Loading...
MDD VerticaFare Tracking ID Dynamic Fare Tracking ID Histogram Fare Tracking ID Fares Strip Fare Tracking ID Boxever Tracking ID Boxever ML Tracking ID Homepage Fares Tracking ID Boxever Offers Tracking ID Header Checkin ID Manage Booking Checkin ID BPG Desktop ID BPG Mobile ID Complement Journey Link IID Search Results - Manage Booking IID New Destinationprice Discover cta IID Content Strip Manual Fares IID Content Strip Dynamic Fares IID
ALL60431240 ALL54330180 ALL62332760 ALL59705690 ALL21786150 (DefaultValue) ALL11101210 ALL75955700 (DefaultValue) ALL65919200 (DefaultValue) ALL50312570 (DefaultValue) ALL54261150 (Default Value) ALL29548590 (Default Value)
Uvjeti i odredbe
1. Općenito

1.1 Ovi Uvjeti i odredbe reguliraju vaše sudjelovanje kao člana Beyond Business by Qatar Airways. Trebali biste ih pažljivo pročitati.

1.2 Ovi Uvjeti i odredbe stupaju na snagu od datuma objave na qatarairways.com/beyondbusiness. Qatar Airways može u bilo kojem trenutku promijeniti bilo koji od ovih Odredbi i uvjeta i rad tvrtke Beyond Business od strane Qatar Airwaysa. Iako prethodna obavijest o promjenama ovih Uvjeta i odredbi možda nije uvijek moguća zbog operativnih ili drugih razloga, Qatar Airways će nastojati dati vam razumnu obavijest o svim materijalnim promjenama na početnoj stranici Beyond Business by Qatar Airways ili putem e-pošte.

2. Definicije

Sljedeći izrazi korišteni u ovim Uvjetima i odredbama imat će značenje navedeno u nastavku, osim ako kontekst ne zahtijeva drugačije:

Račun znači članski račun dodijeljen članu (kako je definirano u nastavku)

Beyond Business by Qatar Airways znači korporativni program vjernosti Qatar Airwaysa osmišljen za nagrađivanje malih i srednjih poduzeća.

beyondbusiness@qatarairways.com.qa je adresa e-pošte Qatar Airwaysa namijenjena odgovaranju na upite članova.

Beyond Business Portal Internetska stranica Qatar Airwaysa koja članovima omogućuje pristup računu.

Zatvorena grupa korisnika ili CUG predstavlja skupinu osoba koje imaju pristup posebnoj cijeni koja se razlikuje od objavljenih cijena.

Cijena karte za zatvorenu grupu korisnika (CUG) označava određenu cijenu karte za određenu skupinu ljudi, a koja se razlikuje od objavljenih cijena.

Kompanija znači privatni korporativni subjekt koji je propisno licenciran i registriran kod nadležnih tijela u relevantnoj zemlji zahtjeva.

Letna karta znači karta koja je korištena za putovanje člana.

Marketinški prijevoznik označava zrakoplovnu tvrtku koja prodaje karte za let pod svojim kodom leta. Marketinški prijevoznik može se razlikovati od operativnog prijevoznika

Član(ovi) označava(ju) bilo koju tvrtku registriranu kao članicu programa Beyond Business by Qatar Airways.

Članski broj je jedinstveni alfanumerički kod dodijeljen članu kako bi omogućio zaradu Qrewards.

OTP znači Jednokratna lozinka: zadana lozinka koja se šalje na registriranu adresu e-pošte za prijavu na portal Beyond Business.

Operativni prijevoznik znači zračni prijevoznik koji upravlja letom vlastitim ili unajmljenim zrakoplovom i posadom.

Privilege Club predstavlja program za česte putnike Qatar Airwaysa i bilo koji naredni slični program.

Administrator programa je propisno ovlašteni zaposlenik Člana koji će upravljati i nadzirati sudjelovanje Društva u Beyond Business by Qatar Airways programu u ime Člana i otkupljivati ​​QRewards za putujuće zaposlenike kompanije.

Qatar Airways odnosi se na grupu Qatar Airways Group Q.C.S.C.

qatarairways.com/beyondbusiness je stranica Beyond Business by Qatar Airways, s povremenim izmjenama i dopunama, na www.qatarairways.com/beyondbusiness

Qatar Airways IBE znači Qatar Airways Internet Booking Engine dostupan na www.qatarairways.com.

