- Accueil
- Votre guide bagages
- Franchise de bagages
Franchise de bagages
Franchise de bagages
Les informations suivantes vous aideront à déterminer le nombre et le poids des bagages que vous pouvez emporter lors de votre voyage avec Qatar Airways.
Les franchises de bagages varient selon l'itinéraire et la classe de voyage. Veuillez vérifier les informations spécifiques concernant les bagages qui figurent sur votre billet.
Les membres Silver, Gold et Platinum du Privilege Club, et les membres Emerald, Sapphire et Ruby de oneworld peuvent bénéficier d'une franchise de bagages supplémentaire en fonction de leur niveau d'adhésion et de leur itinéraire. Cliquez ici pour plus d'informations.
La franchise de bagages dépend du vol et de la classe de réservation. Vous pouvez trouver le nombre de pièces et le poids autorisés pour votre voyage lorsque vous sélectionnez vos vols, ainsi que sur votre billet avant de voyager.
Pour les liaisons sur lesquelles la franchise de bagages est affichée en fonction du poids (vols de/vers des destinations autres que l'Afrique et les Amériques), il n'y a pas de limite au nombre de pièces que vous pouvez enregistrer pourvu que la franchise de poids pour le nombre total de pièces ne soit pas dépassée. Toutefois, des limites peuvent s'appliquer en fonction de la capacité en soute de l'appareil.
Dimensions maximales (longueur + largeur + hauteur)
- Pour les vols à destination/en provenance d'Afrique ou des Amériques, la dimension maximale par bagage ne doit pas dépasser 158 cm.
- Pour les vols au départ de Dammam, la dimension maximale des bagages ne doit pas dépasser 158 cm.
- Pour les vols au départ de Dublin, la longueur maximale des bagages enregistrés ne doit pas dépasser 240 cm.
- Pour les vols à destination/en provenance d'autres destinations, la dimension maximale par bagage ne doit pas dépasser 300 cm.
Poids maximal
- Chaque pièce unique de bagage enregistré ne doit pas peser plus de 32 kg.
Remarque : les bagages ronds, de forme irrégulière, attachés par une cordelette ou une ficelle lâche, enveloppés dans des couvertures ou munis de sangles lâches ne seront pas acceptés.
En plus de la franchise régulière de bagages enregistrés, vous êtes également autorisé(e) à prendre avec vous un bagage à main à bord de la cabine lors de votre vol Qatar Airways.
- Les passagers de Première Classe et de Classe Affaires peuvent emporter deux bagages à main à bord de l'appareil, sans dépasser un poids total de 15 kg.
- Les passagers de Classe Économie peuvent emporter un bagage à main à bord de l'appareil, d'un poids maximal de 7 kg.
- Pour les billets émis au Brésil, les passagers de Classe Économie sur les vols depuis/vers le Brésil peuvent emporter un bagage d'un poids maximal de 10 kg.
- Les dimensions maximales de chaque bagage à main ne peuvent dépasser 50 x 37 x 25 cm.
- Les ordinateurs portables et leurs sacoches de transport doivent être inclus dans votre franchise de bagages à main.
Vous pouvez également emporter des objets personnels comme un sac à main ou un petit porte-documents, un manteau, une cape ou une couverture, un parapluie, une paire de béquilles ou une canne, un petit appareil photo ou des jumelles, de la lecture en quantité limitée, un couffin de transport pour bébé, ou des articles duty-free achetés le jour de votre vol.
Liquides et gels dans le bagage à main
Vous pouvez emporter des liquides, des gels, des pâtes et des aérosols d'une capacité maximale de 100 ml dans votre bagage à main. Les flacons d'une capacité supérieure à 100 ml ne seront pas acceptés, même s'ils ne sont que partiellement remplis. Vos flacons doivent être transportés dans un sac d'un volume d'un litre, transparent et refermable, dont les dimensions ne dépassent pas 20 x 20 cm. Veuillez vous assurer que tous vos articles logent aisément dans le sac en plastique.
Les services de sécurité de l'aéroport vous demanderont de présenter votre sac transparent contenant les liquides séparément lors des contrôles. La nourriture pour bébé et les médicaments ne sont pas soumis à restrictions. Toutefois, il se peut que vous soyez tenu(e) de produire une ordonnance pour les médicaments que vous souhaitez emporter à bord.
Les passagers à bord de vols Qatar Airways à destination du Royaume-Uni et des États-Unis qui décollent de, ou transitent par, l'Aéroport International Hamad avec des appareils électroniques personnels doivent suivre les instructions suivantes.
Vols à destination du Royaume-Uni
- Le personnel de sécurité peut vous demander d'allumer vos appareils électroniques personnels d'une taille supérieure à celle d'un téléphone mobile, comme les tablettes, les liseuses et les ordinateurs portables, lors des contrôles de sécurité effectués à la porte d'embarquement.
- Veillez à ce que vos appareils électroniques soient suffisamment chargés pour être allumés afin d'en démontrer les fonctions. Assurez-vous de ne pas les décharger car les points d'alimentation à l'aéroport peuvent être limités et un adaptateur peut s'avérer nécessaire.
- Les appareils complètements déchargés seront placés dans un lieu sûr et inaccessible à bord de l'appareil. Ils seront restitués à la destination finale.
- Si plus de six appareils électroniques personnels ont déjà été placés en lieu sûr à bord de l'appareil, vous devrez ranger votre appareil dans votre bagage à main, qui sera placé dans la soute de l'avion.
- Si vous n'êtes pas en mesure d'enregistrer votre bagage à main avec l'appareil ou que vous ne disposez pas d'un bagage à main, celui-ci devra être déposé aux Objets trouvés. Il vous faudra ensuite faire une réclamation sur le site web de la compagnie aérienne et récupérer l'objet auprès de l'aéroport à votre retour.
Vols à destination des États-Unis
- Tous les appareils électroniques personnels emportés à bord des vols à destinations des États-Unis depuis Doha sont soumis à des contrôles de sécurité renforcés.
- Veillez à ce que vos appareils électroniques soient suffisamment chargés pour être allumés afin d'en démontrer les fonctions. Assurez-vous de ne pas les décharger car les points d'alimentation à l'aéroport peuvent être limités et un adaptateur peut s'avérer nécessaire.
- Envisagez de placer dans vos bagages enregistrés tous les appareils électroniques personnels que vous n'avez pas l'intention d'utiliser pendant le vol.
- Exemples d'appareils électroniques personnels soumis aux contrôles de sécurité renforcés : caméra DSLR | Radio | Liseuse | Talkie-walkie | Ordinateur portable | Tablette | Purificateur d'eau | Console de jeux de salon | Écran | CD-ROM | Drone | Guitare électrique | Imprimante et scanner
Mesures de sécurité supplémentaires pour les vols internationaux au départ ou à destination des États-Unis
L'Administration américaine pour la Sécurité des Transports (TSA en anglais) contrôle tous les passagers des compagnies aériennes ainsi que leurs bagages. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web du Département américain de la Sécurité Intérieure.
Vous voyagez avec nos partenaires aériens ?
Si votre voyage comprend un vol avec l'un de nos partenaires, votre franchise de bagages peut être différente. Les franchises de bagages sur les liaisons en partage de code sont déterminées par la règle du transporteur le plus important (MSC) de l'IATA.
Lorsqu'un vol en partage de code ou interligne fait partie d'un itinéraire qui commence ou se termine aux États-Unis ou au Canada, les franchises de bagages et les frais en vigueur au point de départ de l'itinéraire s'appliquent à l'ensemble du voyage.