مواعيد القطارات، يمكنك مراجعة شاشات المعلومات أو الاستفسار من موظفي السكك الحديدية أو الرجوع إلى موقع www.bahn.com.
في حالة تأخر القطار وفوات رحلتك بالطائرة، يمكنك التواصل مع موظفي الخطوط الجوية القطرية بالمطار لترتيب حجز مقعد لك على أول رحلة متاحة.
الانتقال إلى القطار
يُرجى ملاحظة أن رقم القطار سيكون مطبوعاً على تذكرة القطار وليس على تذكرة رحلتك على متن الخطوط الجوية القطرية. ويجب على المسافرين الانتظار على الرصيف في محطة السكك الحديدية قبل موعد مغادرة الرحلة بخمس (5) دقائق على الأقل لضمان ركوب القطار بأمان.
- فرانكفورت (FRA)
تقع محطة دويتشه بان لقطارات المسافات الطويلة في مبنى الركاب رقم (1). ويمكنك الوصول إلى مبنى الركاب رقم (2) للحاق برحلات الخطوط الجوية القطرية في أقل من 30 دقيقة باستخدام الحافلة أو الحافلات المعلقة (SkyLine). توجه إلى الممر الذي يتصل بمبنى الركاب رقم (1) سيراً على الأقدام، ثم استقل الحافلة من أمام مبنى الركاب رقم (1) في المنطقة B بالطابق الأول، أو استخدم الحافلة المعلقة في مبنى الركاب رقم (1) بالمنطقة B والتي ستصل بك إلى مبنى الركاب رقم (2) في رحلة تستغرق 25 دقيقة تقريباً.
- دوسلدورف (DUS)
تقع محطة دويتشه بان لقطارات المسافات الطويلة في الجانب الشرقي من المطار. وستنقلك خدمة SkyTrain، وهي خدمة حافلات معلقة أوتوماتيكية بالكامل، خلال 7 دقائق، من محطة القطار إلى مبنى الركاب.
- برلين (BER)
تصل رحلات الخطوط الجوية القطرية وتغادر من مبنى الركاب رقم (1)، وتقع محطة السكك الحديدية في المطار أسفل مبنى الركاب رقم (1) مباشرة.
- ميونيخ (MUC)
تقع منطقة تسجيل الدخول الخاصة بالخطوط الجوية القطرية في مبنى الركاب رقم 1، الوحدة A. ويربط خطا القطار، S1 وS8 S-Bahn، بين المطار (من المبنى رقم 1 و2) ووسط مدينة ميونيخ، كما تتوفر القطارات كل 20 دقيقة.
الخدمات الخاصةالسفر أثناء الحمل
تُطبق سياسة الخطوط الجوية القطرية.
سفر الأطفال القصر بدون مرافق
لا تتوفر على قطارات دويتشه بان خدمة اصطحاب الأطفال القصر بدون مسافر مرافق.
الخدمات لذوي الإعاقة
لا نستطيع ضمان وجود مكان للكرسي المتحرك على متن القطار.
يتوفر على كل قطار من قطارات انتر سيتي إكسبريس التابعة لدويتشه بان مكان لكرسي متحرك واحد حتى يمكن لذوي الاحتياجات الخاصة السفر بكراسيهم المتحركة الخاصة بهم، ولكن هذا المكان لا يمكن ضمان توفره ولا بد من حجزه مسبقاً.
لا توجد على قطارات دويتشه بان كراسي متحركة. وتشير علامة é في محطات القطارات وعلى متن القطارات إلى وجود تسهيلات لمساعدة أصحاب القدرة المحدودة على الحركة.
الوجبات
لا تقدم دويتشه بان وجبات خاصة لمسافريها مجانًا، ولكن يمكن شراء الوجبات والمشروبات على قطارات انتر سيتي إكسبريس. ويمكن لمسافري الدرجة الأولى شراء الوجبات إما بطلبها وهم في مقاعدهم أو بالتوجه إلى عربة الطعام. أما ركاب الدرجة الثانية فيمكنهم شراء الوجبات أو المشروبات من عربة الطعام أو شراء المشروبات وهم في مقاعدهم (من عربة المشروبات التي يمر بها موظف القطار).
وسيجد المسافرون تشكيلة من الوجبات الساخنة والباردة والسندوتشات والوجبات الخفيفة والسلطات والمشروبات الباردة والساخنة من المطعم في أثناء الرحلة.
الأمتعةوصول المطار والانتقال إلى محطة القطار
لن تُنقل الأمتعة إلى محطة السكك الحديدية التي ترغب في الوصول إليها. ولذلك، فبعد هبوط رحلتك في المطار يُرجى استلام أمتعتك في المكان المعتاد لاستلام الأمتعة ثم اتباع اللافتات للوصول إلى محطة قطارات المسافات الطويلة.
استقلال القطار إلى المطار وركوب الطائرة
عند وصولك إلى محطة قطارات المسافات الطويلة في المطار، يُرجى النزول من القطار بأمتعتك ثم التوجه إلى منطقة تسليم الأمتعة الخاصة بالخطوط الجوية القطرية.
اصطحاب الأمتعة في القطار
تسري سياسة دويتشه بان للأمتعة داخل القطار.
ويمكن الاطلاع على أحدث القواعد للأمتعة وشروط النقل على موقع https://www.bahn.com/en/trains/luggage.
وتُنقل الكراسي المتحركة (في حالة حجزها) والأجهزة المساعدة لذوي الاحتياجات الخاصة مجانًا على قطارات رحلات الرمز المشترك، ولا تُحسب من وزن الأمتعة المسموح به للمسافر.
لا يوجد مكتب لاستلام الأمتعة لرحلة القطار، يرجى حمل أمتعتك والصعود بها إلى القطار حيث توجد أرفف لوضع الأمتعة. يُرجى الحرص على عدم وضع الأمتعة بطريقة تسد المخارج أو الممرات بين عربات القطار.
الحيوانات الأليفة
تُطبق سياسة الخطوط الجوية القطرية.
البضائع الخطيرةتُطبق على رحلتك على متن الخطوط الجوية القطرية سياسة الخطوط الجوية القطرية للبضائع الخطرة.
الأكسجين
لا توفر دويتشه بان أكسجين علاجي على أي من قطاراتها، ويمكنك استخدام جهاز الأكسجين الخاص بك أثناء رحلتك بالقطار ولكن لا بد من إخطار المحصل في القطار قبل استخدامه.
الحضانات وعربة نقل المرضى
لا تقبل دويتشه بان ركوب المسافرين على عربة نقل المرضى ولا تسمح باستخدام الحضانات على رحلات قطارات الرمز المشترك.
الأسلحة
حمل الأسلحة والذخائر في القطارات محظور. وتنص قواعد النقل الخاصة على الاستثناءات والاحتياطات التي يجب اتباعها في مثل هذه الحالات.
ويمكن الاطلاع على الشروط السارية للنقل على موقع https://www.bahn.com/en/gtc