Loading...
MDD VerticaFare Tracking ID Dynamic Fare Tracking ID Histogram Fare Tracking ID Fares Strip Fare Tracking ID Boxever Tracking ID Boxever ML Tracking ID Homepage Fares Tracking ID Boxever Offers Tracking ID Header Checkin ID Manage Booking Checkin ID BPG Desktop ID BPG Mobile ID Complement Journey Link IID Search Results - Manage Booking IID New Destinationprice Discover cta IID Content Strip Manual Fares IID Content Strip Dynamic Fares IID
ALL60431240 ALL54330180 ALL62332760 ALL59705690 ALL21786150 (DefaultValue) ALL11101210 ALL75955700 (DefaultValue) ALL65919200 (DefaultValue) ALL50312570 (DefaultValue) ALL54261150 (Default Value) ALL29548590 (Default Value)
Všeobecné podmínky
1. Obecné

1.1 Těmito podmínkami se řídí vaše účast v programu Beyond Business by Qatar Airways. Pozorně si je prosím přečtěte.

1.2 Tyto podmínky jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na qatarairways.com/beyondbusiness. Společnost Qatar Airways může kdykoli změnit kteroukoli část těchto Všeobecných podmínek a programu Beyond Business by Qatar Airways. Ačkoli z provozních nebo jiných důvodů nemusí být vždy možné oznámit změny těchto Všeobecných podmínek předem, společnost Qatar Airways vyvine veškeré úsilí k tomu, aby vás o všech podstatných změnách informovala na domovské stránce programu Beyond Business by Qatar Airways nebo e-mailem.

2. Definice

Následující pojmy používané v těchto Všeobecných podmínkách mají níže uvedený význam, pokud z kontextu nevyplývá něco jiného:

Účet je členský účet přidělený členovi (podle definice níže).

Beyond Business by Qatar Airways je firemní věrnostní program společnosti Qatar Airways určený k odměňování malých a středních podniků.

beyondbusiness@qatarairways.com.qa je e-mailová adresa společnosti Qatar Airways určená k přijímání dotazů od Členů.

Portál Beyond Business je online platforma společnosti Qatar Airways, přes kterou se mohou Členové přihlásit ke svému účtu.

Uzavřená skupina uživatelů (CUG) je skupina osob s přístupem ke speciálním cenám, které se od veřejných cen odlišují.

Cena pro uzavřenou skupinu osob je speciální cena, která se odlišuje od veřejných cen a je určena pro určitou skupinu osob.

Společnost je soukromou právnickou osobou, která má řádnou licenci a je registrovaná u příslušných orgánů v zemi, kde byla žádost o registraci podána.

Využitá letenka je letenka, kterou Člen využil k cestování.

Marketingový dopravce je letecká společnost, která prodává letenky pod vlastním kódem. Marketingový dopravce se může lišit od Provozujícího dopravce.

Člen je jakákoli společnost registrovaná do programu Beyond Business by Qatar Airways.

Členské číslo je jedinečný alfanumerický kód přidělený Členovi, kterému umožňuje získávat Qodměny.

Jednorázové heslo je kód zaslaný na registrovanou e-mailovou adresu k přihlášení do portálu Beyond Business.

Provozující dopravce je letecká společnost, která provozuje let s vlastním nebo pronajatým letadlem a posádkou.

Privilege Club je věrnostní program společnosti Qatar Airways a všechny programy, které na něj navazují.

Správce programu je řádně pověřený zaměstnanec Člena, který bude jménem Člena spravovat a sledovat účast Společnosti v programu Beyond Business by Qatar Airways a uplatňovat Qodměny pro cestující zaměstnance Společnosti.

Qatar Airways je společnost Qatar Airways Group Q.C.S.C.

qatarairways.com/beyondbusiness je webová stránka programu Beyond Business by Qatar Airways v aktuálním znění na www.qatarairways.com/beyondbusiness.

IBE společnosti Qatar Airways je rezervační formulář společnosti Qatar Airways dostupný na stránce www.qatarairways.com.

