Společnost Qatar Airways akceptuje na svých letech domácí mazlíčky, kteří tak s vámi mohou cestovat kamkoli. Protože chápeme, jak jsou pro vás vaši chlupatí a opeření přátelé důležití, a abychom zajistili jejich bezpečnost a pohodu během přepravy, dodržujeme naše pokyny podle platných předpisů Mezinárodní asociace leteckých dopravců (IATA).
Náš průvodce vám pomůže naplánovat cestu pro zvířecí mazlíčky tak, aby proběhla hladce, ať už je přepravujete jako cargo do Austrálie a na Nový Zéland, nebo letíte se sokolem v ekonomické třídě.
Necestujete s domácím mazlíčkem poprvé?
Pokud jste již někdy cestovali se zvířetem se společností Qatar Airways a jste připraveni na cestu, zadejte online žádost níže nebo nás kontaktujte alespoň 48 hodin před odletem a sdělte nám, že budete cestovat se zvířetem. Budeme tak moci potvrdit dostupnost místa a zajistit soulad s pravidly letecké společnosti a tranzitní/cílové země, která se týkají domácích zvířat.
Pojďme na to
Cestování s domácími mazlíčky nemusí být stresující. Ať už cestují kamkoli nebo jakkoli, náš průvodce krok za krokem vám pomůže připravit se na nadcházející cestu vašeho domácího mazlíčka.
Krok 1: Zjistěte, jak bude zvíře cestovat
-
Domácí mazlíčci a jiná zvířata Domácí mazlíčci a jiná zvířata
-
Sokoli a asistenční psi Sokoli a asistenční psi
Zvířata mohou cestovat jako odbavené zavazadlo nebo v prostoru cargo. Závisí to na trase, cílové destinaci, velikosti zvířete a letadla. Přečtěte si, jak bude váš domácí mazlíček cestovat.
Přeprava jako odbavené zavazadlo
- Domácí zvířata, jako jsou kočky, psi a ptáci, mohou na většině tras letět jako odbavené zavazadlo, pokud splňují požadavky na hmotnost a velikost.
- Budou cestovat ve vyhrazené části zavazadlového prostoru letadla a bude o ně postaráno v příjemném prostředí celou cestu až do cílové destinace.
- Nepřijímáme zvířata s přestupem z letů jiných leteckých společností.
- Zvířata cestující se společností Qatar Airways mohou přestupovat na lety jiných leteckých společností. Je k tomu třeba zajistit veškerá potřebná opatření u příslušných leteckých společností.
Platí další podmínky.
Poplatky za přepravu zvířat jako odbavené zavazadlo
| Velikost | Celková hmotnost a rozměry* | Ceny za další zavazadla |
|---|---|---|
| Střední | Do 32 kg | Do/z Kataru: 200 USD/260 CAD Všechny ostatní trasy: 350 USD/455 CAD |
| Velké | Od 32 kg do 75 kg | Do/z Kataru: 300 USD/390 CAD Všechny ostatní trasy: 450 USD/590 CAD |
| Jiné | Celková hmotnost: vyšší než 75 kg Celkové rozměry: větší než 300 cm |
Přeprava jako cargo |
Přeprava jako cargo
- Zvířata musí být přepravována v prostoru cargo, pokud se nejedná o domácí zvířata, zvířata cestují sama, přesahují maximální rozměry (300 cm) a hmotnost (75 kg) nebo přestupují na let jiné letecké společnosti.
- Vzhledem k místním předpisům musí být zvířata, která cestují do Austrálie nebo na Nový Zéland a zpět, přepravena v prostoru cargo.
- Další informace o cestování z Austrálie nebo Nového Zélandu získáte na nejbližší pobočce společnosti Qatar Airways Cargo.
- Upozorňujeme, že při cestě do Austrálie lze zvířata přepravovat pouze přes Melbourne (MEL). Další informace získáte na adrese Post Entry Quarantine Services PEQservices@agriculture.gov.au nebo na telefonním čísle 1800 900 090 nebo (61 3) 8318 6700 (pro země mimo Austrálii)
Sokoli a asistenční psi mohou cestovat na letech společnosti Qatar Airways s vámi na palubě. Naším cílem je zajistit, abyste mohli mít své společníky nablízku a měli s nimi pohodlnou cestu.
Sokoli jako odbavené zavazadlo
Pokud potřebujete letět s několika sokoly, mohou cestovat jako odbavené zavazadlo. Poplatky za jejich přepravu jsou stejné jako u ostatních zvířat cestujících jako odbavené zavazadlo a jejich rozpis najdete v sekci „Domácí mazlíčci a malá zvířata“.