Podrška Qatar Airways Beyond Businessodnosi se na osoblje Qatar Airwaysa određeno za upravljanje Beyond Business na lokalnim tržištima koje će biti točka kontakta za unutarnje i vanjske upite. Podaci za kontakt mogu se pronaći na internetskoj stranici Beyond Business by Qatar Airways, na ovoj poveznici.

Qmice su sastanci, nagrade, konferencije i događaji Qatar Airwaysa; korporativni proizvod koji se pruža računima s grupom ljudi koji putuju na odredište od/do više točaka polazišta/odredišta kako bi prisustvovali sastanku, konferenciji i/ili događajima.

Qmice cijene karata predstavljaju posebne snižene cijene koje su u ponudi korisničkim računima s Qmice ugovorima.

Qrewards su iskoristivi krediti koje su zaradili članovi i koji su pripisani Računu u skladu s odredbama i uvjetima

Direktor kompanije je ovlašteni predstavnik malog i srednjeg poduzeća koji ima potpunu kontrolu nad Beyond Business računom i odgovoran je za imenovanje legitimnog zaposlenika tvrtke za administratora programa.

Odredbe i uvjeti znače ove odredbe i uvjete za Beyond Business by Qatar Airways s povremenim izmjenama i dopunama.

Razina je nivo beneficija na temelju provedenog putovanja.

Transakcija znači bilo koju aktivnost koja rezultira zaradom ili potrošnjom Qrewards-a od strane člana.

3. Pridruživanje programu Beyond Business Qatar Airwaysa

3.1 Članstvo u Beyond Business by Qatar Airways dostupno je samo tvrtkama. Članstvo nije dostupno putničkim agencijama, tvrtkama za prodaju karata ili konsolidatorima. U nekim zemljama ili tržištima na kojima se nudi usluga Beyond Business by Qatar Airways, državnim subjektima i tvrtkama s vladinom afilijacijom članstvo može biti strogo zabranjeno.

3.2 Kako bi se prijavio za članstvo, ovlašteni predstavnik tvrtke mora ispuniti online obrazac za prijavu dostupan na qatarairways.com/beyondbusiness. Nakon provjere adrese e-pošte direktora tvrtke, Qatar Airways će dodijeliti članski broj koji potvrđuje aktivaciju članstva vaše tvrtke. Kao uvjet za članstvo, ravnatelj Društva mora pristati na ove Uvjete i odredbe. Članstvo se dodjeljuje prema vlastitom nahođenju Qatar Airwaysa i Qatar Airways može odbiti članstvo svakom podnositelju zahtjeva.

3.3 Vaše članstvo nije prenosivo i svaki član može imati samo jedan (1) račun u bilo kojem trenutku.

3.4 Kao standardnu ​​proceduru, Qatar Airways poslat će svu transakcijsku i informativnu komunikaciju (npr. otkupe i izvod o računu ili ponude, novosti i ažuriranja) od Beyond Business by Qatar Airways i Qatar Airways na najnoviju adresu e-pošte koju ste mu dostavili. vezano za Vaš račun. Član će odmah obavijestiti Qatar Airways o svakoj promjeni direktora tvrtke i administratora programa ili kontakt podataka.

3.5 Qatar Airways pridržava pravo revizije računa i evidencije člana bez obavijesti Članu kako bi provjerio usklađenost s ovim Uvjetima i odredbama i svim drugim primjenjivim pravilima, propisima ili odredbama i uvjetima.

3.6 Qatar Airways treba vaš pristanak za slanje marketinške komunikacije putem e-pošte kada se prijavljujete za članstvo u Beyond Business by Qatar Airways. Također možete dati pristanak nakon vaše prijave u Beyond Business by Qatar Airways. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku pisanim putem Qatar Airwaysu, prijavom na svoj Račun ili na bilo koji drugi način za povlačenje pristanka koji Qatar Airways povremeno stavlja na raspolaganje.

4. Ažuriranje vašeg profila računa

4.1 Član je dužan ažurirati podatke o računu u svakom trenutku. Nećemo biti odgovorni za zakašnjelu, izgubljenu ili pogrešno upućenu poštu.