Podpora programu Beyond Business by Qatar Airways jsou zaměstnanci společnosti Qatar Airways pověření ke správě programu Beyond Business na místních trzích a k přijímání interních i externích dotazů. Kontaktní údaje jsou k dispozici na stránkách programu Beyond Business by Qatar Airways pod tímto odkazem.

Qmice jsou setkání, incentivní cesty, konference a akce (Meetings, Incentives, Conference and Events) společnosti Qatar Airways – firemní produkt poskytovaný klientům se skupinou osob cestujících do určité destinace z/do různých výchozích bodů / destinací za účelem návštěvy setkání, konference a/nebo jiných akcí.

Ceny Qmice jsou speciální zvýhodněné ceny poskytované klientům, s nimiž má společnost Qatar Airways uzavřenou dohodu Qmice.

Qodměny jsou kredity, které mohou Členové získávat a uplatňovat a které jsou jim připisované na Účet v souladu se Všeobecnými podmínkami.

Ředitel společnosti je autorizovaný zástupce malého nebo středního podniku, který má plnou kontrolu nad účtem Beyond Business a je odpovědný za jmenování oprávněného zaměstnance podniku jako Správce programu.

Všeobecné podmínky jsou tyto Všeobecné podmínky programu Beyond Business by Qatar Airways v aktuálním znění.

Úroveň označuje úroveň výhod v závislosti na absolvovaných cestách.

Transakce je jakákoli aktivita, díky které Člen získá nebo uplatní Qodměny.

3. Přihlášení do programu Beyond Business by Qatar Airways

3.1 Programu Beyond Business by Qatar Airways se mohou zůčastnit pouze Společnosti. Programu se nemohou účastnit cestovní kanceláře, zprostředkovatelské firmy nebo konsolidátoři. V některých zemích nebo na některých trzích, kde je program Beyond Business by Qatar Airways nabízen, může být členství přísně zakázáno státním subjektům a společnostem s vazbami na vládu.

3.2 Žádost o členství v programu podává autorizovaný zástupce společnosti prostřednictvím online formuláře, který je k dispozici na qatarairways.com/beyondbusiness. Po ověření e-mailové adresy Ředitele společnosti přidělí společnost Qatar Airways členské číslo, kterým potvrdí aktivaci členství. Podmínkou členství je souhlas Ředitele společnosti s těmito Všeobecnými podmínkami. Členství je udělováno na základě výhradního uvážení společnosti Qatar Airways a společnost Qatar Airways může odmítnout členství jakémukoli žadateli.

3.3 Vaše členství je nepřenosné a každý Člen může mít vždy pouze jeden (1) účet.

3.4 Společnost Qatar Airways bude standardně zasílat veškerá transakční a informační sdělení (např. informace o uplatnění bodů nebo stavu účtu, nabídky, novinky a aktuality) ohledně programu Beyond Business by Qatar Airways a společnosti Qatar Airways na poslední e-mailovou adresu, kterou jste jí oznámili v souvislosti se svým Účtem. Člen je povinen neprodleně informovat společnost Qatar Airways o jakékoli změně Ředitele společnosti a Správce programu nebo kontaktních údajů.

3.5 Společnost Qatar Airways si vyhrazuje právo provést audit účtu a záznamů Člena bez předchozího upozornění, aby zkontrolovala dodržování těchto Všeobecných podmínek a jakýchkoli dalších platných pravidel, předpisů nebo podmínek.

3.6 Pokud se do programu Beyond Business by Qatar Airways přihlásíte, společnost Qatar Airways vás požádá o souhlas se zasíláním e-mailových marketingových sdělení. Souhlas můžete udělit i později po přihlášení do programu Beyond Business by Qatar Airways. Svůj souhlas můžete kdykoli odebrat písemně na adresu společnosti Qatar Airways, přihlášením ke svému Účtu nebo jakýmkoli jiným způsobem pro odebrání souhlasu, který společnost Qatar Airways v danou dobu umožňuje.

4. Aktualizace profilu účtu

4.1 Člen je povinen udržovat informace o účtu aktuální. Za opožděnou, ztracenou nebo nesprávně odeslanou poštu neneseme odpovědnost.

