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1. RÉSUMÉ :
L'offre Beyond Business du 25ème anniversaire de Qatar Airways (ci-après désignée l'"offre") est sponsorisée par Qatar Airways, dont l'adresse officielle est P.O. Box 25550, Doha, Etat du Qatar ("Qatar Airways" ou le "sponsor"). Elle consiste en une remise de 25 % sur les échanges de points contre des vols uniquement. L'offre est soumise aux présentes conditions générales d'utilisation et, en participant à cette offre, vous (le "participant"), acceptez d'être lié sans réserve à ces conditions générales d'utilisation et à celles du programme Beyond Business de Qatar Airways. Les décisions du sponsor sont finales et contraignantes sous tous les aspects de cette offre dans le cadre des lois en vigueur. Cette offre est administrée et sponsorisée par Qatar Airways indépendamment des gouvernements en place et des offres locales.
2. ÉLIGIBILITÉ :
2.1 Cette offre est réservée aux membres du programme Beyond Business de Qatar Airways :
(i) qui disposent d'un nombre suffisant de Qrewards sur leur compte pour les échanger contre un billet sur le site internet officiel de Qatar Airways (www.qatarairways.com.qa) et sur l'application mobile officielle entre le 1er mai 2022 à partir de 00:00 (GMT+3) et le 30 juin 2022 jusqu'à 23:59 (GMT+3), pour des vols entre le 1er mai 2022 et le 31 décembre 2022 ("période de l'offre"), aux tarifs éligibles; et
(ii) Toutes les réservations effectuées par échange de points et les vols correspondants doivent être effectués durant la période indiquée.
Un "vol éligible" désigne un vol commercialisé par Qatar Airways avec un indicateur QR correspondant, opéré par Qatar Airways et disponible sur qatarairways.com. Tous les autres vols opérés en partage de code ou en vertu d'un partenariat sont exclus de cette offre.
Un "tarif éligible" désigne tout tarif proposé à la vente en Classe Économique, en Classe Affaires et en Première Classe sur qatarairways.com.
2.2 Cette offre n'est pas cumulable avec d'autres promotions ou réductions.
3. ACCEPTATION DU RÈGLEMENT :
3.1 Tous les participants doivent respecter les conditions générales d'utilisation ainsi que celles du programme Beyond Business de Qatar Airways. En participant à cette offre, vous acceptez ces conditions générales d'utilisation et convenez que toutes les interprétations de ces conditions générales d'utilisation par Qatar Airways sont finales dans la mesure permise par la loi.
3.2 Le sponsor se réserve le droit, à sa seule discrétion, de disqualifier tout participant ou gagnant qui falsifie ou tente de falsifier le processus de participation ou le fonctionnement de l'offre, fournit de fausses informations, omet de fournir des informations, conspire avec d'autres pour obtenir un avantage injuste, ou est impliqué de quelque manière que ce soit dans la manipulation, l'interférence ou la falsification du déroulement de l'offre, enfreint les conditions générales d'utilisation, agit de manière antisportive ou perturbatrice, ou avec l'intention d'incommoder, d'abuser, de menacer ou de harceler toute autre personne. AVERTISSEMENT : TOUTE TENTATIVE PAR UN PARTICIPANT OU TOUT AUTRE INDIVIDU D'ENDOMMAGER DÉLIBÉRÉMENT UN SITE INTERNET OU DE NUIRE AU FONCTIONNEMENT LÉGITIME DE L'OFFRE PEUT CONSTITUER UNE VIOLATION DES LOIS PÉNALES ET CIVILES ET DANS LE CAS D'UNE TELLE TENTATIVE, LE SPONSOR SE RÉSERVE LE DROIT DE RÉCLAMER DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS D'UN TEL INDIVIDU DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI.
3.3 Un participant ne fera aucune réclamation contre le sponsor et ses agences pour toute défaillance technique, matérielle ou logicielle, tout dysfonctionnement de matériel ou de logiciel, toute coupure téléphonique de quelque nature que ce soit, toute connexion interrompue ou indisponible, ou toute transmission avortée, incorrecte, inexacte, incomplète, indéchiffrable ou retardée, imputable à l'expéditeur ou à n'importe quel équipement ou programme associé à, ou utilisé dans le cadre de cette offre, qui aurait pu limiter sa capacité à participer à cette offre. Le sponsor se réserve le droit de modifier ou d'annuler l'offre conformément aux lois en vigueur si elle devient techniquement corrompue.
4. EXONÉRATION PUBLICITAIRE :
Si vous y consentez, le sponsor recueillera et utilisera le nom, le pays de résidence et la photographie du membre à des fins publicitaires et/ou promotionnelles destinées au grand public dans toutes les formes de médias, y compris sur son site internet, son application mobile, ses réseaux sociaux ainsi que les comptes officiels liés à l'offre, sans aucune obligation ou contrepartie, financière ou autre, à l'exception de l'attribution des Qrewards au membre. Dans le cas où le bénéficiaire aurait l'intention de créer une publicité concernant son gain à l'offre, celle-ci ne devra pas contenir quoi que ce soit qui puisse nuire et/ou causer du tort à la réputation du sponsor.
