Cookie-kkal kapcsolatos szabályzat
1. Cookie-kkal kapcsolatos szabályzatunk
Alább olvasható a Qatar Airways Group Q.C.S.C. cookie-kkal kapcsolatos szabályzata – a vállalatot a Katari Állam hatályos törvényei alapján jegyezték be, és ezeknek megfelelően működik (cégjegyzékszám: 16070), székhelye: Qatar Airways Tower 1, Airport Road, PO Box 22550, Doha, Katari Állam („Qatar Airways”, „mi”, vagy „minket”). Ha rákattint Az összes cookie elfogadása lehetőségre weboldalunkon: www.qatarairways.com („weboldalunk”) és mobilalkalmazásainkban (beleértve az iPhone, Android és Blackberry rendszerekre készült alkalmazásokat) („mobilalkalmazásaink”), azzal elfogadja a cookie-k, IP-címek és a weboldalra vonatkozó használati adatok összegyűjtésére szolgáló más módszerek használatát a jelen cookie-kkal kapcsolatos szabályzatban részletezett módon („Cookie-szabályzat”). Kérjük, olvassa el a Cookie-szabályzatot és a weboldalunkon és mobilalkalmazásainkban máshol feltüntetett felhasználási feltételeket, köztük az Adatvédelmi nyilatkozatot (https://www.qatarairways.com/en/legal/privacy-policy.html)
és weboldalunk felhasználási feltételeit is, amely itt érhető el (http://www.qatarairways.com/global/en/terms-and-conditions.page')
Amennyiben a hatályos törvények ezt megengedik, e Cookie-szabályzat angol nyelvű változata tekintendő irányadónak a szabályzat más nyelvű változataival szemben. Amennyiben a Cookie-szabályzat angol nyelvű változata és annak bármely fordítása között ellentmondás van, a Cookie-szabályzat angol nyelvű változata az irányadó.
2. Mik azok a cookie-k, és mire szolgálnak?
A cookie-k olyan apró, a webhelyek vagy alkalmazások által a böngészőjében vagy az eszközén elhelyezett fájlok, amelyek „emlékeznek” arra, hogy a számítógépről vagy az eszközről megnyitották a weboldalt vagy az alkalmazást. Azért használunk cookie-kat, hogy felhasználóbarátabb szolgáltatást nyújthassunk Önnek, és hogy Ön könnyebben és gyorsabban használhassa weboldalunkat és mobilalkalmazásainkat. A cookie-k segítenek abban, hogy megtudjuk, keresőmotoron keresztül vagy más módszerrel érkezett weboldalunkra, illetve hogy melyek voltak a weboldalunk vagy a mobilalkalmazásaink legnépszerűbb elemei. A cookie-k nem biztosítanak hozzáférést semmilyen, a számítógépén vagy a készülékén található személyes adatokhoz, kivéve azokat a személyes adatokat, amelyeket Ön meg szeretne osztani velünk. A cookie-k mentésétől függetlenül, Önnek biztonsági okokból minden alkalommal be kell jelentkeznie, amikor a weboldalunk regisztrációt igénylő részeihez szeretne hozzáférni.
3. Milyen típusú cookie-kat használunk a weboldalon?
Négyféle cookie-t használunk – ezek egyrészt általunk beállított belső cookie-k, másrészt pedig harmadik félnek számító szolgáltatóink által beállított külső cookie-k. Használunk i) feltétlenül szükséges cookie-kat ii) teljesítményt segítő cookie-kat iii) funkcionalitást biztosító cookie-kat és iv) marketingcélú cookie-kat, az alábbiak szerint:
A feltétlenül szükséges cookie-kat arra használjuk, hogy lehetővé tegyük a hozzáférését weboldalunkhoz és mobilalkalmazásainkhoz, az oldalak közötti váltáshoz és a kért szolgáltatások fogadásához. A feltétlenül szükséges cookie-kat nem lehet kikapcsolni weboldalunk vagy mobilalkalmazásaink beállításaiban. Ha úgy dönt, hogy letiltja őket a böngészőjében, azzal megakadályozhatja weboldalunk és mobilalkalmazásaink bizonyos részeinek használatát. E cookie-k nélkül Ön nem fog tudni hozzáférni weboldalunk és mobilalkalmazásaink bizonyos alapvető funkcióihoz, köztük a járatfoglaláshoz és az online check-inhez.