4.2 Zahtjevi za manjim promjenama u nazivu Društva ili pojedinostima o registraciji u profilu računa slat će se e-poštom na pisani zahtjev na beyondbusiness@qatarairways.com.qa, ID naše servisne linije za pomoć članovima ili bilo kojem od naših Timova za podršku Beyond Business uz valjano obrazloženje dotičnog direktora tvrtke s registriranog računa e-pošte. Predsjednik tvrtke će biti obaviješten povratnom e-poštom o statusu zahtjeva u roku od 72 sata.

4.3 Osim promjena navedenih u podtočki 4.2 gore, druge promjene u nazivu Društva ili pojedinosti o registraciji u profilu Računa zabranjene su u Beyond Business by Qatar Airways. U slučaju da tvrtka promijeni svoj pravni naziv ili pojedinosti o registraciji tvrtke, treba podnijeti novu prijavu. U tim okolnostima, sve neiskorišteni Qrewards na starom Računu bit će dostupni za otkup unutar devedeset (90) dana od datuma otkazivanja računa. Neiskorištavanje salda Qrewardsa rezultirat će oduzimanjem tih Qrewardsa.

4.4 Za poništavanje lozinke, učinite to online nakon što se prijavite na svoj račun na portalu Beyond Business.

5. Prikupljanje Qrewards

5.1 Qrewards dodjeljuju se na temelju ovih Odredbi i uvjeta na kartama za letove nakon dodjele članskog broja.

5.2 Ograničenje zarade može se primjenjivati ​​u odabranim zemljama ili tržištima gdje se nudi Beyond Business by Qatar Airways.

5.3 Član će ažurirati članski broj pri svakoj rezervaciji kako bi zaradio Qrewards. Pogledajte FAQ “Beyond Business by Qatar Airways” na qatarairways.com/beyondbusiness za postupak ili kontaktirajte Qatar Airways tim za podršku Beyond Business. (Pogledajte www.qatarairways.com/beyondbusiness/contacts).

5.4 Qrevards za karte za letove na putovanjima kojima upravlja i prodaje Qatar Airways dodjeljuju se, naime za:

(a) Karte izdane po tržišnim cijenama Qatar Airwaysa;

(b) Grupne karte po tržišnim cijenama Qatar Airwaysa;

(c) Karte izdane po javnim promotivnim cijenama Qatar Airwaysa;

(d) Karte izdane prema pomorskim cijenama Qatar Airwaysa;

(e) Karte izdane po cijenama za program Qmice Qatar Airwaysa;

(f) Karte s popustom u odnosu na tržišne/objavljene cijene Qatar Airwaysa uključujući popuste putničkih agenata i tvrtki za upravljanje putovanjima; i

(g) Karte izdane na posebnoj stranici za rezervacije na qatarairways.com uključujući zatvorenu grupu korisnika

5.5 Qrewards se ne dodjeljuju za:

(a) Nagradne karte izdane koristeći Qrewards, Avios ili bilo koji ekvivalent u drugom programu vjernosti;

(b) Izgubljene, refundirane, oduzete, neiskorištene, zamijenjene ili istekle karte;

(c) Karte s popustom na tržišne/objavljene cijene uključujući grupne jednokratne karte, korporativne snižene karte, karte izdane po drugim posebnim cijenama pored onih za pomorce, besplatne karte, čarter letovi, gratis karte, putničke karte za zrakoplovno osoblje, subvencionirane karte i bilo koju nagradnu kartu;

(d) Otkazane letove ili letove koji su prebačeni na drugog zračnog prijevoznika zbog okolnosti izvan kontrole Qatar Airwaysa;

(e) Letove s kartama za djecu mlađu od 12 (dvanaest) godina i/ili dojenčad mlađu od dvije (2) godine;

(f) Karte kupljene za nošenje dodatne prtljage ili za osiguranje dodatnog prostora za člana; ili

(g) Let koji je već pripisan drugom članu.

5.6 Qrewards mogu se izračunati na temelju cijene karte koja uključuje dodatnu naknadu za gorivo i naknade koje naplaćuje prijevoznik za kartu, ovisno o primjenjivim vrstama tarifa

5.7 Qnagrade ostvarene tijekom jedne (1) kalendarske godine istječu krajem naredne godine 31. prosinca i obrađuju se u 23:59 po lokalnom vremenu u Dohi (GMT+3) svakog 31. prosinca. Na primjer: sve Qnagrade ostvarene između 1. siječnja i 31. prosinca 2019. godine istječu 31. prosinca 2020. godine.

