- Domovská stránka
- Právní zásady
Podmínky použití
Podmínky použití
Před použitím těchto webových stránek si prosím důkladně přečtěte tyto Podmínky použití. Majitelem a provozovatelem těchto webových stránek je společnost Qatar Airways Group Q.C.S.C., katarská akciová společnost se sídlem na adrese Qatar Airways Tower 1, Airport Road, Katar.
PŘÍSTUPEM, VYUŽÍVÁNÍM, PŘENOSEM, UKLÁDÁNÍM NEBO UCHOVÁVÁNÍM TĚCHTO WEBOVÝCH STRÁNEK www.qatarairways.com NEBO JAKÝCHKOLI JEJICH SLUŽEB, FUNKCÍ, MATERIÁLŮ ČI OBSAHU (DÁLE JEN „WEBOVÉ STRÁNKY“) VYJADŘUJETE SVŮJ SOUHLAS S DODRŽOVÁNÍM VŠEOBECNÝCH PODMÍNEK TĚCHTO WEBOVÝCH STRÁNEK (DÁLE JEN „PODMÍNKY POUŽITÍ“) V SOUVISLOSTI S POSKYTNUTÍM PŘÍSTUPU NA TYTO WEBOVÉ STRÁNKY, JAK JE SPECIFIKOVÁNO NÍŽE.
„Vy“ a „vaše“ označuje osoby vstupující na tyto webové stránky (včetně osob, které na stránky vstupují za jiné osoby). Pokud nesouhlasíte s těmito Podmínkami použití, s kterýmikoli dokumenty, na které je odkazováno níže, nebo s jinými omezeními, která vám budou během vašeho používání těchto webových stránek sdělena, nesmíte, a souhlasíte, že nebudete, tyto webové stránky používat ani na ně vstupovat.
Tyto Podmínky použití se vztahují na vaše používání těchto webových stránek a pokud nebudou platit jiné nebo doplňující podmínky, také na jakoukoli aplikaci využívající obsah těchto webových stránek a jakoukoli ministránku na těchto webových stránkách.
Podmínky použití
Potvrzujete, že jste plnoletí a právně způsobilí k uzavření této dohody a k používání těchto webových stránek v souladu se všemi zde uvedenými Podmínkami použití. Souhlasíte s tím, že jste finančně odpovědní za veškeré vaše používání těchto stránek (a také za používání vašeho účtu jinými osobami).
Tyto Podmínky použití řídí vaše využívání těchto webových stránek a veškerých aplikací, softwaru a služeb (dále souhrnně „služby“) dostupných na webových stránkách, s výjimkou využívání v rozsahu, v jakém jsou takové služby předmětem samostatné dohody. Na využívání některých služeb a jiných položek, které vám budou poskytnuty na těchto webových stránkách („Dohoda(y) o službách) se mohou vztahovat specifické podmínky.
Ačkoli společnost Qatar Airways vyvíjí maximální úsilí k zajištění přesnosti údajů a cen na webových stránkách, ke změnám a chybám bohužel čas od času dochází. V takových případech si vyhrazujeme právo ceny a další podrobnosti opravit. Chyby, které provedete během procesu rezervace, pro nás nejsou závazné a společnost Qatar Airways nebude muset rezervaci provedenou za takových okolností uznat. Pokud dojde k chybě, kterou způsobíte vy nebo nevyhnutelné či mimořádné okolnosti, vyhrazujeme si právo jakoukoli potvrzenou rezervaci do uplynutí přiměřené doby zrušit a vrátit vám peníze uhrazené v souvislosti s takovou rezervací (v relevantních případech), bez jakékoli vaší odpovědnosti vůči nám. Musíte si proto zkontrolovat cenu a všechny ostatní podrobnosti dříve, než dojde k potvrzení rezervace.
