- Начало
- oneworld
Добре дошли в oneworld
Добре дошли в oneworld
-
Летете с по-доброто обединение
Добре дошли в oneworld® - обединение на водещите авиокомпании в света, чиято цел е да предлагат най-високо ниво на обслужване, свързвайки Ви с повече от 900 дестинации от цял свят.
Възползвайте се от редица специални привилегии и награди, включващи печелене и използване на мили по програмата за лоялни клиенти и точки за всички авиокомпании членки на oneworld®, както и достъп до повече от 600 бизнес салона в цял свят за клиентите на най-високите нива.
Вашият билет за повече дестинации в цял свят
Планирайте следващото си пътуване с удобни полети и информация за маршрутите за всички авиокомпании членки на oneworld® и техните партньори.
-
Бъдете признати
Пътувайки с oneworld удовлетворението Ви очаква навсякъде по света. Вашият статус на редовен пътник се признава от всички авиокомпании членки и имате право на предимства в зависимост от следните нива на членство в oneworld, независимо от класата, в която летите:
Предимства за ниво
Предимства на нивата в oneworld Статус на ниво в oneworld Ruby Sapphire Emerald Нива на членство в Qatar Airways Privilege Club Burgundy
Silver
Gold
Platinum
Печелете Avios и Qpoints за всички полети с oneworld Да Да Да Да Използвайте Avios за всички полети с oneworld Да Да Да Да Достъп до приоритетна регистрация за бизнес класа - Да Да Да Достъп до предпочитани или предварително запазени места * - Да Да Да Приоритет в списъците на чакащите или когато сте на изчакване - Да Да Да Достъп до салоните за бизнес класа - - Да Да Качване на борда с предимство - - Да Да Допълнителен багаж - - Да Да Приоритетно обработване на багажа - - Да Да Бързо преминаване при проверките за сигурност - - - Да Достъп до приоритетна регистрация за първа класа - - - Да Достъп до салоните за бизнес класа***** - - - Да *Достъпът до предпочитани и предварително запазени места е съгласно индивидуалната политика на авиокомпанията членка на oneworld, изпълняваща полета. Не на всички летища има гишета за регистрация и салоните за първа и бизнес класа. Бързо преминаване през формалностите не се предлага на всички летища. Предимствата от oneworld се предлагат само за редовните полети на партньорите, предлагани и извършвани от авиокомпании членки на oneworld („предлагани“ означава, че в билета Ви трябва да е посочен номер на полет на авиокомпания член на oneworld). Alaska Airlines, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Royal Air Maroc, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines, SriLankan Airlines и oneworld са търговски марки на съответните фирми. LATAM Airlines (Парагвай) в момента не е част от oneworld. Възможно е да има някои ограничения и изключения. За допълнителна информация отидете на www.oneworld.com/travel-benefits.
Други облаги
Членовете на Privilege Club могат да печелят Avios и Qpoints при резервиране на класи за полети, предлагани** и изпълнявани*** от някоя авиокомпания членка на oneworld, без да се налага да стават членове на друга програма за лоялни клиенти.
Броят Avios, които можете да спечелите, когато летите с някоя от авиокомпаниите членки на oneworld, зависи от авиокомпанията, салона и класата на пътуване.
Членовете на Privilege Club могат да използват своите Avios и за полети с мили, изпълнявани** от авиокомпании от oneworld или за пътувания, включващи сегменти****, изпълнявани от различен брой превозвачи от oneworld.
Трупане и използване на мили чрез авиокомпании партньори на oneworld.
Използвайте Моя калкулатор, за да изчислите броя Avios и Qpoints, които можете да спечелите, както и необходимите Avios за полети с мили с авиокомпаниите от oneworld.
Ако сте редовен пътник на най-високо ниво по програмата за лоялни клиенти на oneworld (Emerald или Sapphire), имате право да използвате някой от над 600-те салона за бизнес класа в света.
Вижте кои салони са на разположение на летищата в цял свят на oneworld.com
- За да имате право, трябва да излитате с полет, който е както предлаган, така и изпълняван от авиокомпания членка на oneworld.
- Премиум салоните на Qatar Airways не са включени в политиката за достъп до салони на oneworld. Въпреки това, клиентите на oneworld, закупили билети за първа или бизнес класа за Qatar Airways или друг член на oneworld са добре дошли в салоните.
- Възможно е някои салони да бъдат заети в пиковите моменти и в резултат на това достъпът до тях да бъде ограничен.
- Трети страни, които не са партньори, могат да управляват салони от името на отделна авиокомпания. Достъпът до някои салони, управлявани от трети страни от името на авиокомпании членки на oneworld, понякога може да бъде ограничен.
- С изключение на салоните за пристигащи.
- С изключение на спа съоръженията и тези за хранене преди полета.
- С изключение на салоните на British Airways Concorde.