5.8 Qnagrade se obrađuju i knjiže na račun unutar 7 dana nakon leta.

5.9 U slučaju odstupanja između prijavljenih prihoda ostvarenih između Člana i Qatar Airwaysa, mjerodavna će biti izvješća sustava obračuna prihoda koje je generirao Qatar Airways.

5.10 Ako Član ode u likvidaciju, stečaj ili promijeni upravu, Član više neće moći zarađivati ​​daljnje Qrewards i Tvrtka više neće moći otkupljivati ​​Qrewards za nagrade od datuma takvog događaja.

6. Nedostajući Qrewards

6.1 Član je odgovoran osigurati da sve Qrewards budu pravilno doznačene na njegov račun. Izvodima se može pristupiti online nakon prijave na odgovarajući račun na portalu Beyond Business.

6.2 Ako Qrewards za letove s Qatar Airwaysom nisu dodijeljeni na račun, obradite retrogradno potraživanje nakon prijave na svoj račun na portalu Beyond Business.

7. Kako potrošiti svoje Qrewards

7.1 Članovi mogu iskoristiti Qrewards za nagradne karte i upgrade kabine Qatar Airwaysa.

7.2 Nagradne karte Qatar Airwaysa i upgrade kabine su:

(a) primjenjive na određene letove i ovise o dostupnosti sjedala.

(b) obrađene putem mrežnog pristupa Računu na portalu Beyond Business.

(c) ako se ne iskoriste ili otkažu unutar jedne (1) godine od izvornog datuma izdavanja, isteći će i nećete dobiti povrat novca.

(d) ne izdaju se za karte s otvorenim datumom ili letove na kojima je putnik na listi čekanja.

(e) podliježu svim porezima, carinama, dodatnim naknadama, naknadama za putničke usluge, troškovima vize i svim drugim carinskim ili državnim porezima. Međutim, neki porezi mogu biti uključeni u Qrewards nagradu za članove i stoga biti dio nje tamo gdje to zahtijevaju lokalni zakoni ili propisi.

(f) Nagradne rezervacije mogu se promijeniti ili otkazati pod uvjetom da je zahtjev podnesen u roku koji je Qatar Airways odredio za takav let. Imajte na umu da se mogu primijeniti naknade za promjenu ili otkazivanje. Ako ne otkažete ili promijenite rezervaciju za nagradu unutar primjenjivog vremenskog ograničenja, sustav Qatar Airways će smatrati da je nagrada iskorištena i neće se izvršiti povrat novca za Qrewards. Nagrade izdane na promotivnoj osnovi možda neće biti prihvatljive za izmjene ili otkazivanja.

7.3 Članovi su suglasni da Qatar Airways:

(a) nameće vremenska ograničenja za obradu nagradnih karata i upgrade kabine. Neuspjeh člana da dovrši rezervaciju za nagradu unutar primjenjivih vremenskih ograničenja, daje Qatar Airwaysu pravo da otkaže sve nepotpune rezervacije za nagradu nakon isteka vremenskog ograničenja.

(b) može ograničiti broj sjedala dostupnih za nadogradnju kabine za nagradu na određenim letovima. Nadogradnja kabine možda neće biti dostupna na svim letovima.

(c) ako je nagradna karta leta kojim upravlja Qatar Airways pomaknuta, otkazana ili ukinuta, Qatar Airways će uložiti razumne napore da preveze putnika sljedećim letom kojim upravlja Qatar Airways do odredišta navedenog u planu puta.

(d) ne može jamčiti dostupnost sjedala na budućim letovima.

(e) izdaje sve nagradne karte otkupljene s Qrewards.

(f) primjenjuju se pravila i uvjeti cijene nagradne karte.

