Dobro došli u program oneworld
Dobro došli u program oneworld
Discover
-
Putujte s uspješnijom udrugom
Dobro došli u program oneworld®, udrugu vodećih svjetskih zrakoplovnih tvrtki koje su posvećene pružanju najkvalitetnije usluge u više od 900 odredišta diljem svijeta.
Iskoristite spektar posebnih privilegija i nagrada, koje uključuju osvajanje i korištenje milja i bodova za česte putnike na svim zračnim prijevoznicima koji pripadaju oneworld® udruzi, a putnici s najvišim razinama članstva ostvarit će pristup u više od 600 poslovnih salona na svijetu.
Vaša karta za više odredišta diljem svijeta
Isplanirajte svoje naredno putovanje uz detaljni raspored letova i podatke o rutama za sve zračne prijevoznike koji pripadaju oneworld® udruzi i njihove suradnike.
-
Budite prepoznati
Kao člana oneworld programa, zadovoljstvo vas očekuje diljem svijeta. Vaš status čestog putnika priznat je od strane svih zračnih prijevoznika koji su dio udruge, stoga možete ostvariti niz pogodnosti, koje su vam dostupne u skladu s navedenim razinama članstva u oneworld programu, bez obzira u kojem razredu letite:
Pogodnosti za razine članstva
Pogodnosti za razine članstvaoneworld programa Statusna razina članstvaoneworld programa Ruby Sapphire Emerald Razine članstva kluba Privilege Club Qatar Airwaysa Burgundy
Silver
Gold
Platinum
Osvojite Avios bodove and Qbodove na svim letovima u sklopu oneworld programa Da Da Da Da Iskoristite Avios bodove na svim letovima u sklopuoneworld programa Da Da Da Da Prednost kod prijave za let u poslovnom razredu - Da Da Da Pristup preferiranim ili unaprijed rezerviranim sjedalima * - Da Da Da Prednost na listama čekanja i kada ste na čekanju - Da Da Da Pristup salonima poslovnog razreda - - Da Da Prednost kod ukrcaja - - Da Da Dozvoljen višak prtljage - - Da Da Prioritet za prtljagu - - Da Da Brzi prolazak kroz sigurnosnu kontrolu - - - Da Prednost kod prijave za let u prvom razredu - - - Da Pristup salonima prvog razreda***** - - - Da *Pristup preferiranim ili unaprijed rezerviranim sjedalima u skladu je s individualnim pravilnikom operativnog prijevoznika tog leta koji je član oneworld udruge. Pultovi za prijavu i saloni nisu dostupni u svim zračnim lukama. Brzi prolazak nije dostupan u svim zračnim lukama. Pogodnosti programa oneworld dostupne su putnicima na rezerviranim letovima koje pruža i čiji je operativni prijevoznik član oneworld udruge (to znači da na vašoj karti mora biti barem jedan broj leta zrakoplovne tvrtke članice oneworld udruge). Alaska Airlines, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Royal Air Maroc, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines, SriLankan Airlines i oneworld zaštitni su znakovi njihovih odgovarajućih tvrtki. Zrakoplovna tvrtka LATAM Airlines (Paragvaj) trenutno nije članica oneworld udruge. Mogu se primjenjivati neka ograničenja i iznimke. Za dodatne informacije, posjetite stranicu www.oneworld.com/travel-benefits.
Ostale pogodnosti
Članovi kluba Privilege Club mogu osvojiti Avios bodove i Qbodove prilikom rezerviranja razreda za letove koje pruža** i čiji je operativni prijevoznik*** bilo koji član oneworld udruge bez uključivanja u zasebni program za česte putnike.
Broj Avios bodova koje možete osvojiti na letu s nekim od članova oneworld udruge ovisi o zračnom prijevozniku, razredu i razredu za rezerviranje.
Članovi kluba Privilege Club također mogu iskoristiti Avios bodove za besplatne letove čiji je operativni prijevoznik** oneworld član ili putovanja s više sektora**** s bilo kojim brojem oneworld zračnih prijevoznika.
Osvajanje i korištenje bodova s partnerskim prijevoznicima oneworld programa.