4.2 Žádosti o drobné změny v názvu Společnosti nebo registračních údajů v profilu Účtu se podávají písemně prostřednictvím e-mailu na adresu beyondbusiness@qatarairways.com.qa, na naší infolince pro členy nebo kterémukoli z našich pracovníků podpory programu Beyond Business s řádným odůvodněním od příslušného Ředitele společnosti z registrovaného e-mailu. O stavu žádosti bude Ředitel společnosti informován v e-mailové odpovědi do 72 hodin.

4.3 S výjimkou změn uvedených v podčlánku 4.2 výše jsou jiné změny názvu Společnosti nebo registračních údajů v profilu Účtu v programu Beyond Business by Qatar Airways zakázány. V případě, že dojde ke změně registrovaného názvu Společnosti nebo registračních údajů, je třeba podat novou přihlášku do programu. V takovém případě budou nevyužité Qodměny na starém účtu k dispozici k vyplacení do devadesáti (90) dnů od data zrušení účtu. Nevyužité Qodměny propadnou.

4.4 Chcete-li obnovit heslo, proveďte to online při přihlášení ke svému účtu na portálu Beyond Business.

5. Získávání Qodměn

5.1 Qodměny lze získat na základě těchto Všeobecných podmínek za letenky, které byly využity po přidělení členského čísla.

5.2 Ve vybraných zemích nebo na vybraných trzích, kde je program Beyond Business by Qatar Airways nabízen, může platit omezení maximálního množství získaných odměn.

5.3 Člen musí při každé rezervaci uvést členské číslo, aby mohl získat Qodměny. Postup naleznete v často kladených dotazech týkajících se programu Beyond Business by Qatar Airways na adrese qatarairways.com/beyondbusiness nebo kontaktujte tým podpory programu Beyond Business by Qatar Airways. (Viz www.qatarairways.com/beyondbusiness/contacts).

5.4 Qodměny za Využité letenky na lety prodávané a provozované společností Qatar Airways se získávají jmenovitě za:

(a) Letenky vystavené za tržní ceny společnosti Qatar Airways;

(b) Skupinové letenky vystavené za tržní ceny společnosti Qatar Airways;

(c) Letenky vystavené za veřejné akční ceny společnosti Qatar Airways;

(d) Letenky vystavené za speciální ceny pro námořnictvo společnosti Qatar Airways;

(e) Letenky vystavené za Qmice ceny společnosti Qatar Airways;

(f) Letenky se slevou oproti tržním/zveřejněným cenám Qatar Airways, včetně slev cestovních kanceláří a cestovních agentur; a

(g) Letenky vystavené na vyhrazené rezervační stránce qatarairways.com včetně uzavřených uživatelských skupin (CUG).

5.5 Qodměny nelze získat za:

(a) Bonusové letenky vydané po uplatnění Qodměn, bodů Avios nebo v rámci jiného ekvivalentního věrnostního programu;

(b) Ztracené, vrácené, propadlé, nevyužité, vyměněné nebo prošlé letenky;

(c) Letenky se slevou oproti tržním/veřejným cenám, včetně skupinových ad-hoc letenek, zlevněných firemních letenek, letenek vystavených v rámci jiných než námořních speciálních tarifů, bezplatných letenek, charterových letenek̊, letenek pro zaměstnance letecké společnosti, zlevněných letenek a jakýchkoli letenek použitých jako ceny v soutěžích;

(d) Zrušené lety nebo lety převedené na jinou leteckou společnost v důsledku okolností, které společnost Qatar Airways nemůže ovlivnit;

(e) Letenky pro děti mladší 12 let a/nebo kojence mladší 2 let;

(f) Letenky zakoupené za účelem přepravy dalších zavazadel nebo poskytnutí dalšího prostoru pro Člena; nebo

(g) Letenky, které byly již připsány jinému Členovi.

5.6 Qodměny mohou být vypočteny na základě ceny včetně palivového poplatku a poplatků dopravce v závislosti na příslušných typech jízdného.