Például feltétlenül szükséges cookie-kat használunk az alábbi funkciók biztosításához:
(a) foglalási munkamenete nyomon követéséhez, hogy járatkeresési találatokkal és árazási információkkal szolgálhassunk;
(b) a kifizetések feldolgozásának elősegítéséhez, amikor weboldalunkon és mobilalkalmazásainkon keresztül foglalást végez; illetve
(c) a forgalom kiegyenlítéséhez a weboldalunkon és a mobilalkalmazásainkon annak biztosítása érdekében, hogy állandó és megbízható szolgáltatást kapjon.
A teljesítményt segítő cookie-k névtelen információkat gyűjtenek arról, hogy Ön hogyan használja weboldalunkat és mobilalkalmazásainkat, és segítenek abban, hogy hatékonyabbá tegyük weboldalunk és mobilalkalmazásaink működését, például annak nyomon követésével, hogy mely oldalakat látogatja a leggyakrabban, illetve hogy tapasztal-e technikai hibákat. A teljesítményt segítő cookie-kat nem lehet kikapcsolni weboldalunkon vagy mobilalkalmazásunkban. Ezek a cookie-k nem tartalmaznak az Ön azonosítására alkalmas információkat.
A teljesítményt segítő cookie-kat többek között arra használjuk, hogy:
(a) azonosítsuk a megtekintett oldalakat, valamint a böngészési és vásárlási tevékenységeket, és ezek alapján fejlesszük weboldalunkat és a mobilalkalmazásainkat;
(b) információkat szerezzünk arról, hogy Ön hogyan használja a weboldalunkat és a mobilalkalmazásainkat, és így gyorsan azonosíthassuk és megoldhassuk a felmerülő problémákat; valamint
(c) visszajelzéseket gyűjtsünk az ügyfelek elégedettségéről a weboldalunkon és a mobilalkalmazásainkban elhelyezett felmérések segítségével.
Amennyiben Ön hozzájárult a használatukhoz, a funkcionalitást biztosító cookie-k lehetővé teszik a weboldal számára, hogy megjegyezze az Ön választásait, amikor visszatér weboldalunkra és mobilalkalmazásainkba, például a felhasználónevére, országára, nyelvére vagy pénznemére, valamint arra, hogy megkértük-e már Önt korábban egy adott kérdőív kitöltésére. Ezenfelül további, a személyre szabást segítő funkciókat is biztosítanak.
Funkcionalitást segítő cookie-kat használunk például ahhoz, hogy:
(a) megjegyezzük preferenciáit, például amikor jelzi, hogy szeretné, hogy weboldalunk és mobilalkalmazásaink milyen nyelven jelenjenek meg, vagy hogy egy bizonyos pénznemet szeretne használni weboldalunkon és mobilalkalmazásainkban; illetve
(b) nyomon kövessük a Qatar Airways Privilege Club-azonosítóját, amikor bejelentkezett.
Amennyiben Ön hozzájárult a használatukhoz, a marketingcélú cookie-k az Ön és érdeklődési köre szerint releváns hirdetéseket jelenítenek meg. Ezeket arra is használjuk, hogy korlátozzák egy adott hirdetés megjelenéseinek számát, valamint a hirdetési kampányok hatékonyságának mérésében is segítenek. Ezeket általában hirdetési hálózataink az engedélyünkkel helyezik el. A cookie-k megjegyzik, hogy Ön felkeresett egy weboldalt, és ezt az információt megosztják más szervezetekkel, például más harmadik félnek számító marketing partnerekkel és szolgáltatókkal. A célzott vagy hirdetési cookie-k gyakran a webhelyünkön más szervezetek által biztosított funkciókhoz kapcsolódnak.
