Sie planen eine Reise mit ihrem Kind? Bevor Sie Ihre Reisepässe schnappen und sich auf den Weg zum Flughafen machen, sollten Sie einige Dinge beachten. Wir sind Ihnen dabei behilflich, den je nach Alter Ihres Kindes am besten geeigneten Sitzplatz auszuwählen, und informieren Sie darüber, was Sie mit an Bord nehmen dürfen.
Reisen mit Babys/Kleinkindern oder Kindern
Sie planen eine Reise mit ihrem Kind? Bevor Sie Ihre Reisepässe schnappen und sich auf den Weg zum Flughafen machen, sollten Sie einige Dinge beachten. Wir sind Ihnen dabei behilflich, den je nach Alter Ihres Kindes am besten geeigneten Sitzplatz auszuwählen, und informieren Sie darüber, was Sie mit an Bord nehmen dürfen.
Säuglinge, die weniger als 8 Tage alt sind, dürfen nur in medizinischen Notfällen befördert werden, sofern eine entsprechende Genehmigung des medizinischen Zentrums von Qatar Airways unter Verwendung des Formulars Medical Information (MEDIF) vorliegt. Sie können auch mit der Mutter mitreisen, falls diese aus zwingenden Gründen fliegen muss, vorausgesetzt, es liegen sämtliche erforderlichen Reisedokumente für den Säugling sowie eine Bescheinigung eines qualifizierten Kinderarztes vor, die die Reisefähigkeit des Säuglings attestiert.
Babys, die mindestens 8 Tage als sind, und Kleinkinder bis zu 2 Jahren können bei Buchung eines Baby-/Kleinkindtarifs auf dem Schoss eines Elternteils (oder eines anderen Erwachsenen) reisen. Wenn Sie alleine mit zwei Kleinkindern reisen, muss das zweite Kleinkind mindestens 1 Jahr alt und in der Lage sein, auf einem eigenen Sitzplatz oder in einem Autositz zu sitzen.* Für das zweite Kleinkind gilt der Kindertarif. Bei Reisen mit zwei oder mehr Babys/Kleinkindern unter 1 Jahr muss für jedes Kind, das auf dem Schoss eines Erwachsenen Platz nimmt, eine mindestens 16 Jahre alte Begleitperson mitreisen, um die Sicherheit und das Wohlbefinden der Babys/Kleinkinder an Bord zu gewährleisten.
Kinder zwischen 2 und 11 Jahren, die zusammen mit einer mindestens 16 Jahre alten Begleitperson fliegen, reisen zum Kindertarif auf ihrem eigenen Sitzplatz.
* Autositze können für Babys/Kleinkinder und Kinder im Alter von 6 bis 36 Monaten und einem Gewicht von bis zu 20 kg (44 lb) verwendet werden.
Freigepäck für aufgegebenes Gepäck von Babys/Kleinkindern
Für Babys/Kleinkinder kann ein eigenes Gepäckstück als Freigepäck aufgegeben werden. Darüber hinaus ist die Mitnahme eines Kinderwagens, eines Autositzes oder einer zusammenklappbaren Babytragetasche ohne Aufpreis möglich.
| Route | Freigepäckmenge (alle Reiseklassen) |
|---|---|
| Flüge nach/von Afrika oder Amerika |
Ein Gepäckstück mit max. 23 kg (50 lb) Gewicht |
| Flüge zu/von allen anderen Reisezielen |
10 kg (22 lb) |
| Handgepäck | Nicht zulässig |
Freigepäck für aufgegebenes Gepäck von Kindern
Für kleine Passagiere über 2 Jahre und Babys/Kleinkinder, die zum Kindertarif reisen, gilt die gleiche Freigepäckmenge wie für Erwachsene, damit sie all ihre liebsten Spielsachen und Kleidungsstücke mitnehmen können.
Children travelling alone
Alleine zu reisen bedeutet nicht zwangsläufig, ganz alleine zu sein. Junge Passagiere, die mit unserem Service für alleinreisende Kinder fliegen, werden vom Check-in bis zum Erreichen des Zielortes umfassend betreut.