5.7 Platnost Qodměn nasbíraných v jednom (1) kalendářním roce vyprší na konci dalšího kalendářního roku dne 31. prosince a k jejich zpracování dochází každoročně vždy 31. prosince ve 23:59 místního času v Dauhá (GMT+3). Příklad: platnost veškerých odměn získaných v době od 1. ledna do 31. prosince 2019 vyprší 31. prosince 2020.

5.8 Qodměny jsou zpracovány a připsány na Účet do 7 dnů po uskutečnění letu.

5.9 V případě rozporu mezi vykázanými příjmy Člena a společnosti Qatar Airways jsou rozhodující výkazy o příjmech v účetním systému vygenerované společností Qatar Airways.

5.10 Pokud Člen vstoupí do likvidace, nucené správy nebo dojde ke změně správy, již nebude moci získávat další Qodměny a Společnost již nebude moci od data této změny Qodměny uplatňovat.

6. Chybějící Qodměny

6.1 Člen odpovídá za to, že všechny Qodměny byly řádně připsány na jeho účet. Výpisy jsou přístupné online po přihlášení k příslušnému Účtu na portálu Beyond Business.

6.2 Pokud nejsou Qodměny za lety se společností Qatar Airways připsány na Účet, po přihlášení k Účtu na portálu Beyond Business o ně zpětně požádejte.

7. Jak uplatnit Qodměny

7.1 Členové mohou Qodměny vyměnit za bonusové letenky a upgrade do vyšší cestovní třídy u společnosti Qatar Airways.

7.2 Bonusové letenky Qatar Airways a upgrady do vyšší cestovní třídy:

(a) se vztahují na konkrétní lety a závisí na dostupnosti sedadel.

(b) se zpracovávají online prostřednictvím Účtu na portálu Beyond Business.

(c) pozbývají platnosti bez nároku na vrácení peněz, pokud nejsou využity nebo zrušeny jeden (1) rok od původního data vydání.

(d) se nevystavují u letenek s otevřeným termínem nebo letů, kde jsou cestující na čekací listině.

(e) podléhají všem daním, poplatkům, příplatkům, poplatkům za služby cestujícím a jakýmkoli jiným celním nebo vládním poplatkům. Některé daně však mohou být zahrnuty do Qodměn Člena, a tedy tvořit jejich součást, pokud to vyžadují místní zákony nebo předpisy.

(f) Bonusové rezervace lze změnit nebo zrušit, pokud byla žádost podána ve lhůtě stanovené společností Qatar Airways pro daný let. Upozorňujeme, že na změnu nebo zrušení rezervace se mohou vztahovat poplatky. Pokud rezervaci odměny nezrušíte nebo nezměníte v příslušné lhůtě, bude systém Qatar Airways považovat odměnu za využitou a žádné Qodměny nebudou vráceny. Odměny vydané na základě promo akce nelze měnit ani rušit.

7.3 Členové souhlasí s tím, že společnost Qatar Airways:

(a) stanovuje časové lhůty pro zpracování bonusových letenek a upgradů do vyšší cestovní třídy. Pokud Člen nedokončí rezervaci bonusové letenky ve stanovené lhůtě, má společnost Qatar Airways po uplynutí dané lhůty právo všechny nedokončené rezervace bonusových letenek zrušit.

(b) může omezit počet sedadel, která jsou na konkrétních letech k dispozici pro upgrade do vyšší cestovní třídy. Upgrady do vyšší cestovní třídy nemusí být k dispozici na všech letech.

(c) vynaloží přiměřené úsilí, aby cestujícího přepravila nejbližším letem provozovaným společností Qatar Airways do destinace uvedené v itineráři, pokud je let, na který máte bonusovou letenku, provozovaný společností Qatar Airways přeložen, zrušen nebo přerušen.

(d) nemůže garantovat dostupnost sedadel na budoucích letech.

(e) vydává všechny bonusové letenky získané uplatněním Qodměn.

(f) na bonusové letenky se vztahují všeobecné podmínky.