7.4 Za obradu promjene i otkazivanja nagradne karte, prijavite se na svoj račun na portalu Beyond Business.

8. Promocije

8.1 Ako nam date svoj pristanak za to, Qatar Airways vam može slati elektroničku komunikaciju (SMS, e-pošta, push obavijesti ili društveni mediji itd.) s marketinškim komunikacijama, ponudama, vijestima i istraživanjem tržišta (pojedinačno "Promocija" i zajedno "Promocije" ”). Qatar Airways i njegovi partneri pružit će relevantne odredbe i uvjete ili detalje o tome gdje ih možete pronaći kada vas obavijeste o promociji. Odredbe i uvjeti bilo koje Promocije imaju prednost nad bilo kojom drugom izjavom u ovim Odredbama i uvjetima.

8.2 Qatar Airways može prema vlastitom nahođenju ograničiti promocije koje se nude u vezi s “Beyond Business by Qatar Airways” na određene Članove. Na primjer, možete ispunjavati uvjete za sudjelovanje u lokalnim promocijama tamo gdje ste stanovnik pozivanjem na željenu poštansku adresu povezanu s vašim računom.

8.3 Neke se Promocije ne mogu kombinirati s drugim nagradama, promocijama, kuponima, popustima ili posebnim ponudama. U tom će slučaju Qatar Airways primijeniti samo onu promociju koja nudi najviše pogodnosti ili priznanja. Međutim, neke se promocije mogu kombinirati prema vlastitom nahođenju Qatar Airwaysa. Na primjer, kada postoji potreba za navođenjem promotivnog koda u trenutku kupnje ulaznice ili prilikom preuzimanja nagrade, promotivni kod će biti učinkovit bez obzira na bilo koju drugu ponudu koja se odnosi na Transakciju.

9. Prestanak članstva

9.1 Član može raskinuti svoje članstvo u bilo kojem trenutku slanjem e-poruke na e-mail beyondbusiness@qatarairways.com.qa. Po primitku zahtjeva, Qatar Airways će zatvoriti račun i sve Qrewards koje je član stekao, uključujući neiskorištene nagradne karte bit će oduzete.

9.2 Qatar Airways može prema vlastitom i apsolutnom nahođenju prekinuti članstvo u "Beyond Business by Qatar Airways" ili promijeniti/dopuniti/revidirati uvjete članstva ili prekinuti program u cijelosti bez navođenja ikakvog razloga ili pružanja bilo kakve obavijesti i to, bez preuzimanja bilo kakve odgovornosti ili troška prema Članu, tvrtki ili bilo kojoj drugoj strani, kao rezultat korištenja bilo kojeg od gore navedenih prava.

9.3 Qatar Airways može prema vlastitom i apsolutnom nahođenju pretvoriti račun u korporativni ugovor o poticaju putovanja i u tom će slučaju zatvoriti račun nakon prethodne pismene obavijesti Članu.

9.4 Qatar Airways može suspendirati ili prekinuti vaše članstvo prema vlastitom nahođenju, u bilo kojem trenutku s trenutnim učinkom ako:

(a) postoji upletenost ili Qatar Airways razumno sumnja da su upleteni u lažnu, nepravilnu, nepoštenu ili sumnjivu transakciju u vezi s računom, računom drugog člana. Primjeri uključuju (bez ograničenja):

(i) mijenjanje dokumenata za nabavu Qrewards;

(ii) svjesno davanje netočnih informacija za prikupljanje Qrewards;

(iii) pokušaj pribavljanja Qrewardsa za letove na kojima zaposlenici ili gosti člana koji putuju nisu letjeli ili nisu kvalificirani za Qrewards;

(iv) korištenje ili pokušaj korištenja ukradenih ili krivotvorenih karata;

(v) Član je podvrgnut stečajnom ili stečajnom postupku ili mu prijeti stečajni postupak, prestaje postojati ili je podložan nepovoljnoj promjeni kontrole;

(vi) Qatar Airways smatra da ponašanje ili radnja predstavlja nedolično ponašanje. Primjeri uključuju (bez ograničenja):

a. nepoštivanje ovih Odredbi i uvjeta ili Uvjeta prijevoza;

b. zlouporaba pogodnosti koje su dostupne Članovima; i

c. Članovi zaposlenici ili gosti koji koriste prijeteći, zlokoban ili uvredljiv jezik ili se ponašaju na prijeteći, zlokoban ili uvredljiv način u kontaktu s osobljem ili predstavnicima Qatar Airwaysa

9.5 Račun ostaje neaktivan uzastopno razdoblje od četiri (4) godine. Qatar Airways može prekinuti vaše članstvo nakon četrdeset osam (48) uzastopnih mjeseci neaktivnosti na vašem računu.

