" Intercambio de Avios" permite a Qatar Airways Group Q.C.S.C. ("Qatar Airways") P.O Box 22550, Doha, Estado de Qatar proporcionar a los clientes un intercambio de Avios de conformidad con las presentes Condiciones de uso a petición del cliente. Además de los Términos y Condiciones de uso, se aplicarán los Términos y Condiciones generales de transporte y las Condiciones de Privilege Club de Qatar Airways, que pueden consultarse en www.qatarairways.com (nuestro "Sitio Web"). Qatar Airways tiene derecho a modificar estas Condiciones de uso con efecto inmediato y sin previo aviso.
1. AplicabilidadIntercambio de Avios aplica a:
a. a las tarifas reembolsables, así como a las no reembolsables, a los recargos Q y por escala y a los recargos YQ, YR.
b. a los billetes emitidos por QR o agencias de viajes presentados para su reembolso a través de nuestro sitio web.
La solicitud de "Intercambio de Avios" puede realizarse a través de nuestro Sitio Web facilitando la siguiente información: número de miembro de Privilege Club, nombre del o los pasajeros, referencia de la reserva, número de billete y dirección de correo electrónico. Si no proporciona un número de miembromi de Privilege Club, no podremos procesar su solicitud.
"Intercambio de Avios " está disponible hasta nuevo aviso por Qatar Airways.
2. Términos y Condicionesa. El intercambio de Avios es un servicio voluntario proporcionado por Qatar Airways al que no se tiene derecho en virtud de las Condiciones de transporte de Qatar Airways. Usted acepta hacer caso omiso de cualquier solicitud de EMD o reembolso anterior o futura para la reserva especificada.
b. Todos los pasajeros de la misma reserva deben ser miembros de Privilege Club. Si todavía no es miembro de Privilege Club, puede inscribirse para ser miembro de Privilege Club de acuerdo con las Condiciones de Privilege Club.
c. Los niños menores de 12 años pueden ser inscritos como miembros de la familia por cualquiera de los padres y la acumulación de millas se contabilizará en la cuenta del Miembro principal. Los bebés no pueden acumular millas.
d. A los miembros de Privilege Club se les reembolsará el valor reembolsable no utilizado de los billetes de pago en Avios.
e. Los Avios son válidos durante tres (3) años y caducarán en la primera Fecha de caducidad de Avios que caiga después del tercer (3) aniversario de la fecha en la que los Avios se abonaron en la cuenta del miembro y no son reembolsables una vez presentada la solicitud de reembolso a Avios.
f. El número de Avios canjeados será a razón de 50 Avios por 1 USD basado en el valor del billete reembolsable no utilizado (tarifa e impuestos reembolsables no utilizados) y después de la conversión de la divisa de venta (mostrada en la casilla total del billete) a USD al BSR actual.
g. Las tasas de servicio y cualquier otro cargo no reembolsable se excluirán de la conversión de Avios.
h. La conversión del billete en Avios sólo se realizará una vez que Qatar Airways haya verificado la información facilitada y los billetes subyacentes.
i. No se aplicarán penalizaciones por cancelación a los clientes que opten por canjear por Avios para futuros viajes con Qatar Airways.
j. El canje por Avios es nominativo y los Avios se emitirán a nombre del pasajero o pasajeros que figuren en el Billete.
k. El proceso de intercambio de Avios es irreversible.
l. Los Avios concedidos podrán utilizarse para cualquier servicio de canje que Privilege Club de Qatar Airways ofrezca dentro de su validez.
m. Si hay varios pasajeros en una reserva, se proporcionará un número de miembro único (principal/familiar) para la conversión de Avios.
3. Gastar sus AviosPara gastar sus Avios, consulte la cláusula 13 de los Términos y Condiciones de Privilege Club.
4. Ampliación y revalidaciónPara ampliar o revalidar Avios, consulte la cláusula 8 de los Términos y Condiciones de Privilege Club de Privilege Club.
5. VariosLas presentes Condiciones de uso y todas las relaciones jurídicas entre los clientes y Qatar Airways se regirán por la legislación catarí, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y del Derecho internacional privado. En las transacciones comerciales con consumidores dentro de la Unión Europea, la ley del lugar de residencia del consumidor también podrá ser aplicable si se trata de disposiciones legales obligatorias en materia de consumo. Salvo que la legislación aplicable exija lo contrario, Qatar Airways no acepta ninguna responsabilidad y no será responsable de ninguna pérdida o daño, ya sea contractual, extracontractual (incluida negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, incluso si es previsible, que surja en relación con la oferta de Reembolso contra Avios.