7.4 Chcete-li bonusovou letenku změnit nebo zrušit, přihlaste se ke svému účtu na portálu Beyond Business.

8. Promo akce

8.1 Pokud nám k tomu dáte souhlas, může vám společnost Qatar Airways zasílat elektronická sdělení (přes SMS, e-maily, push notifikace nebo sociální média atd.) s marketingovými sděleními, nabídkami, novinkami a průzkumy trhu (jednotlivě i souhrnně „Promo akce“). Společnost Qatar Airways a její partneři vám spolu s informacemi o Promo akci poskytnou příslušné podmínky nebo podrobnosti o tom, kde je můžete najít. Podmínky jakékoli Promo akce mají přednost před jakýmkoli jiným prohlášením v těchto Všeobecných podmínkách.

8.2 Společnost Qatar Airways může podle vlastního uvážení omezit Promo akce nabízené v souvislosti s programem Beyond Business by Qatar Airways pro některé Členy. Například můžete mít možnost zúčastnit se lokální Promo akce v místě, kde máte bydliště, a to na základě PSČ uvedeného ve vašem Účtu.

8.3 Některé Promo akce nelze kombinovat s jinými bonusy, promo akcemi, vouchery, slevami a speciálními nabídkami. V takovém případě společnost Qatar Airways uplatní pouze tu Promo akci, která nabízí největší výhodu nebo hodnotu. Některé Promo akce však může být možné kombinovat dle uvážení společnosti Qatar Airways. Například v případech, kdy je třeba uvést promo kód při platbě letenky nebo při uplatnění odměny, bude promo kód platit bez ohledu na jakoukoli jinou nabídku, která se na Transakci vztahuje.

9. Ukončení členství

9.1 Člen může své členství kdykoli ukončit zasláním e-mailu na adresu beyondbusiness@qatarairways.com.qa. Po obdržení žádosti společnost Qatar Airways Účet zruší a všechny nasbírané Qodměny daného Člena, včetně nevyužitých bonusových letenek, propadnou.

9.2 Společnost Qatar Airways může dle vlastního uvážení ukončit členství v programu Beyond Business by Qatar Airways nebo změnit/upravit/revidovat podmínky členství nebo program zcela ukončit, aniž by uvedla nějaký důvod nebo poskytla oznámení, a to bez jakékoli odpovědnosti nebo nákladů vůči Členovi, Společnosti nebo jakékoli jiné straně, které by v důsledku využití některého z výše uvedených oprávnění vznikly.

9.3 Společnost Qatar Airways může dle vlastního uvážení převést Účet na pobídkovou smlouvu o služebních cestách a v takovém případě Člena písemně informuje a daný Účet následně uzavře.

9.4 Společnost Qatar Airways může vaše členství dle vlastního uvážení kdykoli s okamžitou platností pozastavit nebo ukončit, pokud:

(a) dojde k podvodné, neregulérní, nepoctivé nebo podezřelé Transakci v souvislosti s Účtem nebo jiným Členem nebo má společnost Qatar Airways na takovou Transakci důvodné podezření. Jedná se například o:

(i) úpravu dokumentů za účelem získání Qodměn;

(ii) vědomé poskytnutí nesprávných informací za účelem získání Qodměn;

(iii) pokus o získání Qodměn za lety, které zaměstnanci nebo hosté Člena neuskutečnili nebo na které se Qodměny nevztahují;

(iv) použití nebo pokus o použití kradených nebo padělaných letenek.

(v) Člen je v insolvenčním řízení (nebo mu takové řízení hrozí), zanikne nebo dojde k nepříznivé změně kontroly;

(vi) společnost Qatar Airways považuje určité chování nebo jednání za nepřípustné. Jedná se například o:

a. nedodržení těchto Všeobecných podmínek nebo přepravních podmínek;

b. zneužívání Výhod, které jsou Členům k dispozici; a

c. zaměstnanci nebo hosté Člena používají výhružné, hanlivé nebo urážlivé výrazy nebo se chovají výhružně, hanlivě nebo urážlivě při jednání se zaměstnanci nebo zástupci společnosti Qatar Airways.

9.5 Účet zůstane neaktivní po dobu souvislých čtyř (4) let. Společnost Qatar Airways může vaše členství zrušit, pokud je Účet neaktivní po dobu čtyřiceti osmi (48) souvislých měsíců.