Ceny se mohou měnit dle kombinace letů a vybraných dat. Zobrazená cena je celková cena za všechny cestující, včetně tarifu, daní, poplatků a příplatků. Další poplatky se mohou vztahovat na lety provozované jiným přepravcem. Pokud vaše zavazadla přesahují zavazadlový limit uvedený na vaší letence, mohou se na vás vztahovat dodatečné poplatky za zavazadla. Pro více informací navštivte stránku qatarairways.com/baggage.
Veškerá práva k duševnímu vlastnictví (dále jen „duševní vlastnictví“) související s webovými stránkami a jejich obsahem (dále jen „obsah“) jsou výhradním majetkem společnosti Qatar Airways Group Q.C.S.C. nebo třetích stran. Obsah našich webových stránek je chráněn příslušným autorským právem a dalšími zákony.
Jednotlivé prvky webových stránek jsou také chráněny zákony o obchodním tajemství, nekalé soutěži a dalšími zákony a nesmí být kopírovány nebo napodobovány, ať již vcelku, nebo zčásti. Veškerá uživatelská grafika, ikony a další položky, které se objevují na webových stránkách, jsou obchodními známkami nebo servisními známkami (dále jen „známky“) společnosti Qatar Airways, jejích přidružených společností nebo jiných subjektů, které společnosti Qatar Airways udělily právo a oprávnění k používání takových ochranných známek, a nesmí se používat nebo jakkoli narušovat bez výslovného písemného souhlasu společnosti Qatar Airways. S výjimkou případů, kdy to výslovně povolují tyto všeobecné podmínky, nesmíte jakkoli kopírovat, reprodukovat, upravovat, pronajímat, propůjčovat, prodávat, nahrávat, přenášet nebo distribuovat duševní vlastnictví webové stránky ani z něj vytvářet odvozená díla bez předchozího písemného souhlasu společnosti Qatar Airways nebo příslušné třetí strany. Pokud tento dokument výslovně nestanoví jinak, společnost Qatar Airways vám nezaručuje žádná výslovná ani předpokládaná práva na duševní vlastnictví společnosti Qatar Airways nebo jakékoli třetí strany.
Společnost Qatar Airways vám uděluje omezené, osobní, nepřenosné, nesublicencovatelné a odvolatelné oprávnění k (a) přístupu a využívání pouze webových stránek, obsahu a služeb, a to pouze způsobem prezentovaným společností Qatar Airways, a k (b) přístupu a používání počítačových a síťových služeb společnosti Qatar Airways nabízených v rámci webových stránek (dále jen „systémy Qatar Airways“) pouze způsobem výslovně povoleným společností Qatar Airways. Kromě tohoto omezeného oprávnění na vás společnost Qatar Airways nepřevádí žádné podíly nebo práva na systémy Qatar Airways, informace nebo data dostupná prostřednictvím systémů Qatar Airways (dále jen „informace“), obsah, služby, webové stránky ani žádné jiné duševní vlastnictví udělením povolení pro přístup k webovým stránkám. Kromě rozsahu vyžadovaného zákonem nebo jak je zde výslovně uvedeno, žádný obsah a/nebo informace nesmí být dekompilovány, modifikovány, reprodukovány, opětovně publikovány, překládány do jakéhokoli jazyka nebo počítačového jazyka, přenášeny v jakékoli formě nebo jakýmikoli prostředky, prodávány nebo distribuovány bez předchozího písemného souhlasu společnosti Qatar Airways. Souhlasíte s tím, že nebudete: (a) kopírovat, zobrazovat, upravovat, reproduktovat nebo jinak přenášet jakékoli materiály jakékoli třetí straně bez předchozího písemného souhlasu společnosti Qatar Airways; (b) narušovat sítě připojené ke stránce; (c) používat nebo zkoušet používat jakékoli zařízení, software nebo postup, který narušuje správné fungování stránky nebo jakékoli transakce nabízené prostřednictvím stránky; (d) přenášet soubory, data nebo jiné materiály obsahující počítačové viry, poškozená data, červy, trojské koně nebo jiné instrukce, které by mohly způsobit vymazání dat nebo kódů nebo stránku či jakékoli vybavení nebo systém znefunkčnit nebo znemožnit jejich používání v plném rozsahu, v jakém byly navrženy; (e) provádět směrem na stránku nebo prostřednictvím stránky jakoukoli komunikaci, která porušuje jakékoli místní, státní, federální nebo mezinárodní zákony; (f) provádět směrem na stránku nebo jejím prostřednictvím jakoukoli komunikaci, která obsahuje pomlouvačný, hanlivý, urážlivý nebo obscénní materiál; nebo (g) provádět směrem na stránku nebo jejím prostřednictvím jakoukoli komunikaci, která naruší práva jakékoli třetí strany.
