هل تخطط للسفر برفقة أحبائك الصغار؟ نودّ لفت انتباهك إلى بعض المعلومات التي يجدر بك معرفتها قبل الانطلاق إلى المطار، لمساعدتك على اختيار المقاعد المناسبة لعمر أطفالك، وتحديد نوع الأمتعة التي يمكنك حملها على متن الطائرة.
اختر التذكرة المناسبة لعمر طفلك
لا يُسمح بسفر الأطفال الرضّع الذين تقل أعمارهم عن 8 أيام، إلا في حالات الطوارئ الطبية وبشرط الحصول على موافقة من المركز الطبي للخطوط الجوية القطرية، وذلك عبر تعبئة نموذج المعلومات الطبية (MEDIF). كما يمكن للطفل الرضيع مرافقة الأم إذا كانت بحاجة إلى السفر لأسباب إنسانية، بشرط حصولها على جميع مستندات السفر اللازمة للرضيع، بالإضافة إلى شهادة من طبيب أطفال مؤهل تنصّ على أن حالة الرضيع تسمح له بالسفر.
يمكن للأطفال الرضّع الذين تزيد أعمارهم عن 8 أيام وتقل عن عامين السفر في حضن أحد الوالدين (أو شخص بالغ آخر) بتذكرة الرضّع.
إذا كنت مسافراً بمفردك بصحبة طفلين رضيعين، فيجب ألا يقل عمر الطفل الثاني عن عام واحد وقادراً على الجلوس في مقعد منفصل أو مقعد سيارة.* وستنطبق أسعار تذاكر الأطفال على الطفل الثاني.
عند السفر مع طفلين أو أكثر تقل أعمارهم عن سنة واحدة، يجب أن يكون برفقة كل طفل شخص بالغ لا يقل عمره عن 16 عاماً، ويجب حمله في حضن الشخص البالغ أثناء الرحلة، لضمان سلامة وراحة الأطفال على متن الطائرة.
الأطفال في عمر عامين وحتى 11 عاماً، والمسافرون بصحبة شخص بالغ لا يقل عمره عن 16 عاماً، ستُحجَز لهم تذاكر أطفال وسيسافرون في مقاعدهم الخاصة.
* يمكن استخدام مقاعد السيارات للرضّع والأطفال من سن 6 شهور وحتى 36 شهراً، على ألا يزيد وزن الطفل عن 20 كجم (44 رطلاً).
وزن الأمتعة المسموح به للمسافرين بتذاكر الرضّع
يُسمح للمسافرين الرضّع بالحصول على أمتعة مسجلة، بالإضافة إلى عربة أطفال واحدة، أو مقعد سيارة واحد، أو مهد واحد قابل للطيّ، وذلك بدون رسوم إضافية.
| المسار | وزن الأمتعة المسموح به (جميع درجات السفر) |
|---|---|
| الرحلات المتجهة إلى إفريقيا أو الأمريكتين أو العائدة منها |
قطعة واحدة، لا يزيد وزنها عن 23 كجم (50 رطلاً) |
| الرحلات إلى الوجهات الأخرى والعائدة منها |
10 كجم (22 رطلاً) |
| حقائب اليد | غير مسموح بها |
وزن الأمتعة المسموح به للمسافرين بتذاكر الأطفال
يحصل المسافرون الصغار الذين تزيد أعمارهم عن عامين والأطفال الرضّع الذين يسافرون بتذكرة للأطفال على وزن أمتعة خاص بهم (مثل البالغين)، حتى يتمكنوا من إحضار جميع ألعابهم وملابسهم المفضلة.
المسافرون الصغار
إن سفر طفلك بمفرده لا يعني أنه وحيد تماماً، فخدمة رعاية الأطفال المسافرين بمفردهم تضمن أن طفلك سيحظى بالرعاية اللازمة خلال جميع مراحل رحلته، بدءاً من تسجيل الدخول في المطار وحتى الوصول إلى الوجهة النهائية.
هذه الخدمة إلزامية للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 أعوام و11 عاماً عند سفرهم بمفردهم دون مرافق بالغ لا يقل عمره عن 16 عاماً، وهي خدمة متاحة اختيارياً للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و15 عاماً عند سفرهم بمفردهم دون مرافق بالغ لا يقل عمره عن 18 عاماً. سيتولى ممثّل الخطوط الجوية القطرية رعاية طفلك على متن الطائرة وخلال التوقف المؤقت بين الرحلات. وعند الوصول، سيتم تسليم طفلك بأمان إلى الشخص المخصّص لاستقباله.
هل تعلم؟ هناك صالة خاصة بالأطفال المسافرين بمفردهم في مطار حمد الدولي، حيث يمكنهم الاسترخاء واللعب في جو آمن ومريح للأطفال بينما ينتظرون موعد مغادرة الرحلة.
شروط الاستفادة من الخدمة
للاستفادة من خدمة رعاية الأطفال المسافرين بمفردهم، يجب أن تنطبق الشروط التالية على طفلك:
- أن يكون عمر الطفل ما بين 5 سنوات و11 سنة
- أن يحمل تذكرة سفر يبدأ رقمها بالأرقام "157"
- السفر على متن رحلة/رحلات من تشغيل الخطوط الجوية القطرية، أي يجب ألا يكون مسافراً مع شركات طيران أخرى
التكلفة
ستنطبق أسعار تذاكر البالغين على تذكرة سفر طفلك.
خطوات الحجز
عند الحجز، اختر تذكرة لمسافر "بالغ" ثم استكمل هذا النموذج عبر الإنترنت قبل 24 ساعة على الأقل من موعد المغادرة.
هل يحتاج طفلك إلى مرافق؟ تقدّم الخطوط الجوية القطرية خدمة مرافقة طفلك طوال رحلته.
يُرجى الاتصال بنا وطلب هذه الخدمة قبل 72 ساعة على الأقل من موعد مغادرة الرحلة.
هل تعلم؟ تتوفّر صالة مخصصة للأطفال المسافرين بمفردهم في مطار حمد الدولي، حيث يمكنهم الاسترخاء واللعب في جو آمن ومريح للأطفال بينما ينتظرون موعد مغادرة رحلتهم.
شروط الاستفادة من الخدمة
للاستفادة من خدمة المرافق، يجب أن تنطبق على طفلك الشروط التالية:
- أن يكون عمر الطفل بين 5 سنوات و15 سنة
- أن يحمل تذكرة سفر يبدأ رقمها بالأرقام "157"
- السفر على متن رحلة/رحلات من تشغيل الخطوط الجوية القطرية، أي يجب ألا يكون مسافراً مع شركات طيران أخرى
التكلفة
ستنطبق أسعار تذاكر البالغين على تذكرة سفر طفلك إذا أردت حجز خدمة المرافق.
خطوات الحجز
للحصول على خدمة المرافق لطفلك، يجب عليك شراء تذكرة ذهاب وعودة لممثّل الخطوط الجوية القطرية الذي سيتولى رعاية طفلك خلال السفر. يُرجى التواصل معنا للحجز ومعرفة المزيد من المعلومات عن خدماتنا.