L'OFFRE DE COUPLAGE DE CARTE AVEC LE PRIVILEGE CLUB DE QATAR AIRWAYS (ci-après désignée "l'offre") est proposée par Qatar Airways Group Q.C.S.C (ci-après désignée "Qatar Airways") aux membres du Privilege Club. Le couplage de carte permet de lier une carte de paiement au Privilege Club de Qatar Airways au lieu d'avoir à fournir son numéro d'adhérent à chaque transaction. Le site web qui gère le processus d'inscription et le couplage de carte est fourni et géré par notre prestataire de services tiers Loyal Solutions A/S, dont le siège social est situé à Edvard Thomsens Vej 10, DK-2300, Copenhague S, Danemark (ci-après désigné "Loyal Solutions"). L'offre est soumise aux présentes conditions générales qui constituent un accord juridiquement contraignant concernant cette offre entre Qatar Airways et chaque membre principal s'inscrivant à l'offre (ci-après désigné "le membre"). Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales. En cas de conflit entre les présentes conditions générales et les conditions générales du Privilege Club, les dispositions des conditions générales du Privilege Club prévaudront. Les termes commençant par une majuscule, s'ils ne sont pas définis dans les présentes conditions générales, ont la signification indiquée dans les conditions générales du Privilege Club.

2.1 Cette offre est ouverte aux membres principaux titulaires d'une carte de paiement Visa ou Mastercard éligible, dont les cartes de paiement co-marquées Qatar Airways (ci-après désignées la "carte").

2.2 Vous devez être le titulaire ou un utilisateur autorisé de la carte.

Vous convenez que votre inscription à l'offre constitue votre acceptation des présentes conditions générales. En cochant une case, vous acceptez ces conditions.

4.1 Vous pouvez enregistrer votre carte de paiement préférée en indiquant le numéro de votre carte de paiement et votre numéro d'adhérent ici. Une "carte enregistrée" est une carte de paiement éligible qui a été enregistrée pour l'offre. Vous vous engagez à fournir des informations véridiques, exactes et complètes et à ne pas faire de fausses déclarations concernant votre identité ou les informations relatives à votre compte. Vous vous engagez à tenir à jour les informations relatives à votre compte et à maintenir l'enregistrement d'une carte de paiement en cours de validité.

4.2 L'offre vous permettra de coupler jusqu'à cinq (5) cartes éligibles de chaque marque (Visa, American Express ou Mastercard). Vous pouvez toujours supprimer le couplage d'une carte enregistrée. Si vous souhaitez le faire, rendez-vous dans l'onglet "Gérer votre carte enregistrée" ou "Révoquer la carte enregistrée" ici.

4.3 Vous pouvez être éligible pour gagner des Avios conformément aux conditions générales du Privilege Club lorsque vous utilisez la carte enregistrée pour effectuer un achat qualifiant. Un "achat qualifiant" est un achat effectué à l'aide d'une carte enregistrée auprès des partenaires sélectionnés qui participent à l'offre de temps à autre. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit de déterminer, à notre entière discrétion, si une transaction donnée constitue un achat qualifiant.

4.4 Une fois que votre carte enregistrée est couplée, des Avios seront automatiquement ajoutés à votre compte pour les achats qualifiants. Consultez notre liste actuelle de partenaires participants ici, qui sera mise à jour de temps à autre.

4.5 Les Avios que vous gagnez sont calculés sur la base des dépenses en monnaie locale. Chaque partenaire participant publie le taux de gain d'Avios pour les achats qualifiants, disponible ici.

4.6 Loyal Solutions informera le réseau ou la plateforme de paiement de la carte, ou un tiers autorisé par l'émetteur de la carte ou le réseau ou la plateforme de paiement de la carte (ci-après désigné le "prestataire de services de paiement") lorsque vous aurez activé l'offre, et vous autorisez par la présente Qatar Airways à fournir cette notification. Vos achats qualifiants seront contrôlés par le prestataire de services de paiement qui fournira à Qatar Airways, par l'intermédiaire de Loyal Solutions, les détails des transactions lorsque ses systèmes détecteront une transaction qui constitue un achat qualifiant.

4.7 Les Avios gagnés grâce à l'offre sont transférés sur votre compte et sont généralement prêts à être utilisés après l'expiration de la période d'attente des points appliquée par le partenaire concerné. La période d'attente des points varie d'un partenaire à l'autre et est indiquée dans les détails de chaque partenaire ici. Si des Avios ne sont pas transférés sur votre compte pour un achat qualifiant, vous pouvez contacter Qatar Airways à cette adresse e-mail.

4.8 Vous reconnaissez et acceptez que Qatar Airways, Loyal Solutions et le prestataire de services de paiement n'assument aucune responsabilité liée ou découlant de votre participation à l'offre, de votre incapacité à fournir des informations d'inscription exactes, ou de votre incapacité à recevoir des Avios pour tout achat qualifiant ou des mises à jour concernant l'offre.

5.1 En acceptant les présentes conditions générales, vous concluez un contrat avec Qatar Airways. Qatar Airways a donc le droit de traiter vos données personnelles sur la base légale de l'exécution du contrat et son prestataire de services tiers, Loyal Solutions, peut partager les informations relatives à votre carte enregistrée avec le prestataire de services de paiement concerné. En outre, les prestataires de services de paiement peuvent (i) superviser votre carte enregistrée afin d'identifier les achats qualifiants ; (ii) fournir ces informations sur les achats qualifiants à Qatar Airways via Loyal Solutions, et (iii) traiter les crédits sur le compte afin de gagner ou d'échanger des Avios.

5.2 Le site web qui gère l'enregistrement et le couplage des cartes est fourni par notre prestataire de services tiers, Loyal Solutions. Il agit en tant que sous-traitant pour le traitement de vos données personnelles au nom de Qatar Airways.