5. CONFIDENTIALITÉ :
5.1 Les données personnelles fournies dans le cadre de cette offre seront traitées de manière à vous permettre d'y participer, d'en assurer la gestion, de vous informer de votre gain le cas échéant, de gérer l'attribution et la distribution du billet prime, de mesurer le niveau de participation, ainsi qu'à toutes autres fins énoncées dans les présentes conditions générales d'utilisation. Nous traiterons vos données personnelles en vertu des conditions générales d'utilisation de cette offre, conformément à la charte de confidentialité de Qatar Airways (susceptible d'être modifiée de temps à autre) consultable sur la page https://www.qatarairways.com/en/legal/privacy-policy.html et dans la mesure permise par la loi. Si vous refusez de fournir ces informations, nous ne serons pas en mesure d'enregistrer votre participation à l'offre ni de vous attribuer un prix.
5.2 Nous pouvons être amenés à recueillir votre nom, votre adresse e-mail, votre pays de résidence, votre numéro de membre Beyond Business de Qatar Airways, votre numéro de passeport, la date d'expiration de votre passeport, votre nationalité, votre date de naissance, les informations de votre vol, un document permettant de vérifier votre âge et tout autre document d'identité, conformément aux lois en vigueur. Les données personnelles fournies au sponsor seront utilisées uniquement dans le cadre de cette offre. Nous conserverons toutes les informations personnelles fournies dans le respect de notre politique standard d'émission des billets.
6. DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ :
Un bénéficiaire qui n'est pas éligible à un prix, ou qui est incapable d'accepter ou d'utiliser un prix, pour quelque raison que ce soit, ne fera aucune réclamation à l'encontre du sponsor. LA RESPONSABILITÉ TOTALE DU SPONSOR POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC L'OFFRE SERA LIMITÉE À LA VALEUR DU PRIX ATTRIBUÉ. LE SPONSOR NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS LES PARTICIPANTS POUR TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, INDIRECT, ACCESSOIRE, EXEMPLAIRE, CONSÉCUTIF OU PUNITIF DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC L'OFFRE OU CES CONDITIONS GÉNÉRALES, Y COMPRIS LA PERTE DE BÉNÉFICE OU DE REVENU. RIEN DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION NE POURRA EXCLURE OU LIMITER LA RESPONSABILITÉ DU SPONSOR OU DE SES AFFILIÉS EN CAS DE DÉCÈS OU DE BLESSURES CORPORELLES RÉSULTANT DE LA NÉGLIGENCE DE CES DERNIERS, EN CAS DE FRAUDE OU DE DÉCLARATION FRAUDULEUSE, OU POUR TOUTE AUTRE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE PAR LA LOI.
7. FORCE MAJEURE :
SAUF INDICATION EXPRESSE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION, QATAR AIRWAYS ET SES FILIALES, AFFILIÉS, DIVISIONS ET SES EMPLOYÉS, DIRIGEANTS, DIRECTEURS ET AGENTS NE SERONT PAS RESPONSABLES DE TOUTE NON-EXÉCUTION OU RETARD D'EXÉCUTION DE LEURS OBLIGATIONS RESPECTIVES, DONT LA CAUSE EST IMPUTABLE À DES ÉVÉNEMENTS ÉCHAPPANT À LEUR CONTRÔLE RAISONNABLE. QATAR AIRWAYS N'EST PAS RESPONSABLE S'IL EST MIS FIN À L'OFFRE OU SI UN PRIX NE PEUT ÊTRE UTILISÉ EN RAISON D'ÉVÉNEMENTS DE FORCE MAJEURE, GUERRE, TERRORISME, EXPLOSIONS, INCENDIES, INONDATIONS, ÉPIDÉMIE, PANDÉMIE OU AUTRES CATASTROPHES NATURELLES, MAUVAIS TEMPS, GRÈVES, ÉMEUTES, PANNES D'INTERNET OU ACTES DU BÉNÉFICIAIRE, OU DE TOUT AUTRE ÉVÉNEMENT ÉCHAPPANT AU CONTRÔLE RAISONNABLE DE QATAR AIRWAYS.
8. EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ :
Lorsque la loi le permet, si cette offre ne peut pas être administrée comme prévu pour une raison qui n'est pas imputable au sponsor, celui-ci se réserve le droit, à sa seule discrétion et conformément aux lois applicables, de modifier ou de mettre fin à l'offre, sans préavis.
9. DROIT APPLICABLE :
Cette offre, y compris les conditions générales d'utilisation, ainsi que toutes les questions la concernant, seront régies par les lois de l'État du Qatar et sont soumises à la juridiction exclusive des tribunaux qatariens compétents. CETTE OFFRE EST INVALIDE LÀ OÙ ELLE EST INTERDITE OU RESTREINTE PAR LA LOI.
Lorsque, en ce qui concerne les contrats avec les consommateurs (étant des personnes physiques agissant à titre privé), le droit de votre pays de résidence (ci-après désignées les "lois") prévoit que :
1. Les lois s'appliqueront à un tel contrat ; et
2. Vous pouvez saisir les tribunaux de votre pays de résidence (ci-après désignés les "tribunaux"),
alors l'offre et les présentes conditions générales seront régies par ces lois et soumises à la juridiction exclusive de ces tribunaux.
10. CONTACT
Pour toute question relative à cette offre, veuillez nous adresser un e-mail à beyondbusiness@qatarairways.com.qa ou contacter l'équipe d'assistance Beyond Business la plus proche de chez vous.