Az ilyen cookie-k alapján kapott kommunikációs anyagok lehetnek tájékoztató vagy kereskedelmi jellegűek. Az így kapott üzenetek többek között lehetnek keresőmotorokban megjelenített hirdetések, vizuális hirdetések, bannerek, e-hírlevelek, e-mailek, közösségi médiában megjelenített hirdetések és más elektronikus üzenetek, beleértve a mi weboldalunkon megjelenő hirdetéseket is.
Ha nem kíván célzott hirdetéseket kapni, az alábbi 4. pontban leírt utasításokat követve letilthatja a marketingcélú cookie-k használatát.
4. Hogyan engedélyezhetem vagy tilthatom le a cookie-k elfogadását?
A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de Ön azt is beállíthatja, hogy böngészője elfogadja vagy elutasítsa-e a cookie-kat, valamint hogy értesítse Önt, amikor egy weboldal cookie-t kíván beállítani (használja a böngésző „Súgó” menüpontját, ha szeretné tudni, hogyan változtathatja meg a cookie-beállításokat.)
A cookie-k letiltása általánosságban véve nem teszi lehetetlenné weboldalunk vagy mobilalkalmazásaink használatát, de előfordulhat, hogy weboldalunk és mobilalkalmazásaink bizonyos szolgáltatásai vagy funkciói (beleértve a járatfoglalást is) nem lesznek elérhetők, ha letiltja vagy korlátozza a cookie-k használatát.
A feltétlenül szükséges és a teljesítményt segítő cookie-k nem kapcsolhatók ki. A funkcionalitást biztosító és a marketingcélú cookie-k azonban be- és kikapcsolhatók a weboldalunkon vagy mobilalkalmazásainkban elérhető cookie-beállítások segítségével. Ha további információkra vagy segítségre van szüksége a cookie-beállítások böngészőben történő módosításához, olvassa el készüléke vagy az interneteléréshez használt böngésző dokumentációját.
5. Hol tudhatok meg többet a cookie-król?
A cookie-kkal kapcsolatos további információkért kérjük, nyissa meg böngészője „Súgó” részét vagy a www.allaboutcookies.org weboldalt.
Munkamenet-/ideiglenes cookie-k – Ezek a cookie-k törlődnek az eszközéről, miután elhagyta a weboldalt.
Állandó/maradandó cookie-k – Ezek a cookie-k nem törlődnek az eszközéről, miután elhagyta a weboldalt. Hosszabb ideig az eszközén maradnak.
Belső cookie-k – Ezeket a cookie-kat a meglátogatott oldal webszervere állítja be, és ugyanahhoz a tartományhoz tartoznak.
Külső cookie-k – Ezeket a cookie-kat nem a meglátogatott oldalhoz tartozó, hanem egy másik tartomány tárolja. Ilyen cookie-k akkor fordulnak elő, ha a weboldal a tartományon kívül található fájlra hivatkozik.
6. E cookie-kkal kapcsolatos szabályzat módosítása
A jelen Cookie-kkal kapcsolatos szabályzatot időről időre előzetes értesítés nélkül módosíthatjuk, amennyiben erre jogszabályok betartása és a változó üzleti követelményeknek való megfelelés érdekében szükség van. Ha a helyi előírások megkövetelik, a cookie-k minden új típusú használatához hozzájárulást kérünk Öntől. Rendszeresen keresse fel és olvassa el ezt az oldalt, hogy lássa, történt-e valamilyen változás.
7. Kérdések és panaszok
Ha bármilyen kérdése van e Cookie-szabályzattal kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen:
Qatar Airways Group
Qatar Airways Tower
PO Box 22550
Doha, Katari Állam
A cookie-kkal kapcsolatos további információkhoz látogasson el az alábbi weboldalakra:
www.allaboutcookies.org
www.youronlinechoices.eu
www.international-chamber.co.uk/our-expertise/digitaleconomy
Utolsó frissítés: 2018. május