9.6 U slučaju suspenzije ili prekida vašeg članstva, prema vlastitom nahođenju, Qatar Airways će vam pisati kako bi vas o tome obavijestio. Qatar Airways može otkazati sve prikupljene i tekuće Qrewards bodove (uključujući neiskorištene nagradne karte). Član će biti odgovoran Qatar Airwaysu za punu cijenu bilo koje Qrewards ili druge pogodnosti rezervirane ili iskorištene u cijelosti ili djelomično u vezi s bilo kojom prijevarnom ili nepoštenom aktivnošću u skladu s objavljenom tarifom ili cijenom koja se primjenjuje na takve Qrewards zajedno sa svim razumnim troškovima i troškove, uključujući pravne troškove, koje je napravio Qatar Airways.

9.7 U svim slučajevima navedenim u gornjoj podtočki 9.3, Qatar Airways obratit će članu navodeći da se njegovo članstvo u skladu s tim raskida. Članovi će moći iskoristiti bilo koji Qrewards saldo do planiranog datuma isteka. Svaki saldo nakon zakazanog datuma isteka bit će automatski oduzet.

9.8 U slučaju prekida Beyond Business od strane Qatar Airwaysa u skladu s gornjim potčlankom 9.2, Qatar Airways će se obratiti Članu navodeći da se njegovo članstvo prekida. Članovi će dobiti sto osamdeset (180) dana da potroše skupljene Qrewards. Svaki saldo nakon isteka razdoblja od sto osamdeset (180) dana bit će automatski oduzet.

9.9. U slučaju prekida članstva, svi podaci uključeni u vaš račun bit će uklonjeni iz svih aktivnih baza podataka i bit će sigurno arhivirani na razdoblje od petnaest (15) godina u dokazne svrhe i u skladu s našim pravilima čuvanja.

10. Ograničenje odgovornosti

10.1 Qatar Airways neće biti odgovoran za bilo kakvu vrstu gubitka ili štete, uključujući (bez ograničenja) bilo kakav gubitak ili smanjenje prednosti Člana i bilo kakvu štetu ili nedostatak, koji proizlaze iz bilo koje izmjene ili prekida Beyond Business od strane Qatar Airwaysa, prava na prikupljanje ili korištenje Qrewards.

10.2 Ograničenja i isključenja odgovornosti navedena u:

(a) Uvjetima prijevoza primjenjivat će se u odnosu na putovanja Qatar Airwaysom uključujući nagradna putovanja; i

(b) odredbama i uvjetima Privilege Cluba primjenjivat će se u odnosu na pogodnosti koje oni pružaju.

10.3 Qatar Airways nije odgovoran ni za kakvu poreznu obvezu koju vi ili treća strana imate u vezi s vašim članstvom.

11. Vaši osobni podaci i sigurnost vašeg računa

11.1 Qatar Airways predan je zaštiti vaše privatnosti i poštivanju primjenjivih zakona o zaštiti podataka i privatnosti. Postajanjem članom slažete se da Qatar Airways može obrađivati ​​i otkrivati ​​vaše osobne podatke u skladu s ovim Uvjetima i odredbama. Pod "Osobnim podacima" podrazumijevamo bilo koju informaciju koja se odnosi na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može identificirati. Osobni podaci bit će obrađeni u svrhu vašeg upisa u Beyond Business, upravljanja Beyond Businessom i pružanja Qrewards vašim zaposlenicima. Prikupljamo i obrađujemo osobne podatke od vas kao člana ili vaših zaposlenika ili gostiju koje imenujete za Beyond Business nagrade u skladu s našom Obavijesti o privatnosti. Sve reference na "Qbiz" u Obavijesti o privatnosti bit će izmijenjene tako da glase "Beyond Business" od strane Qatar Airwaysa.

