- خانه
- شرایط و قوانین
- Cookie policy
خط مشی کوکیها
خط مشی کوکیها
1. خط مشی کوکی ما
1.1 این متن، خط مشی استفاده از کوکی گروه هواپیمایی Q.C.S.C است (که من بعد تحت عنوان«هواپیمایی قطر» یا«ما» در عباراتی مثل «برای ما، به ما، ما را» به آن اشاره می شود) که تحت قوانین جاری دولت قطر سازماندهی شده و فعالیت میکند، و دفتر مرکزی آن در هواپیمایی قطر به آدرس برج 1، جاده فرودگاه، صندوق پستی ۲۲۵۵۰، دوحه، کشور قطر قرار گرفته است . با استفاده از وب سایت ما به آدرس www.qatarairways.com («وبسایت» ما) و اپلیکیشن های تلفن همراه (از جمله اپلیکیشنهای آیفون، اندروید و بلکبری ما) («اپلیکیشنهای تلفن همراه» ما)، استفاده ما از کوکی ها، آدرس های IP و استفاده ما از سایر روشها برای جمعآوری دادههای مربوط به استفاده از وبسایت طبق شرح این خط مشی («خط مشی کوکی») را پذیرفتهاید. لطفاً این خطمشی کوکی را همراه با شرایط و قوانین منتشر شده در سایر قسمتهای وبسایت و اپلیکیشنهای تلفن همراه، از جمله اطلاعیه حفظ حریم خصوصی (https://www.qatarairways.com/en/legal/privacy-policy.html) و شرایط و قوانین وبسایت ما منتشر شده در اینجا را بخوانید (https://www.qatarairways.com/en/legal/conditions-of-carriage.html).
1.2 با توجه به قوانین جاری، نسخه انگلیسی این خط مشی کوکی بر هر نسخه ای از این خط مشی کوکی به زبان دیگر ارجحیت خواهد داشت. در صورت هر گونه مغایرت در تفسیر بین نسخه انگلیسی و هر ترجمه ای از خط مشی کوکی، این بیانیه خط مشی کوکی به زبان انگلیسی معیار خواهد بود.
2. کوکیها چه هستند و چه کاری انجام میدهند؟
کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر یا دستگاه شما توسط وبسایتها یا برنامههایی ذخیره میشوند که «به یاد میآورند» که رایانه یا دستگاه شما به یک وبسایت یا برنامه دسترسی داشته است. ما از کوکیها استفاده میکنیم تا با آسانتر و سریعتر کردن استفاده شما از وبسایت یا اپلیکیشنهای تلفن همراه ما، خدمات کاربرپسندتری را به شما ارائه دهیم. کوکیها به ما کمک میکنند بفهمیم که آیا شما از طریق یک موتور جستجو یا از روش دیگری به وبسایت ما آمدهاید، و محبوبترین بخشهای وبسایت یا اپلیکیشنهای تلفن همراه ما چه بودهاند. کوکیها به ما امکان دسترسی به سایر اطلاعات شخصی در رایانه یا دستگاه شما را نمیدهند، به استثناء آن دست از اطلاعات شخصی که به انتخاب خودتان آنها را با ما به اشتراک می گذارید. صرف نظر از کوکی های ذخیره شده، به دلایل امنیتی همچنان هر بار که به بخش هایی از سایت ما دسترسی پیدا می کنید که نیاز به ثبت نام دارند، باید وارد حساب کاربری خود شوید.
3. از چه نوع کوکیهایی در وبسایت استفاده میشود؟
ما از چهار نوع کوکی استفاده میکنیم که ترکیبی از کوکیهای شخص اول است که خودمان تنظیم میکنیم و کوکیهای شخص ثالث که ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث ما آنها را تنظیم میکنند. ما از i) کوکیهای ضروری، ii) کوکیهای عملکردی، iii) کوکیهای تحلیلی و iv) کوکیهای بازاریابی به شرح زیر استفاده میکنیم:
از کوکیهای ضروری برای فراهم کردن امکان اجرای درخواست شما برای دسترسی به وبسایت و اپلیکیشنهای تلفن همراه، جابجایی بین صفحات و دریافت خدماتی که درخواست کردهاید استفاده میشود. کوکیهای کاملاً ضروری را نمیتوان از طریق تنظیمات دلخواه وبسایت یا اپلیکیشن تلفن همراه ما غیرفعال کرد. اگر بخواهید آنها را از مرورگر خود غیرفعال کنید، ممکن است مانع استفاده شما از بخشهای خاصی از وبسایت و اپلیکیشنهای تلفن همراه ما شود. بدون این کوکیها، نمیتوانید به کارکردهای اصلی وبسایت و اپلیکیشنهای تلفن همراه ما، از جمله رزرو پرواز یا پذیرش آنلاین، دسترسی پیدا کنید.