Veškeré materiály na těchto webových stránkách, programovací kód nebo softwarová data jsou chráněny autorskými právy, obchodními známkami a/nebo jinými právy k duševnímu vlastnictví. Tyto materiály jsou vlastněny společností QATAR AIRWAYS GROUP Q.C.S.C. nebo jsou používány se svolením od jejích vlastníků nebo jiným způsobem podle zákona. Chráněné materiály zahrnují například texty, obchodní známky, zdrojový kód, databáze, loga, fotografie, obrázky, videa, audia, design, trade dress a jiné materiály obsažené na těchto webových stránkách, mobilních stránkách a v mobilních aplikacích. Všechna práva jsou vyhrazena celosvětově.
Uživatelé mohou stahovat, tisknout nebo kopírovat části materiálů společnosti QATAR AIRWAYS pro své osobní, nekomerční použití a zábavu. Všechna ostatní použití jakýchkoli materiálů (včetně například fotografií, článků, tiskových zpráv, softwaru, komentářů, tabulek nebo grafů, videoklipů, log) na těchto webových stránkách, mobilních stránkách a v mobilních aplikacích jsou přísně zakázána. Takové zakázané použití může například zahrnovat výtah, opětovnou distribuci, nové uveřejnění, změnu, vysílání, prodej nebo jiné zpřístupnění jakýchkoli informací nebo materiálu na těchto webových stránkách (v jakémkoli formátu) třetím stranám. Kromě těchto omezení souhlasíte s dodržováním veškerých upozornění na autorská práva, informací nebo omezení obsažených v jakýchkoli materiálech zpřístupněných prostřednictvím těchto webových stránek. Neoprávněné používání těchto webových stránek, mobilních stránek a mobilních aplikací nebo jakýchkoli jiných informací nebo materiálů obsažených na těchto webových stránkách je nelegální a jako takové může mimo jiné vést ke vznesení nároku na náhradu škody a může být také trestným činem.
Souhlasíte s využíváním těchto webových stránek pouze k soukromým účelům a s tím, že jsou vám tyto webové stránky poskytovány výhradně k prohlédnutí a zakoupení našich produktů a služeb a k žádnému jinému účelu. Především souhlasíte s tím, že nebudete provádět neautorizované, falešné nebo podvodné rezervace, nebudete se pokoušet narušovat chod těchto webových stránek nebo upravovat či poškozovat jakákoli data nebo software.
Zodpovídáte za zachování důvěrnosti svých přístupových údajů na tyto webové stránky (jako jsou uživatelská jména, hesla a osobní identifikační čísla) a údajů o rezervacích (jako je číslo rezervace a váš cestovní itinerář).
Členům své rodiny, přátelům nebo kolegům můžete poskytnout přístupové údaje k webovým stránkám a/nebo údaje o rezervacích a umožnit jim přístup na webové stránky vaším jménem za předpokladu, že:
(a) jste získali souhlas jakýchkoli dalších osob, jejichž údaje o rezervacích nebo osobní údaje jsou přístupné prostřednictvím vašich údajů (například u skupinových rezervací) a
(b) přijímáte plnou odpovědnost za činy a opomenutí, kterých se tyto osoby mohou dopustit při přístupu na webové stránky prostřednictvím přístupových údajů a/nebo údajů o rezervacích, které jste jim poskytli, bez ohledu na to, zda jste jim přístup na webové stránky povolili nebo nikoli.