11.2 Osobne podatke vaših zaposlenika ili gostiju možemo prikupljati i primati izravno od vašeg ovlaštenog predstavnika. Također možemo prikupljati osobne podatke vašeg ovlaštenog predstavnika, vaših zaposlenika ili gostiju kada:

(a) prijavite svoje zaposlenike ili goste za Beyond Business nagrade;

(b) registrirate, stvarate ili modificirate račun;

(c) komunicirate s nama putem e-pošte na beyondbusiness@qatarairways.com.qa, kontaktirate naše linije za pomoć članovima i lokalne prodajne urede ili putem stranice našeg kontakt centra nakon prijave na portal vašeg računa;

(d) sudjelujete u promocijama; ili

(e) ako odaberete ispunjavanje anketa i/ili dobrovoljno pružanje informacija na drugi način.

11.3 Ako vaš ovlašteni predstavnik otkrije osobne podatke u ime druge osobe, on će osigurati da je pojedinac čiji su osobni podaci dostavljeni Qatar Airwaysu odobrio otkrivanje, da je obaviješten i pristaje na obradu svojih osobnih podataka u skladu s našom Obavijest o privatnosti.

11.4 Qatar Airways ili primatelj osobnih podataka prema odjeljku 11.2 može obrađivati ​​osobne podatke vašeg ovlaštenog predstavnika (i vaših zaposlenika ili gostiju koje imenujete za Beyond Business) u jednu ili više od sljedećih svrha:

(a) Za obradu i administriranje vaše prijave za pridruživanje programu Beyond Business;

(b) Za rad i upravljanje Beyond Business uključujući Qrewards i praćenje učinka prihoda, isporuku povezanih Qrewards i usluga, kontinuirano istraživanje i razvoj programa, kao i isporuku vijesti i informacija Članovima, te za druge svrhe vođenja evidencije povezane s Beyond Business programom.

(c) U svrhu identifikacije i provjere, u vezi s bilo kojim Qrewards programom, drugim proizvodima ili uslugama koje vam se mogu isporučiti;

(d) Za održavanje i podršku vašem Računu i olakšavanje pristupa njemu;

(e) Za obradu ili potvrdu vaših putnih aranžmana (uključujući računovodstvo, naplatu i reviziju, provjeru kreditne ili druge platne kartice, useljeničku i carinsku kontrolu, sigurnost i opću administraciju gdje putujete s Qatar Airwaysom);

(f) Za ispunjavanje zahtjeva koje ste podnijeli, bilo online ili putem naših mobilnih usluga, ili putem drugih metoda;

(g) radi prosljeđivanja bilo kojem članu Qatar Airways Grupe na korištenje bilo kojem članu Qatar Airways grupe u vezi s izvršavanjem Odredbi i uvjeta s vama;

(h) Da odgovorimo, obradimo i upravljamo svim upitima ili pritužbama koje podnese vaš ovlašteni predstavnik;

(i) Ako imamo vaš pristanak, u marketinške i informativne svrhe, kao što je provođenje istraživanja tržišta ili slanje ažuriranja vašem ovlaštenom predstavniku o najnovijim ponudama i promocijama, ili transakcijama (npr. otkupi i izvod s računa) u vezi s Beyond Business i za procjenu prihvatljivosti za sve marketinške i/ili promotivne aktivnosti i/ili ponude tvrtke Beyond Business;

(j) Za upravljanje promocijama koje provodimo mi ili u naše ime, uključujući objavu pobjednika bilo kojeg takvog natjecanja;

(k) Za usklađivanje sa zakonskim, računovodstvenim, revizijskim i regulatornim zahtjevima;

(l) Kako bismo poboljšali našu sigurnost, uključujući i one u vezi s obradom plaćanja kreditnom karticom radi zaštite od rizika prijevare, uključujući provođenje postupaka uparivanja s bazama podataka poznatih lažnih transakcija (koje održavamo mi ili treće strane);

(m) Za praćenje i poboljšanje usluge koju Beyond Business pruža vašoj organizaciji; i

(n) U poslovne svrhe i relevantnim trećim stranama u svrhu zaštite od prijevare i smanjenja kreditnog rizika te u administrativne svrhe.

11.5 Prije nego što Qatar Airways otkrije bilo koji od vaših osobnih podataka, možda će vam biti postavljena sigurnosna pitanja koja mogu zahtijevati da potvrdite svoj identitet pružanjem informacija koje o vama posjeduje Qatar Airways.

