هواپیمایی قطر تمامی تلاش خود را به کار گرفته تا تجربه آنلاین کم‌نظیر برای مشتریان در سراسر دنیا، صرف‌نظر از ناتوانی فیزیکی یا موانع فناوری، فراهم کند. تلاش‌های بی‌وقفه‌ای برای پیاده‌سازی آخرین استانداردهای بین‌المللی در راستای دسترسی هر چه بهتر به ‌سایت در دست اجراست تا qatarairways.com به آسانی در دسترس مشتریان دچار معلولیت قرار بگیرد.

امروزه، qatarairways.com با WCAG 2.0 AA، به روزترین دستورالعمل "دسترسی به محتوای وب" منطبق است که از سوی «کنسرسیوم ابتکار دسترسی‌ آسان به اینترنت» (Web Accessibility Initiative of the World Wide Web Consortium) منتشر شده است. این وب‌سایت همچنین از دستورالعمل «بخش 508» وضع شده توسط «قانون حمایت از معلولان آمریکا» پیروی می‌کند.

برای افزایش تسهیل خواندن متون، اندازه متن مندرج در qatarairways.com را با رعایت مراحل زیر در مرورگر مورد نظر خود افزایش دهید. 

توجه داشته باشید که مراحل بالا ممکن است بر اساس سیستم عامل، نسخه مرورگر و نسخه محصول اندکی متفاوت باشد.

Internet Explorer: 

• از منوی بالا بر روی زبانه «View» کلیک کنید. سپس در قسمت «Text Size» فونت مورد نظرتان را انتخاب کنید
  توجه: اگر منوی بالا را نمی‌بینید، کلید «Alt» را فشار دهید تا ظاهر شود.
• یا، بر روی زبانه «Tools» از منوی بالا یا نماد چرخ‌دنده در گوشه سمت راست بالای پنجره مرورگر کلیک کنید. سپس در قسمت «Internet options» بر روی «Accessibility» کلیک کنید تا گزینه‌های فونت ظاهر شود
• یا از میانبر صفحه‌کلید استفاده کنید: کنترل (Ctrl) و + یا - برای افزایش یا کاهش اندازه متن از طریق عملکرد زوم صفحه

Firefox

• از منوی بالا بر روی زبانه «Tools» کلیک کنید. سپس در قسمت «Options» گزینه «Content» را از منوی پیمایش سمت چپ انتخاب کنید و نوع و اندازه فونت را تغییر دهید
  توجه: اگر منوی بالا را نمی‌بینید، کلید Alt را فشار دهید تا ظاهر شود.
• یا از میانبر صفحه‌کلید استفاده کنید: کنترل (Ctrl) و + یا - برای افزایش یا کاهش اندازه متن از طریق عملکرد زوم

Opera

• بر روی «Menu» از گوشه سمت چپ بالای مرورگر کلیک کنید. در قسمت «Settings» بر روی «Websites» کلیک کنید و اندازه قلم یا نوع قلم پیش‌فرض را از بخش «Display» انتخاب کنید 

Chrome

• بر روی نماد سه نقطه عمودی در گوشه سمت راست بالای پنجره مرورگر کلیک کنید. از قسمت «Settings» به سمت پایین صفحه بروید و بر روی «Show advanced settings» کلیک کنید. فونت مورد نظر خود را از گزینه‌های موجود در «Web content» انتخاب کنید.

Safari

• در نوار منوی بالا بر روی «Safari» کلیک کنید. گزینه «preferences» را انتخاب کنید. بر روی زبانه «appearance» کلیک کنید و فونت و اندازه متن استاندارد مرورگر خود را انتخاب کنید 

کاربران در هنگام استفاده از وب‌سایت ممکن است با مشکلات خاصی روبرو شوند. گروه ما برای رسیدگی به این مشکلات و ارائه تجربه‌ای فوق‌العاده برای مشتریان qatarairways.com تلاش می‌کند. 

• پیمایش برخی صفحات با صفحه‌کلید دشوار است. این صفحات شامل اجزایی مانند فرم است.
• مشتریانی که از وب‌سایت در حالت سازگاری‌پذیری Internet Explorer بازدید می‌کنند، ممکن است با مشکلات خاصی روبرو شوند؛ پیشنهاد ما این است که از این گزینه استفاده نکنید.

هواپیمایی قطر تمام تلاش خود را می‌کند تا نیازهای ویژه مشتریانش را با ارائه خدمات بی‌نظیر برآورده سازد. برای خدمت‌رسانی بهتر به شما، تقاضامندیم که با ما تماس بگیرید و در زمان رزرو یا دست‌کم 48 ساعت پیش از پرواز، ما را در مورد نیازهای ویژه خود راهنمایی کنید.

با خدمات ویژه ما بیشتر آشنا شوید