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Los precios podrán variar en función de la combinación de vuelos y de la fecha elegida. El precio que se muestre será el total para todos los pasajeros, incluyendo la tarifa y los impuestos, tasas y recargos. Podrían aplicarse cargos adicionales para aquellos vuelos operados por otra aerolínea o en caso de que el equipaje exceda de la franquicia indicada en su billete. Para más información, visite qatarairways.com/baggage.

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Este sitio web contiene información acerca de los productos y servicios que Qatar Airways (u otro tercero) pueda ofrecer (denominados «Información del producto»). La Información del producto puede incluir detalles sobre las intenciones futuras de QATAR AIRWAYS (por ejemplo, acerca de los destinos en los cuales se propone prestar su servicio o de otros productos o servicios que se propone lanzar) y la información sobre sus productos actuales (por ejemplo, horarios de vuelo, concursos, sorteos de premios y demás). El propósito de proporcionar la información del producto es ayudarle a obtener más información sobre los servicios de QATAR AIRWAYS y ayudarle a obtener los mismos.

Algunos de los servicios que forman parte de su reserva los podrán prestar proveedores independientes, quienes los podrán prestar en virtud de sus propias condiciones, las cuales formarán parte de su contrato con nosotros. Algunas de tales condiciones podrán limitar la responsabilidad de tal proveedor frente a usted, o bien eximirle de la misma, generalmente en virtud de los convenios internacionales que fueres de aplicación. Podrá obtener de nosotros, o del proveedor en cuestión, copias de las partes relevantes de dichas condiciones, disponibles bajo petición.

Qatar Airways podrá ofrecer a los usuarios de este sitio web la oportunidad de contribuir con donaciones monetarias a organizaciones benéficas sin fines de lucro preseleccionados. Aquellas donaciones captadas a través de este sitio web se transferirán directamente a la organización benéfica, no siendo por tanto reembolsables aun en el caso de cambios en su vuelo o de que se le reembolse el importe del mismo.

En caso de que usted compre el billete mediante tarjeta de crédito o débito a través del sitio web, procesaremos dicho pago a través de la pasarela común de pago seguro automatizada, que estará sujeta a la detección de fraudes.

En caso de no proporcionar la dirección correcta de facturación de la tarjeta o los datos del titular de la tarjeta, su reserva no quedará confirmada, pudiendo incrementarse el coste total. Nos reservamos el derecho de cancelar su reserva si el pago es rechazado por cualquier motivo o en caso de proporcionar información incorrecta de la tarjeta. En caso de que tuviéramos conocimiento o de que se nos notifique acerca de cualquier fraude o actividad ilegal relacionada con el pago de la reserva, esta quedará cancelada, siendo usted el responsable de cualquier coste y gasto derivado de dicha cancelación, sin perjuicio de cualquier acción que se pudiera emprender contra nosotros.

Qatar Airways podrá requerir al titular de la tarjeta que proporcione una verificación adicional del pago si así se le solicita, ya sea, o en el aeropuerto en el momento de la facturación. Qatar Airways se reserva el derecho a denegar el embarque o a cobrar una fianza (en efectivo o mediante otra tarjeta de crédito) en caso de que el titular no pueda presentar la tarjeta utilizada originalmente para la compra en el momento de la facturación o al recoger los billetes, o en el caso de que el pago original estuviera retenido o impugnado por el banco emisor de la tarjeta. Los datos de la tarjeta de crédito se mantienen en un entorno seguro y se transfieren mediante un sistema aceptado internacionalmente.

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(f) Las presentes condiciones no excluyen la responsabilidad de Qatar Airways, en su caso, por lesiones personales o fallecimiento derivado de la negligencia de Qatar Airways, por fraude o por cualquier otra cuestión para la cual fuere ilegal que Qatar Airways eludiese o tratase de eludir su responsabilidad.

(g) En virtud de lo dispuesto en el inciso f), la plena responsabilidad de Qatar Airways respecto de cualquier cuestión o cuestiones derivadas de, o relacionadas con la provisión de este sitio web, del sitio móvil y de las aplicaciones móviles por parte de Qatar Airways, así como de cualquier servicio de Qatar Airways u otros por cualquier medio, quedará limitada a 1000 dólares USD en total, para cada evento o serie de eventos conectados.

(g) Usted eximirá de cualquier responsabilidad, tanto a Qatar Airways como a sus licenciatarios, y los mantendrá indemnes frente a cualquier pérdida, daño o perjuicio, reclamación y coste, incluyendo los legales, causado o soportado por parte de Qatar Airways o de sus licenciatarios, derivados del incumplimiento de cualquiera de las presentes condiciones por parte de usted.

Qatar Airways se compromete a proteger su privacidad y a cumplir con las leyes de protección de datos y de privacidad aplicables y con la protección de los datos personales que usted nos proporcione en el curso de una reserva. Por "Datos personales" se entenderá cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Los datos personales serán tratados con el fin de realizar su reserva de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad del cliente. El uso del sitio web está sujeto al Aviso de privacidad de Qatar Airways, que podrá consultarse aquí. Las cookies son pequeños archivos de información que guardan y recuperan los datos de su visita a nuestro sitio web, y que recopilan por ejemplo los datos sobre como ha accedido usted al sitio web o como ha navegado por el mismo, así como cual es la información haya podido ser de su interés. Lea más sobre cómo utilizamos las cookies en nuestra Política sobre cookies, disponible en nuestro sitio web.