مثلاً، ما از کوکیهایی استفاده میکنیم که برای موارد زیر بسیار ضروری هستند:
(a) پیگیری جلسه رزرو شما برای ارائه نتایج جستجوی پرواز و اطلاعات قیمت؛
(b) تسهیل پردازش پرداخت هنگام رزرو از طریق وب سایت و اپلیکیشنهای تلفن همراه ما؛ و
(c) تعدیل ترافیک وب سایت و اپلیکیشنهای تلفن همراه ما برای اطمینان از ارائه خدمات مستمر و قابل اعتماد.
کوکیهای عملکردی، اطلاعات ناشناس را در مورد نحوه استفاده شما از وبسایت و اپلیکیشنهای تلفن همراه جمعآوری میکنند و به ما کمک میکنند تا نحوه عملکرد وبسایت و اپلیکیشنهای تلفن خود را بهبود بخشیم، مثلاً از کدام صفحات بیشتر بازدید میکنید و آیا با خطاهای فنی مواجه میشوید یا خیر. کوکیهای عملکردی را نمیتوان از طریق وبسایت یا اپلیکیشن تلفن همراه ما غیرفعال کرد. این کوکیها حاوی اطلاعاتی نیستند که بتواند هویت شما را شناسایی کند.
مثلاً ما از کوکیهای عملکردی برای موارد زیر استفاده میکنیم:
(a) شناسایی صفحات مشاهده شده و رفتار کاربر در جستجو و خرید برای بهبود وبسایت و اپلیکیشنهای تلفن همراه؛
(b) اطلاع از نحوه استفاده از وبسایت و اپلیکیشنهای تلفن همراه ما به منظور شناسایی و رفع سریع مشکلاتی که ممکن است ایجاد شود؛ و
(c) دریافت بازخورد در رابطه با رضایت مشتری از طریق نظرسنجی در وبسایت و اپلیکیشنهای تلفن همراه ما.
از دادههای جمع آوری شده از طریق کوکیهای تحلیلی میتوان برای تجزیه و تحلیل عملکرد وب سایت و بهینه سازی تجربه کاربر استفاده کرد.
کوکیهای بازاریابی آگهیهایی را ارائه میدهند که بیشتر به شما و علایق شما مرتبط هستند. آنها همچنین برای محدود کردن تعداد دفعات مشاهده یک تبلیغ و همچنین کمک به سنجش اثربخشی کمپینهای تبلیغاتی استفاده میشوند. این کوکی ها معمولاً توسط شبکههای تبلیغاتی ما با اجازه ما در وبسایت قرار میگیرند. آنها به یاد میآورند که شما از یک وبسایت بازدید کردهاید و این اطلاعات با سایر سازمانها مانند سایر شرکای بازاریابی شخص ثالث و فروشندگان به اشتراک گذاشته میشود. اغلب اوقات، کوکیهای هدفمند یا تبلیغاتی به عملکرد سایت ارائه شده توسط سایر سازمانها مرتبط میشوند.
مکاتباتی که ممکن است بر این اساس دریافت کنید ممکن است حاوی متون اطلاعاتی، تبلیغاتی با پیامهایی باشند که در تبلیغات جستجو، تبلیغات نمایشی، بنرها، خبرنامههای الکترونیکی، ایمیلها، تبلیغات رسانههای اجتماعی و سایر پیامهای الکترونیکی منتشر می شوند، از جمله در خود وب سایت ما که البته فقط به این موارد محدود نمیشوند.
اگر نمیخواهید تبلیغات هدفمند به شما ارائه شود، میتوانید با پیروی از دستورالعملهای زیر در بند ۴ از استفاده از کوکی بازاریابی ما انصراف دهید.
