- Domovská stránka
- oneworld
Vítejte v síti oneworld
Vítejte v síti oneworld
-
Leťte s lepší aliancí
Vítejte v alianci oneworld®, sdružení předních světových leteckých společností, které se zavázaly poskytovat nejvyšší úroveň služeb ve více než 900 destinacích po celém světě.
Využívejte řadu speciálních výhod a odměn, jako je získávání věrnostních mil a bodů u všech členských leteckých společností oneworld®. Zákazníci s nejvyšší členskou úrovní mají přístup do více než 600 business salónků po celém světě.
Vaše letenka do více destinací ve světě
Naplánujte si příští cestu pomocí kompletních letových řádů a informací o trasách všech leteckých společností v alianci oneworld® a jejích přidružených společností.
-
Využijte své výhody
Jako cestující v rámci aliance oneworld budete spokojeni kdekoli na světě. Váš status ve věrnostním programu uznávají všechny členské letecké společnosti a máte nárok na řadu výhod, které jsou poskytovány podle následujících úrovní oneworld, bez ohledu na to, ve které cestovní třídě letíte:
Výhody členské úrovně
Výhody úrovní věrnostního programu oneworld Členská úroveň v programu oneworld Ruby Sapphire Emerald Členské úrovně v programu Privilege Club společnosti Qatar Airways Burgundy
Silver
Gold
Platinum
Sbírání Avios a Qbodů na všech letech v rámci aliance oneworld Ano Ano Ano Ano Uplatnění Avios na všech letech v rámci aliance oneworld Ano Ano Ano Ano Přednostní odbavení v rámci Business Class - Ano Ano Ano Přístup k přednostním nebo předem rezervovaným sedadlům * - Ano Ano Ano Přednost na čekacích listinách a s letenkami standby - Ano Ano Ano Vstup do salónků Business Class - - Ano Ano Přednostní nástup na palubu - - Ano Ano Vyšší povolená hmotnost zavazadel - - Ano Ano Přednostní odbavení zavazadel - - Ano Ano Zrychlený průchod bezpečnostní kontrolou - - - Ano Přednostní odbavení třídy First Class - - - Ano Vstup do salónků třídy First Class***** - - - Ano Nárok na preferovaná nebo předem rezervovaná sedadla určují podmínky příslušné letecké společnosti aliance oneworld, která provozuje daný let. Odbavovací přepážky a salónky First a Business Class nejsou k dispozici na všech letištích. Služba zrychleného průchodu (Fast track) není k dispozici na všech letištích. Výhody věrnostního programu aliance oneworld jsou dostupné pouze cestujícím na pravidelných letech, které jsou prodávány (na vaší letence je uvedeno číslo členské letecké společnosti aliance oneworld) a provozovány členskou leteckou společností aliance oneworld. Alaska Airlines, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Royal Air Maroc, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines, SriLankan Airlines a oneworld jsou ochranné známky příslušných společností. Letecká společnost LATAM Airlines (Paraguay) v současné době není členem aliance oneworld. Mohou platit určitá omezení a výjimky. Další informace najdete na stránkách www.oneworld.com/travel-benefits.
Další výhody
Členové programu Privilege Club mohou získávat Avios a Qbody za rezervační třídy letů prodávaných** a provozovaných*** jakoukoli leteckou společností ze sítě oneworld, aniž by se museli zapojit do dalšího věrnostního programu.
Počet bodů Avios, které můžete získat za let s některou z leteckých společností v síti oneworld, závisí na letecké společnosti, cestovní a rezervační třídě.
Členové programu Privilege Club mohou také uplatnit své Avios na bezplatné lety provozované** leteckými společnostmi v síti oneworld nebo na cesty zahrnující sektory**** u libovolného počtu dopravců v síti oneworld.
Získávání a uplatňování výhod u partnerských leteckých společností sítě oneworld.
Pomocí nástroje Moje kalkulačka zjistíte, kolik bodů Avios a Qbodů můžete získat a také kolik bodů Avios potřebujete pro získání odměn za let u leteckých společností sítě oneworld.