9.6 O případném pozastavení nebo ukončení vašeho členství vás společnost Qatar Airways bude dle vlastního uvážení písemně informovat. Společnost Qatar Airways může zrušit všechny Qodměny, které byly připsané nebo čekají na připsání (včetně nevyužitých bonusových letenek). Člen odpovídá za to, že společnosti Qatar Airways uhradí plnou cenu jakýchkoli Qodměn nebo jiných výhod rezervovaných nebo využitých zcela nebo zčásti v souvislosti s jakoukoli podvodnou nebo nekalou činností v souladu se zveřejněnou cenou, která se na Qodměny vztahuje spolu s jakýmikoli přiměřenými náklady a výdaji, včetně právních poplatků, které společnosti Qatar Airways vzniknou.

9.7 Ve všech případech uvedených v podčlánku 9.3 výše společnost Qatar Airways písemně oznámí Členovi, že jeho členství se ukončuje. Členové budou moci uplatnit případný zůstatek Qodměn až do plánovaného data vypršení jejich platnosti. Jakýkoli zůstatek po plánovaném datu vypršení platnosti automaticky propadá.

9.8 V případě ukončení programu Beyond Business by Qatar Airways v souladu s výše uvedeným podčlánkem 9.2 bude společnost Qatar Airways Člena písemně informovat u ukončení jeho členství. Členové budou mít sto osmdesát (180) dní na to, aby využili nashromážděné Qodměny. Jakýkoli zůstatek po uplynutí sto osmdesáti (180) dnů automaticky propadá.

9.9V případě ukončení Členství budou všechny údaje z vašeho Účtu odstraněny ze všech aktivních databází a budou bezpečně archivovány po dobu patnácti (15) let pro důkazní účely a v souladu s našimi zásadami uchovávání údajů.

10. Omezení odpovědnosti

10.1 Společnost Qatar Airways neponese odpovědnost za žádnou škodu či újmu, včetně (například) případné ztráty nebo omezení výhod Člena a jakékoli újmy nebo nevýhody plynoucí z jakékoli úpravy nebo ukončení programu Beyond Business by Qatar Airways a nároku na získávání a uplatňování Qodměn.

10.2 Omezení a vyloučení odpovědnosti uvedené:

(a) v přepravních podmínkách se budou vztahovat na cestování s Qatar Airways včetně bonusových cest; a

(b) ve všeobecných podmínkách programu Privilege Club se budou vztahovat na uvedené poskytované Výhody.

10.3 Společnost Qatar Airways neodpovídá za daňovou povinnost, která vám nebo jakékoli třetí straně vznikne v souvislosti s vaším členstvím.

11. Vaše osobní údaje a zabezpečení vašeho účtu

11.1 Společnost Qatar Airways se zavazuje chránit vaše soukromí a dodržovat platné zákony o ochraně osobních údajů a soukromí. Tím, že se stanete Členem, souhlasíte s tím, že společnost Qatar Airways může zpracovávat a zveřejňovat vaše osobní údaje v rámci plnění těchto Všeobecných podmínek. „Osobními údaji“ rozumíme jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Osobní údaje budou zpracovávány za účelem vaší registrace do programu Beyond Business, správy programu Beyond Business a poskytování Qodměn vašim zaměstnancům. Osobní údaje od vás jako Člena nebo vašich zaměstnanců či hostů, které uvedete jako příjemce odměn programu Beyond Business, shromažďujeme a zpracováváme v souladu s naším oznámením o ochraně osobních údajů. Veškeré odkazy na „Qbiz“ v oznámení o ochraně osobních údajů se mění na „Beyond Business“ by Qatar Airways.

11.2 Osobní údaje vašich zaměstnanců nebo hostů můžeme shromažďovat a získávat přímo od vašich autorizovaných zástupců. Můžeme také shromažďovat osobní údaje vašeho autorizovaného zástupce, vašich zaměstnanců nebo hostů, pokud:

(a) zapíšete své zaměstnance nebo hosty jako příjemce výhod programu Beyond Business;

(b) registrujete, vytvoříte nebo upravíte Účet;

(c) s námi komunikujete e-mailem na adrese beyondbusiness@qatarairways.com.qa, kontaktujete náš zákaznický servis pro členy nebo místní prodejní kancelář nebo se na nás obrátíte přes kontaktní stránku po přihlášení k Účtu přes portál;

(d) využijete promo akce; nebo

(e) pokud se rozhodnete vyplnit průzkumy nebo dobrovolně poskytnout informace jinými způsoby.