Nesmíte povolit přístup na tyto webové stránky nebo k jakýmkoli materiálům na těchto webových stránkách nebo z nich získaných ani jejich využívání žádnému komerčnímu subjektu nebo jiné organizaci poskytující služby vyřejnosti.
Kromě jiných omezení uvedených v těchto Podmínkách použití souhlasíte s tím, že:
(a) Nebudete skrývat původ informací přenášených prostřednictvím těchto webových stránek.
(b) Nebudete na tyto webové stránky umisťovat nepravdivé nebo zavádějící informace.
(c) Nebudete používat žádnou službu, informace, aplikaci nebo software dostupné prostřednictvím těchto webových stránek, ani k nim přistupovat, způsobem, který není výslovně povolen společností Qatar Airways.
(d) Nebudete na tyto webové stránky zadávat nebo nahrávat žádné informace obsahující viry, trojské koně, červy, časové bomby nebo jiné sekvence kódu, jejichž účelem je zničit, poškodit, narušit nebo zcizit jakýkoli systém, webovou stránku nebo informace, nebo které narušují cizí duševní vlastnictví (definováno níže).
(e) Přístup do určitých částí webových stránek je vyhrazen pouze pro zákazníky společnosti Qatar Airways.
(f) Nesmíte využívat webové stránky nebo systémy či služby společnosti Qatar Airways nebo k nim přistupovat jakýmkoli způsobem, který dle názoru společnosti Qatar Airways nežádoucím způsobem ovlivňuje výkon nebo fungování systémů, služeb nebo webových stránek společnosti Qatar Airways, nebo narušuje přístup oprávněných stran k systémům, službám nebo webovým stránkám společnosti Qatar Airways.
(g) Bez výslovného písemného souhlasu společnosti Qatar Airways nesmíte žádnou část nebo aspekt obsahu nebo informací začlenit do rámu nebo k jejich zobrazení využívat techniky rámování.
Souhlasíte s tím, že budete dodržovat a řídit se těmito Podmínkami použití a veškerými pokyny a postupy stanovenými na těchto webových stránkách. Berete na vědomí, že nedodržování veškerých pokynů a postupů může vést k vašemu závazku nakoupit nezamýšlené zboží nebo služby, propadnutí vašeho produktu nebo služeb, odmítnutí přístupu k produktům nebo službám na těchto webových stránkách a možnému právnímu řízení vedenému proti vám.
Tyto webové stránky obsahují informace o produktech a službách, které může společnost Qatar Airways (nebo její třetí strany) nabízet (označované jako informace o produktech). Informace o produktech mohou zahrnovat podrobnosti o dalších záměrech společnosti Qatar Airways (např. podrobnosti o destinacích, ve kterých zamýšlí poskytovat své služby nebo jiné produkty/služby, které zamýšlí spustit) a informace o jejích aktuálních produktech (např. načasování letu, dostupnost letu, ceny letenek, konkurence, soutěže o ceny apod.). Účelem poskytování informací o produktech je pomoci vám zjistit více o službách společnosti Qatar Airways a pomoci vám tyto služby získat.
Některé služby, které tvoří vaši rezervaci, mohou poskytovat nezávislí dodavatelé. Tito dodavatelé mohou tyto služby poskytovat v souladu se svými vlastními všeobecnými podmínkami, které budou tvořit součást vaší smlouvy s naší společností. Některé z těchto podmínek mohou omezovat nebo vylučovat odpovědnost dodavatele vůči vám, obvykle v souladu s platnými mezinárodními konvencemi. Kopie relevantních částí těchto všeobecných podmínek jsou k dispozici na požádání od naší společnosti nebo příslušného dodavatele.
Společnost Qatar Airways může nabídnout uživatelům těchto Webových stránek možnost přispět finančním darem předem vybraným neziskovým charitativním organizacím. Dary sesbírané prostřednictvím této Webové stránky jsou převedeny přímo charitativní organizaci, a proto jsou nevratné, i když je vaše letenka vyměněna nebo jsou za ni vráceny peníze.