4. چگونه میتوانم پذیرش کوکیها را فعال یا غیرفعال کنم؟
اکثر مرورگرهای وب به طور خودکار کوکیها را میپذیرند، اما میتوانید مرورگر اینترنت خود را طوری پیکربندی کنید که کوکیها را بپذیرد یا رد کند، یا زمانی که یک کوکی تنظیم میشود به شما اطلاع دهد (منوی «Help» مرورگر خود را بررسی کنید تا بفهمید چگونه تنظیمات دلخواه کوکی خود را تغییر دهید).
غیرفعال کردن کوکیها مانع استفاده شما از وبسایت یا اپلیکیشنهای تلفن همراه نمی شود، اما در صورت غیرفعال کردن یا محدود کردن استفاده از کوکیها، برخی از ویژگیها یا عملکردهای وبسایت و اپلیکیشنهای تلفن همراه ما (از جمله امکان رزرو پرواز) ممکن است در دسترس شما نباشد.
کوکیهای کاملاً ضروری و عملکردی ما را نمیتوان غیرفعال کرد. با این حال، کوکیهای عملکردی یا بازاریابی را میتوان با تغییر تنظیمات کوکیها در وبسایت یا اپلیکیشنهای تلفن همراه ما روشن یا خاموش کرد. اگر به اطلاعات یا کمک بیشتری برای تغییر تنظیمات دلخواه کوکی خود در مرورگر خود نیاز دارید، لطفاً به دفترچه دستگاه خود یا مرورگری که برای دسترسی به اینترنت استفاده می کنید، مراجعه کنید.
5. از کجا میتوانم درباره کوکیها اطلاعات بیشتری کسب کنم؟
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کوکی ها، لطفاً به بخش «Help» مرورگر خود یا به سایت www.allaboutcookies.org مراجعه کنید.
جلسه / موقت - این کوکیها پس از خروج از وبسایت از دستگاه شما حذف میشوند.
دائمی / ثابت - این کوکیها پس از خروج از وبسایت از دستگاه شما حذف نمیشوند. آنها برای مدت زمان طولانیتری روی دستگاه شما باقی میمانند.
کوکیهای شخص اول - این کوکیها توسط سرور وب صفحه بازدیدشده تنظیم میشوند و دامنه یکسانی دارند.
کوکیهای شخص ثالث – این کوکیها توسط یک دامنه متفاوت از دامنه صفحه بازدیدشده ذخیره میشوند. این امر ممکن است زمانی رخ دهد که صفحه وب به فایلی ارجاع دهد که خارج از دامنه آن قرار دارد.
در جدول زیر به طور خلاصه انواع مختلف کوکیهای شخص اول مورد استفاده ما در وبسایت به همراه هدف و مدت آنها (مثلاً مدت زمانی که هر کوکی در دستگاه شما باقی میماند) قید شده است:
دستهبندیهای کوکی
کوکی | هدف | نوع | انقضاء (مدت) |
---|---|---|---|
QRTOKEN | به عنوان کوکی فنی برای مجوزدهی ورود اعضاء باشگاه مشتریان استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
login-token | به عنوان بخشی از فرآیند ورود اعضای باشگاه مشتریان استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
CustomerSummary | برای نمایش خلاصه داشبورد هنگامی که یکی از اعضای باشگاه مشتریان وارد سیستم شده است استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
basicInfo | برای نمایش اطلاعات اولیه کاربر در بخش پروفایل پس از ورود عضو باشگاه مشتریان استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
otpTriggered | برای تأیید OTP پس از ارسال فرم ثبت نام استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
loginRequest | برای این استفاده میشود که وقتی اعضای باشگاه مشتریان در وبسایت گشت و گذار میکنند، حضور آنها در سیستم حفظ شود و از حساب کاربری خارج نشوند. | کوکیهای ضروری | جلسه |
tgtCookie | هنگامی که کاربر رمز عبور خود را بازنشانی میکند، برای نشان دادن کادر درخواست OTP استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
loginSuccess | زمانی ایجاد میشود که عضو باشگاه مشتریان با موفقیت وارد سیستم میشود و برای حفظ او در سیستم در هنگام استفاده فعال از وبسایت استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
resetPassword | برای بازنشانی رمز عبور فعلی کاربر استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
resetMessageFlag | برای بازنشانی رمز عبور فعلی کاربر استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
