Machen Sie Ihre Reise zu einem Erlebnis der Extraklasse, indem Sie ein Upgrade in die Business oder First Class einlösen und sich in unvergleichlichem Luxus über den Wolken entspannen. Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Avios aus, indem Sie sie für ein Upgrade Ihres Fluges verwenden.
Wohin auch immer Ihre Reise geht, Sie werden erstklassigen Service und renommierte Gastfreundschaft erfahren. Entspannen Sie sich in Ihrem Liegesitz oder in Ihrem komplett flachen Bett und erleben Sie dabei eine unvergleichliche Privatsphäre. Mit unserem À-la-carte-Menü auf Abruf können Sie in Ihrem geräumigen Essbereich jederzeit köstliche Mahlzeiten bestellen.
Weitere Informationen
*Zurzeit können Upgrades an den folgenden Flughäfen vorgenommen werden:- Afrika: Abidjan, Abuja, Accra, Addis Abeba, Algier, Alexandria, Casablanca, Daressalaam, Dschibuti, Durban, Entebbe, Harare, Johannesburg, Kairo, Kano, Kapstadt, Khartoum, Kilimandscharo, Lagos, Luanda, Lusaka, Mahé, Maputo, Marrakesch, Mogadischu, Nairobi, Port Harcourt, Sansibar, Tunis
- Amerika: Atlanta, Boston, Chicago, Dallas, Houston, Los Angeles, Miami, Montreal, New York, Philadelphia, San Francisco, Sao Paulo, Washington
- Asien und Pazifikraum: Adelaide, Angeles/Mabalacat (CRK), Auckland, Almaty, Bangkok, Baku, Brisbane, Cebu, Chongqing, Chengdu (TFU), Davao, Denpasar Bali, Guangzhou, Hangzhou, Hanoi, Ho Chi Minh, Hong Kong, Jakarta, Kuala Lumpur, Male, Manila, Melbourne, Peking (PKX), Perth, Phuket, Penang, Phnom Penh, Schanghai (PVG), Seoul, Singapur, Sydney, Taschkent, Tokio (HND), Tokio (NRT), Osaka
- Europa: Amsterdam, Ankara, Antalya, Athen, Adana, Barcelona, Belgrad, Berlin, Bodrum, Birmingham, Brüssel, Bukarest, Budapest, Kopenhagen, Dublin, Düsseldorf, Edinburgh, Frankfurt, Genf, Mykonos, Hamburg, Istanbul (IST), Istanbul (SAW), Jerewan, Larnaka, Lissabon, London (LHR), London Gatwick (LGW), Lyon, Madrid, Malaga, Manchester, Milan, Moskau, München, Nice (NCE), Oslo, Paris, Prag, Rom, Sofia, Stockholm, Tiflis, Venedig, Warschau, Wien, Zagreb, Zürich
- Naher Osten: Abu Dhabi, Al Najaf, Al-Qasim, Amman, Alula, Bahrain, Bagdad, Basrah, Beirut, Dammam, Dschidda, Dubai, Erbil, Isfahan, Kuwait, Maschhad, Medina (MED), Muscat, Riad, Salalah, Shiraz, Sulaymaniyah, Sharjah, Teheran, Taif
- Südasien: Ahmedabad, Amritsar, Bengaluru, Chennai, Colombo, Dhaka, Delhi, Goa, Hyderabad, Islamabad, Kalkutta, Karachi, Kathmandu, Kochi, Kozhikode, Lahore, Mumbai, Multan, Nagpur, Peshawar, Sialkot, Thiruvananthapuram
Check-in oder Transit-Aufenthalt in Doha- Bei Check-ins am Flughafen Doha, begeben Sie sich zum Kundenservice-Schalter in der Nähe der Reihen 4 und 5, um Ihr Upgrade zu beantragen.
- Bei Transit-Aufenthalt in Doha, wenden Sie sich an den Kundenservice-Schalter in der Halle A, B oder C. Sie können sich auch an Mitarbeiter der Lounges Al Mourjan, Al Safwa, Privilege Club First Class (für Platin-Mitglieder) oder Business Class (für Gold- und Silber-Mitglieder) wenden.
- Bei Check-in an anderen Flughäfen* richten Sie Ihre Upgrade-Anfrage an einen beliebigen Mitarbeiter von Qatar Airways.