Poplatky za přepravu sokolů ve třídě Economy Class
| Z/do | Afrika | Evropa | Dálný východ | Austrálie, Nový Zéland, Japonsko, Jižní Korea |
Střední východ, Indický subkontinent |
Katar | Americké kontinenty |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Afrika | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Evropa | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Dálný východ | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Austrálie, Nový Zéland, Japonsko, Jižní Korea |
630 USD | 630 USD | 630 USD | 630 USD | 450 USD | 440 USD | 630 USD 820 CAD |
| Střední východ, Indický subkontinent |
270 USD | 270 USD | 270 USD | 450 USD | 135 USD | 115 USD | 450 USD |
| Katar | 900 QAR | 900 QAR | 900 QAR | 1 620 QAR | 450 QAR | - | 1 620 QAR 580 CAD |
| Americké kontinenty | 630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
450 USD 590 CAD |
450 USD 590 CAD |
- |
Krok 2: Připravte se na cestu
-
Požadavky a pokyny Požadavky a pokyny
-
Cestovní přepravky a boxy Cestovní přepravky a boxy
-
Užitečné informace Užitečné informace
Způsobilost
- Domácí psy, kočky a ptáky přijímáme jako odbavená zavazadla, a to buď na palubě vašeho letu, nebo na odděleném letu, pokud je zvíře v dobrém zdravotním stavu a splňuje všechny cestovní požadavky.
- Přeprava některých plemen psů a koček je omezena, protože tato zvířata jsou obvykle náchylnější k úpalu, pokud jsou vystavena stresu nebo teplotám nad 21 °C. Více informací naleznete na stránce „Plemena s omezením“.
- Emocionální podpůrní psi se nepovažují za asistenční psy a nelze je přepravovat v kabině cestujících.
- Ohledně přepravy zvířat mohou platit další pravidla a předpisy v závislosti na výchozí a cílové zemi. Více zjistíte na stránce Cestovní požadavky.
Požadavky na zdravotní stav a dokumentaci
Před cestou zvířete musíte mít připravenou potřebnou dokumentaci. Ta zahrnuje zdravotní osvědčení (podepsané veterinárním lékařem, že zvíře je způsobilé k letu), očkování a pas nebo průkaz zvířete.
- Zdravotní osvědčení: Vaše zvíře musí mít potvrzení od veterinárního lékaře, že je způsobilé k letu. Potvrzení nesmí být starší než 10 dní před termínem odletu.
- Očkování: Ujistěte se, že očkování vašeho zvířete je aktuální, jak to vyžaduje cílová destinace. Pro většinu mezinárodních cest je povinné očkování proti vzteklině.
- Mikročip a identifikace: Některé země mohou vyžadovat, aby byla zvířata označena mikročipem a měla pas zvířete pro identifikaci.
- Pravidla platná v cílové destinaci: Zjistěte si, jaká pravidla a karanténní požadavky platí pro dovoz zvířat v cílové destinaci zde, a tato pravidla dodržujte.
- Cestovní přepravka nebo box vašeho zvířete musí mít odpovídající velikost a musí mít dostatek otvorů pro větrání. Všechny otvory musí být odolné čenichu a tlapkám zvířete, aby z nich žádná část těla zvířete nevyčnívala a nehrozilo tak jeho poranění. Přepravka také musí mít odpovídající design a být dostatečně pevná, aby se zvíře nedostalo ven. Platí také omezení týkající se umístění více než jednoho zvířete do jedné přepravky. Přepravka musí být také označena vaším jménem, kontaktními údaji a jménem zvířete.
- Pro pohodlí vašeho mazlíčka si vyhrazujeme právo zamítnout přepravu jakéhokoliv zvířete, pokud uznáme, že je přepravka příliš malá.
- Přečtěte si více o přepravkách pro cestující zvířata níže a použijte náš praktický nástroj k výpočtu minimální potřebné velikosti přepravky k převozu vašeho zvířete na základě pokynů IATA.
Upozornění: Přepravky větší než 300 cm musí být přepravovány jako cargo.
Zajímá vás cesta vašeho mazlíčka s námi? Zjistěte, jak zajišťujeme jejich bezpečnost a co pro to můžete udělat vy.
Příprava krmiva a vodyDoporučujeme, abyste svému mazlíčkovi na cestu v cestovní přepravce nebo boxu zajistili dostatek potravy a vody, neboť k němu nebudete mít během cesty přístup.
Při přípravě nádob s krmivem a vodou prosím berte v úvahu následující:
- Nádoby musí být dobře upevněné uvnitř přepravky a musí být možné je doplnit, aniž by bylo nutné otevřít přepravku.
- Pokud nezajistíte dostatek krmiva, náš pozemní personál v Dauhá poskytne vašemu zvířeti krmivo každé tři až čtyři hodiny (až dvě hodiny před odletem) a vymění mu vodu každou hodinu na zemi mezi navazujícími lety, pokud lze nádobu na vodu připevněnou k přepravce doplnit zvenčí.
Tip pro zvýšení pohodlí: Seznamte domácího mazlíčka s přepravkou ještě před cestou a zajistěte zvířeti pohodlí pomocí známých předmětů, jako je deka nebo hračka.