11.6 Vi ste odgovorni za sigurnost svog računa i Qatar Airways neće snositi nikakvu odgovornost u slučaju da otkrijete svoje korisničko ime i/ili lozinku, bilo namjerno ili ne, kako biste trećoj osobi omogućili online pristup vašim osobnim podacima vašeg ovlaštenog predstavnika, zaposlenika ili gostiju i za obavljanje bilo kakvih transakcija. Qatar Airways zadržava pravo blokiranja mrežnog pristupa osobnim podacima vašeg ovlaštenog predstavnika, zaposlenika ili gostiju od strane ili putem internetske stranice treće strane koju Qatar Airways nije ovlastio.

11.7 Vi ste odgovorni za ažuriranje svojih podataka za kontakt u skladu s podtočkom 4.1. Qatar Airways nije odgovoran za bilo kakav gubitak ili štetu koja proizlazi iz vašeg propusta da nas obavijestite o promjeni adrese ili drugim promjenama vaših osobnih podataka.

11.8 Neopozivo se odričete bilo kakvog potraživanja protiv Qatar Airwaysa u vezi s takvim web-mjestima trećih strana te proizvodima i uslugama koje oni mogu ponuditi. Qatar Airways nije odgovoran ni za kakav gubitak ili štetu prouzročenu ili za koju se tvrdi da je prouzročena ili u vezi s vašim pristupom ili upotrebom bilo kojih takvih web-mjesta ili drugih usluga trećih strana, ili vašim oslanjanjem na prakse privatnosti, procese sigurnosti podataka ili druga pravila takve treće strane.

12. Ostale informacije

12.1 Qatar Airways ne jamči dostupnost Qrewards.

12.2 Qatar Airways ne jamči da ćete moći koristiti Qrewards na svom računu prije nego što isteknu. Qrewards nemaju novčanu vrijednost. Ne mogu se zamijeniti za gotovinu ili za bilo koju drugu korist. Sva prava vlasništva i vlasništva u programu Beyond Business i/ili Qrewards u svakom trenutku ostaju u Qatar Airwaysu i ne prelaze na vas.

12.3 Ne smijete kupovati, prodavati, mijenjati ili prenositi Qrewards.

12.4 Qatar Airways zadržava pravo izmjene Uvjeta i odredbi i/ili razina iskorištenja Qrewards-a, kao i iznosa svih naknada koje naplaćuje, prema vlastitom nahođenju u bilo koje vrijeme i bez prethodne obavijesti.

12.5 Ovi Uvjeti i odredbe podliježu i tumače se u skladu sa zakonima Države Katar.

12.6 Qatar Airways i svaki Član podvrgavaju se neisključivoj nadležnosti sudova Države Katar za rješavanje sporova koji nastanu u vezi s Beyond Business programom.

12.7 Ako je neka stavka ovih Uvjeta i odredbi nevažeća, nezakonita ili neprovediva prema zakonu bilo koje jurisdikcije, to neće utjecati na valjanost, zakonitost ili provedivost bilo koje druge odredbe ovih Uvjeta i odredbi prema zakonu te jurisdikcije ili bilo koje odredbe ovim Uvjetima i odredbama prema zakonu bilo koje druge jurisdikcije.

12.8 Ako Qatar Airways stekne pravo na korištenje bilo kojeg prava ili pravnog lijeka u skladu s ovim Uvjetima i odredbama ili zakonom ili propisom, neuspjeh u ostvarivanju prava ili pravni lijek neće:

(a) nepovoljno utjecati na to pravo ili pravni lijek;

(b) ukinuti to; ili

(c) spriječiti bilo kakvo daljnje korištenje tog ili bilo kojeg drugog prava ili pravnog lijeka.

12.9 Ako je bilo koja odredba ovih Uvjeta i odredbi nedosljedna s bilo kojom odredbom partnerovih uvjeta i odredbi, ovi Uvjeti i odredbe imaju prednost u mjeri u kojoj se nedosljednost odnosi na:

(a) prikupljanje ili otkup Qrewards; ili

(b) pružanje bilo kojih drugih pogodnosti u vezi s vašim članstvom u Beyond Business-u

13. Kontaktirajte nas

Ako Član mora kontaktirati tim za podršku Beyond Business by Qatar Airways, Član se može obratiti našem timu za podršku, pisati nam na beyondbusiness@qatarairways.com.qa ili kontaktirati naše linije za pomoć članovima dostupne nakon prijave na portal vašeg računa.