Por la naturaleza de nuestros servicios como aerolínea, podríamor recopilar datos de viajes, entre los que se podrá incluir aquellos personales sobre niños cuando fueran necesarios para cumplir con la legislación, o cuando pudieran ser necesarios para ofrecer prestaciones y servicios de transporte. Por ejemplo, Qatar Airways ofrece descuentos especiales para bebés y niños, por lo que necesita evaluar la elegibilidad de las tarifas, la verificación en el momento de la facturación, así como el intercambio de datos con otra aerolínea, en caso de que se trate de un traslado, o para el transporte de menores no acompañados. No podemos identificar la edad de las personas que acceden a nuestro sitio web y que lo utilizan, o que se suscriban a nuestros boletines; tampoco recopilamos a sabiendas datos personales de niños.

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Las presentes condiciones de uso, así como otros servicios de información, productos y contenidos ofrecidos en este sitio web podrán ser objeto de actualización, modificación, cambio o eliminación por parte de Qatar Airways, en cualquier momento y sin previo aviso. Al utilizar este sitio web, se considera que usted ha aceptado estar obligado por la versión más reciente de las mismas.

Usted podrá mantener su reserva hasta 72 horas eligiendo el método de pago que prefiera, para más adelante proceder al pago en línea o bien offline en la oficina de ventas de Qatar Airways más cercana, a cambio de una tarifa mínima. Se aplican condiciones.

Cuando realice una reserva, independientemente de que figure como pasajero o no en la misma, usted asegura tener autorización para aceptar y contratar en nombre de todos los pasajeros, aceptando tanto las condiciones de transporte como las normas tarifarias que a ellos les sean aplicables. Tras recibir la solicitud de reserva y todos los pagos correspondientes, enviaremos la confirmación de la reserva a la dirección de correo electrónico indicada en la misma. Se acuerda expresamente que los datos almacenados en los sistemas de información de Qatar Airways y/o sus proveedores constituirán una prueba con respecto a las reservas que usted realice. Los datos almacenados en ordenadores o medios electrónicos constituyen prueba válida y, por lo tanto, se aceptarán en las mismas condiciones y con el mismo valor probatorio que un documento escrito físico.

Es importante comprobar los detalles en la confirmación de la reserva cuando la reciba, o si la reserva se realiza tarde en el momento de la misma, que todos los detalles sean exactamente como los solicitó. En caso de cualquier discrepancia, le rogamos que se comunique de forma inmediata con nosotros, ya que podría no ser posible realizar cambios o correcciones más adelante.

En caso de comprar un billete en este sitio web para un vuelo operado por Qatar Airways, se aplicarán nuestras condiciones de transporte para pasajeros y equipaje.

Cuando se trate de un billete para un vuelo operado por otras aerolíneas, como sería el caso de nuestros vuelos de código compartido, o el de los vuelos de Oneworld, se aplicarán las condiciones de transporte de pasajeros y equipaje de la aerolínea operadora. Podrá visitar la web de dicha aerolínea para consultar sus condiciones de transporte, o para obtener directamente una copia de la aerolínea correspondiente.

Salvo que se disponga expresamente en un acuerdo aparte entre usted y Qatar Airways, las presentes condiciones de uso sustituirán a todo contrato, acuerdo, representación (no declarada fraudulenta), término implícito legalmente y entendimiento entre las partes, ya sean por escrito o de forma verbal, derivados de los usos y costumbres, o de otro tipo, y que guarden relación con el objeto del presente documento. Las presentes condiciones de uso están redactadas en inglés. Las partes declaran haber exigido que las presentes condiciones de uso, así como cualquier documento relacionado con las mismas, ya sean presentes o futuros, se redacten exclusivamente en inglés.

En caso de que cualquier sección de las presentes condiciones de uso se declarase ilegal, no válida o inaplicable por parte de un tribunal, órgano administrativo o autoridad jurisdiccionalmente competente, dicha disposición se separará, en la medida en que sea necesario, de las presentes condiciones de uso y será ineficaz, sin que ello modifique, en la medida de lo posible, ninguna otra parte de las presentes condiciones de uso, no afectando ello a ninguna otra disposición de las condiciones de uso modificadas, que seguirán en pleno vigor y efecto.

No habrá renuncia a ningún término, disposición o requisito de las presentes condiciones, salvo que dicha renuncia se presente por escrito y sea firmada por la parte que la concede. No habrá renuncia a ningún término, disposición o requisito de las presentes condiciones de uso, salvo que dicha renuncia se presente por escrito y sea firmada por la parte que la concede.

Las condiciones de uso de este sitio web se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Qatar. Los tribunales de Qatar tendrán jurisdicción no exclusiva para resolver cualquier disputa que se pudiera derivar como resultado. En la medida en que la ley lo permita, usted acepta que Qatar Airways se reserve el derecho de emprender acciones legales contra usted en cualquier país que considere oportuno.

Usted acepta que Qatar Airways, a su entera discreción, podrá terminar o suspender su uso del sitio web y de los sistemas, información, servicios y contenidos de Qatar Airways en cualquier momento y por cualquier motivo o sin él, aun cuando se siga permitiendo el acceso y uso a otros. Tras dicha suspensión o terminación, deberá: (a) interrumpir inmediatamente el uso del sitio web y (b) destruir cualquier copia realizada de cualquier parte del contenido. El acceso al sitio web y a los sistemas, información o servicios de Qatar Airways después de dicha terminación, suspensión o interrupción constituirá un acto de intrusión. Además, usted acepta que Qatar Airways no será responsable frente a usted ni frente a ningún tercero por la terminación o suspensión de su acceso al sitio web y a los sistemas, información y servicios de Qatar Airways.

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