Der Service für alleinreisende Kinder muss für jedes Kind im Alter von 5 bis 11 Jahren gebucht werden, das alleine ohne eine mindestens 16 Jahre alte Begleitperson reist. Ihr Kind wird an Bord und während des Transits von einem Mitarbeiter von Qatar Airways betreut und nach der Ankunft sicher an die vorgesehene Person übergeben.
Wussten Sie schon? Am Hamad International Airport haben wir eine exklusive Lounge für unbegleitete Minderjährige eingerichtet. Dort können sich alleinreisende Kinder in einer geschützten und angenehmen Umgebung ausruhen und spielen, während sie auf ihren Ab- oder Weiterflug warten.
Für wen ist dieser Service verfügbar?
Um den Service für alleinreisende Kinder in Anspruch zu nehmen, muss Ihr Kind:
- zwischen 5 und 15 Jahre alt sein,
- eine Ticketnummer, die mit „157“ beginnt, besitzen und
- auf einer Route fliegen, die ausschliesslich von Qatar Airways durchgeführt wird.
Buchung
Der Service für alleinreisende Kinder kann durch Ausfüllen des Online-Formulars gebucht werden, nachdem Sie den Flug für Ihr Kind gebucht haben.
Der Service für alleinreisende Kinder kann nur bei Auswahl bestimmter Tarifarten gebucht werden.
Kosten
Wenn Sie den Service für alleinreisende Kinder buchen, gilt für Ihr Kind der Erwachsenentarif.
Lösen Sie Avios ein, um Prämienflüge für alleinreisende Kinder zu buchen
So buchen Sie PrämienflügePrivilege Club Mitglieder können Avios gegen Prämienflüge für alleinreisende Kinder in der Economy Class auf Flügen, die von Qatar Airways vermarktet und durchgeführt werden, einlösen. Als Kinder gelten alleinreisende Minderjährige im Alter von 5 bis 11 Jahren oder junge Passagiere im alter von 12 bis 15 Jahren.
Für jede einfache Strecke, die für ein Kind gebucht wird, fällt eine feste Servicegebühr in Höhe von 3.000 Avios an. Bei Buchung eines Hin- und Rückfluges für das Kind fallen für den Hin- und Rückflug jeweils 3.000 Avios an.
Befolgen Sie ganz einfach folgende Schritte:
1. Eine Anfrage zur Buchung eines Prämienfluges können Sie jederzeit zwischen 365 Tagen und 96 Stunden vor Abflug einreichen. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
• Melden Sie sich an, wählen Sie „Kontaktzentrum“ und dann „Einlösen“ und „Service für alleinreisende Kinder zwischen 12 und 15 Jahren“. Geben Sie nun Ihre Nachricht ein.
• Rufen Sie unser Kontaktzentrum an.
• Kontaktieren Sie uns über den Live Chat.
• Besuchen Sie das Member Service Centre im Qatar Airways Tower 1 in Doha.
Geben Sie unbedingt den vollständigen Namen, wie er im Reisepass steht, und das Geburtsdatum an und stellen Sie eine Kopie des Reisepasses bereit.
2. Wenn Sie Ihren Antrag online gestellt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit den Details zur Buchung und nehmen Sie dann die Zahlung vor. Wenn Sie das Member Service Centre aufsuchen, erfolgt die Bezahlung vor Ort.
3. Sobald die Buchung Ihres Prämienfluges bestätigt ist, fordern Sie für ein Kind zwischen 5 und 11 Jahren den Service für alleinreisende Kinder bzw. Meet-and-Assist-Services für junge Passagiere zwischen 12 und 15 Jahren an. Das Antragsformular für ein alleinreisendes Kind muss mindestens 48 Stunden vor Abflug online eingereicht werden.
Allgemeine GeschäftsbedingungenAntragstellung
1. Anträge auf Prämienflüge für Kinder können nur von Hauptmitgliedern gestellt werden.
2. Anträge müssen mindestens 96 Stunden vor Abflug gestellt werden.
3. Wenn ein Kind zwischen 5 und 11 Jahren allein fliegt, muss das Formular für alleinreisende Kinder mindestens 48 Stunden vor Abflug online ausgefüllt werden, damit der Antrag bearbeitet werden kann.
