تتضمن جميع رحلات الخطوط الجوية القطرية أمتعة مسجّلة. ويختلف عدد ووزن قطع الأمتعة التي يمكنك حملها مع الخطوط الجوية القطرية باختلاف مسار الرحلة ودرجة السفر التي حجزتها.
هل حجزت رحلتك بالفعل؟ يمكنك معرفة وزن الأمتعة المسموح به (بالإضافة لمزايا فئة العضوية) من هنا. يحق لأعضاء نادي الامتياز من الفئات الفضية والذهبية والبلاتينية وكذلك أعضاء برنامج الولاء التابع لتحالف oneworld® من الفئات Ruby وSapphire وEmerald حمل وزن أمتعة إضافي وفقاً لفئة عضويتهم ومسار الرحلة.
وزن الأمتعة المسموح به حسب فئة التذكرة
| الدرجة السياحية Lite |
الدرجة السياحية Classic |
الدرجة السياحية Convenience |
الدرجة السياحية Comfort |
|
|---|---|---|---|---|
| الأمتعة المحمولة باليد | قطعة واحدة يصل وزنها حتى 7 كجم (15 رطلاً)^ | |||
| الأمتعة المسجّلة (الرحلات من/إلى إفريقيا أو أمريكا الشمالية/الجنوبية) | قطعة واحدة يصل وزنها حتى 23 كجم (50 رطلاً) | قطعتان يصل وزن كل منهما حتى 23 كجم (50 رطلاً) | ||
| الأمتعة المسجّلة (جميع الوجهات الأخرى*) | 20 كجم (44 رطلاً) | 25 كجم (55 رطلاً) | 30 كجم (66 رطلاً) | 35 كجم (77 رطلاً) |
^بالنسبة إلى الرحلات المتجهة من وإلى البرازيل، يمكن لمسافري الدرجة السياحية حمل قطعة واحدة يصل وزنها حتى 10 كجم (22 رطلاً).
| درجة رجال الأعمال - Lite | درجة رجال الأعمال - Classic | درجة رجال الأعمال - Comfort | درجة رجال الأعمال - Elite | |
|---|---|---|---|---|
| الأمتعة المحمولة باليد | قطعتان يصل إجمالي وزنهما حتى 15 كجم (33 رطلاً)^ | |||
| الأمتعة المسجّلة (الرحلات من/إلى إفريقيا أو أمريكا الشمالية/الجنوبية) | قطعتان يصل وزن كل منهما حتى 32 كجم (70 رطلاً) | |||
| الأمتعة المسجّلة (جميع الوجهات الأخرى*) | 40 كجم (88 رطلاً) | 40 كجم (88 رطلاً) | 40 كجم (88 رطلاً) | 40 كجم (88 رطلاً) |
الرحلات المغادرة من الولايات المتحدة الأمريكية: امتثالاً لأنظمة السفر الخاصة بإدارة أمن النقل (TSA)، يُسمح للمسافرين بحمل قطعة واحدة فقط من الأمتعة المحمولة باليد وغرض شخصي واحد، مثل حقيبة اليد أو محفظة الأوراق أو حقيبة لابتوب.
| الدرجة الأولى - Elite | |
|---|---|
| الأمتعة المحمولة باليد | قطعتان يصل إجمالي وزنهما حتى 15 كجم (33 رطلاً) |
| الأمتعة المسجّلة (الرحلات من/إلى إفريقيا أو أمريكا الشمالية/الجنوبية) | قطعتان يصل وزن كل منهما حتى 32 كجم (70 رطلاً) |
| الأمتعة المسجّلة (جميع الوجهات الأخرى*) | 50 كجم (110 رطل) |
هناك وزن مسموح به للأمتعة المسجّلة للرضّع، بالإضافة إلى عربة أطفال واحدة، أو مقعد سيارة واحد، أو مهد واحد قابل للطيّ، وذلك بدون رسوم إضافية. لمزيد من المعلومات، راجع دليل الحجز للرضّع والأطفال.
إرشادات الأمتعة
هناك بعض المتطلبات المحددة فيما يتعلق بحجم ووزن أمتعتك.
- بالنسبة إلى الأمتعة المحمولة باليد، يجب ألا تتجاوز أبعادها 50 سم (الطول) × 37 سم (العرض) × 25 سم (العمق)، ويعادل ذلك (20 بوصة × 15 بوصة × 10 بوصات).
- بالنسبة إلى الأمتعة المسجّلة للرحلات المتجهة من/إلى إفريقيا أو أمريكا الشمالية والجنوبية، يجب ألا تتجاوز الأبعاد الإجمالية 158 سم (ارتفاع + عرض + عمق الأمتعة). بالنسبة للرحلات في المسارات الأخرى*، يجب ألا تتجاوز الأبعاد الإجمالية 300 سم.
إرشادات أخرى
الأمتعة المسجّلة
ما وزن الأمتعة المسجّلة التي يمكنني أخذها في رحلتي؟
- بالنسبة إلى الرحلات المتجهة من/إلى إفريقيا أو أمريكا الشمالية والجنوبية، سيعتمد وزن الأمتعة المسجّلة المسموح به على عدد قطع الأمتعة التي يمكنك أخذها معك. وسيعتمد عدد قطع الأمتعة على نوع سعر التذكرة التي حجزتها، ولكن من المهم ملاحظة أنه لا يجوز أن يزيد وزن كل قطعة من الأمتعة على حدة عن 23 كجم.