otpFrom | برای تشخیص این استفاده میشود که آیا درخواست OTP از قسمت ورود به سیستم یا صفحه پروفایل کاربر بوده است. | کوکیهای ضروری | جلسه |
activity | برای تشخیص این امر استفاده میشود که آیا درخواست OTP از بخش «فعالیت من» کاربر بوده است یا خیر. | کوکیهای ضروری | جلسه |
otpChannel | برای تشخیص این امر استفاده میشود که آیا OTP از اپلیکیشن تلفن همراه یا وب سایت درخواست شده است. | کوکیهای ضروری | جلسه |
comResponsys | برای پیمایش به بخش «تنظیمات ارتباطات» در پروفایل کاربر هنگام هدایت از ایمیلها استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
QMILESSITE | برای ذخیره وضعیت سایت (جدید، قدیمی، جهانی و محلی) استفاده میشود. پس از انتشار آخرین وبسایت، دیگر مورد استفاده قرار نخواهد گرفت. | کوکیهای ضروری | جلسه |
flightBookings | برای نمایش سفرهای آتی پس از ورود یکی از اعضای باشگاه مشتریان استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
alertModalExpiry | برای اطمینان از عدم نمایش هشدارهای سفر پس از بازدید از صفحه استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
dlBGImageCode | برای نمایش تصویر پروفایل پس از ورود یکی از اعضای باشگاه مشتریان استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
STUDENT_CONVERSION | برای نمایش و پنهان کردن ابزارک «پیوستن به باشگاه دانشجویان» استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
InfoMissing | اگر کاربر هیچ آدرس یا جزئیات تماس ذخیره شدهای نداشته باشد، برای هدایت مجدد کاربر به صفحه پروفایل او استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
SAC_ERROR | برای تعیین تعداد دفعات وارد کردن کپچا استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
otherInfo | برای نمایش اطلاعات اضافه اعضای باشگاه مشتریان در پروفایل آنها پس از ورود به سیستم استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | پس از خروج از سیستم، حذف میشود |
cookie_visited | برای نمایش نوار رضایت کوکی به بازدیدکنندگان جدید استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | تا زمانی که کاربر آن را پاک کند |
companion | برای هدایت کاربر از یک ایمیل، به صفحه ورود به سیستم و سپس به بخش «همراه سفر» در پروفایل او استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
BIGipServerbooking-qrcom-pool | از این کوکی برای کنترلکننده تحویل اپلیکیشن F5 استفاده میشود که در یک مرکز داده بین فایروال و یک یا چند سرور اپلیکیشن برای مدیریت جلسات چسبنده قرار میگیرد. | کوکیهای ضروری | جلسه |
Preferred_Currency | برای ذخیره و به خاطر سپردن انتخاب ارز انجام شده در طول جستجوی پرواز قبلی و فعلی کاربر استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | ۱ سال |
Language-Preferred | برای به خاطر سپردن کشور و زبان وبسایتی استفاده میشود که مشتری از آن بازدید میکند. | کوکیهای ضروری | ۱ سال |
country | برای ذخیره کد کشور به منظور نشان دادن ارز مربوطه در تمام صفحات بازدید شده استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
country_geo | برای ذخیره موقعیت جغرافیایی کاربر به منظور نشان دادن صفحات کشور مربوطه هنگام گردش در سایت استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
accepted_functional | ترجیحات کوکی ذخیره میشود تا از کاربر هنگام رفتن به صفحات دیگر در وبسایت، دوباره سؤال نشود. | کوکیهای ضروری | ۶ ماه |
accepted_marketing | ترجیحات کوکی ذخیره میشود تا از کاربر هنگام رفتن به صفحات دیگر در وبسایت، دوباره سؤال نشود. | کوکیهای ضروری | ۶ ماه |
drcookie | اگر وبسایت در معرض خطر قرار گرفته باشد، برای فعال کردن دارکسایت استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
