Qatar Airways приема за превоз домашни любимци, позволявайки им да пътуват с Вас, където и да отивате. Тъй като разбираме колко важни са за Вас Вашите космати и пернати приятели и за да гарантираме тяхната безопасност и благополучие по време на транспорт, нашите указания се придържат към настоящите разпоредби на Международната асоциация за въздушен транспорт (IATA).
Нашето ръководство ще Ви помогне да планирате безпроблемно пътуване за животните, които Ви придружават, от пътуване като товар до Австралия и Нова Зеландия до полет с Вашия сокол в икономична класа.
Пътували сте и преди с домашни любимци?
Ако вече сте пътували с животно с Qatar Airways и сте готови за тръгване, изпратете заявка онлайн по-долу или се свържете с нас най-малко 48 часа преди заминаването, за да ни информирате, че ще пътувате с животно. Това е необходимо, за да потвърдим наличието на пространство и да гарантираме спазването на политиките за домашни любимци на авиокомпанията и държавата на транзит/дестинацията.
Да започваме
Пътуването с домашни любимци не трябва да е препятствие. Без значение къде или как ще пътуват, нашето ръководство стъпка по стъпка ще Ви помогне да се подготвите за предстоящото пътуване на Вашия домашен любимец.
Стъпка 1: Научете как ще лети Вашият домашен любимец
-
Домашни любимци и др. животни Домашни любимци и др. животни
-
Соколи и кучета водачи Соколи и кучета водачи
Животни могат да пътуват като регистриран багаж или като товар в зависимост от маршрута, дестинацията, вида на животното и размера на самолета. Прочетете, за да научите как ще пътува Вашият домашен любимец.
Пътуване като регистриран багаж
- Домашни любимци като котки, кучета и птици може да летят като регистриран багаж по повечето маршрути, стига да отговарят на изискванията за тегло и размер.
- Те ще пътуват в специална част от багажния отсек на самолета и за тях ще се грижат в удобна среда, докато се съберете заедно отново при пристигане в дестинацията.
- Ние не приемаме животни от свързващи полети, изпълнявани от други авиокомпании.
- Животните, пътуващи с Qatar Airways, може да използват свързващи полети с други авиокомпании. Трябва да се уверите, че са направени всички необходими уговорки със съответната авиокомпания.
Прилагат се други общи условия.
Такси за животни, пътуващи като регистриран багаж
| Размер | Общи тегло и размери* | Тарифа за допълнителен багаж |
|---|---|---|
| Средноголям | До 32 кг | До/от Катар: USD 200/CAD 260 Всички останали маршрути: USD 350/CAD 455 |
| Голям | Между 32 и 75 кг | До/от Катар: USD 300/CAD 390 Всички останали маршрути: USD 450/CAD 590 |
| Други | Общо тегло: над 75 кг Общи размери: над 118 инча (300 см) |
Третират се като товар |
Пътуване като товар
- Животните трябва да се превозват като товар, ако не са домашни животни, пътуват сами, надвишават максималния размер (300 см) и тегло (75 кг) или имат свързващ полет с други авиокомпании.
- Поради местни разпоредби животните трябва да пътуват като товар при полети до и от Австралия и Нова Зеландия.
- За допълнителна информация при пътуване от Австралия или Нова Зеландия се свържете с най-близкия офис на Qatar Airways Cargo
- Когато пътувате до Австралия, имайте предвид, че животните могат да бъдат транспортирани само през Мелбърн (MEL). За допълнителна информация се свържете с Post Entry Quarantine Services (Службата за карантиниране след пристигане) на PEQservices@agriculture.gov.au или се обадете на 1800 900 090 или (61 3) 8318 6700 (при набиране извън Австралия).
Соколи и кучета водачи може да пътуват заедно с Вас в пътническия салон на самолети на Qatar Airways. Нашата цел е Вашите спътници да са близо до Вас и да гарантираме удобно пътуване както за Вас, така и за тях.
Соколи като регистриран багаж
Ако трябва да летите с няколко сокола, те може да пътуват като регистриран багаж. Таксите за транспортирането им по този начин са същите, като за други животни, пътуващи като регистриран багаж. Ще намерите таксите в раздела „Домашни любимци и малки животни“.