Péče během tranzituBěhem cesty s námi se vašim mazlíčkům snažíme věnovat maximální péči, a to i během čekání na zemi mezi přestupy. Pokud je doba přestupu v Dauhá delší než 3 hodiny, náš pozemní personál se postará o následující:
- vypuštění zvířat z přepravky, aby se prošla a protáhla;
- sledování, zda není zvířatům na zvracení a nevykazují známky stresu;
- vyčištění přepravky;
- vyvenčení psů;
- zajištění větší, pohodlnější přepravky pro zvířata během tranzitu.
Pokud je doba mezi lety kratší než 3 hodiny, výše uvedené služby nejsou poskytovány. Můžete si však být jisti, že vaše zvíře bude pečlivě sledováno a bude o něj postaráno.
Krok 3: Rezervujte let
Nyní máte vše připraveno a je čas rezervovat si preferovaný let. Abychom potvrdili dostupnost místa na vašem letu a zajistili soulad s pravidly letecké společnosti a dané země ohledně zvířat, musíte nás informovat o tom, že budete cestovat se zvířetem, alespoň 48 hodin před odletem. Můžete nás kontaktovat nebo zaslat online žádost.
K letištní odbavovací přepážce se dostavte alespoň 2 hodiny před odletem, aby vám mohl personál pomoci s procesem odbavení zvířete.
Pokud bude váš mazlíček cestovat v prostoru cargo, více informací ohledně rezervace této služby naleznete zde.
*Všeobecné podmínky
Všeobecné podmínky pro cestování se zvířaty- Společnost Qatar Airways bude nadále dodržovat místní nařízení nebo letištní omezení, co se týče akceptování maximální hmotnosti či velikosti přepravky. Dopřejte nám prosím dostatek času, abychom ověřili pravidla platná pro města vašeho odletu a příletu. V případě národních omezení pro hmotnost nebo velikost přepravky bude zvíře přihlášeno a přepravováno přepravcem Qatar Airways Cargo.
- Zvířata lze přepravovat pouze na linkách, které přímo provozuje společnost Qatar Airways Cargo.
- Celkové rozměry přepravky/klece pro domácího mazlíčka by neměly přesáhnout 300 cm (118 palců), pokud to jinak nevyžadují místní nařízení ve městech a na letištích vašeho odletu a příletu.
- Společnost Qatar Airways bude nadále dodržovat místní nařízení nebo letištní omezení, co se týče akceptování maximální hmotnosti či velikosti přepravky. V takových situacích bude zvíře přihlášeno a přepravováno přepravcem Qatar Airways Cargo.
- Přeprava zvířete jakožto dalšího zavazadla se zpoplatňuje podle výše uvedených kategorií bez ohledu na to, zda je využit bezplatný zavazadlový limit nebo ne.
- Kontaktujte svou nejbližší kancelář Qatar Airways, protože pro přepravu zvířete jakožto dalšího zavazadla je vyžadováno potvrzení.
- Poplatky za další zavazadlo pro zvíře se rovněž vztahují i na přepravu sokola jakožto odbaveného dalšího zavazadla.
- Změny je možné provést zdarma.
- Zrušení je možné zdarma, zůstatkovou hodnotu lze využít k úhradě další přepravy nebo obdržet zpět peníze.
- Ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění.
- Pro přepravu zvířete jakožto dalšího zavazadla je vyžadováno potvrzení, a proto pro jeho vyřízení nebo další informace kontaktujte svou nejbližší kancelář Qatar Airways.
Všeobecné podmínky pro cestování se sokoly- Ceny v katarských rijálech (QAR) platí pouze při nákupu dalších zavazadel v Kataru pro cesty z Dauhá.
- Poplatky za další zavazadla se vztahují na přepravu sokolů v kabině Economy Class.
- Změny je možné provést zdarma.
- Přeprava sokolů uvnitř kabiny cestujících v letadlech Qatar Airways není povolena v rámci letů do/z Tuniska.
- Zrušení je možné zdarma, zůstatkovou hodnotu lze využít na rezervaci další přepravy nebo vrátit.
- Ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění.
Omezení vstupu psů z rizikových zemí do USA a KanadyCestování do Spojených států
Všichni psi, včetně vycvičených služebních zvířat, musí při cestách do USA splňovat požadavky CDC. Požadavky se mění v závislosti na tom, kde váš pes pobýval v posledních 6 měsících, a pro psy, kteří pobývali v zemích s vysokým rizikem výskytu vztekliny, platí zvláštní omezení.
Více informací se dozvíte na stránce CDC.
Na psy přepravované jako cargo se mohou vztahovat jiné požadavky. Další informace získáte na nejbližší pobočce společnosti Qatar Airways Cargo.
Cestování do Kanady
U standardních psů ze zemí s vysokým rizikem výskytu vztekliny již nebude povolen vstup do Kanady. Osobním nebo asistenčním psům pocházejícím ze zemí s vysokým rizikem výskytu vztekliny bude vstup nadále povolen za předpokladu, že budou splněny všechny požadavky na dovoz a dokumentaci. Další informace naleznete na stránkách kanadské vlády.
Cestujete s našimi partnery?
Pokud vaše cesta zahrnuje let s některým z našich partnerů, najdete další informace zde.