Iskoristite uslugu My Calculator kako biste saznali broj Avios i Qbodova koje možete zaraditi, kao i količinu Avios bodova koja je potrebna za nagradni let s oneworld zračnim prijevoznicima.
Ako ste član najviše razine članstva za česte putnike oneworld programa (Emerald ili Sapphire), ispunjavate uvjete za korištenje bilo kojeg od 600 salona poslovnog razreda diljem svijeta.
Saznajte koji su saloni dostupni u zračnim lukama diljem svijeta na stranici oneworld.com
- Kako biste ostvarili pristup, morate putovati s odlaznim letom koji pruža i čiji je operativni prijevoznik oneworld član.
- Premium saloni Qatar Airwaysa nisu uključeni u pravilnik o pristupu salonima oneworld programa. Međutim, korisnici oneworld programa koji posjeduju karte za prvi i poslovni razred Qatar Airwaysa ili drugih članova oneworld udruge mogu koristiti salone.
- Neki saloni mogu biti krcati u vrijeme najveće gužve, što može dovesti do ograničenog pristupa.
- Nepovezana treća strana može upravljati nekim salonima u ime pojedinog zračnog prijevoznika. Pristup nekim salonima kojima upravljaju treće strane u ime zračnog prijevoznika koji pripada oneworld udruzi može biti povremeno ograničen.
- Saloni za dolaske nisu u to uključeni.
- Spa i prostori za obroke prije leta nisu uključeni.
- Concorde saloni British Airwaysa nisu uključeni.
Iskoristite ekskluzivni pristup premium salonima u zračnim lukama diljem svijeta uz oneworld Emerald ili Sapphire program za česte putnike. Članovi oneworld programa za česte putnike s ekvivalentom oneworld Emerald ili Sapphire članstva mogu koristiti bilo koji salon kojeg nudi neki od zračnih prijevoznika koji je član oneworld udruge prilikom letenja s bilo kojim letom koji pruža i čiji je operativni prijevoznik član oneworld udruge, bez obzira na razred.
Česti putnici koji su članovi razine Emerald mogu koristiti salone za česte putnike prvog i poslovnog razreda.
- Česti putnici koji su članovi razine Sapphire dobrodošli su u salone poslovnog razreda* ili salone za česte putnike. *Saloni Qantas Domestic Business nisu uključeni.
- Članovi razina Emerald i Sapphire mogu pozvati jednog gosta u salon. Gost također mora letjeti s nekim od letova koje pruža i čiji je operativni prijevoznik član oneworld udruge.
- Prilikom ulaska u salon, morate pokazati svoju ukrcajnu propusnicu i člansku iskaznicu za česte putnike za razine Emerald ili Sapphire oneworld programa.
Primjenjuju se sljedeće iznimke:
- Zrakoplovne tvrtke American Airlines i Qantas nude programe koji omogućavaju korisnicima plaćanje pristupa salonima. Ovi programi nisu dio oneworld sporazuma, stoga članovi ovih programa ne ostvaruju pristup salonima u sklopu oneworld sporazuma.
- Članovi AAdvantage® programa American Airlinesa bez obzira na njihovu razinu članstva i razred, ne ispunjavaju uvjete za pristup salonu kada putuju isključivo letovima u Sjevernoj Americi unutar SAD-a ili između SAD-a, Kanade, Meksika (osim Mexico City-ja), Bahama, Bermudskih otoka i Kariba. Za dodatne informacije, posjetite stranicu http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp
- Članovi Qantas Gold programa za česte putnike, bez obzira na njihovu razinu članstva u oneworld programu, ne mogu ostvariti pristup salonima Qantas Domestic Business.
- Premium saloni Qatar Airwaysa nisu uključeni u pravilnik o pristupu salonima oneworld programa. Međutim, korisnici oneworld programa koji posjeduju karte za prvi i poslovni razred Qatar Airwaysa ili drugih članova oneworld udruge mogu koristiti salone.
- Gostima nije dopušten ulazak u premium salone Qatar Airwaysa.
- TAM salon prvog razreda u međunarodnoj zračnoj luci Sao Paulo Guarulhos nije uključen.