JSESSIONID | برای اطمینان از شروع و پایان جلسه کاربر. | کوکیهای ضروری | جلسه |
ai_user | برای بازخورد اپلیکیشن Azure جهت ذخیره عملکرد سایت ضروری است. | کوکیهای ضروری | جلسه |
ai_session | برای بازخورد اپلیکیشن Azure جهت ذخیره عملکرد سایت ضروری است. | کوکیهای ضروری | جلسه |
QRCOMSITE | برای شناسایی وضعیت سایت (قدیمی، جدید، جهانی و محلی) و در صورت لزوم، هدایت مجدد استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | ۱ سال |
Qralertcookie | برای نمایش و مدیریت هشدارهای سفر استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | جلسه |
appStoreCookie | برای نمایش بنر «دانلود اپلیکیشن» در پروفایل تلفن همراه استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | ۱ هفته |
_abck | برای شناسایی و مقایسه ترافیک انسانی در مقایسه با ترافیک ربات استفاده میشود. | کوکیهای کاربردی | جلسه |
ak_bmsc | برای شناسایی و مقایسه ترافیک انسانی در مقایسه با ترافیک ربات استفاده میشود. | کوکیهای کاربردی | جلسه |
bm_sv | برای شناسایی و مقایسه ترافیک انسانی در مقایسه با ترافیک ربات استفاده میشود. | کوکیهای کاربردی | جلسه |
bm_sz | برای شناسایی و مقایسه ترافیک انسانی در مقایسه با ترافیک ربات استفاده میشود. | کوکیهای کاربردی | جلسه |
compStartSrc | برای جمع آوری اطلاعات مربوط به آخرین بازدید از صفحه کاربر و ردیابی تجزیه و تحلیل استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
AMCV_###@AdobeOrg | برای شناسایی یک بازدیدکننده منحصر به فرد استفاده می شود که شناسههای او را Experience Cloud Solutions استفاده میکند. کوکیهای دارای این تنظیم تنها زمانی ارسال میشوند که دامنه نمایش داده شده در URL مرورگر با دامنه کوکی مطابقت داشته باشد. این تنظیمات، پیشفرض جدید برای کوکیها در کروم است. | کوکیهای تحلیلی | ۲ سال |
s_ecid | حاوی یک نسخه از Experience Cloud ID (ECID) یا MID است. MID در یک جفت کلید-مقدار ذخیره میشود که از این ساختار پیروی می کند: s_ecid=MCMID. این کوکی توسط دامنه مشتری پس از تنظیم کوکی AMCV توسط مشتری تنظیم میشود. هدف این کوکی اجازه ردیابی دائمی شناسه در حالت شخص اول است و در صورت انقضای کوکی AMCV، به عنوان شناسه مرجع استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | ۲ سال |
s_cc | این کوکی توسط کد جاوا اسکریپت تنظیم و خوانده میشود تا مشخص شود که آیا کوکیها فعال هستند (در حالت «True» تنظیم میشود). فقط یک کوکی برای همه حسابها استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
s_ips | برای ردیابی درصدی از صفحهای استفاده میشود که از آن بازدید شده است. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
s_plt | برای واکشی درصدی از صفحهای استفاده میشود که از آن بازدید شده است. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
s_pltp | برای ارائه مقدار نام صفحه (URL) برای استفاده توسط Adobe Analytics استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
s_ppv | توسط Adobe Analytics برای به دست آوردن و یادآوری درصد مشاهده شده یک صفحه استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
s_tp | برای ردیابی درصدی از صفحهای استفاده میشود که از آن بازدید شده است. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
s_sq | هنگامی که عملکرد انتخاب نقشه یا عملکرد نقشه فعالیت فعال است، توسط کد جاوا اسکریپت تنظیم و خوانده میشود. این شامل اطلاعاتی در مورد پیوند قبلی میشود که کاربر انتخاب کرده است. فقط یک کوکی برای همه حسابها استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
s_vi | برای شناسایی یک بازدیدکننده منحصر به فرد و جمع آوری مهر زمان و تاریخ شناسه بازدیدکننده منحصر به فرد استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | ۲ سال |
