Zaštitu podataka i privatnost smatramo izuzetno važnima u Qatar Airwaysu i poduzimamo sve moguće korake kako bismo zaštitili naše klijente od svih vrsta online prijevara i napada krađe identiteta.

Želimo vas upozoriti na lažne e-poruke i obavijestiti sve klijente Qatar Airwaysa o sljedećem:

• Sva službena komunikacija od zrakoplovne kompanije uvijek dolazi s domena @qatarairways.com.qa/@qr.qatarairways.com ili sličnih domena specifičnih za državu.
• Qatar Airways nikad ne naplaćuje za angažman.
• Qatar Airways nikad ne zahtijeva depozit za angažman niti od kandidata traži da plate naknade za vizu.
• Qatar Airways nikada neće ponuditi posao bez da upozna kandidata osobno ili putem video poziva.

Osim toga, dok program redovitih putnika Qatar Airwaysa, Privilege Club, šalje e-poruke u kojima se primatelje moli da kliknu na poveznicu za prijavu na svoj Privilege Club račun, primatelji moraju osigurati da takve e-poruke primaju samo s adrese e-pošte koja završava na @qatarairways.com.qa ili @qr.qatarairways.com.

Privilege Club neće tražiti vaše povjerljive podatke Privilege Cluba kao što su broj članstva i lozinka putem e-pošte ili na bilo koji drugi način.

Također biste trebali biti sumnjičavi prema e-porukama ili komunikacijama za koje se tvrdi da dolaze od Qatar Airwaysa koje vas obavještavaju da ste osvojili lutrijsku nagradu od zrakoplovne kompanije. Qatar Airways ne organizira lutrije. Ako primite takvu e-poruku, odmah je izbrišite i ne odgovarajte.

Naučite prepoznati prevare krađe identiteta ili online prevare

E-poruke za krađu identiteta ili phishing poruke namijenjene su krađi vaših osobnih podataka ili informacija o članstvu u Privilege Clubu ili čak vaših bankovnih podataka. E-poruka će vas obično poticati na davanje osobnih ili bankovnih podataka ili vas usmjeriti na web stranicu za prijavu na vaš račun.

• E-pošta može izgledati kao da dolazi od Qatar Airwaysa ili Privilege Cluba ili Qatar Duty Free usluge. Čak i adresa e-pošte može izgledati kao da je od qatarairways.com ili qatarairways.com/privilegeclub ili qatardutyfree.com.qa.
• E-poruke mogu izgledati kao da dolaze od nekoga koga poznajete.
• Mogu uključivati službene logotipe Qatar Airwaysa ili Privilege Cluba ili Qatar Duty Free usluge i druge informacije preuzete izravno s web lokacije qatarairways.com ili qatarairways.com/privilegeclub ili qatardutyfree.com.qa. E-poruke za krađu identiteta mogu uključivati uvjerljive detalje o vašim osobnim informacijama koje je prevarant pronašao na vašim stranicama društvenih mreža.
• Mogu uključivati poveznice na lažirane web stranice gdje se od vas traži da unesete podatke za prijavu na svoj račun. Lažirana web stranica može izgledati slično web stranici Qatar Airwaysa ili Privilege Cluba ili Qatar Duty Free usluge.

Zaštitite se od online prevare

• Budite sumnjičavi prema bilo kojoj e-poruci u kojoj se traže osobne informacije ili vas se moli da ažurirate podatke o svom računu.
• Prije nego što kliknete na poveznicu u e-poruci, provjerite odgovara li prikazana adresa web stranice stvarnoj poveznici i nije li riječ o "maskiranoj" web stranici.
• Provjerite je li vaš preglednik otvorio autentičnu web lokaciju qatarairways.com ili qatarairways.com/privilegeclub ili qatardutyfree.com.qa. Online prevaranti često koriste web lokacije koje su vrlo slične imenu poznate tvrtke, ali su malo izmijenjene dodavanjem, izostavljanjem ili preuređivanjem slova.