11.3 Pokud váš autorizovaný zástupce poskytuje osobní údaje jménem jiné osoby, zajistí, aby osoba, jejíž osobní údaje jsou společnosti Qatar Airways poskytovány, byla o sdělení informována, schválila ho a souhlasila se zpracováním svých osobních údajů v souladu s naším oznámením o ochraně osobních údajů.

11.4 Společnost Qatar Airways nebo příjemce osobních údajů podle sekce 11.2 může zpracovávat osobní údaje vašeho autorizovaného zástupce (a vašich zaměstnanců nebo hostů, které zahrnete do programu Beyond Business) pro jeden nebo více z následujících účelů:

(a) Zpracování a správa vaší žádosti o členství v programu Beyond Business;

(b) Provoz a správa programu Beyond Business, včetně sledování Qodměn a příjmů, poskytování souvisejících Qodměn a služeb, průběžný výzkum a vývoj programů, poskytování novinek a informací Členům a další evidenční účely související s programem Beyond Business;

(c) Identifikace a ověřování v souvislosti s jakýmikoliv Qodměnami, jinými produkty nebo službami, které vám mohou být poskytovány;

(d) Udržování a podpora vašeho účtu a zprostředkování vašeho přístupu k němu;

(e) Zpracování a potvrzení cestovních služeb (včetně účetnictví, fakturace a auditu, ověření kreditní nebo jiné platební karty, imigrační a celní kontroly, bezpečnostní a obecné administrativy, pokud cestujete se společností Qatar Airways);

(f) Vyřizování vašich žádostí podaných online, prostřednictvím našich mobilních služeb nebo jiným způsobem;

(g) Předání kterémukoli ze členů skupiny Qatar Airways, který je může využívat v souvislosti s plněním Všeobecných podmínek;

(h) Vyřizování a zpracovávání jakýchkoli žádostí nebo stížností zaslaných vaším autorizovaným zástupcem;

(i) S vaším souhlasem pro marketingové a informační účely, jako je provádění průzkumu trhu nebo zasílání aktuálních informací o nejnovějších nabídkách a promo akcích vašemu autorizovanému zástupci, nebo pro transakční účely (např. uplatňování odměn nebo výpisy z účtu) v souvislosti s programem Beyond Business a k posuzování způsobilosti pro jakékoli marketingové a/nebo promo akce a/nebo nabídky programu Beyond Business;

(j) Správa promo akcí pořádaných námi nebo naším jménem, včetně vyhlášení vítěze takové soutěže;

(k) Dodržování právních, účetních, auditorských a regulačních požadavků;

(l) Zlepšení našeho zabezpečení také v souvislosti se zpracováním plateb kreditní kartou za účelem ochrany před rizikem podvodu, včetně provádění porovnávacích analýz v databázích podvodných transakcí (vedených námi nebo třetími stranami);

(m) Sledování a zlepšování služeb, které program Beyond Business přináší vaší organizaci; a

(n) Pro obchodní účely a pro příslušné třetí strany za účelem ochrany proti podvodům a snížení úvěrového rizika a pro administrativní účely.

11.5 Než vám společnost Qatar Airways sdělí jakékoli vaše osobní údaje, mohou vám být za účelem potvrzení vaší totožnosti položeny bezpečnostní otázky založené na informacích, které o vás společnost Qatar Airways má.

11.6 Odpovídáte za bezpečnost svého účtu a společnost Qatar Airways nenese žádnou odpovědnost v případě, že odhalíte své přihlašovací jméno a/nebo heslo, ať už úmyslně, nebo omylem, a umožníte tak třetí straně online přístup k vašim osobním údajům nebo údajům autorizovaného zástupce, zaměstnanců nebo hostů a k provádění jakýchkoli transakcí. Společnost Qatar Airways si vyhrazuje právo zablokovat přístup k osobním údajům vašeho autorizovaného zástupce, zaměstnanců nebo hostů získaný prostřednictvím webových stránek třetích stran, které nejsou autorizovány společností Qatar Airways.