s_fid | اگر کوکی استاندارد s_vi به دلیل محدودیتهای کوکی شخص ثالث در دسترس نباشد، بهعنوان بازگشتی برای شناسایی بازدیدکنندگان منحصربهفرد و مهر تاریخ و زمان شناسه شناساگر منحصربهفرد استفاده میشود. برای اجراهایی که از کوکیهای شخص اول استفاده میکنند، استفاده نمیشود. |
کوکیهای تحلیلی | ۲ سال |
s_sq | هنگامی که عملکرد نقشه فعالیت فعال است، توسط کد جاوا اسکریپت تنظیم و خوانده میشود این حاوی اطلاعاتی از کوکی s_vi در مورد پیوند قبلی در این سایت است که کاربر روی آن کلیک کرده است. این کوکی توسط Adobe Analytics برای شناسایی یک بازدیدکننده منحصربهفرد استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
gpv_Page | برای ردیابی صفحه قبلی که بازدید شده، استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
gpv_pn | حاوی نام صفحه قبلی است. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
s_dl | تعداد روزهای پس از آخرین بازدید کاربر از وبسایت را ذخیره میکند. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
s_nr | تاریخ(های) آخرین بازدید کاربر از وبسایت و اینکه آیا بازدیدکننده جدید است یا نه را ذخیره میکند. | کوکیهای تحلیلی | ۳۰ روز |
s_dur | مدت زمانی را محاسبه میکند که از زمان ورود بازدید کننده به صفحه گذشته است. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
s_ivc | توسط افزونه «getVisitNum» تنظیم میشود و مقدار کوکی را تنظیم میکند که فقط با مقدار «صحیح» برابر است. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
s_nr30 | برای تعیین این استفاده میشود که آیا بازدیدکننده سایت در تعداد روزهای دلخواه، تکراری یا جدید است. | کوکیهای تحلیلی | ۳۰ روز |
s_vnc365 | برای پیگیری تعداد بازدیدهای یک بازدیدکننده منحصربهفرد در ۳۶۵ روز پس از اولین بازدید استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
campaigntracking | برای ارزیابی عملکرد وبسایت با ترافیک خارجی استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | ۳۰ روز |
G_ENABLED_IDPS | برای ورود ایمن به وب سایت با یک حساب گوگل استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | ۲ سال |
_ga | برای شناسایی کاربران منحصربهفرد با اختصاص یک شماره ایجاد شده به صورت تصادفی به عنوان شناسه مشتری استفاده میشود. برای محاسبه دادههای بازدیدکننده، جلسه و کمپین برای گزارشهای تحلیلی سایت استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | ۲ سال |
_ga_<container-id> | برای حفظ وضعیت جلسه استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | ۲ سال |
_gid | برای شناسایی کاربران استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | ۲۴ ساعت |
__utma | برای شناسایی کاربران و جلسات استفاده میشود. این کوکی زمانی ایجاد میشود که کتابخانه جاوا اسکریپت اجرا شود و هیچ کوکی __utma وجود نداشته باشد. هر بار که دادهها به Google Analytics ارسال میشود، کوکی به روز میشود. | کوکیهای تحلیلی | ۲ سال |
__utmb | برای شناسایی جلسات و بازدیدهای جدید استفاده میشود. این کوکی زمانی ایجاد میشود که کتابخانه جاوا اسکریپت اجرا شود و هیچ کوکی __utmb وجود نداشته باشد. هر بار که دادهها به Google Analytics ارسال میشود، کوکی به روز میشود. | کوکیهای تحلیلی | ۳۰ دقیقه |
__utmc | برای تعیین اینکه آیا کاربر در یک جلسه جدید بوده است یا خیر استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
__utmt | برای کاهش نرخ درخواست استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | ۱۰ دقیقه |
__utmz | منبع ترافیک یا کمپینی را ذخیره می کند که نحوه دسترسی کاربر به سایت را توضیح میدهد. با اجرای کتابخانه جاوا اسکریپت اجرا میشود و هر بار که دادهها به Google Analytics ارسال میشود، به روز میشود. | کوکیهای تحلیلی | ۶ ماه |
QSI_S_{ZoneID} | برای تعیین تعداد بازدیدکنندگان از یک صفحه و همچنین تعداد دفعات بازدید آنها استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | ثابت، ۱ هفته |