Pokud jste členem nejvyšší úrovně věrnostního programu oneworld (úroveň Emerald nebo Sapphire), můžete využívat kterýkoli z více než 600 business salónků po celém světě.
Zjistěte, které salónky jsou k dispozici na letištích po celém světě, na stránkách oneworld.com.
- Abyste na tuto službu měli nárok, musíte odlétat letem, který prodává a provozuje letecká společnost sítě oneworld.
- Prémiové salónky Qatar Airways nejsou zahrnuty v podmínkách pro vstup do salónků sítě oneworld. Zákazníci sítě oneworld, kteří vlastní letenky ve třídě First nebo Business Class společnosti Qatar Airways nebo jiných členů sítě oneworld, však mohou tyto salónky využívat.
- Některé salónky mohou být ve špičce velmi vytížené a přístup do nich může být omezen.
- Některé salónky může jménem jednotlivých leteckých společností provozovat třetí strana. Vstup do některých salónků provozovaných třetími stranami jménem členských leteckých společností sítě oneworld může být v některých obdobích omezen.
- Příletové salónky nejsou zahrnuty.
- Lázně a předodletové občerstvení nejsou zahrnuty.
- Salónky British Airways Concorde nejsou zahrnuty.
Využijte exkluzivní přístup do prémiových letištních salónků po celém světě, pokud máte věrnostní status oneworld Emerald nebo Sapphire. Členové věrnostních programů leteckých společností oneworld s úrovní odpovídající stupni oneworld Emerald nebo Sapphire mohou při odletu jakýmkoli letem prodávaným a provozovaným jakoukoli členskou leteckou společností sítě oneworld využívat jakýkoli salónek nabízený jakoukoli leteckou společností oneworld bez ohledu na cestovní třídu, kterou letí.
Členové programu s úrovní Emerald mohou využívat salónky First Class, Business Class nebo frequent flyer.
- Členové programu s úrovní Sapphire mohou využívat salónky Business Class* nebo frequent flyer. *Nezahrnuje salónky Qantas Domestic Business.
- Členové s úrovní Emerald a Sapphire mohou do salónku pozvat jednoho hosta. Tento host musí rovněž cestovat letem provozovaným a prodávaným dopravcem sítě oneworld.
- Pro vstup do salónku je třeba předložit palubní vstupenku a členskou kartu věrnostního programu s úrovní oneworld Emerald nebo Sapphire.
Platí následující výjimky:
- Letecké společnosti American Airlines a Qantas nabízejí programy, které umožňují zákazníkům zaplatit za vstup do jejich salónků. Tyto programy nejsou součástí dohody oneworld a členové těchto programů nemají nárok na vstup do salónků, které dohoda oneworld zahrnuje.
- Členové programu American Airlines AAdvantage®, bez ohledu na jejich věrnostní úroveň nebo cestovní třídu, nemají nárok na vstup do salónků, pokud cestují pouze na severoamerických letech v rámci USA, Kanady, Mexika (kromě Mexico City), Baham, Bermud a Karibiku nebo mezi těmito destinacemi. Další informace naleznete na stránce http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp.
- Členové programu Qantas Frequent Flyer s úrovní Gold bez ohledu na status v síti oneworld nemají nárok na vstup do salónků Qantas Domestic Business.
- Prémiové salónky Qatar Airways nejsou zahrnuty v podmínkách pro vstup do salónků sítě oneworld. Zákazníci sítě oneworld, kteří vlastní letenky ve třídě First nebo Business Class společnosti Qatar Airways nebo jiných členů sítě oneworld, však mohou tyto salónky využívat.
- Do prémiových salónků společnosti Qatar Airways nemají povolen vstup hosté.
- Salónek TAM First Class na mezinárodním letišti Guarulhos v Sao Paulu není zahrnut
Pokud letíte ve třídě First nebo Business Class s jakoukoli leteckou společností sítě oneworld, můžete si před odletem dopřát odpočinek v některém z širší nabídky letištních salónků.
