Нашето партньорство с Deutsche Bahn (националната железопътна компания на Германия) означава, че можете да се възползвате от безпроблемна и щадяща околната среда връзка до крайната Ви дестинация само с един билет.
Връзка през основните германски центрове до или от 15 германски и 1 швейцарски град с високоскоростни влакове за безпроблемно пътуване.
Изключителни пътувания
Надеждна и разширяваща се мрежа от над 160 дестинации.
Насладете се на уникален комфорт
Когато пътувате до или от Франкфурт в най-добрата бизнес класа в света.
Нашето мобилно приложение Ви отвежда още по-далече
Резервирайте и управлявайте пътуването си, и се регистрирайте с нашето мобилно приложение.
Допълнителна информация
Директни връзки могат да бъдат резервирани чрез въвеждане на някоя от изброените по-долу гари като начална точка или дестинация, когато търсите полети.
Централна гара Кьолн (QKL), централна гара Дюселдорф (QDU), централна гара Хановер (ZVR), централна гара Хамбург (ZMB), централна гара Лайпциг (XIT), централна гара Мюнхен (ZMU), централна гара Нюрнберг (ZAQ), централна гара Щутгарт (ZWS), Базел Бад (ZBA), централна гара Дрезден (XIR), централна гара Берлин (QPP), централна гара Бремен (DHC), централна гара Мюнстер (MKF), Централна гара Рощок (RLG), Централна гара Дортмунд (DTM) и Централна гара Волфсбург (ZQU).
Общи условия
Регистрация и трансфери
Регистрация за сегмента от пътуването с влак
Моля, не забравяйте да се регистрирате за сегмента от пътуването с влак през www.rail-checkin.com, за да получите Вашия билет за влак. Препоръчва се да се регистрирате възможно най-рано, но не по-късно от 180 дни предварително. Можете да разпечатате билета за влак или да го представите на мобилното си устройство.
За малки деца на възраст под 2 години не се изисква билет за влак, следователно за тях няма нужда от регистрация.
В случай на повторна резервация или анулиране Вашият билет за влак ще бъде анулиран автоматично. Ще получите потвърждение на анулирането по имейл и ще трябва да се регистрирате отново, за да получите нов билет за влак.
По време на пътуването с влак ще са Ви необходими следните документи за потвърждение:
- Билет за влак: разпечатан на хартия или на мобилно устройство
- Разписка за маршрута на полета/маршрута
- Валиден паспорт/карта за самоличност, издадена от съответната държава
Моля, пазете билета за влака до края на пътуването в случай на допълнителни проверки.
Нередности
В случай че Вашият свързващ полет закъснее и изпуснете планирания влак, имате право да използвате следващия възможен влак до същата дестинация без необходимост от повторна регистрация. Във влака можете да използвате което и да е свободно място в резервираната класа. За информация относно разписанието на влака, направете справка с информационните табла, жп персонала или на сайта www.bahn.com.
В случай че Вашият влак закъснее и изпуснете свързания полет, моля, свържете се с екипа на Qatar Airways на летището, за да организира промяна на резервацията за следващия възможен полет.
Трансфер
Моля, имайте предвид, че актуалният номер на влака няма да бъде отпечатан на Вашия билет за влак, нито на билета за полет с the Qatar Airways. Пътниците трябва да бъдат на перона на железопътната гара най-малко пет (5) минути преди часа на заминаване, за да имат достатъчно време за качване.
- Франкфурт (FRA)
Железопътната гара на DB за пътувания на дълги разстояния се намира на Терминал 1. Можете да стигнете до Терминал 2 за полетите на Qatar Airways за по-малко от 30 минути със совалков автобус или SkyLine. Следвайте свързващия коридор към Терминал 1 на пешеходно разстояние, след което или използвайте совалковия автобус от автогарата пред Терминал 1 (ниво 1), зона B, или се качете на SkyLine в Терминал 1, зона B, която ще Ви закара до Терминал 2 (време на пътуването прибл. 25 минути).
- Дюселдорф (DUS)
Железопътната гара на DB за пътувания на дълги разстояния се намира в източната част на територията на летището. Напълно автоматизираната кабинкова железопътна линия SkyTrain ще Ви закара за 7 минути от железопътната гара до сградата на терминала.
- Берлин (BER)
Полетите на Qatar Airways се изпълняват от Терминал 1, а железопътната гара се намира непосредствено под Терминал 1.
- Мюнхен (MUC)
Зоната за регистрация за Qatar Airways е разположена в Терминал 1, модул А. Линиите на S1 и S8 S-Bahn свързват летището (Терминал 1 и 2) с центъра на Мюнхен на всеки 20 минути.
Специални услуги
Бъдещи майки
Прилага се политиката на Qatar Airways.
Непридружени деца
Услуги за непридружени деца не се предлагат във влаковете на Deutsche Bahn.
Помощ за пътници със специални нужди
Не можем да гарантираме място за инвалидна количка във влака.
Във влаковете ICE на DB се осигурява място за една инвалидна количка, което позволява на пътниците да пътуват в своите инвалидни колички, но това място не се гарантира и трябва да се запази предварително.
Във влаковете на DB няма инвалидни колички. Символът „é“ е показан на табели по жп гарите и във влаковете, за да посочи къде се намират съоръженията за хора с намалена подвижност.
Храна
DB не предлага безплатна специална храна на пътниците. Във влаковете ICE се предлагат храни и напитки. Пътниците в първа класа могат да закупят храна от мястото си или от отделението с бара. Пътниците във втора класа могат да закупят храна или напитки в бара или напитки от мястото си (при преминаване на количката за напитки).
Пътниците могат да избират между топли и студени ястия, сандвичи, закуски, салати, топли/студени напитки на бара или в ресторанта по време на пътуването във влака.
Багаж
Кацане на летището и трансфер до влака
Багажът няма да се проверява до крайната железопътна гара, затова след кацане на летището вземете багажа си от обичайната зона за багаж и следвайте знаците, посочващи пътя към железопътната гара за пътувания на дълги разстояния.
Пътуване с влак до летището и трансфер до полета
Когато пристигнете на летищната железопътна гара за пътувания на дълги разстояния, слезте от влака заедно с багажа си и потърсете гишето за съхранение на багаж на Qatar Airways.
Багаж във влака
Във влака важи политиката за багаж на DB.
Актуалните правила за багаж и условия за превоз са на разположение на адрес: https://www.bahn.com/en/trains/luggage
Инвалидни колички (ако има резервирани) и помощни средства се превозват безплатно за хора със специални нужди във влака според договора за партньорство и са отделно от регламентираната нормата безплатен багаж.
За влаковия превоз не се прави регистрация на багажа. Вие ще се качите с багажа си във влака, където има много места за неговото съхранение. Моля, уверете се че не блокирате изходите или площадките между вагоните с багаж.
Домашни любимци
Прилага се политиката на Qatar Airways.
Опасни товари
Политиката за превоз на опасни товари на Qatar Airways важи за полетите на Qatar Airways.
Кислород
DB не осигурява кислород за терапевтични нужди във влаковете. Можете да използвате личен кислород, докато пътувате с DB, но трябва да информирате кондуктора във влака за намерението си да го направите.
Инкубатори и носилки
DB не приема за превоз случаи на носилки или не позволява използването на инкубатори според условията за партньорство.
Оръжия
Забранен е превоз на оръжия и амуниции във влаковете. В специалните условия за превоз се посочват изключенията и процедурите при такива изключения.
Действащите условия за превоз можете да намерите на адрес: https://www.bahn.com/en/gtc