Prije polaska uživajte u većem broju salona u zračnim lukama kada letite u prvom ili poslovnom razredu bilo koje zrakoplovne tvrtke koja pripada oneworld udruzi.
- Putnici prvog ili poslovnog razreda ispunjavaju uvjete za pristup salonu odgovarajućeg razred bez obzira na njihov status čestog putnika. Putnici prvog razreda mogu koristiti salon poslovnog razreda ili salon za česte putnike ako salon prvog razreda nije dostupan.
- Putnici prvog razreda mogu pozvati jednog gosta u salon. Gost također mora letjeti nekim od letova koje pruža i čiji je operativni prijevoznik član oneworld udruge.
Povezivanje između letova koje pruža i čiji je operativni prijevoznik član oneworld udruge:
- Putnici prvog i poslovnog razreda čiji povezani letovi polaze isti dan ili prije 6 sati ujutro sljedeći dan, mogu pristupiti salonu između dugog međunarodnog leta* i kratkog međunarodnog ili domaćeg leta (i obratno). (* dugi međunarodni let oneworld programa definira se kao međunarodni let koji pruža i čiji je operativni prijevoznik bilo koji član oneworld udruge s predviđenim vremenom leta dužim od 5 sati).
- Pristup salonu bit će određen na međunarodnom letu s kartom na dugim relacijama (bilo u prvom ili poslovnom razredu), bez obzira na razred u kojem se nalazi karta na međunarodnom kratkom ili domaćem letu.
- Morate pokazati svoju ukrcajnu propusnicu ili plan puta koji prikazuje putovanje u prvom ili poslovnom razredu na međunarodnom dugom letu, kako biste pristupili salonu prije međunarodnog kratkog ili domaćeg leta.
Primjenjuju se sljedeće iznimke:
- Putnici prvog i poslovnog razreda koji nisu članovi razine Emerald ili Sapphire ne ispunjavaju uvjete za pristup salonima American Airlinesa kada putuju isključivo domaćim letovima unutar SAD-a ili između SAD-a i Kanade, Meksika [osim Mexico Cityja], Bahama, Bermudskih otoka i Kariba); putnici koji putuju prvim ili poslovnim razredom na američkim transkontinentalnim letovima između zračnih luka JFK-LAX, JFK-SFO i MIA-LAX (i obratno) ispunjavaju uvjete za pristup salonu.
- Gostima nije dopušten ulazak u premium salone Qatar Airwaysa.
- *U skladu s individualnim pravilnikom zračnog prijevoznika člana oneworld udruge koji obavlja let.
- ** Pružanje leta se odnosi na zračnog prijevoznika čiji je broj leta naveden u rezervaciji.
- *** Operativni prijevoznik se odnosi na zračnog prijevoznika s kojim letite.
- **** Sektor je dio vašeg plana putovanja npr. povratni let iz Londona do Bangkoka sastoji se od 4 sektora putovanja tj. LHRDOH (1) – DOHBKK (2) – BKKDOH (3) – DOHLHR (4).
- ***** Ne pruža pristup premium salonima osim ako se ne posjeduje premium ulaznica za salon. Pristup salonu ovisi o kapacitetu istog.
- Pristup salonu dostupan je na dan polaska kada sljedeći let pruža i obavlja operativni prijevoznik koji je član oneworld udruge.
- Kako bi pristupili salonu, članovi programa za česte putnike moraju pokazati svoje članske iskaznice (plastična iskaznica) i važeću kartu i/ili ukrcajnu propusnicu za odlazni let koji pruža i čiji je operativni prijevoznik bilo koji član oneworld udruge iz tog grada tog dana.
- U razdobljima najveće potražnje, pristup nekim salonima može biti ograničen zbog ograničenja kapaciteta. Pristup se možda neće primjenjivati na ograničeni broj salona kojima upravljaju treće strane.
- Pristup salonu nije dostupan članovima AAdvantage programa American Airlinesa čiji su planovi putovanja isključivo na teritoriji Sjeverne Amerike (unutar SAD-a, Kanade, Meksika (osim Mexico Cityja), Bermudskih otoka, Bahama i Kariba).
