Vinculación de las cuentas Executive Club de British Airways y Privilege Club de Qatar Airways
La vinculación de las cuentas Executive Club de British Airways y Privilege Club de Qatar Airways, así como de las transacciones que impliquen el movimiento de Avios entre dichas cuentas vinculadas, se regirá y estará sujeta a las Condiciones siguientes, salvo indicación expresa en sentido contrario. Estas Condiciones serán efectivas a partir del 29 de enero de 2025.
La vinculación de las cuentas Executive Club de British Airways y Privilege Club de Qatar Airways, así como de las transacciones que impliquen el movimiento de Avios entre dichas cuentas vinculadas, se regirá y estará sujeta a las Condiciones siguientes, salvo indicación expresa en sentido contrario. Estas Condiciones serán efectivas a partir del 29 de enero de 2025.
Los términos empleados en estas Condiciones tendrán el significado que se les atribuye a continuación, a menos que el contexto lo requiera de otro modo:
Término | Definición |
---|---|
Avios | se refiere a los puntos canjeables ganados, comprados o recibidos por un Miembro de PC o un Miembro de BAEC, y cargados en su cuenta BAEC o Privilege Club. |
Billetes de recompensa | se refiere a un tipo de billete con cargo a Avios emitido según las Condiciones de Privilege Club. |
Cuenta familiar de BAEC | se refiere a la cuenta ofrecida por British Airways PLC que permite a un máximo de siete (7) miembros de un hogar, incluyendo un máximo de seis (6) personas menores de 18 años, ganar puntos Avios y canjearlos total o parcialmente por premios para cualquier persona individual de la Cuenta Familiar y ninguna otra. |
Miembro de BAEC | se refiere a un miembro de Executive Club de British Airways. |
Condiciones de BAEC | se refiere a las condiciones de BAEC, disponibles en www.britishairways.com/avios. |
Executive Club, de British Airways (BAEC) | se refiere al programa Executive Club de British Airways y a cualquier programa que lo suceda. |
Efectivo + Avios | se refiere al uso de Avios para ahorrar hasta el cincuenta por ciento (50 %) del importe en efectivo de los billetes de avión adquiridos a Qatar Airways. Los detalles completos y las condiciones aplicables pueden encontrarse aquí. |
Familiar | se refiere al cónyuge del Miembro Principal, a sus hijos mayores de dos (2) años, a los padres de dicho Miembro Principal y a los de su cónyuge. Solo el Miembro Principal estará registrado como parte del Programa Familiar. |
Programa Familiar | se refiere al programa de Qatar Airways que permite a un máximo de diez (10) miembros de una familia, incluido un Miembro Principal y hasta nueve (9) Familiares, acumular los Avios ganados por cada uno de ellos en la cuenta del Miembro Principal. |
RGPD | se refiere al Reglamento General de Protección de Datos 2016/679. |
Miembro Vinculado | se refiere a la persona que sea Miembro de BAEC y Miembro de PC y haya vinculado correctamente su cuenta de Privilege Club con su cuenta de BAEC. |
Miembro Principal | se refiere a un miembro de Privilege Club que tenga una cuenta Privilege Club a su nombre. |
Miembro de PC | se refiere a un Miembro Principal de Privilege Club. |
Miembro | se refiere a una persona que sea Miembro de BAEC y Miembro de PC. |
Privilege Club | se refiere al programa Privilege Club, de Qatar Airways, así como a cualquier otro programa que lo sustituya. |
Condiciones de Privilege Club | se refiere a las condiciones aplicables a Privilege Club, disponibles aquí. |
Qatar Airways | se refiere a Qatar Airways Group Q.C.S.C. |
qatarairways.com | se refiere a las páginas del sitio web de Qatar Airways, con sus modificaciones periódicas, disponibles en www.qatarairways.com. |
qatarairways.com/PrivilegeClub | se refiere a las páginas de la web del Privilege Club, con sus modificaciones periódicas, disponibles en www.qatarairways.com/PrivilegeClub. |
Recompensas | se refiere a cualquier billete de avión u otros productos o servicios emitidos o proporcionados por Avios Group (AGL) Limited u otros en su nombre cuando un miembro de BAEC canjee la cantidad correspondiente de Avios; |
Condiciones | se refiere a las presentes condiciones, en su versión vigente en cada momento, relativas a la vinculación de las cuentas de Privilege Club y BAEC. |
Saldo total de Avios | se refiere a la suma total del saldo de la cuenta de BAEC y del saldo de la cuenta de Privilege Club de un Miembro Vinculado. |
(a) Para convertirse en un Miembro Vinculado, es preciso tener como mínimo 18 años y ser Miembro de BAEC y Miembro de PC.