QSI_SI_<id>_intercept | برای ردیابی اینکه آیا رهگیری در بازدیدهای مکرر کاربر باید نمایش داده شود یا خیر استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | ثابت |
QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_ | برای اطلاع از این استفاده میشود که آیا پنجره بازشو از قبل نشان داده میشود تا از ظاهر شدن چندین پنجره بازشو در صفحه کاربر جلوگیری شود. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
QSI_HistorySession | برای ردیابی URL صفحات وبسایتی استفاده میشود که کاربر از آنها بازدید کرده است. | کوکیهای تحلیلی | پایان جلسه |
mbox | برای حفظ تعدادی از مقادیر (مثل شناسه جلسه، شناسه رایانه شخصی، بررسی و غیرفعال سازی) به منظور مدیریت نحوه تجربه بازدیدکنندگان از کمپینهای هدفمند استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | ۱ سال |
At_check | برای تعیین اینکه آیا بازدیدکننده از کوکیها پشتیبانی میکند یا خیر استفاده میشود. هر بار که یک بازدیدکننده صفحهای را درخواست میکند، تنظیم و توسط Adobe Target استفاده میشود. | کوکیهای تحلیلی | جلسه |
کوکی جلسه QM | این مورد برای شناسایی و رفع مشکلات فنی یا رفتاری در ویژگیهای دیجیتال QR ضروری است | کوکیهای تحلیلی | پس از ۳۰ دقیقه عدم فعالیت، منقضی میشود |
کوکی کاربر QM | این مورد برای یافتن هر جلسه منطبق مربوط به یک کاربر خاص، برای به هم پیوند زدن جلساتی که از ویژگیهای دیجیتالی عبور میکنند، مثلاً - اپلیکیشن Native در وب لازم است. | کوکیهای تحلیلی | پس از ۱ سال منقضی میشود |
recent-search-request | برای به خاطر سپردن جستجوهای پروازهای قبلی (مانند فرودگاههای مبدأ و مقصد، تاریخ، تعداد مسافران و کدهای تخفیف) برای تکمیل جستجوهای بعدی پرواز استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | ۱ سال |
qr-search-flights-session | برای به خاطر سپردن جستجوهای پروازهای قبلی (مانند فرودگاههای مبدأ و مقصد، تاریخ، تعداد مسافران و کدهای تخفیف) برای تکمیل جستجوهای بعدی پرواز استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | ۱ سال |
PREFILL_DAT | برای ذخیره اطلاعات رمزگذاری شده مسافران برای رزروهای بعدی (شامل نام و نام خانوادگی، جنسیت، تاریخ تولد، ملیت و جزئیات گذرنامه) پس از دریافت رضایت کاربر استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | ۱ سال |
History | برای به خاطر سپردن جستجوهای پروازهای قبلی (مانند فرودگاههای مبدأ و مقصد، تاریخ، تعداد مسافران و کدهای تخفیف) برای تکمیل جستجوهای بعدی پرواز استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | ۱ هفته |
fromIata | برای شناسایی شهرهای مبدآ و مقصد جستجو شده قبلی استفاده میشود. | کوکیهای ضروری | ۱ هفته |
_gcl_au | Google AdSense از آن برای آزمایش کارایی تبلیغات در وب سایتهایی استفاده میکند که از خدمات آنها استفاده میکنند. | کوکیهای بازاریابی | ۳ ماه |
_fbp | پس از فعالسازی برچسبهای GTM ایجاد میشود. فیسبوک برای ارائه مجموعهای از محصولات تبلیغاتی مانند مناقصه بلادرنگ از تبلیغ کنندگان شخص ثالث استفاده میکند. | کوکیهای بازاریابی | ۳ ماه |
_uetsid | پس از فعالسازی برچسبهای GTM ایجاد میشود. Microsoft Bing Ads از آن به عنوان یک کوکی ردیابی استفاده میکند که به تعامل با کاربری که قبلاً از وبسایت بازدید کرده است، کمک میکند. | کوکیهای بازاریابی | جلسه |
_uetvid | پس از فعالسازی برچسبهای GTM ایجاد میشود. Microsoft Bing Ads از آن به عنوان یک کوکی ردیابی استفاده میکند که به تعامل با کاربری که قبلاً از وبسایت بازدید کرده است، کمک میکند. | کوکیهای بازاریابی | ۱۶ روز |
