Τα μέλη του Privilege Club μπορούν να ξοδέψουν Avios σε πτήσεις επιβράβευσης για παιδιά που ταξιδεύουν ασυνόδευτα στην Οικονομική Θέση, σε πτήσεις που διατίθενται και εκτελούνται από την Qatar Airways. Ως παιδιά νοούνται νεαροί ταξιδιώτες ηλικίας 5-11 ετών ή νεαροί επιβάτες ηλικίας 12-15 ετών οι οποίοι ταξιδεύουν ασυνόδευτοι.

Για κάθε κράτηση ταξιδιού απλής μετάβασης για παιδί θα ισχύει ένα πάγιο τέλος εξυπηρέτησης που ισοδυναμεί με 3.000 Avios. Εάν κάνετε κράτηση για ταξίδι μετ' επιστροφής για το παιδί σας, θα αφαιρεθούν 3.000 Avios για την αναχώρησή του και άλλα 3.000 Avios για την επιστροφή του.

Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Υποβάλετε αίτημα για κράτηση της πτήσης επιβράβευσης ανά πάσα στιγμή από 365 ημέρες έως και 96 ώρες πριν από την αναχώρηση. Επιλέξτε μία από αυτές τις επιλογές:

• Συνδεθείτε, επιλέξτε «Κέντρο επικοινωνίας», επιλέξτε «Εξαργυρώσεις» και «Υπηρεσία ασυνόδευτων ανηλίκων 12- 15 ετών» και, στη συνέχεια, εισαγάγετε το μήνυμά σας.
• Καλέστε το Κέντρο επικοινωνίας μας.
• Επικοινωνήστε μέσω ζωντανής συνομιλίας.
• Επισκεφθείτε το Κέντρο εξυπηρέτησης μελών στη διεύθυνση Qatar Airways Tower 1 στην Ντόχα.

Παρέχετε το πλήρες όνομά του παιδιού, όπως αυτό εμφανίζεται στο διαβατήριό του, την ημερομηνία γέννησής του και αντίγραφο του διαβατηρίου του.

2. Εάν υποβάλατε την αίτησή σας ηλεκτρονικά, θα λάβετε ένα email με τις λεπτομέρειες της κράτησης και οδηγίες για την ολοκλήρωση της πληρωμής σας. Εάν επισκεφτήκατε το Κέντρο εξυπηρέτησης μελών, ολοκληρώστε εκεί την πληρωμή.

3. Αφού επιβεβαιωθεί η κράτηση της πτήσης επιβράβευσής σας, ζητήστε την υπηρεσία Νεαρού μόνου ταξιδιώτη αν ένα παιδί ηλικίας 5-11 ετών πετάει ασυνόδευτο, ή τις υπηρεσίες Meet and Assist για νεαρό επιβάτη ηλικίας 12-15 ετών. Συμπληρώστε ηλεκτρονικά τη φόρμα νεαρού μόνου ταξιδιώτη τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την αναχώρηση.

Υποβολή αιτήματος

1. Αιτήσεις για κρατήσεις πτήσεων επιβράβευσης για παιδιά μπορούν να υποβληθούν μόνο από τα κύρια μέλη.

2. Τα αιτήματα πρέπει να υποβάλλονται τουλάχιστον 96 ώρες πριν από την αναχώρηση.

3. Εάν ένα παιδί ηλικίας 5-11 ετών πετάει ασυνόδευτο, η φόρμα νεαρού μόνου ταξιδιώτη πρέπει να συμπληρωθεί ηλεκτρονικά τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την αναχώρηση, ώστε να είναι δυνατή η επεξεργασία του αιτήματος.

4. Οι πτήσεις επιβράβευσης για παιδιά δεν μπορούν να αναβαθμιστούν.

Avios και χρεώσεις

1. Κατά την κράτηση πτήσεων επιβράβευσης για παιδιά, τα Avios μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο σε πτήσεις που προωθούνται και εκτελούνται από την Qatar Airways.

2. Η ίδια ποσότητα Avios απαιτείται είτε κάνετε κράτηση για πτήση επιβράβευσης για ενήλικα είτε για παιδί.

3. Θα αφαιρείται ένα πάγιο τέλος εξυπηρέτησης που αντιστοιχεί σε 3.000 Avios ανά κράτηση ταξιδιού απλής μετάβασης για παιδί. Εάν το παιδί κάνει ταξίδι με επιστροφή, θα αφαιρεθούν 3.000 Avios για την αναχώρησή του και άλλα 3.000 Avios για την επιστροφή του. Εάν έχει γίνει κράτηση για υπηρεσίες Meet and Assist, αυτή θα καλύπτεται επίσης από την πάγια χρέωση υπηρεσιών. Ως απόδειξη θα εκδοθεί ένα ηλεκτρονικό έγγραφο υπηρεσιών (EMD).

4. Το τέλος εξυπηρέτησης που καταβάλλεται με Avios δεν επιστρέφεται.

5. Τα τέλη επιβράβευσης ισχύουν όταν αλλάζετε μια πτήση επιβράβευσης που έχει γίνει για παιδί.

6. Οι ίδιοι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν είτε η αλλαγή γίνει για πτήση επιβράβευσης για ενήλικα είτε για παιδί.

7. Σε περίπτωση ακύρωσης μιας κράτησης πτήσης επιβράβευσης, ισχύουν οι ίδιοι όροι και προϋποθέσεις είτε πρόκειται για επιστροφή χρημάτων για εισιτήριο ενηλίκου είτε για εισιτήριο παιδιού.

Αναχώρηση και άφιξη

1. Στο αεροδρόμιο αναχώρησης, ο γονέας ή ο νόμιμος κηδεμόνας του οποίου το όνομα αναγράφεται στο έντυπο του νεαρού μόνου ταξιδιώτη, πρέπει να προσκομίσει τα ακόλουθα έγγραφα κατά τον έλεγχο εισιτηρίων:

• Αντίγραφο του εισιτηρίου του νεαρού μόνου ταξιδιώτη ή του νεαρού επιβάτη.
• Αντίγραφο του ηλεκτρονικού εγγράφου υπηρεσιών (EMD) που εκδόθηκε ως απόδειξη για το τέλος εξυπηρέτησης που καταβλήθηκε με Avios.
• Εκτυπωμένο αντίγραφο της συμπληρωμένης φόρμας νεαρού μόνου ταξιδιώτη, εάν ένα παιδί ηλικίας 5 έως 11 ετών πετάει μόνο του, ή εάν έχει γίνει κράτηση υπηρεσιών Meet and Assist για νεαρό επιβάτη ηλικίας 12 έως 15 ετών.
• Αντίγραφο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει ότι θα παρασχεθεί η υπηρεσία για νέους μόνους ταξιδιώτες.
• Διαβατήριο ή κυβερνητικό έγγραφο ταυτότητας του γονέα ή του νόμιμου κηδεμόνα του οποίου το όνομα αναγράφεται στο έντυπο του νεαρού μόνου ταξιδιώτη.

2. Στο αεροδρόμιο άφιξης, το πρόσωπο που παραλαμβάνει τον νεαρό μόνο ταξιδιώτη ή νεαρό επιβάτη πρέπει να προσκομίσει το διαβατήριό του ή το κρατικό έγγραφο ταυτότητας.