Pokud kupujete letenku pomocí debetní nebo kreditní karty prostřednictvím těchto webových stránek, zpracujeme tyto platby pomocí automatické zabezpečené platební brány, která využívá procesy kontroly možných podvodných činností.
Pokud neuvedete správnou fakturační adresu ke kartě a/nebo údaje o držiteli karty, nebude vaše rezervace potvrzena a celková cena se může zvýšit. Pokud bude platba z jakéhokoli důvodu odmítnuta nebo pokud uvedete nesprávné údaje o kartě, vyhrazujeme si právo vaši rezervaci zrušit. Pokud zjistíme nebo budeme informováni o jakékoli podvodné nebo ilegální aktivitě v souvislosti s vaší platbou za rezervaci, bude rezervace zrušena a ponesete veškeré náklady a výdaje související s takovým zrušením, bez ohledu na jakékoli kroky, které mohou být proti naší společnosti podniknuty.
Společnost Qatar Airways může po držiteli karty vyžadovat dodatečné ověření platby, které lze provést odesláním online formuláře nebo návštěvou nejbližší pobočky společnosti Qatar Airways, případně na letišti v době odbavení. Společnost Qatar Airways si vyhrazuje právo odepřít nástup na palubu letadla nebo inkasovat zaručenou platbu (v hotovosti nebo z jiné kreditní karty), pokud nemůže držitel karty při odbavení nebo vyzvednutí letenek předložit kartu použitou k původnímu nákupu, nebo v případě, že byla původní platba zadržena nebo rozporována bankou, která kartu vydala. Údaje o kreditních kartách jsou uloženy v zabezpečeném prostředí a přenášeny prostřednictvím mezinárodně uznávaného systému.
(a) Zatímco informace o produktech a veškerý další materiál na webových stránkách, mobilních stránkách a v mobilních aplikacích je poskytován v dobré víře, používáním těchto webových stránek, mobilních stránek a mobilních aplikací souhlasíte a potvrzujete, že společnost Qatar Airways nečiní žádná vyjádření, záruky nebo stížnosti týkající se přesnosti informací o produktech a jakéhokoli jiného materiálu na těchto webových stránkách, mobilních stránkách a mobilních aplikacích. Dále souhlasíte s tím, že informace o produktech a materiál na webových stránkách, mobilních stránkách a v mobilních aplikacích nepředstravuje žádnou formu rady nebo doporučení pro vás.
(b) Společnost Qatar Airways popírá všechny implicitní záruky týkající se vašeho používání těchto stránek, mobilních stránek a mobilních aplikací a informací, produktů a služeb obsažených na těchto webových stránkách, mobilních stránkách a v mobilních aplikacích. V maximální míře povolené zákonem jsou informace na těchto webových stránkách, mobilních stránkách a v mobilních aplikacích poskytovány bez jakékoli záruky (ať již vyjádřené, nebo předpokládané zákonem nebo jinak) nebo předpokládaných podmínek jakéhokoli druhu, včetně například předpokládaných záruk nebo podmínek o uspokojivé kvalitě, vhodnosti pro konkrétní účel nebo neporušení práv třetích stran.
(c) Používáním těchto webových stránek, mobilních stránek a mobilních aplikací souhlasíte s tím, že společnost Qatar Airways nebude odpovědná za žádnou přímou, nepřímou, následnou ani žádnou jinou ztrátu vycházející z používání (nebo nepoužívání) informací, produktů a služeb obsažených na těchto webových stránkách, mobilních stránkách a v mobilních aplikacích nebo z vašeho přístupu k jiným materiálům prostřednictvím odkazů na těchto webových stránkách, mobilních stránkách a v mobilních aplikacích. Výjimky a omezení obsažené v těchto všeobecných podmínkách platí v maximálním rozsahu povoleném zákonem.
