Les termes suivants utilisés dans les présentes conditions générales auront la définition énoncée ci-dessous, à moins que le contexte n'impose un sens différent :

(a) Pour devenir un membre associé, une personne doit être âgée d'au moins 18 ans et être à la fois membre BAEC et membre PC.

(b) Les membres BAEC et les membres PC doivent devenir des membres associés afin de transférer leurs Avios entre leurs deux comptes et consulter le solde total d'Avios de leurs deux comptes ensemble.

(c) Pour associer un compte BAEC à un compte Privilege Club, les membres doivent se rendre sur ba.com ou qatarairways.com encore sur l'application mobile de Qatar Airways et sélectionner "Associer votre compte". L'association des comptes n'est pas réalisable hors ligne.

(d) Les informations personnelles enregistrées sur un compte (dont les nom, prénom et date de naissance) doivent correspondre à celles de l'autre compte pour que ceux-ci puissent être associés.

(e) Les membres associés recevront un e-mail de confirmation à la fois de Qatar Airways et de British Airways une fois qu'ils auront associé leurs comptes avec succès. Ces e-mails de confirmation seront envoyés à l'adresse électronique associée à chaque compte.

(f) Seuls un (1) compte Privilege Club et un (1) compte BAEC peuvent être associés à tout moment.

(g) Un compte Privilege Club peut être associé à un compte BAEC, à condition que les informations personnelles correspondent, à deux reprises maximum sur une période de cinquante (50) ans.

(a) Les membres associés peuvent dissocier leurs comptes BAEC et Privilege Club à tout moment.

(b) Pour dissocier un compte BAEC d'un compte Privilege Club, les membres associés doivent se rendre sur ba.com ou qatarairways.com ou encore sur l'application mobile de Qatar Airways et sélectionner "Dissocier les comptes". La dissociation des comptes n'est pas réalisable hors ligne.

(c) Les membres recevront un e-mail de confirmation de Qatar Airways une fois qu'ils auront dissocié leurs comptes avec succès.

(d) En cas de décès d'un membre associé, ses comptes BAEC et Privilege Club seront dissociés et les conditions générales de chaque programme respectif s'appliqueront.

(e) Si un membre PC fusionne deux comptes Privilege Club et que le compte clôturé est lié à un compte BAEC, l'association sera résiliée et le membre devra associer son compte BAEC à son compte Privilege Club actif.

(a) Une fois l'association des comptes effectuée avec succès, les membres associés peuvent transférer leurs Avios d'un compte à l'autre.

(b) Les Avios peuvent être transférés dans un sens comme dans l'autre, sans aucuns frais.

(c) Il n'y a pas de limite minimale ou maximale au nombre d'Avios pouvant être transférés entre les comptes d'un membre associé. Toutefois, British Airways PLC et Qatar Airways se réservent le droit d'imposer certaines limites an cas de transactions frauduleuses suspectées.

(d) Il n'y a aucune limite au nombre de transferts d'Avios, sauf en cas de fraude suspectée.

(e) Les Avios seront immédiatement crédités au compte de destination au taux de 1=1 et utilisables.

(f) Si leurs Avios n'ont pas été transférés avec succès dans un délai de vingt-quatre (24) heures, les membres associés peuvent contacter British Airways ici ou Qatar Airways ici.

(g) Seul le membre principal du Programme Famille d'un compte Privilege Club peut transférer des Avios sur son compte BAEC.

(h) Un membre d'un compte familial BAEC peut associer son numéro individuel d'adhérent BAEC à son compte Privilege Club à condition qu'il soit âgé de plus de 18 ans. Toutefois, seul son solde individuel d'Avios peut être transféré.

(i) Une fois que les Avios sont transférés sur un compte, les conditions générales du programme associé s'appliquent, c'est-à-dire les conditions générales du Privilege Club ou celles du BAEC.

(j) Les Avios du Privilege Club sont émis, échangés et expirent conformément aux conditions générales du Privilege Club.

(k) Les Avios du BAEC sont émis et échangés par Avios Group (AGL) Limited, et ils expirent dans tous les cas conformément aux conditions générales du BAEC.

(l) La possibilité de transférer des Avios n'est pas offerte hors ligne.