(b) Los Miembros de BAEC y los Miembros de PC deben convertirse en Miembros Vinculados para poder traspasar sus Avios entre ambas cuentas y ver su saldo total de Avios en sus respectivas cuentas.
(c) Para vincular una cuenta de BAEC a una de Privilege Club, los miembros deberán visitar ba.com aquí, qatarairways.com o bien la aplicación para móviles de Qatar Airways y seleccionar «Vincule su cuenta». La función de vinculación de cuentas no está disponible offline.
(d) A fin de permitir la vinculación de las cuentas, los datos personales registrados en ambas cuentas (incluidos nombre, apellidos, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico) deberán coincidir.
(e) Los Miembros Vinculados recibirán un correo electrónico de confirmación de ambas aerolíneas, Qatar Airways y British Airways, una vez hayan vinculado correctamente sus cuentas. Dichos mensajes de confirmación se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada a cada cuenta.
(f) Solo será posible vincular una (1) cuenta de Privilege Club y una (1) de BAEC en cualquier momento dado.
(g) Podrá vincularse una cuenta de Privilege Club a una de BAEC un máximo de dos veces, en un periodo de cincuenta (50) años, siempre y cuando los datos personales coincidan.
(a) Los Miembros Vinculados podrán desvincular sus cuentas de BAEC y Privilege Club en cualquier momento.
(b) Para desvincular una cuenta de BAEC y una de Privilege Club, los miembros vinculados deberán visitar ba.com qatarairways.com o bien la aplicación para móviles de Qatar Airways, y seleccionar «Desvincular cuentas». La función de desvinculación de cuentas no está disponible offline.
(c) Los miembros recibirán un correo electrónico de confirmación de Qatar Airways una vez hayan desvinculado sus cuentas con éxito.
(d) En caso de fallecimiento de un Miembro Vinculado, sus cuentas, tanto de BAEC como de Privilege Club, quedarán desvinculadas, aplicándose a partir de entonces las condiciones correspondientes a cada programa por separado.
(e) En el caso de que un Miembro de PC fusione dos cuentas de Privilege Club y la que decida cerrar esté vinculada a una de BAEC, la vinculación quedará cancelada, de tal forma que el miembro deberá vincular su cuenta de BAEC a su cuenta abierta de Privilege Club.
(a) Una vez vinculadas correctamente ambas cuentas, los Miembros Vinculados podrán traspasar los Avios acumulados entre sus cuentas.
(b) No se incurrirá en comisión alguna en caso de traspasar los Avios en cualquier sentido, entre ambas cuentas.
(c) No existe ninguna cifra mínima ni máxima de Avios que se puedan traspasar entre las cuentas de los Miembros Vinculados. Sin embargo, British Airways PLC y Qatar Airways se reservan el derecho a imponer ciertos límites en caso de sospecha de movimientos fraudulentos.
(d) No hay límite en el número de transacciones de movimiento de Avios, salvo en casos de sospecha de fraude.
(e) Los Avios se abonarán inmediatamente en la cuenta de destino, a razón de 1:1, estando disponibles para su uso.
(f) En caso de que los Avios no se traspasen correctamente entre las cuentas en el plazo de veinticuatro (24) horas, los Miembros Vinculados podrán comunicarse con British Airways o Qatar Airways aquí.
(g) Solo el Miembro Principal del Programa Familiar de una cuenta de Privilege Club podrá traspasar Avios a su cuenta de BAEC.
(h) Un miembro de una cuenta familiar de BAEC podrá vincular su número de membresía individual de BAEC a su cuenta de Privilege Club, siempre que sea mayor de 18 años. En cualquier caso, solo podrá traspasar su saldo individual de Avios.
(i) Una vez traspasados los Avios a una cuenta, se aplicarán las condiciones del programa asociado; esto es, las Condiciones de Privilege Club o de BAEC.
(j) Los Avios de Privilege Club se emitirán, canjearán y caducarán de acuerdo con las Condiciones de Privilege Club.
(k) Avios Group (AGL) Limited será la responsable de la emisión y canje de los Avios de BAEC, Avios que caducarán en en todos los casos conforme a lo dispuesto en las Condiciones de BAEC.
(l) No será posible el traspaso de Avios offline.
(m) Si la dirección de correo electrónico que figure en la cuenta de un miembro ha cambiado (en BAEC), los Avios podrán traspasarse entre cuentas transcurridos siete (7) días desde la fecha de actualización del perfil.