(d) Společnost Qatar Airways nezaručuje, že použití těchto webových stránek, mobilních stránek a mobilních aplikací bude kompatibilní s veškerým hardwarem a softwarem, které mohou používat návštěvníci těchto stránek.
(e) S výjimkou toho, co je stanoveno v odstavcích f a g, nebude společnost Qatar Airways vůči vám odpovědná, ať již na základě smlouvy, občanskoprávního deliktu (včetně nedbalosti), porušení zákonné povinnosti, odškodnění nebo jakkoli jinak, za jakoukoli újmu na zdraví, úmrtí, škodu, ať již přímou, nepřímou nebo následnou (všechny tři pojmy zahrnují bez omezení čistou ekonomickou ztrátu, ztrátu zisku, ztrátu podnikání, ztrátu důvěry a podobné ztráty), jakýmkoli způsobem pocházející z nebo v souvislosti s používáním těchto webových stránek, mobilních stránek nebo mobilních aplikací nebo používáním, přístupem, stahováním nebo spoléháním se na jakékoli informace nebo jiné materiály obsažené na těchto webových stránkách, mobilních stránkách a v mobilních aplikacích, včetně například v důsledku jakéhokoli počítačového viru.
(f) Tyto všeobecné podmínky nevylučují (případnou) odpovědnost společnosti Qatar Airways za újmu na zdraví osob nebo úmrtí v důsledku nedbalosti společnosti Qatar Airways, za podvod nebo jakoukoli jinou záležitost, u níž by bylo vyloučení odpovědnosti společnosti Qatar Airways nebo pokus o takové vyloučení nezákonné.
(g) V souladu s odstavcem f je celková odpovědnost společnosti Qatar Airways, pokud jde o jakékoli záležitosti nebo řadu záležitostí vzniklých v souvislosti s poskytováním těchto webových stránek, mobilních stránek, mobilních aplikací a jakýchkoli služeb společností Qatar Airways, omezena na celkem 1 000 USD za každou jednu událost nebo řadu spojených událostí.
(h) Odškodníte společnost Qatar Airways a její poskytovatele licence a zbavíte společnost Qatar Airways a její poskytovatele licence odpovědnosti za veškeré ztráty, škody, nároky a náklady (včetně právních nákladů) způsobené nebo utrpěné společností Qatar Airways a/nebo jejími poskytovateli licence v důsledku vašeho porušení kterýchkoli z těchto všeobecných podmínek.
Společnost Qatar Airways se zavazuje chránit vaše soukromí a dodržovat příslušné zákony na ochranu dat a soukromí a chránit vaše osobní údaje, které nám během rezervace poskytujete. „Osobními údaji“ máme na mysli jakékoli informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Osobní údaje budou zpracovány pro účely realizace vaší rezervace v souladu s našimi zásadami ochrany soukromí zákazníků. Vaše používání webových stránek podléhá zásadám ochrany soukromí společnosti Qatar Airways, které naleznete zde. Soubory cookie jsou malé soubory obsahující informace, které ukládají a získávají informace o vaší návštěve našich webových stránek – například odkud jste na naše stránky přišli, jak jste se po nich pohybovali a jaké informace vás zajímaly. Přečtěte si více informací o tom, jak používáme soubory cookie, v našich zásadách používání souborů cookie, které jsou k dispozici na našich webových stránkách.
Vzhledem k charakteru našich služeb jakožto letecké společnosti můžeme shromažďovat cestovní informace, které mohou zahrnovat osobní údaje o dětech, kdykoli je to nutné pro dodržení zákona nebo nezbytné pro poskytnutí přepravních služeb (např. společnost Qatar Airways nabízí speciální slevy pro kojence a děti a potřebuje posoudit nárok na daný tarif, provést ověření při odbavení a sdílet údaje jiné letecké společnosti, pokud cesta zahrnuje přestup, případně k přepravě nezletilých osob bez doprovodu). Nejsme schopni identifikovat věk osob, které vstupují na naše webové stránky, používají je nebo se přihlašují k odběru našich newsletterů, a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí.