(a) Les membres associés peuvent échanger les Avios de l'un ou l'autre de leurs comptes associés contre des billets prime ou pour utiliser l'option "Cash + Avios" sans les transférer au préalable. Cette fonction n'est pas disponible hors ligne.

(b) Les Avios peuvent être déduits de l'un ou des deux comptes selon le choix du membre associé et en fonction des soldes disponibles au moment du paiement, comme suit :

I. Comptes associés : les Avios seront déduits des deux comptes proportionnellement au solde de chaque compte.

II. Privilege Club en premier : les Avios seront déduits du compte Privilege Club en premier, et tout reliquat éventuel sera déduit du compte BAEC.

III. BAEC en premier : les Avios seront déduits du compte BAEC en premier, et tout reliquat éventuel sera déduit du compte Privilege Club.

(c) Les billets prime et les billets "Cash + Avios" ne peuvent être ni modifiés ni remboursés en ligne.

(d) Si un billet prime ou un billet "Cash + Avios" est remboursé, tous les Avios à rembourser seront crédités au compte Privilege Club du membre associé, conformément aux conditions générales du Privilege Club. Un membre associé est ensuite libre de transférer ses Avios sur son compte BAEC si nécessaire, à condition que ses comptes soient toujours associés. Si le membre associé dissocie ses comptes avant l'émission du remboursement, les Avios crédités sur le compte Privilege Club ne pourront pas être transférés vers BAEC à moins que les comptes soient ré-associés.

(a) BAEC utilise une authentification multi-facteurs (MFA en anglais) pour une mesure de sécurité supplémentaire à la connexion, de manière à garantir une activité conforme au RGDP et aux meilleures pratiques en matière de sécurité de comptes.

(b) Le Privilege Club utilise des mots de passe à usage unique (OTP pour "One Time Passwords" en anglais) pour une mesure de sécurité supplémentaire conforme au RGDP et aux meilleures pratiques en matière de sécurité de comptes.

(c) Dans certaines circonstances, le membre (ou membre associé le cas échéant) sera tenu d'exécuter à la fois la MFA de British Airways et l'OTP de Qatar Airways lors de transactions d'Avios, telles que l'association de comptes, le transfert et l'échange d'Avios.

(a) Avios Group (AGL) Limited et British Airways PLC se réservent le droit de suspendre l'accès d'un membre BAEC à son compte, ainsi que de supprimer tous les Avios et de résilier tout compte BAEC en cas de violation des présentes conditions générales ou de celles du BAEC.

(b) Qatar Airways se réserve le droit de suspendre l'accès d'un membre PC à son compte Privilege Club, ainsi que de supprimer les Avios et résilier tout compte Privilege Club en cas de violation des présentes conditions générales ou de celles du Privilege Club.

(c) Les Avios n'ont pas de valeur fixe ou nominale et ne sont pas échangeables contre de l'argent.

(d) British Airways PLC, Avios Group (AGL) Limited et Qatar Airways se réservent le droit de changer ou modifier les présentes conditions générales à tout moment.

(e) British Airways PLC et Avios Group (AGL) Limited déclinent toute responsabilité pour tout vol, hébergement, ou autre échange de récompense effectué auprès du Privilege Club, et Qatar Airways décline toute responsabilité pour tout vol, hébergement ou autre échange de récompense effectué auprès du BAEC.

(f) Toutes les informations personnelles que vous fournissez seront utilisées par British Airways PLC conformément à sa charte de confidentialité, par Qatar Airways conformément à sa politique de confidentialité et par Avios Group (AGL) Limited conformément à sa politique de confidentialité.

(g) Lors de l'association de comptes, les données personnelles des membres associés potentiels seront partagées par British Airways PLC, Avios Group (AGL) Limited et Qatar Airways afin de faciliter les transferts d'Avios, et à des fins commerciales et statistiques.

(h) S'il existe une discordance entre les présentes conditions générales et celles du BAEC ou celles du Privilege Club, ces dernières (selon le cas) prévaudront sur les présentes conditions générales.

(i) Les limitations et les exclusions de responsabilité dont il est fait mention dans les conditions générales du BAEC et/ou celles de British Airways et d'Avios Groupe (AGL) Limited s'appliquent également aux présentes conditions générales.

(j) Les limitations et les exclusions de responsabilité dont il est fait mention dans les conditions générales du Privilege Club et/ou celles de Qatar Airways s'appliquent également aux présentes conditions générales.