حفاظت از داده‌ها و حریم خصوصی برای هواپیمایی قطر بسیار مهم است؛ و ما تمام اقدامات ممکن را برای محافظت از مشتریان خود در برابر هر نوع کلاهبرداری اینترنتی و فیشینگ انجام می‌دهیم.

مایلیم به شما توصیه کنیم که مراقب ایمیل‌های تقلبی باشید و همه مشتریان هواپیمایی قطر را از موارد زیر مطلع کنیم:

• کلیه ارتباطات رسمی این شرکت هواپیمایی همیشه از دامنه‌های @qatarairways.com.qa/@qr.qatarairways.com یا دامنه‌های مشابه ویژه کشورها ارسال می‌شود.
• هواپیمایی قطر هرگز برای اهداف استخدامی خود، هزینه‌ای دریافت نمی‌کند.
• در هواپیمایی قطر، هرگز به هیچ گونه واریز مبلغی جهت استخدام نیاز ندارد یا از داوطلبان استخدام درخواست نمی‌کند که هزینه ویزا را پرداخت کنند.
• هواپیمایی قطر هرگز بدون ملاقات چهره‌به‌چهره حضوری یا از طریق ویدئوکنفرانس، هیچ پیشنهاد شغلی را ارائه نمی‌دهد.

علاوه بر این، گرچه برنامه مسافران کثیرالسفر هواپیمایی قطر، باشگاه مشتریان، ایمیل‌هایی را ارسال می‌کند و از گیرندگان می‌خواهد که برای ورود به حساب باشگاه مشتریان خود، روی یک پیوند کلیک کنند، گیرندگان باید دقت کنند که چنین ایمیل‌هایی فقط از نشانی ایمیلی ارسال می‌شوند که با @qatarairways.com.qa یا @qr.qatarairways.com ختم می‌شود.

باشگاه مشتریان اطلاعات محرمانه باشگاه مشتریان، مانند شماره عضویت و رمز عبور ایمیل‌ها یا موارد دیگر را درخواست نخواهد کرد.

همچنین، باید به ایمیل‌ها یا ارتباطاتی که ادعا می‌کنند از طرف هواپیمایی قطر هستند و به شما می‌گویند که در قرعه‌کشی این شرکت، برنده جایزه شده‌اید، مشکوک باشید. هواپیمایی قطر قرعه‌کشی نمی‌کند. در صورت دریافت چنین ایمیلی، لطفاً فوراً آن را حذف کنید و به آن پاسخ ندهید.

یاد بگیرید که کلاهبرداری‌های فیشینگ و کلاهبرداری‌های اینترنتی را تشخیص دهید

ایمیل‌های فیشینگ به‌منظور سرقت اطلاعات شخصی، یا اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان، یا حتی داده‌های بانکی شما ارسال می‌شوند. چنین ایمیل‌هایی معمولاً از شما اطلاعات شخصی یا بانکی را درخواست می‌کنند یا شما را به یک وب‌سایت هدایت می‌کنند تا وارد حساب خود شوید.

• ممکن است به نظر برسد که ایمیل‌ها از طرف هواپیمایی قطر، یا باشگاه مشتریان، یا Qatar Duty Free است. حتی ممکن است به نظر برسد که نشانی ایمیل از دامنه‌های qatarairways.com یا qatarairways.com/privilegeclub یا qatardutyfree.com.qa است.
• ممکن است به نظر برسد که ایمیل‌ها از طرف شخصی است که شما می‌شناسید.
• آنها ممکن است در ظاهر حاوی لوگوهای رسمی هواپیمایی قطر، یا باشگاه مشتریان، یا Qatar Duty Free و سایر اطلاعاتی باشند که مستقیماً از qatarairways.com یا qatarairways.com/privilegeclub یا qatardutyfree.com.qa کپی شده‌اند. ایمیل‌های فیشینگ ممکن است حاوی جزئیاتی قانع‌کننده درباره اطلاعات شخصی شما باشد که شخص کلاهبردار در صفحات شبکه‌های اجتماعی شما پیدا کرده است.
• آنها ممکن است شامل پیوندهایی به وب‌سایت‌های جعلی باشند که در آنها از شما خواسته می‌‌شود جزئیات ورود به حساب خود را ارائه دهید. وب‌سایت کلاهبرداری ممکن است شبیه وب‌سایت هواپیمایی قطر، یا باشگاه مشتریان، یا Qatar Duty Free باشد.

از خودتان در برابر کلاهبرداری اینترنتی محافظت کنید

• به هر ایمیلی که در آن درخواست اطلاعات شخصی شده یا از شما خواسته شده که جزئیات حساب خود را به‌روزرسانی کنید، مشکوک باشید.
• قبل از کلیک روی یک پیوند در ایمیل، بررسی کنید که نشانی وب‌سایت نمایش‌داده‌شده با پیوند واقعی مطابقت دارد و یک وب‌سایت «جعلی به‌ظاهر قانونی» نیست.
• اطمینان حاصل کنید که مرورگر شما نشانی وب‌سایت واقعی qatarairways.com یا qatarairways.com/privilegeclub یا qatardutyfree.com.qa را باز کرده است. کلاهبرداران اینترنتی اغلب از نشانی‌های اینترنتی استفاده می‌کنند که بسیار شبیه به نام یک شرکت معروف است، اما با افزودن، حذف یا جابه‌جایی حروف، کمی ‌تغییر یافته است.