11.7 Jste zodpovědní za aktualizaci svých kontaktních údajů v souladu s podčlánkem 4.1. Společnost Qatar Airways neodpovídá za žádnou ztrátu nebo škodu vzniklou v důsledku toho, že jste neoznámili změnu adresy nebo jiné změny vašich osobních údajů.

11.8 Neodvolatelně se vzdáváte právních nároků vůči společnosti Qatar Airways v souvislosti s těmito webovými stránkami třetích stran a produkty a službami, které mohou nabízet. Společnost Qatar Airways nenese odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo škodu způsobenou nebo údajně způsobenou vaším používáním webových stránek nebo jiných služeb třetích stran, přístupem k nim nebo v souvislosti s nimi, ani za vaše spoléhání se na postupy ochrany osobních údajů, postupy zabezpečení dat nebo jiné zásady těchto třetích stran.

12. Další informace

12.1 Společnost Qatar Airways nezaručuje dostupnost Qodměn.

12.2 Společnost Qatar Airways nezaručuje, že budete moci využít Qodměny na svém účtu před vypršením jejich platnosti. Qodměny nemají žádnou peněžní hodnotu. Nelze je vyměnit za hotovost ani za žádný jiný benefit. Veškerá vlastnická a majetková práva k programu Beyond Business a/nebo Qodměnám zůstávají vždy společnosti Qatar Airways a nepřecházejí na vás.

12.3 Qodměny nesmíte kupovat, prodávat, vyměňovat ani převádět.

12.4 Společnost Qatar Airways si vyhrazuje právo podle vlastního uvážení kdykoli a bez předchozího upozornění změnit tyto Všeobecné podmínky a/nebo úrovně pro získávání Qodměn a výši účtovaných poplatků.

12.5 Tyto Všeobecné podmínky se řídí zákony státu Katar a jsou vykládány v souladu s nimi.

12.6 Qatar Airways a každý člen se podřizují nevýlučné jurisdikci soudů státu Katar pro řešení sporů vzniklých v souvislosti s programem Beyond Business.

12.7 Pokud je některé ustanovení těchto Všeobecných podmínek neplatné, nezákonné nebo nevymahatelné podle práva jakékoli jurisdikce, nemá to vliv na platnost, zákonnost nebo vymahatelnost jakéhokoli jiného ustanovení těchto Všeobecných podmínek podle práva dané jurisdikce nebo jakéhokoli ustanovení těchto Všeobecných podmínek podle práva jakékoli jiné jurisdikce.

12.8 Pokud společnosti Qatar Airways vznikne právo uplatnit jakýkoli nárok nebo opravný prostředek podle těchto Všeobecných podmínek nebo podle zákona či jiného právního předpisu, žádné neuplatnění, částečné uplatnění ani opoždění s uplatněním:

(a) nepříznivě neovlivní toto právo nebo opravný prostředek;

(b) se nevykládá jako zřeknutí se tohoto práva nebo opravného prostředku; nebo

(c) nebrání dalšímu výkonu tohoto práva nebo jakéhokoli jiného práva či využití opravného prostředku.

12.9 Pokud je některé ustanovení těchto Všeobecných podmínek v rozporu s některým ustanovením všeobecných podmínek partnera, mají tyto Všeobecné podmínky přednost v rozsahu, v jakém se rozpor týká:

(a) získání nebo uplatnění Qodměn; nebo

(b) poskytování jakýchkoli dalších výhod v souvislosti s vaším členstvím v programu Beyond Business.

13. Kontaktujte nás

Pokud Člen potřebuje kontaktovat tým podpory programu Beyond Business by Qatar Airways, může se obrátit na náš zákaznický servis, napsat nám na adresu beyondbusiness@qatarairways.com.qa nebo po přihlášení ke svému účtu přes portál kontaktovat naši linku pro členy.