شرایط و قوانین زیر، مکمل هرگونه شرایط و قوانین قابل اعمال در زمان رزرو یا ارتقا است. به‌ویژه، لطفاً این شرایط و قوانین را در کنار شرایط حمل بار و اعلامیه حریم خصوصی هواپیمایی قطر بخوانید. این شرایط و قوانین برای پیشنهاد ارتقای پرواز اعمال می شود که در پیامی که از سوی هواپیمایی قطر دریافت کردید به آن اشاره شده است.

• برای بهره‌مندی از پیشنهاد ارتقا، باید حداقل ۲۱ سال سن داشته باشید و بتوانید قراردادهای الزام‌آور را امضا کنید. اگر از طرف کسی اقدام می‌کنید، بایستی از اختیار اقدام از طرف آن شخص، و ملزم کردن شخص (یا اشخاص) دارای صلاحیت برای پیشنهاد ارتقا به این شرایط و قوانین هم برخوردار باشید.
• صرفاً پروازهایی را که در پیام دریافتی از هواپیمایی قطر ذکر شده‌اند می‌توانید ارتقا دهید، نه سایر پروازهای رزروتان.
• صرفاً می‌توانید پروازی را که توسط هواپیمایی قطر عرضه می‌شود و انجام می‌شود ارتقا دهید.
• صرفاً می‌توانید یک پرواز را به کلاس سفری بالاتر ارتقا دهید.
• شما تنها می‌توانید یک پرواز را ارتقا دهید.
• ارتقا برای همه مسافران موجود و نه صرفاً برای برخی مسافران در رزرو اعمال خواهد شد.
• اگر پیشنهاد ارتقا از طریق ایمیل یا پوش نوتیفیکیشن ارسال شده است، باید از طریق کلیک کردن روی لینک ارائه‌شده در پیام، ارتقا را در بازه زمانی مشخص شده انجام دهید.
• پس از پرداخت هزینه رزرو و صدور بلیت خود می‌توانید ارتقا پروازتان را انجام دهید.
• صندلی‌های کلاس سفری انتخابی در صورت موجود بودن هنگام ارتقا در دسترس هستند. موجود بودن صندلی تا زمان پرداخت هزینه ارتقا و صدور بلیت به‌روزرسانی‌شده تضمین نمی‌شود.
• اگر ارتقا به کلاس کابین بیزینس انجام شده است، کیوسوئیت تنها در برخی مسیرها در دسترس است و ممکن است همچنین به دلایل عملیاتی به دلیل تغییر هواپیما در دسترس نباشد.
• هواپیمایی قطر حق تغییر، اعمال محدودیت یا لغو ارتقا را در هر زمان پیش از پرداخت و صدو بلیت به‌روزرسانی‌شده برای خود محفوظ می‌دارد.
• ارتقا به صلاحدید هواپیمایی قطر صورت می‌گیرد، منوط به موجودی است و غیرقابل انتقال است.

• هزینه ارتقا را می‌توانید با هر کارت اعتباری پذیرفته‌شده توسط هواپیمایی قطر پرداخت کنید.
• هزینه ارتقا ممکن است بنا به صلاحدید هواپیمایی قطر تغییر کند و شامل تمام مالیات‌ها و هزینه‌های مربوطه خواهد بود.
• پس از پایان بازه زمانی مشخص شده در ایمیل یا پوش نوتیفیکیشن، هواپیمایی قطر: (الف) حق لغو اعتبار ارتقا و لغو کردن روند پرداخت را برای خود محفوظ می‌دارد؛ و (ب) هیچ مسئولیتی برای هرگونه مشکل در روند پرداخت نمی‌پذیرد
• اگر هزینه ارتقا از کارت اعتباری شما کسر شده باشد، اما به دلیل اینکه هیچ صندلی‌ای در کلاس سفری انتخابی برایتان موجود نیست نیست نمی‌توانید ارتقا را انجام دهید، هزینه ارتقا به کارتی که برای پرداخت استفاده کرده‌اید مسترد خواهد شد. زمان پردازش برای هر استرداد وجه، به صادرکننده کارت بستگی دارد.
• اگر هواپیمایی قطر پروازی را تغییر دهد یا لغو کند که بلیتتان را برای آن ارتقا داده بودید، هزینه ارتقا به شما مسترد خواهد شد و سیاست‌های جبران خسارت اعمال خواهد شد.

• مقدار آویوس کسب شده در حوزه اختیارات هواپیمایی قطر است و به کلاس سفری که عضو، بلیتش را به آن ارتقا می‌دهد، اینکه ارتقا به‌صورت آنلاین انجام شده است یا در فرودگاه، و همچنین به زمان ارتقا بستگی دارد. این موضوع برای اعضای باشگاه مشتریان و اعضای برنامه‌های وفاداری خطوط هوایی همکار نیز اعمال می‌شود.
• مقدار کیوپوینت‌های کسب شده توسط یک عضو باشگاه مشتریان در حوزه اختیارات هواپیمایی قطر است و به کلاس سفری که به آن ارتقا می‌دهید، اینکه ارتقا آنلاین انجام می‌شود یا در فرودگاه، و زمان ارتقا بستگی دارد.

• مقدار بار همراه مجاز از اختیارات هواپیمایی قطر است، و به کلاس سفری که به آن ارتقا می‌دهید، اینکه ارتقا را آنلاین انجام می‌دهید یا در فرودگاه، و زمان ارتقا بستگی دارد.
• دسترسی به سالن استراحت از اختیارات هواپیمایی قطر است، و به کلاس سفری که به آن ارتقا می‌دهید، اینکه ارتقا را آنلاین انجام می‌دهید یا در فرودگاه، و زمان ارتقا بستگی دارد.
• بسته به کلاس سفری که به آن ارتقا می‌دهید، و اینکه آیا صندلی خود را پیش از پذیرش انتخاب می‌کنید یا نه، ممکن است هزینه بیشتری برای انتخاب صندلی اخذ شود.
• هزینه هرگونه افزونه استفاده نشده، نظیر انتخاب صندلی یا دسترسی به سالن استراحت را که پیش از ارتقای آنلاین خریداری شده و متعاقباً در کابین جدید قابل استفاده نیستند، می‌توانید از طریق تماس با ما مسترد نمایید.
• هواپیمایی قطر پس از ارتقای پرواز، هیچ مسئولیتی برای درخواست‌های وعده‌های غذایی ویژه که مهیا نشده‌اند نمی‌پذیرد. لطفاً هر درخواست ویژه‌ای را با استفاده از «مدیریت رزرو» بررسی کنید.