- Letovi sa zajedničkom oznakom koji nose oznake oneworld udruge ali čiji operativni prijevoznici ne pripadajuoneworld udruzi ne nude pogodnosti i usluge oneworld programa.
- Zrakoplovne tvrtke American Airlines i Qantas nude programe koji omogućavaju korisnicima plaćanje pristupa salonima. Članovi tih programa neće automatski ostvariti pristup drugim salonima u sklopu oneworld programa kao dio oneworld sporazuma, ali mogu se kvalificirati na osnovu pravila za pristup salonima oneworld programa.
- oneworld sporazumi ne pokrivaju pristup dolaznim salonima.
- Kako biste ostvarili pristup, morate putovati s odlaznim letom koji pruža i čiji je operativni prijevoznik oneworld član.
-
Istraživanje svijeta nikada nije bilo lakše
S pristupom do više od 1000 odredišta na više od 170 teritorija diljem mreže oneworld udruge, naše cijene karata omogućavaju vam da lako putujete diljem svijeta.
Jednostavno odaberite između jednostavne cijene karte prema kontinentu (oneworld istraživač) ili raznovrsnije cijene karte prema udaljenosti (globalni istraživač) kako biste uživali u putovanju oko svijeta.
Primjenjuju se uvjeti i odredbe, i dostupni su na stranici oneworld.com.
oneworld istraživač
Zračno putovanje na kontinentu
Bez obzira kamo vas posao ili zadovoljstvo odvedu, široka mreža oneworld programa vam nudi jednostavno putovanje oko svijeta uz cijenu u sklopu programa oneworld istraživač, što znači da ćete lako putovati iz grada u grad i preko kontinenata. I za svaku točku koju povežete, osvojit ćete više milja i bodova koje možete potrošiti diljem oneworld udruge.
Globalni istraživač
Putovanje na osnovi udaljenosti
Za još veći izbor odredišta, rezervirajte svoje putovanje oko svijeta putem Globalnog istraživača koji vam daje pristup još opsežnijem popisu zrakoplovnih prijevoznika, uključujući Aer Lingus, Bangkok Airways, oneworld povezani partner Fiji Airways, Jetstar, Jetstar Asia, Jetstar Japan, Jetstar Pacific, WestJet i Qantas letove s zajedničkom oznakom čiji je operativni prijevoznik Air Tahiti Nui.
Circle Pacific
Zračno putovanje na više kontinenata
Ako više volite posjetiti više kontinenata, a da zapravo ne preletite cijeli svijet, naša cijena karte Circle Pacific omogućuje vam istraživanje kontinenata koji graniče s Tihi oceanom. Svoje putovanje možete započeti i završiti na jednom od sljedećih kontinenata:
- Azija (Kambodža, Kina, Hong Kong, Indonezija, Japan, Koreja, Malezija, Filipini, Singapur, Tajvan, Tajland and Vijetnam)
- Jugozapadni Pacific (Australija and Novi Zeland)
- Sjeverna Amerika (SAD i Kanada)
- Južna Amerika
Kontaktirajte zračnog prijevoznika oneworld udruge ili vašu putničku agenciju kako biste isplanirali i rezervirali putovanje s Circle Pacific programom.
-
Globalna podrška
Povezivanje između zračnih prijevoznika u nepoznatim zračnim lukama može biti stresno iskustvo, osobito ako vaš let kasni. Svjesni smo utjecaja koji kašnjenja i propuštene veze mogu imati na vaše planove i život.
U sklopu predanosti oneworld udruge da zračno putovanje svijetom učini što lakšim, s ponosom vam predstavljamo Globalnu podršku oneworld udruge - timovi stručnjaka za povezivanje. U odabranim zračnim lukama diljem naše mreže, naši timovi za globalnu podršku su na terenu, marljivo prate letove kako bi osigurali da sve prođe glatko čim sletite.
Globalna podrška oneworld udruge trenutno je dostupna u zračnim lukama Hong Kong, London Heathrow, Madrid Barajas, New York JFK, Miami, Dallas/Fort Worth, Chicago O'Hare, Los Angeles, Sydney, i Tokyo Narita. Usluga je dostupna u tim zračnim lukama kad god je to moguće, ovisno o operativnim ograničenjima.