Такси за соколи, пътуващи в икономична класа
| От/до | Африка | Европа | Далечен изток | Австралия; Нова Зеландия; Япония; Южна Корея |
Близкия изток Индийски субконтинент |
Катар | Северна и Южна Америка |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Африка | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Европа | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Далечен изток | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Австралия; Нова Зеландия; Япония; Южна Корея |
630 USD | 630 USD | 630 USD | 630 USD | 450 USD | 440 USD | 630 USD 820 CAD |
| Близкия изток Индийски субконтинент |
270 USD | 270 USD | 270 USD | 450 USD | 135 USD | 115 USD | 450 USD |
| Катар | 900 QAR | 900 QAR | 900 QAR | 1620 QAR | 450 QAR | - | 1620 QAR 580 CAD |
| Северна и Южна Америка | 630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
450 USD 590 CAD |
450 USD 590 CAD |
- |
Стъпка 2: Готовност за пътуване
-
Изисквания и указания Изисквания и указания
-
Контейнери и клетки за превоз Контейнери и клетки за превоз
-
Добре е да знаете Добре е да знаете
Пригодност
- Приемаме домашни кучета, котки и птици като регистриран багаж, както на Вашия полет, така и на отделен полет, при условие че животното е в добро здраве и са изпълнени всички изисквания за пътуване.
- Транспортирането на някои породи кучета и котки е ограничено, тъй като тези животни обикновено са податливи на повишен риск от топлинен удар, когато са изложени на стрес или на температури над 21°C (69,8°F). За повече информация посетете страницата „Ограничени породи“.
- Кучета за емоционална подкрепа не се квалифицират като кучета водачи и не се приемат в салона.
- Възможно е да се прилагат допълнителни правила и разпоредби за пригодност въз основа на държавите на произход и дестинация. Научете повече на нашата страница „Изисквания при пътуване“.
Здравни и документални изисквания
Трябва да се уверите, че разполагате с необходимите документи преди пътуването на Вашия домашен любимец. Те включват неговия здравен сертификат (подписан от Вашия ветеринарен лекар, който посочва, че животното е в състояние да лети), ваксинации и паспорт или документ за идентификация на домашния любимец.
- Здравен сертификат: Вашият домашен любимец трябва да има издаден от ветеринарен лекар сертификат в рамките на 10 дни преди датата на пътуване, че е в състояние да лети.
- Ваксинации: Уверете се, че ваксинациите на Вашия домашен любимец са актуални, както се изисква от държавата на дестинацията. Ваксинацията срещу бяс е задължителна за повечето международни пътувания.
- Микрочип и идентификация: Някои държави може да изискват домашните любимци да имат поставен микрочип и да имат паспорт за идентификация.
- Разпоредби на дестинацията: Разгледайте и спазвайте разпоредбите за внос и изискванията за карантина на държавата на дестинацията тук.
- Контейнерът или клетката за превоз на домашния Ви любимец трябва да бъде с подходящ размер и да има достатъчно отвори за вентилация. Всички те трябва да бъдат проектирани така, че носът и лапите да не могат да преминават през тях, за да се избегне показването и евентуалното нараняване на части от тялото. Те трябва да бъдат и с подходящ дизайн, достатъчно здрав, за да не може домашният любимец да избяга. Освен това не може да бъде поставян повече от един домашен любимец в контейнер/клетка. Освен това на контейнера/клетката трябва да име етикет с Вашето име, данните за контакт с Вас и името на Вашия домашен любимец.
- За доброто на Вашия любимец ние си запазваме правото да откажем транспортирането на животно, ако решим, че контейнерът е прекалено малък.
- Прочетете повече за контейнерите за превоз на домашни любимци по-долу и използвайте нашия удобен инструмент, за да изчислите минималния необходим размер на клетката за транспортиране на Вашия домашен любимец въз основа на указанията на IATA.
Забележка: Контейнери с размер над 300 см трябва да се транспортират като товар.
Любопитни ли сте да научите повече за пътуването на Вашия домашен любимец с нас? Научете как гарантираме неговата безопасност и какво можете да направите, за да помогнете.
Подготовка на храна и водаПрепоръчваме Ви да осигурите достатъчно храна и вода за пътуването на домашния Ви любимец в контейнера или клетката за превоз, тъй като няма да имате достъп до него по време на пътуването.
Когато подготвяте съдовете за храна и вода, имайте предвид следното:
- Съдовете трябва да са здраво фиксирани вътре в контейнера/клетката за превоз и да могат да се пълнят отвън, без да е необходимо отваряне на контейнера/клетката.
- Ако не предоставите достатъчно храна, нашият персонал от наземните служби в Доха ще осигурява храна на Вашия домашен любимец на всеки три-четири часа (до два часа преди заминаване) и ще сменя водата на всеки час на земята между свързващите полети, при условие че съдът за вода, прикрепен към контейнера/клетката, може да бъде пълнен отвън.
Съвет за удобство: Приучете Вашия домашен любимец да свикне с контейнера/клетката преди датата на пътуване и да се чувства удобно с познати предмети като одеяло или играчка.