Pokud nám k tomu udělíte souhlas, budeme vám zasílat webová a mobilní push oznámení týkající se speciálních nabídek, novinek, upgradů a nových produktů.
Odkazování na tyto webové stránky je bez předchozího písemného souhlasu přísně zakázáno, přičemž takový souhlas je možné kdykoli odvolat. Jakékoli webové stránce nebo jinému zařízení, které odkazují na adresu http://www.qatarairways.com nebo na jakoukoli stránku dostupnou pod touto adresou, je zakázáno:
(a) kopírovat obsah,
(b) používat obsah nebo prostor ohraničující obsah,
(c) jakýmkoli způsobem naznačovat, že společnost Qatar Airways nebo kterákoli z jejích přidružených společností podporují tuto webovou stránku nebo její produkty,
(d) klamně uvádět jakékoli skutečnosti, včetně jejího vztahu se společností Qatar Airways nebo kteroukoli z jejích přidružených společností,
(e) prezentovat lživé informace o produktech nebo službách společnosti Qatar Airways, a
(f) používat jakékoli logo nebo značku společnosti Qatar Airways nebo kterékoli z jejích přidružených společností bez výslovného písemného souhlasu společnosti Qatar Airways.
Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky a zdroje třetích stran (dále souhrnně „odkazované stránky“). Tyto odkazované stránky jsou poskytovány výhradně pro vaše pohodlí a nepředstavují schválení obsahu těchto odkazovaných stránek ze strany společnosti Qatar Airways. Společnost Qatart Airways nečiní žádná vyjádření nebo záruky týkající se správnosti, přesnosti, výkonnosti nebo kvality jakéhokoli obsahu, softwaru, služby nebo aplikace, které se nacházejí na kterékoli odkazované stránce. Společnost Qatar Airways není zodpovědná za dostupnost odkazovaných stránek nebo jejich obsahu či aktivit. Pokud se rozhodnete na odkazované stránky vstoupit, činíte tak na vlastní riziko. Mimoto vaše používání odkazovaných stránek podléhá příslušným pravidlům a podmínkám použití, včetně například zásad ochrany osobních údajů a zásad používání souborů cookie dané odkazované stránky.
Tyto podmínky použití a/nebo jiné informace, služby, produkty a obsah poskytované na těchto webových stránkách mohou být společností Qatar Airways kdykoli a bez předchozího upozornění aktualizovány, upraveny, změněny nebo odstraněny. Pokud budete tyto webové stránky používat, má se za to, že jste vyjádřili souhlas s jejich aktuální verzí.
Svou rezervaci si můžete podržet po dobu až 72 hodin zvolením preferovaného způsobu platby a následným uhrazením minimálního poplatku online nebo offline ve vaší nejbližší prodejně letenek společnosti Qatar Airways. Platí všeobecné podmínky.
Jakmile provedete rezervaci (ať již jste jedním z cestujících v rezervaci, nebo nikoli), zaručujete, že jste oprávněni akceptovat smlouvu jménem všech cestujících, a to přijetím přepravních podmínek a příslušných tarifních podmínek jejich jménem. Jakmile obdržíme váš požadavek na rezervaci a veškeré náležité platby, vystavíme vám potvrzení rezervace, které vám zašleme na e-mailovou adresu uvedenou v rezervaci. Výslovně souhlasíte s tím, že data uložená v informačních systémech společnosti Qatar Airways a/nebo jejích dodavatelů představují důkaz o vámi provedené rezervaci. Data uložená v počítačích nebo na elektronických médiích jsou platným důkazem a jsou tedy přijatelná za stejných podmínek a se stejnou důkazní hodnotou jako fyzicky psaný dokument.
Jakmile obdržíte potvrzení rezervace, je důležité zkontrolovat, zda všechny podrobnosti odpovídají vašim požadavkům. Pokud rezervujete na poslední chvíli, proveďte tuto kontrolu během rezervace. Pokud zjistíte jakékoli nesrovnalosti, kontaktujte nás co nejdříve, protože později již nemusí být změny nebo opravy možné.