4. Prämienflüge für Kinder haben kein Recht auf ein Upgrade.
Avios und Gebühren
1. Bei der Buchung von Prämienflügen für Kinder können Avios nur gegen von Qatar Airways vermarktete und durchgeführte Flüge eingelöst werden.
2. Unabhängig davon, ob ein Prämienflug für einen Erwachsenen oder ein Kind bestimmt ist, wird die gleiche Anzahl Avios eingelöst.
3. Für jede einfache Strecke, die für ein Kind gebucht wird, fällt eine feste Servicegebühr in Höhe von 3.000 Avios an. Bei Buchung eines Hin- und Rückfluges für das Kind fallen für den Hin- und Rückflug jeweils 3.000 Avios an. Wenn Meet-and-Assist-Services gebucht wurden, sind diese ebenfalls in der festen Servicegebühr enthalten. Als Quittung erhalten Sie ein elektronisches Dokument (EMD, „Electronic Miscellaneous Document“).
4. Mit Avios bezahlte Servicegebühren sind nicht erstattungsfähig.
5. Bei Änderung eines Prämienfluges, der für ein Kind gebucht wurde, fallen Prämiengebühren an.
6. Unabhängig davon, ob ein Prämienflug für einen Erwachsenen oder ein Kind geändert wird, gelten dieselben Bedingungen.
7. Bei Stornierung eines Prämienfluges gelten für die Erstattung eines Erwachsenen- oder Kindertickets dieselben Bedingungen.
Ankunft und Abflug
1. Am Abflughafen muss der Elternteil oder Erziehungsberechtigte, dessen Name auf dem Formular für alleinreisende Kinder verzeichnet ist, beim Check-in die folgenden Dokumente vorlegen:
• Kopie des Tickets des alleinreisenden Kindes oder jungen Passagiers.
• Kopie des elektronischen Dokuments (EMD), das als Quittung für die mit Avios bezahlte Servicegebühr ausgestellt wurde.
• Ausgedruckte Kopie des ausgefüllten Formulars für alleinreisende Kinder, wenn ein Kind im Alter von 5 bis 11 Jahren allein fliegt, bzw. wenn für einen jungen Passagier im Alter von 12 bis 15 Jahren Meet-and-Assist-Services gebucht wurden.
• Kopie der E-Mail, in der bestätigt wird, dass der Service für alleinreisende Kinder bereitgestellt wird.
• Reisepass oder amtliches Ausweisdokument des Elternteils oder Erziehungsberechtigten, dessen Name auf dem Formular für alleinreisende Kinder vermerkt ist.
2. Am Ankunftsflughafen muss die Person, die das alleinreisende Kind bzw. den jungen Passagier in Empfang nimmt, ihren Reisepass oder ein anderes amtliches Ausweisdokument vorlegen.
Sie benötigen eine Begleitperson? Ein Mitarbeiter von Qatar Airways kann Ihr Kind während seiner gesamten Flugreise begleiten.
Bitte kontaktieren Sie uns mindestens 72 Stunden vor Abflug, um diesen Service zu buchen.
Wussten Sie schon? Am Hamad International Airport haben wir eine exklusive Lounge für alleinreisende Kinder eingerichtet. Dort können sich alleinreisende Kinder in einer geschützten und angenehmen Umgebung ausruhen und spielen, während sie auf ihren Ab- oder Weiterflug warten.
Für wen ist dieser Service verfügbar?
Um unseren Begleitservice in Anspruch zu nehmen, muss Ihr Kind:
- zwischen 5 und 15 Jahre alt sein,
- eine Ticketnummer, die mit „157“ beginnt, besitzen und
- auf einer Route fliegen, die ausschließlich von Qatar Airways durchgeführt wird.
Kosten
Wenn Sie den Begleitservice buchen, gilt für Ihr Kind der Erwachsenentarif.
Buchung
Um den Begleitservice für Ihr Kind in Anspruch nehmen zu können, muss ein Hin- und Rückflugticket für den Qatar Airways-Mitarbeiter, der Ihr Kind betreut, gekauft werden. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Buchung vorzunehmen und mehr über den Service zu erfahren.