Възползвайте се от ексклузивен достъп до премиум салони на летища в цял свят с ниво на членство в oneworld Emerald или Sapphire. Членове на програмите за лоялни клиенти на авиокомпаниите от oneworld с ниво, еквивалентно на Emerald или Sapphire в oneworld, могат използват всеки салон, предлаган от която и да било авиокомпания от oneworld, когато заминават с полет, предлаган и изпълняван от някоя авиокомпания членка на oneworld, независимо от класата, в която летят.
Редовните пътници на ниво Emerald могат да използват салоните за първа или бизнес класа или за редовни клиенти.
- Редовните пътници на ниво Sapphire са добре дошли в салоните за бизнес класа* или за редовни клиенти. *Не включва бизнес салоните за вътрешни полети на Qantas.
- Редовните пътници на ниво Emerald и Sapphire могат да поканят със себе си един гост в салона. Гостът също трябва да пътува с полет, изпълняван или предлаган от превозвач от oneworld.
- Трябва да бъдете готови да покажете бордната си карта и членската си карта за програмата за лоялни клиенти със статус Emerald или Sapphire от oneworld, за да получите достъп до салона.
Важат следните изключения:
- American Airlines и Qantas предлагат програми, които позволяват на клиентите да плащат и получават достъп до техните салони. Тези програми не са част от споразумението с oneworld и членовете на тези програми нямат право на достъп до салоните по споразумението с oneworld.
- Членовете на American Airlines AAdvantage®, независимо от тяхното ниво или класата, в която пътуват, нямат право на достъп до салон, когато пътуват само по полети в Северна Америка в или между САЩ, Канада, Мексико (с изключение на Мексико сити), Бахамските острови, Бермудските острови и Карибите. За допълнителна информация отидете на http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp
- Членовете на ниво Gold по програмата за лоялни клиенти на Qantas, независимо от техния статус в oneworld, нямат достъп до бизнес салоните за вътрешни полети на Qantas.
- Премиум салоните на Qatar Airways не са включени в политиката за достъп до салони на oneworld. Въпреки това, клиентите на oneworld, закупили билети за първа или бизнес класа за Qatar Airways или друг член на oneworld са добре дошли в салоните.
- Гостите нямат право на достъп до премиум салоните на Qatar Airways.
- С изключение на салона за първа класа на TAM на Международно летище Гуарульос в Сао Пауло.
Поглезете се преди заминаването с по-богат избор от салони на летището, когато летите в първа или бизнес класа с някоя авиокомпания членка на oneworld.
- Клиентите, летящи в първа или бизнес класа, имат достъп до салон на същото ниво независимо от техния статус като редовни пътници. Пътниците в първа класа могат да използват салона за бизнес класа или за редовни пътници, ако няма такъв за първа класа.
- Пътниците в първа класа могат да поканят със себе си един гост, който да ги придружи в салона. Той трябва също да лети с полет, изпълняван и предлаган от авиокомпания от oneworld.
Прекачване между полети, предлагани и изпълнявани от oneworld:
- Пътниците в първа и бизнес класа, прекачващи се в същия ден, в който пътуват, или преди 6 ч. на следващия ден, имат право на достъп до салона, когато пътуват по международни полети на дълги и на къси разстояния или по вътрешни полети (или обратно). (* Международен полет на дълги разстояния с oneworld е международен полет, предлаган и изпълняван от някой превозвач от oneworld с продължителност на полета по разписание, по-голяма от 5 часа).
- Достъпът до салона ще бъде определян от международния полет на дълги разстояния, посочен в билета (било то в първа или бизнес класа), независимо от посочената в билета класа на пътуване по международни полети на къси разстояния или вътрешни полети.
- Трябва да бъдете готови да покажете бордната си карта или график на полетите, в който фигурира пътуване в първа или бизнес класа на международния полет на дълги разстояния, за да получите достъп до салона преди Вашия международен полет на къси разстояния или вътрешен такъв.
Важат следните изключения:
- Клиентите в първа и бизнес класа, които нямат ниво Emerald или Sapphire, нямат право на достъп до салоните на American Airlines, когато пътуват само с вътрешни полети в САЩ или между САЩ и Канада, Мексико (с изключение на Мексико сити), Бахамските остроеи, Бермудските острови и Карибите); клиентите, пътуващи в първа или бизнес класа на трансконтинентални полети между JFK-LAX, JFK-SFO и MIA-LAX (и обратно) имат право на достъп до салоните.
- Гостите нямат право на достъп до премиум салоните на Qatar Airways.
- *Съгласно индивидуалната политика на авиокомпанията членка на oneworld, изпълняваща полета.
- ** „Предлагани“ се отнася за авиокомпанията, чийто номер на полет е посочен във Вашата резервация.
- *** „Извършвани“ се отнася за авиокомпанията, с която летите.
- **** Сегментът е част от Вашето пътуване, т.е. двупосочно пътуване от Лондон до Банкок е такова от 4 сегмента, а именно: LHRDOH (1) – DOHBKK (2) – BKKDOH (3) – DOHLHR (4).