Pokud si na těchto webových stránkách zakoupíte letenku na let provozovaný společností Qatar Airways, platí naše přepravní podmínky pro cestující a zavazadla.
Pokud máte letenku na let provozovaný jinou leteckou společností (například naše codesharové lety nebo lety v rámci aliance Oneworld), budou platit přepravní podmínky pro cestující a zavazadla letecké společnosti provozující daný let. Tyto přepravní podmínky si můžete přečíst na webových stránkách dané letecké společnosti nebo můžete danou leteckou společnost požádat o jejich zaslání.
Pokud samostatná dohoda mezi vámi a společností Qatar Airways nestanoví jinak, tyto Podmínky použití nahrazují veškeré předchozí smlouvy, dohody, vyjádření (s výjimkou podvodných klamných tvrzení), podmínky vyplývající ze zákona a ujednání mezi oběma stranami, ať již písemná, vycházející ze zvyklostí, ústní, nebo jinak se týkající dané problematiky. Tyto podmínky použití jsou napsány v anglickém jazyce. Strany prohlašují, že požadují, aby tyto podmínky použití a veškeré související dokumenty, současné i budoucí, byly vypracovány pouze v anglickém jazyce.
Pokud je kterýmkoli soudem, tribunálem, správním orgánem nebo úřadem příslušné jurisdikce zjištěno, že je jakákoli část těchto podmínek použití nezákonná, neplatná nebo nevynutitelná, pak bude toto ustanovení v požadovaném rozsahu z těchto podmínek použití odstraněno a bude neplatné, pokud je to možné, bez změny jakýchkoli jiných částí těchto podmínek použití a neovlivní to žádná jiná ustanovení změněných podmínek použití, které zůstanou plně v platnosti.
Ke zřeknutí se jakékoli podmínky či opatření v těchto všeobecných podmínkách nedojde, pokud nebude toto zřeknutí se písemně potvrzeno a podepsáno stranou, která se dané podmínky zříká. Ke zřeknutí se jakékoli podmínky či opatření v těchto podmínkách použití nedojde, pokud nebude toto zřeknutí se písemně potvrzeno a podepsáno stranou, která se dané podmínky zříká.
Podmínky použití těchto webových stránek se řídí a vykládají v souladu se zákony Kataru. Katarské soudy mají neexkluzivní jurisdikci k řešení veškerých sporů, které mohou vyvstat. V maximální míře povolené zákonem souhlasíte s tím, že si společnost Qatar Airways vyhrazuje právo podniknout vůči vám právní kroky v jakékoli zemi, ve které to uzná za vhodné.
Souhlasíte s tím, že společnost Qatar Airwas může dle svého výhradního uvážení ukončit nebo pozastavit vaše používání těchto webových stránek a systémů Qatar Airways, informací, služeb a obsahu, a to kdykoli, z jakéhokoli důvodu a i v případě, že je ostatním přístup povolen. Po takovém pozastavení nebo ukončení musíte ihned (a) přestat používat webové stránky a (b) zlikvidovat veškeré kopie jakékoli části obsahu, které jste si pořídili. Přístup na webové stránky, k systémům Qatar Airways, informacím nebo službám po takovém ukončení, pozastavení nebo přerušení představuje neoprávněný vstup. Dále souhlasíte s tím, že společnost Qatar Airways nebude vůči vám ani žádné třetí straně odpovědná za jakékoli ukončení nebo pozastavení vašeho přístupu k webovým stránkám a systémům Qatar Airways, informacím a/nebo službám.
V případě jakýchkoli dotazů k našim webovým stránkám nebo Podmínkám použití prosím kontaktujte:
Qatar Airways Group Q.C.S.C
Qatar Airways Tower
P.O. Box: 22550
Doha, State of Qatar
E-mail: qatarairways.com/contactus