Вече имате ваучер?
Използването на ваучера, когато правите резервация чрез qatarairways.com или нашето приложение за мобилни телефони, е лесно. Всичко, което трябва да направите, е да следвате 4-те стъпки по-долу.
Потърсете и изберете своето пътуване с Qatar Airways.
Въведете данните за пътника, посочени във ваучера.
Продължете с резервацията и прегледайте данните за пътуването.
Изберете „Използване на ваучер“ и попълнете своите данни.
Общи условия
- Изцяло неизползваните резервации, направени на qatarairways.com или чрез нашето мобилно приложение, могат да бъдат заменени за ваучер със същата стойност, като тази на оригиналната резервация, с по-малко неподлежащи на възстановяване такси, в съответствие с условията по-долу.
- Замяната за ваучер не се прилага за „Lite“ или други предложения, неподлежащи на възстановяване.
- Таксите за неявяване ще бъдат приспаднати от стойността на ваучера в момента на издаването в случай на неявяване.
- Ваучерите могат да бъдат използвани за резервации, направени в рамките на 1 година от датата на издаването им.
- Издаването на ваучер може да бъде заявено по всяко време в рамките на срока на валидност на билета.
- Ваучери не могат да бъдат заявявани за билети, които са резервирани офлайн и платени онлайн.
- Ваучерите са непрехвърляеми и могат да се използват само когато се резервира полет за същия пътник.
- Ваучери могат да бъдат заявявани за билети, които са резервирани онлайн, но платени офлайн.
- Ваучери не могат да се заявяват за билети, закупени с ваучер.
- Всеки остатък от ваучер няма да подлежи на възстановяване, ако цената на последващата резервация е по-ниска от остатъка на ваучера.
- Ваучери могат да се заявяват за изпълнявани от Qatar Airways полети или споделени с партньори полети на Qatar Airways (т.е. с QR номер на полет).
- Може да бъде наложена такса за възстановяване или промяна, когато е направено искане за възстановяване на сума или промяна на резервация, платена с ваучер, в зависимост от условията на тарифата за закупения билет.
- Ако не планирате да използвате ваучера си, можете да заявите възстановяване, като се свържете с нас. Обърнете внимание, че ще бъде наложена такса за възстановяването плюс допълнителната стойност, която е била добавена в момента на издаването на ваучера.