Грижи по време на престойЦелта ни е да осигурим на Вашите домашни любимци възможно най-добрите грижи по време на пътуването им с нас, включително през цялото време на земята между свързващите полети. Ако времето за трансфер в Доха е повече от 3 часа, нашият наземен персонал ще се увери, че:
- животните ще могат да излязат от клетките, за да се разходят и раздвижат;
- животните ще бъдат прегледани за признаци на гадене и стрес;
- клетките ще бъдат почистени;
- кучетата ще бъдат разходени;
- На животните се осигурява по-голяма и по-удобна клетка по време на транзитния престой.
При време на престой под 3 часа няма възможност за извършването на горепосочените услуги. Въпреки това можете да бъдете сигурни, че Вашият домашен любимец ще бъде внимателно наблюдаван и ще се грижат за него.
Стъпка 3: Резервиране на полета
Сега, когато всичко е готово, време е да резервирате предпочитания от Вас полет. За да потвърдите наличността на място на Вашия полет и да гарантирате спазването на правилата на авиокомпанията и държавата за домашни любимци, ще трябва да ни уведомите, че ще пътувате с животно, като подадете заявка онлайн или се свържете с нас най-малко 48 часа преди заминаването.
Моля, бъдете на летището най-малко 2 часа преди заминаването, за да сте сигурни, че нашите служители ще Ви помогнат с регистрацията на Вашия домашен любимец.
Ако Вашият домашен любимец ще пътува като товар, получете повече информация за резервирането на тази услуга тук.
*Общи условия
Общи условия за пътуване с животни- Qatar Airways спазва местните разпоредби и летищните ограничения по отношение на допустимото максимално тегло или размер на контейнера. Моля, дайте ни достатъчно време, за да проверим приложимите правила за Вашия маршрут. Ако съответните държави имат ограничения за теглото или размера на клетката, животното ще бъде транспортирано от Qatar Airways Cargo.
- Животни може да се превозват по маршрути, които се изпълняват директно само от Qatar Airways Cargo.
- Общите размери на контейнера/клетката на животното не трябва да надвишават 118 инча (300см), освен ако не е посочено друго от местните разпоредби на държавите и летищата от Вашия маршрут.
- Qatar Airways спазва местните разпоредби и летищните ограничения по отношение на допустимото максимално тегло или размер на контейнера. В случай на несъответствие животното ще бъде транспортирано от Qatar Airways Cargo.
- Транспортирането на животно се таксува като допълнителен багаж според категориите по-горе. Животното не може да бъде превозено безплатно като част от безплатната норма багаж, посочена в билета, дори да нямате такъв.
- Свържете се с най-близкия офис на Qatar Airways, тъй като се изисква предварително потвърждение за транспортирането на животно като допълнителен багаж.
- Таксите за допълнителен багаж за превоз на животно се прилагат и ако сокол се транспортира като регистриран допълнителен багаж.
- Промени са възможни без такса.
- Анулации са възможни без такса, като стойността може да бъде възстановена или използвана за бъдещо транспортиране.
- Тарифите подлежат на промяна без предизвестие.
- Свържете се с най-близкия офис на Qatar Airways, тъй като се изисква предварително потвърждение за транспортирането на животно като допълнителен багаж или за повече информация.
Общи условия за пътуване със соколи- Цените в катарски риали (QAR) важат само когато допълнителният багаж е закупен в Катар и пътуването е с начална точка Доха.
- За транспортиране на соколи в салона на икономична класа се прилагат таксите за допълнителен багаж.
- Промени са възможни без такса.
- Превозът на соколи в пътническия салон на самолетите на Qatar Airways не се разрешава за полети до/от Тунис.
- Анулации се правят без такса, като стойността може да бъде възстановена или използвана за бъдещо транспортиране.
- Тарифите подлежат на промяна без предизвестие.
Ограничения за кучета от високорискови държави в САЩ и КанадаПътуване до Съединените щати
Всички кучета, включително обучените кучета водачи, трябва да отговарят на изискванията на CDC при пътуване до Съединените щати. Изискванията се променят в зависимост от това къде е било Вашето куче през последните 6 месеца и има специални изисквания за кучета, които са били в държави с висок риск от кучешки бяс.
За допълнителна информация вижте уебсайта на CDC.
За кучетата, пътуващи като товар, може да важат други правила. За допълнителна информация се свържете с най-близкия офис на Qatar Airways Cargo.
Пътуване до Канада
Търговски кучета от страни с висок риск от кучешки бяс вече няма да бъдат допускани в Канада. Личните или помощните кучета от високорискови държави ще продължат да бъдат допускани, при условие че са били спазени всички изисквания за внос и за документацията. За допълнителна информация вижте уебсайта на канадското правителство.
Пътувате с наши партньори?
Намерете допълнителна информация тук, ако Вашето пътуване включва полет с някой от нашите партньори.