(a) Los Miembros Vinculados podrán canjear sus Avios (desde cualquiera de sus cuentas vinculadas, o desde ambas) por Billetes de recompensa o Efectivo + Avios, sin necesidad de un traspaso previo de los mismos. Esta función no está disponible offline.
(b) Se podrán descontar los Avios de una o de ambas cuentas, a la elección del Miembro Vinculado, así como del saldo disponible en ambas en el momento de la compra, de la siguiente manera:
I. Cuentas vinculadas: se descontarán los Avios de ambas cuentas en proporción al saldo de cada una de ellas.
II. Privilege Club primero: se descontarán los Avios del saldo existente en la cuenta de Privilege Club, descontándose el resto de la cuenta de BAEC.
III. BAEC primero: se descontarán los Avios del saldo existente en la cuenta de BAEC, y el resto de la cuenta de Privilege Club.
(c) El cambio o el reembolso de los Billetes de recompensa y de los billetes de Efectivo + Avios solo es posible offline.
(d) En caso de reembolso de Billetes de rewcompensa o de billetes de Efectivo + Avios, todos los Avios que se reembolsen se abonarán en la cuenta de Privilege Club del Miembro Vinculado, de acuerdo con las condiciones de Privilege Club. El Miembro Vinculado podrá entonces traspasar sus Avios a su cuenta de BAEC si así lo desea, siempre y cuando las cuentas del Miembro Vinculado sigan vinculadas. Si el Miembro Vinculado las desvinculara antes de que se emita el reembolso, los Avios cargados en la cuenta de Privilege Club no se podrán traspasar a la cuenta de BAEC, salvo nueva vinculación posterior de ambas cuentas.
(a) BAEC utiliza la autenticación de factor múltiple (MFA) como una capa adicional de seguridad en el inicio de sesión; con ello, se garantiza el correcto funcionamiento online, de conformidad con el RGPD y las mejores prácticas para la seguridad de la cuenta.
(b) Privilege Club utiliza contraseñas de un solo uso (OTP) como una capa adicional de seguridad en las transacciones, en consonancia con el RGPD y las mejores prácticas para la seguridad de la cuenta.
(c) En algunas circunstancias, el Miembro (o el Miembro Vinculado, según el caso) deberá completar tanto la MFA de British Airways como la OTP de Qatar Airways en sus transacciones con Avios, como en la vinculación de la cuenta o el traspaso o canje de Avios.
(a) Avios Group (AGL) Limited y British Airways PLC se reservan el derecho a suspender el acceso de un miembro de BAEC a su cuenta y a eliminar cualquier cantidad de Avios, así como a cerrar cualquier cuenta de BAEC en caso de incumplimiento de estas Condiciones o las de BAEC.
(b) Qatar Airways se reserva el derecho a suspender el acceso de un miembro de PC a su cuenta de Privilege Club y a eliminar cualquier cantidad de Avios, así como a cerrar cualquier cuenta de Privilege Club en caso de incumplimiento de estas Condiciones o las de Privilege Club.
(c) Los Avios no tiene valor fijo ni nominal alguno, ni son canjeables por efectivo.
(d) British Airways PLC, Avios Group (AGL) Limited y Qatar Airways se reservan el derecho a cambiar o modificar las presentes condiciones en cualquier momento.
(e) Ni British Airways PLC ni Avios Group (AGL) Limited serán responsables de los vuelos, alojamientos u otras recompensas que se hayan obtenido por canje a través de Privilege Club, y Qatar Airways tampoco será responsable de los vuelos, alojamientos u otras recompensas que se hayan obtenido por canje a través de BAEC.
(f) Tanto British Airways PLC como Qatar Airways y Avios Group (AGL) Limited tratarán cualquier dato o información personal que usted proporcione de acuerdo con sus propias Políticas de Privacidad.
(g) Al vincular las cuentas, los datos personales de los posibles Miembros Vinculados serán compartidos entre British Airways PLC, Avios Group (AGL) Limited y Qatar Airways, a efectos de facilitar el traspaso de Avios, así como con fines de marketing y análisis.
(h) En caso de conflicto entre estas Condiciones y las propias de BAEC o de Privilege Club, prevalecerán las dos últimas (según corresponda) sobre las primeras.
(i) Se aplicarán igualmente a las presentes Condiciones las limitaciones y exclusiones de responsabilidad mencionadas en las Condiciones de BAEC, así como cualesquiera otros términos tanto de British Airways como de Avios Group (AGL) Limited.
(j) Se aplicarán igualmente a las presentes Condiciones las limitaciones y exclusiones de responsabilidad mencionadas en las Condiciones de Privilege Club, así como cualesquiera otros términos de Qatar Airways.