- Zákazníci, kteří letí ve třídě First nebo Business Class, mají nárok na vstup do salónku odpovídající třídy bez ohledu na úroveň ve věrnostním programu. Pokud není k dispozici salónek First Class, mohou cestující této třídy využít salónek třídy Business Class nebo salónek frequent flyer.
- Cestující ve třídě First Class mohou do salónku pozvat jednoho hosta. Tento host musí rovněž cestovat letem provozovaným a prodávaným dopravcem sítě oneworld.
Přestupování mezi lety prodávanými a provozovanými společnostmi ze sítě oneworld:
- Zákazníci ve třídě First Class nebo Business Class, kteří přestupují ve stejný den cesty nebo před šestou hodinou ranní následujícího dne, mají nárok na vstup do salónku při cestě mezi mezinárodním dálkovým* a mezinárodním krátkým nebo vnitrostátním letem (a naopak). (*Mezinárodní dálkový let společnosti ze sítě oneworld je definován jako mezinárodní let prodávaný a provozovaný jakýmkoli dopravcem ze sítě oneworld s plánovanou dobou letu delší než 5 hodin).
- Nárok na vstup do salónku bude určen na mezinárodním dálkovém letu, na který je vystavena letenka (First Class nebo Business Class), bez ohledu na třídu, na kterou je vystavena letenka na mezinárodním krátkém nebo vnitrostátním letu.
- Pro vstup do salónku před krátkým mezinárodním letem nebo vnitrostátním letem je třeba předložit palubní vstupenku nebo itinerář mezinárodního dálkového letu, na kterém je uvedena třída First Class nebo Business Class.
Platí následující výjimky:
- Zákazníci třídy First Class a Business Class, kteří nemají členskou úroveň Emerald nebo Sapphire, nemají nárok na vstup do salónků společnosti American Airlines, pokud cestují výhradně na vnitrostátních letech v rámci USA nebo mezi USA a Kanadou, Mexikem [kromě Mexico City], Bahamami, Bermudami a Karibikem). Zákazníci cestující ve třídě First Class nebo Business Class na transkontinentálních letech v USA mezi letišti JFK-LAX, JFK-SFO a MIA-LAX (a naopak) mají nárok na vstup do salónků.
- Do prémiových salónků společnosti Qatar Airways nemají povolen vstup hosté.
- *Řídí se příslušnými podmínkami dané letecké společnosti v síti oneworld, která let provozuje.
- ** Let prodává společnost, jejíž číslo letu je uvedeno v rezervaci.
- *** Let provozuje společnost, se kterou letíte.
- **** Sektor je část itineráře, např. zpáteční cesta z Londýna do Bangkoku představuje 4 sektory, tj. LHRDOH (1) – DOHBKK (2) – BKKDOH (3) – DOHLHR (4).
- ***** Neumožňuje přístup do prémiových salonků, pokud nejste držitelem prémiové letenky. Vstup do salónků je omezen kapacitou salónků.
- Vstup do salónku je možný v den odletu, pokud je následující let prodáván a provozován některou z leteckých společností v síti oneworld.
- Pro vstup do salónku musí oprávnění členové věrnostního programu předložit svou členskou kartu (plastovou kartu) a platnou letenku a/nebo palubní lístek vztahující se k odletu, který v daný den prodává a provozuje jakákoli letecká společnost v síti oneworld z daného města v daný den.
- Ve špičkách může být přístup do některých salonků omezen z důvodu omezené kapacity. V omezeném počtu salónků provozovaných třetími stranami nemusí být přístup možný.
- Členové programu AAdvantage společnosti American Airlines, kteří cestují jen na severoamerických trasách (v rámci USA, Kanady, Mexika (kromě Mexico City), Bermud, Baham a Karibiku), nemají nárok na vstup do salónku.
- Code-share lety společností v síti oneworld provozované leteckými společnostmi, které nejsou členy sítě oneworld, neposkytují služby a výhody sítě oneworld.