- ***** Не осигурява достъп до премиум салоните, освен ако не притежавате премиум билет. Достъпът до салона зависи от неговия капацитет.
- Достъп до салона се предлага в деня на заминаване, когато следващият полет се предлага и изпълнява от авиокомпания от oneworld.
- За да получат достъп до салона, членовете на програмата за лоялни клиенти, които имат право на това, трябва да покажат членската си карта по програмата (пластмасова) и валиден билет и/или бордна карта за полет за заминаване, предлаган или изпълняван от някоя авиокомпания от oneworld от този град в този ден.
- В пикови периоди достъпът до някои салони може да бъде ограничен поради недостатъчен капацитет. Възможно е достъпът да не важи за ограничен брой салони, управлявани от трети страни.
- Достъп до салоните не се предлага за членове на American Airlines AAdvantage, пътуващи по маршрути изцяло в Северна Америка (в рамките на САЩ, Канада, Мексико (с изключение на Мексико сити), Бермудските острови, Бахамските острови и Карибите).
- Полетите по кодшеър с кодове от авиокомпании членки на oneworld, но изпълнявани от авиокомпании, които не са членки на oneworld, не предлагат предимства и услуги от oneworld.
- American Airlines и Qantas предлагат програми, които позволяват на клиентите да плащат, за да получат достъп до техните салони. Тези членове не получават автоматично достъп до салоните на други превозвачи от oneworld като част от споразумението с oneworld, но може и да отговарят на правилата за достъп до салона на oneworld.
- Достъпът до салоните за пристигащи не се покрива от споразуменията с oneworld.
- За да имате право, трябва да излитате с полет, който е както предлаган, така и изпълняван от авиокомпания членка на oneworld.
-
Опознаването на света никога не е било по-лесно
С достъп до повече от 1000 дестинации в повече от 170 територии в цялата мрежа на обединението oneworld нашите тарифи за целия свят Ви позволяват лесно да пътувате по света.
Просто изберете между ясна тарифа за пътуване в рамките на континента (oneworld Explorer) и по-гъвкава тарифа, основана на разстоянието (Global Explorer), за да се насладите на невероятно пътуване около света.
Моля, запознайте се с общите условия, които можете да намерите на oneworld.com.
oneworld Explorer
Пътуване в рамките на един континент
Независимо къде Ви отведе работата или удоволствието, огромната мрежа на oneworld означава, че тарифата за Вашето пътуване около света с oneworld Explorer ще направи пътуването от град на град и от континент на континент лесно. А за всяка точка, която свържете, печелите повече мили и точки, които да използвате в рамките на обединението oneworld.
Global Explorer
Пътуване въз основа на разстоянието
Ако търсите още по-богат избор от възможности докъде да пътувате, резервирайте своето пътуване около света чрез Global Explorer, който Ви осигурява още по-обширен списък с авиокомпании, включително Aer Lingus, Bangkok Airways, партньорът на oneworld connect Fiji Airways, Jetstar, Jetstar Asia, Jetstar Japan, Jetstar Pacific, WestJet и полети с кодшеър на Qantas, изпълнявани от Air Tahiti Nui.
Circle Pacific (около Тихия океан)
Пътуване на няколко континента
Ако предпочитате да посетите няколко континента, без всъщност да правите околосветско пътешествие, нашите тарифи Circle Pacific Ви позволяват да изследвате континентите, заобикалящи Тихия океан. Можете да изберете да започнете и да завършите пътуването си на някой от следните континенти:
- Азия (Виетнам, Индонезия, Камбоджа, Китай, Корея, Малайзия, Сингапур, Тайван, Тайланд, Филипини, Хонконг и Япония)
- Югозападен тихоокеански регион (Австралия и Нова Зеландия)
- Северна Америка (САЩ и Канада)
- Южна Америка
Свържете се с авиокомпания членка на oneworld или с Вашата туристическа агенция, за да планирате своето пътуване около Тихия океан сега.
-
Глобално обслужване
Прекачванията със смяна на авиокомпанията на непознати летища може да бъде стресиращо преживяване, особено когато полетът е закъснял. Ние сме наясно как се отразяват закъсненията и изпуснатите връзки върху плановете и живота Ви.
Като част от ангажимента на обединението oneworld да правим пътуванията по света със самолет възможно най-безпроблемни, ние с гордост предлагаме oneworld Global Support - екипи от специалисти по прекачванията. На избрани летища в нашата мрежа нашите глобални екипи за обслужване на клиенти са на земята и следят внимателно полетите, за да се уверят, че всичко върви гладко, докато кацнете.
Глобалното обслужване на клиенти на oneworld в момента се предлага в Хонконг, Лондон Хийтроу, Мадрид Барахас, Ню Йорк JFK, Маями, Далас/Форт Уърт, Чикаго О'Хеър, Лос Анджелис, Сидни и Токио Нарита. Когато е възможно, услугата се предлага на тези летища в зависимост от оперативните ограничения.