- Legen Sie Ihre digitale Mitgliedskarte vor. Bei Verfügbarkeit von Prämiensitzplätzen und ausreichender Anzahl von Avios für das Upgrade, überreichen wir Ihnen ein Formular zum Ausfüllen für die Upgrade-Anfrage.
- Die für ein Upgrade erforderlichen Avios werden von Ihrem Mitgliedskonto abgezogen.
- Daraufhin werden Ihnen Bordpässe für die erhöhte Kabinenklasse ausgestellt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen- Upgrades gelten nur für von Qatar Airways vermarktete und durchgeführte Flüge und werden auf einem Qatar Airways-Dokument (Ticketnummern beginnend mit 157) ausgestellt.
- Bei Buchungen zu Angebotstarifen (Buchungsklassen W, P und G) sind keine Prämienupgrades möglich.
- Upgrade-Anfragen können nur durch das Hauptmitglied erfolgen, das bei Upgrade-Anfragen für andere Fluggäste anwesend sein muss.
- Es werden keine Upgrades am Flughafen gewährt, wenn das Hauptmitglied nicht anwesend ist, um das Upgrade-Formular auszufüllen und einen Ausweis vorzulegen.
- Zum Zeitpunkt des Upgrades müssen eine Mitgliedskarte und ein gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellter Ausweis des Hauptmitglieds vorgelegt werden.
- Die Bearbeitung einer Upgrade-Anfrage hängt von der Verfügbarkeit von Sitzplätzen/Mahlzeiten ab. Upgrades werden nach der Reihenfolge der Anfragen und nach alleinigem Ermessen von Qatar Airways vergeben.
- Prämienupgrades für Qatar Airways Flüge ab ausgewählten Flughäfen gelten ausschließlich für den geplanten Abflugtag des Hauptmitglieds, bzw. das ursprüngliche Flugdatum.
- Aufgrund der beschränkten Anzahl an Prämiensitzplätzen in unseren Premiumkabinen hängt die Bearbeitung von Prämienupgrades von der Verfügbarkeit ab und wird nach der Reihenfolge der Anfragen durchgeführt. Kabinen-Upgrades in die First Class sind in unserem A380 nach oder von London nicht verfügbar. Es können keine Kabinen-Upgrades für Babys/Kleinkinder (jünger als 2 Jahre) vorgenommen werden.
- Upgrades können nur innerhalb eines Abschnitts ab dem Abflugort vorgenommen werden.
- Avios werden pro Abschnitt für ein Upgrade eingelöst.
- Jegliche Gebührendifferenz des für den Upgrade vorgenommenen Abschnitts ist zum Zeitpunkt der Upgrade-Anfrage fällig.
- Für Tickets wie ID/AD (für Mitarbeiter der Reisebranche ermäßigte Tarife, kostenlose/nicht-gewinnbringende Tickets, Mitarbeiterangebotstickets oder im Rahmen von Aktionstarifen ausgestellte Tickets) kann kein Upgrade vorgenommen werden.
- Das Freigepäck richtet sich nach der ursprünglich gebuchten Beförderungsklasse.
- Lounge-Zugang richtet sich nach der ursprünglich gebuchten Beförderungsklasse und hängt von der Verfügbarkeit und dem Anspruch ab.
- Falls das Mitglied eine Sondermahlzeit für die Economy Class bestellt hatte, kann es sein, dass diese Mahlzeit in der höheren Kabinenklasse nicht serviert wird.
- Sämtliche Mahlzeitangebote in der Premium Class hängen von der Verfügbarkeit ab.
- Avios werden basierend auf der ursprünglich gebuchten Kabine und nicht der höheren Kabinenklasse gutgeschrieben.
- Es steht eine eingeschränkte Anzahl an Sitzplätzen für Prämienupgrades zur Verfügung.
- Es können keine Prämienupgrades für Babys/Kleinkinder (jünger als zwei Jahre) am Flughafen vorgenommen werden.
- Einzelheiten entnehmen Sie bitte Ihrem Ticket oder erhalten Sie von einem Qatar Airways Büro.
- Es können keine Upgrades bei Abflug für Fluggäste mit Handgepäck (CBBG) oder zusätzlichem Sitzplatz (EXST) vorgenommen werden.