- Společnosti American Airlines a Qantas nabízejí programy, v rámci kterých si mohou zákazníci vstup do salónků zakoupit. Tito členové nezískávají automaticky přístup do salónků ostatních dopravců v síti oneworld v rámci dohody oneworld, ale mohou mít na vstup do salónků sítě oneworld nárok na základě příslušných podmínek.
- Dohody aliance oneworld se nevztahují na vstup do příletových salónků.
- Abyste na tuto službu měli nárok, musíte odlétat letem, který prodává a provozuje letecká společnost sítě oneworld.
-
Poznávání světa nebylo nikdy jednodušší
Síť aliance oneworld zahrnuje více než 1 000 destinací ve více než 170 teritoriích, a s našimi cenami tak můžete snadno procestovat celý svět.
Stačí si vybrat mezi jednoduchým tarifem podle kontinentu (oneworld Explorer) nebo univerzálnějším tarifem podle vzdálenosti (Global Explorer) a užít si dokonalou cestu kolem světa.
Platí podmínky, které jsou k dispozici na stránkách oneworld.com.
oneworld Explorer
Tarif podle kontinentu
Bez ohledu na to, zda cestujete pracovně, nebo za odpočinkem, díky rozsáhlé síti aliance oneworld můžete cestovat kolem světa s tarifem oneworld Explorer a snadněji tak létat mezi městy a kontinenty. A za každou uskutečněnou cestu získáte další míle a body, které můžete uplatnit v rámci celé aliance oneworld.
Global Explorer
Cestování letadlem na základě vzdálenosti
Chcete-li mít ještě větší výběr destinací na cestování kolem světa, vyberte si tarif Global Explorer. Ten vám otevře ještě rozsáhlejší seznam leteckých společností, včetně Aer Lingus, Bangkok Airways, partnera oneworld connect Fiji Airways, Jetstar, Jetstar Asia, Jetstar Japan, Jetstar Pacific, WestJet a code-sharových letů Qantas provozovaných společností Air Tahiti Nui.
Circle Pacific
Cestování letadlem mezi kontinenty
Pokud chcete navštívit více kontinentů, aniž byste museli obletět celý svět, náš tarif Circle Pacific vám umožní prozkoumat kontinenty, které sousedí s Tichým oceánem. Můžete si vybrat, zda začnete a skončíte svou cestu na jednom z následujících kontinentů:
- Asie (Kambodža, Čína, Hongkong, Indonésie, Japonsko, Korea, Malajsie, Filipíny, Singapur, Tchaj-wan, Thajsko a Vietnam).
- Jihozápadní Pacifik (Austrálie a Nový Zéland)
- Severní Amerika (USA a Kanada)
- Jižní Amerika
Kontaktujte členskou leteckou společnost oneworld nebo svou cestovní kancelář a naplánujte a rezervujte si cestu s tarifem Circle Pacific.
-
Globální podpora
Přestupování mezi leteckými společnostmi na neznámých letištích může být stresující, zejména pokud má váš let zpoždění. Uvědomujeme si, jaký dopad mohou mít zpoždění a zmeškané přestupy na vaše plány a na váš život.
Aliance oneworld se zavázala, že bude letecká doprava po celém světě co nejjednodušší. V rámci tohoto závazku jsme hrdí na to, že můžeme nabídnout globální podporu oneworld, kterou tvoří týmy odborníků na letecké spoje. Tyto týmy pracují na vybraných letištích naší sítě a pečlivě sledují lety, aby se ujistily, že vše proběhne hladce hned po přistání.
Globální podpora oneworld Global Support je v současné době k dispozici v Hongkongu, na letišti London Heathrow, Madrid Barajas, v New Yorku na letišti JFK, v Miami, Dallasu/Fort Worth, na letišti Chicago O'Hare, v Los Angeles, Sydney a Tokiu na letišti Narita. Služba je na těchto letištích k dispozici vždy, když je to možné, s ohledem na provozní omezení.