_tt_enable_cookie | پس از فعالسازی برچسبهای GTM ایجاد میشود. این یک کوکی TikTok است که از آن برای جمعآوری دادههای مربوط به رفتار و خریدها در وبسایت هواپیمایی قطر و سنجش تأثیر تبلیغات استفاده میشود. برای ارزیابی و اندازهگیری نحوه عملکرد کمپینها و راهبردهای بازاریابی مختلف در TikTok استفاده میشود. همچنین برای شناسایی بازدیدکننده استفاده میشود. | کوکیهای بازاریابی | ۱۳ ماه |
_rdt_uuid | پس از فعالسازی برچسبهای GTM ایجاد میشود. Reddit آن را تنظیم میکند و برای بازاریابی مجدد در reddit.com استفاده میشود. | کوکیهای بازاریابی | ۱ سال |
_ttp | پس از فعالسازی برچسبهای GTM ایجاد میشود. Tiktok از آن برای ردیابی رفتار کاربران به منظور ارائه تبلیغات هدفمند استفاده میکند. | کوکیهای بازاریابی | ۱۳ ماه |
_sctr | پس از فعالسازی برچسبهای GTM ایجاد میشود. برای تعیین اینکه آیا یک برچسب شخص ثالث از Snap Ads Pixel فعالشده است یا خیر استفاده میشود. | کوکیهای بازاریابی | ۱ سال |
aeCid | پس از راهاندازی برچسبهای GTM ایجاد میشود. «ClickID» یک شناسه منحصربهفرد است که به طور خودکار توسط یک شرکت وابسته به نام «aecid» تولید میشود. زمانی ایجاد میشود که کاربر اینترنت روی پیوند ردیابی وابسته کلیک کند. | کوکیهای بازاریابی | ۱ سال |
permutive-id | پس از فعالسازی برچسبهای GTM ایجاد میشود. برای شناسایی کاربران در چندین دامنه متعلق به یک ناشر خاص استفاده میشود. برای سنجش اثربخشی تبلیغات و ارائه تبلیغات هدفمند، از جمله از شرکتهای وابسته DoubleClick استفاده میشود. | کوکیهای بازاریابی | جلسه |
permutive-session | پس از فعالسازی برچسبهای GTM ایجاد میشود. برای شناسایی کاربران در چندین دامنه متعلق به یک ناشر خاص استفاده میشود. برای سنجش اثربخشی تبلیغات و ارائه تبلیغات هدفمند، از جمله از شرکتهای وابسته DoubleClick استفاده میشود. | کوکیهای بازاریابی | جلسه |
bid_QtRKHYqnbZkUG1beHZCp1CtN0hfm1y1k | برای حفظ شناسه مرورگر بین جلسات استفاده میشود. یک شناسه منحصربهفرد جهانی (UUID) تولید میکند که تا زمانی که کوکی منقضی شود یا حذف نشود در هر مرورگر منحصربهفرد است. در صورت حذف یا منقضی شدن، یک UUID جدید برای جمعآوری دادههای Sitecore CDP تولید میشود. | کوکیهای بازاریابی | ۱ سال |
bid_VFdGeWExSmxaR1I1U1hOQlRHVm5aVzVr | برای حفظ شناسه مرورگر بین جلسات استفاده میشود. یک شناسه منحصربهفرد جهانی (UUID) تولید میکند که تا زمانی که کوکی منقضی شود یا حذف نشود در هر مرورگر منحصربهفرد است. در صورت حذف یا منقضی شدن، یک UUID جدید برای جمعآوری دادههای Sitecore CDP تولید میشود. | کوکیهای بازاریابی | ۱ سال |
boxever_test | برای بررسی این امر استفاده میشود که آیا کوکیهای Sitecore CDP Data Capture مطابق انتظار عمل میکنند یا خیر. | کوکیهای بازاریابی | فوراً حذف میشود |
6. اصلاحیه این خط مشی کوکی
ما ممکن است هر از چند گاهی به منظور تبعیت از قانون یا برآوردن الزامات تجاری در حال تغییر خود، این خط مشی کوکی را بدون اطلاع به شما اصلاح کنیم و این اصلاحیه، فورا قابل اجرا و موثر خواهد بود. در مواردی که مقررات محلی ایجاب میکند، ما رضایت شما را برای استفاده جدید از هر کوکی دریافت میکنیم. شما باید این صفحه را به طور مرتب بخوانید و بررسی کنید تا ببینید آیا تغییراتی ایجاد شده است یا خیر.
7. پرسشها و شکایات
اگر در مورد این خط مشی کوکی پرسشی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
Qatar Airways Group
Qatar Airways Tower
PO Box 22550
Doha, State of Qatar
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره کوکیها، لطفاً از سایتهای زیر دیدن کنید:
www.allaboutcookies.org
www.youronlinechoices.eu
www.international-chamber.co.uk/our-expertise/digitaleconomy
آخرین بهروزرسانی: تیر ۱۴۰۲