5.3 Vos données personnelles seront traitées dans le but de vous accorder des Avios pour chaque achat qualifiant effectué avec votre carte enregistrée et de répondre à vos questions.

5.4 Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles par le Privilege Club et Qatar Airways, veuillez consulter les conditions générales du Privilege Club et l'avis de confidentialité de Qatar Airways ici. L'avis de confidentialité contient également des informations sur vos droits relatifs au traitement de vos données personnelles et sur la manière d'exercer ces droits. Veuillez le lire attentivement et contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@qatarairways.com.qa si vous avez des questions.

6.1 Vous êtes responsable de votre propre enregistrement. Vous n'êtes autorisé(e) à coupler que votre (vos) propre(s) carte(s) et le fait de coupler et de payer ultérieurement avec la carte enregistrée vous permettra d'accumuler des Avios sur votre compte.

6.2 Si Qatar Airways, Loyal Solutions ou le prestataire de services de paiement a des motifs raisonnables de soupçonner que les informations que vous avez fournies sont fausses, inexactes ou incomplètes, votre inscription à l'offre peut être suspendue ou résiliée.

6.3 Vous ne pouvez pas enregistrer une carte dans l'intention d'annuler ou de retourner immédiatement la récompense du partenaire. Une "annulation rapide" est considérée comme frauduleuse et peut invalider votre transaction.

6.4 Qatar Airways peut, à sa discrétion, suspendre ou révoquer votre droit à utiliser l'offre, résilier votre compte conformément aux conditions générales du Privilege Club et/ou signaler votre activité au partenaire ou au prestataire de services de paiement, qui peuvent tous deux résilier votre compte ou prendre d'autres mesures punitives s'il s'avère que vous vous êtes livré(e) à une telle activité.

VOUS ACCEPTEZ DE DÉGAGER ET DE TENIR QATAR AIRWAYS, SES FILIALES, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, SES DIVISIONS ET SES EMPLOYÉS, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS ET AGENTS, INDEMNES DE TOUTE RÉCLAMATION, ACTION, PERTE, DOMMAGE OU RESPONSABILITÉ DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES BLESSURES CORPORELLES, LE DÉCÈS OU LES DOMMAGES MATÉRIELS, OU TOUT DOMMAGE DIRECT, CONSÉCUTIF OU ACCESSOIRE, QUE LE MEMBRE PRINCIPAL OU TOUTE AUTRE PERSONNE POURRAIT SUBIR EN RAISON DE CETTE OFFRE OU DE L'UTILISATION DE CETTE OFFRE OU DE LA NON-ATTRIBUTION D'AVIOS POUR TOUTE TRANSACTION QUALIFIANTE, D'ERREURS TECHNIQUES (TELLES QUE LA PERTE DE SERVICES INTERNET, DE SERVICES DE COMMUNICATION, ETC. ) ET TOUTE AUTRE CONDITION ÉNONCÉE DANS LA CLAUSE DE FORCE MAJEURE. EN PARTICIPANT À L'OFFRE, CHAQUE MEMBRE PRINCIPAL RENONCE EXPRESSÉMENT ET EN TOUTE CONNAISSANCE DE CAUSE À TOUT DROIT DE RÉCLAMER DES DOMMAGES-INTÉRÊTS PUNITIFS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS OU SPÉCIAUX, DES PERTES DE BÉNÉFICES ET/OU TOUT AUTRE DOMMAGE À L'ENCONTRE DE QATAR AIRWAYS OU DE SES AFFILIÉS, AGENTS OU EMPLOYÉS.

SAUF INDICATION CONTRAIRE EXPRESSE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, QATAR AIRWAYS ET SES FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, DIVISIONS, AINSI QUE SES EMPLOYÉS, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS ET AGENTS NE PEUVENT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE TOUT MANQUEMENT OU RETARD DANS L'EXÉCUTION DE LEURS OBLIGATIONS RESPECTIVES, CAUSÉ PAR DES ÉVÉNEMENTS ÉCHAPPANT À LEUR CONTRÔLE RAISONNABLE. QATAR AIRWAYS N'EST PAS RESPONSABLE SI L'OFFRE PREND FIN OU NE PEUT ÊTRE UTILISÉE EN RAISON D'UN CAS DE FORCE MAJEURE, D'UNE GUERRE, D'UN ACTE DE TERRORISME, D'UNE EXPLOSION, D'UN INCENDIE, D'UNE INONDATION OU D'UNE AUTRE CATASTROPHE NATURELLE, DE MAUVAISES CONDITIONS MÉTÉOROLOGIQUES, D'UNE GRÈVE, D'UNE ÉMEUTE, DE TROUBLES CIVILS, DE PANNES D'INTERNET OU D'AUTRES CAS DE FORCE MAJEURE, OU DE TOUT AUTRE ÉVÉNEMENT ÉCHAPPANT AU CONTRÔLE RAISONNABLE DE QATAR AIRWAYS.

9.1 Dans la mesure où la législation ou la réglementation locale le permet, les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément à la législation qatarie. Qatar Airways et chaque membre principal se soumettent, dans la mesure où la législation ou la réglementation locale le permet, à la compétence non exclusive des tribunaux qataris pour résoudre tout litige pouvant résulter des présentes conditions générales.

9.2 Toute disposition des présentes conditions générales déclarée nulle ou inapplicable par une autorité ou un tribunal compétent sera, dans la mesure de cette nullité ou inapplicabilité, réputée divisible et n'affectera pas les autres dispositions restantes, qui demeureront inchangées.

9.3 Les présentes conditions générales entrent en vigueur à compter de juin 2023.