- بالنسبة إلى جميع مسارات الرحلات الأخرى*، سيعتمد الوزن الإجمالي المسموح به للأمتعة المسجّلة على الوزن الإجمالي الذي يمكنك حمله. وسيعتمد الوزن الإجمالي على نوع سعر التذكرة التي حجزتها، ولكن لا يوجد حد لعدد قطع الأمتعة - طالما أن وزنها ضمن الحد المسموح به.
الحد الأقصى لحجم الأمتعة
- لا يمكن أن يتجاوز وزن القطعة الواحدة من الأمتعة المسجّلة 32 كجم (70 رطلاً).
- بالنسبة للرحلات من/إلى إفريقيا أو أمريكا الشمالية والجنوبية يجب ألا تتجاوز الأبعاد القصوى للحقيبة الواحدة 158 سم (الطول + العرض + الارتفاع).
- بالنسبة لجميع مسارات الرحلات الأخرى*، يجب ألا تتجاوز الأبعاد القصوى للحقيبة الواحدة 300 سم (الطول + العرض + الارتفاع).
- قد تُشحن الأمتعة التي يتجاوز حجمها الأبعاد القصوى مع البضائع.
الأمتعة غير العادية
- يُقبل تسجيل الأمتعة مثل الصناديق المغلفة بعناية وإحكام وتتناسب مع الحد الأقصى للوزن والأبعاد التي حددناها.
- لن يُقبل تسجيل الأمتعة الدائرية، أو ذات الشكل غير المنتظم، أو المربوطة بحبل أو رباط غير محكم التثبيت، أو الملفوفة ببطانية، أو التي تحتوي على أربطة غير مثبتة بإحكام.
الأمتعة المحمولة باليدالحد الأقصى لحجم الأمتعة المحمولة باليد
- تبلغ الأبعاد القصوى للأمتعة المحمولة باليد 50 سم (الطول) × 37 سم (العرض) × 25 سم (العمق).
- يجب أن توضع أجهزة الكمبيوتر المحمول مع أمتعتك المحمولة باليد. وإذا كانت لديك حقيبة كمبيوتر محمول منفصلة، فسيتم اعتبارها أمتعة محمولة باليد.
أغراض إضافية
بالإضافة إلى الأمتعة المحمولة باليد المسموح بها، يمكن أيضاً حمل الأمتعة الشخصية التالية:
- حقيبة يد واحدة أو حقيبة صغيرة
- بطانية واحدة أو قطعة واحدة من الملابس الخارجية، مثل السترة أو المعطف
- مظلة واحدة
- زوج واحد من العكازات أو عصا للمشي
- حقيبة حمل واحدة لكاميرا صغيرة أو زوج من المناظير
- عدد محدود من مواد القراءة
- سلة حمل الرضيع
- السلع المعفاة من الرسوم الجمركية التي اشتريتها في يوم رحلتك
المعدات الرياضيةيمكنك حمل المعدات الرياضية ضمن الأمتعة المسجّلة المسموح بها طالما أن وزنها وحجمها مطابقان للإرشادات المذكورة أعلاه.
إذا كانت معداتك الرياضية أكبر حجماً أو إذا كنت بحاجة إلى حمل المزيد منها، فستحتاج إلى شراء وزن إضافي للمعدات الرياضية.
الرحلات الدولية من أو إلى الولايات المتحدةتفحص إدارة أمن النقل (TSA) جميع المسافرين مع شركات الطيران والأمتعة المنقولة على متن طائراتها. للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة موقع وزارة الأمن الداخلي الأمريكية.
لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة صفحة الأسئلة المتكررة حول الأمتعة.
*تسري بعض الاستثناءات على مسارات معينة. يمكنك الاطّلاع على وزن الأمتعة المسموح به في رحلتك عند إجراء الحجز أو في رسالة تأكيد الحجز التي تصلك على البريد الإلكتروني، أو عبر قسم "إدارة حجزي" على موقعنا الإلكتروني qatarairways.com، أو قسم "رحلاتي" في تطبيقنا للجوّال.
هل تسافر مع شركة طيران شريكة لنا؟
إذا كان مسار رحلتك يتضمن رحلة مع إحدى شركات الطيران الشريكة لنا، فقد يختلف وزن الأمتعة المسموح به. ويُحدد وزن الأمتعة المسموح به على مسارات رحلات الرمز المشترك وفقاً لقاعدة الناقل التسويقي الأكثر أهمية (MSC) للاتحاد الجوي للنقل الدولي (IATA). وإذا كنت قد حجزت رحلتك بالفعل، فستجد وزن الأمتعة المسموح به في تأكيد حجزك.
عندما تكون رحلتك ذات رمز مشترك أو رحلة الربط جزءاً من مسار يبدأ أو ينتهي في الولايات المتحدة الأمريكية أو كندا، فسوف تُطبق قواعد أوزان الأمتعة والرسوم السارية في نقطة بداية مسار الرحلة طوال الوقت.
إذا كان مسار رحلتك يتضمن رحلة مع إحدى شركات الطيران الشريكة لنا، يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول مواصفات الأمتعة على مواقعهم الإلكترونية.