A Qatar Airways számára kiemelten fontos az adatvédelem, és minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy mindenféle internetes csalástól és adathalász kísérlettől megóvjuk ügyfeleinket.

Szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy óvakodjon a csalárd szándékú e-mailektől, és a Qatar Airways valamennyi ügyfelét tájékoztatjuk, hogy:

• A légitársaság minden hivatalos közleménye mindig a @qatarairways.com.qa/@qr.qatarairways.com tartományról, illetve hasonló országspecifikus tartományról érkezik.
• A Qatar Airways soha nem számít fel toborzási díjat.
• A Qatar Airways soha nem kér toborzási letétet, és nem kéri a jelöltektől, hogy vízumköltséget fizessenek.
• A Qatar Airways soha nem tesz állásajánlatot anélkül, hogy szemtől szembe vagy videokonferencia keretében megismerné a jelöltet.

Fontos tisztában lenni azzal is, hogy bár a Qatar Airways törzsutas programja, a Privilege Club küldhet olyan e-mailt, amelyben arra kéri a címzettet, hogy kattintson rá egy hivatkozásra, és jelentkezzen be Privilege Club-fiókjába, a címzetteknek ellenőrizniük kell, hogy az e-mail biztosan @qatarairways.com.qa vagy @qr.qatarairways.com végződésű e-mail-címről érkezett-e.

A Privilege Club sem e-mailben, sem más módon nem fogja kérni a bizalmas Privilege Club-adatait, például a tagsági számát vagy a jelszavát.

Legyen résen olyankor is, ha látszólag a Qatar Airwaystől olyan e-mailt vagy más üzenetet kap, amelyben értesítik, hogy lottónyereményt kapott a légitársaságtól. A Qatar Airways nem tart lottósorsolásokat. Ha ilyen e-mailt kap, kérjük, törölje azonnal, és ne válaszoljon rá!

Tanulja meg felismerni az adathalász kísérleteket és az internetes csalásokat

Az adathalász e-mailek célja, hogy ellopják a személyes adatait vagy a Privilege Club tagsági adatait, sőt akár a banki adatait is. Az e-mailben jellemzően személyes vagy banki adatokat kérnek, esetleg átirányítják egy weboldalra, hogy jelentkezzen be a fiókjába.

• Előfordulhat, hogy úgy tűnik, egy e-mail a Qatar Airwaystől, a Privilege Clubtól vagy a Qatar Duty Free-től érkezett. Akár az is lehet, hogy az e-mail-cím látszólag a következők címek egyiéről érkezett: qatarairways.com, qatarairways.com/privilegeclub vagy qatardutyfree.com.qa
• Úgy is tűnhet, hogy az e-mailt egy ismerőse küldte.
• Lehet benne hivatalosnak tűnő Qatar Airways- vagy Privilege Club- vagy Qatar Duty Free-logó, illetve más, közvetlenül a qatarairways.com vagy qatarairways.com/privilegeclub vagy qatardutyfree.com.qa oldalról származó információ. Az adathalász e-mailek néha meggyőző személyes adatokat tartalmaznak; ezeket a csalók a közösségi oldalain találják.
• Előfordul, hogy egy csaló weboldalra mutató hivatkozást tartalmaznak, ahol arra kérik Önt, hogy adja meg a fiókja bejelentkezési adatait. A csaló weboldal hasonlíthat a Qatar Airways, a Privilege Club vagy a Qatar Duty Free weboldalaira.

Védekezzen az internetes csalásokkal szemben

• Fogjon gyanút, ha egy e-mailben arra kérik, hogy személyes adatokat adjon meg, vagy frissítse a fiókadatait.
• Mielőtt rákattintana egy hivatkozásra az e-mailben, ellenőrizze, hogy a webhely címe megegyezik-e magával a hivatkozással, és nem egy álcázott weboldalról van szó.
• Bizonyosodjon meg róla, hogy a böngészője valóban egy qatarairways.com vagy qatarairways.com/privilegeclub vagy qatardutyfree.com.qa webhelyt nyitott meg. Az internetes csalók gyakran használnak olyan webcímeket, amelyek nagyon hasonlítanak egy jól ismert vállalat nevére, de mégsem egyeznek meg azzal pontosan: más betűt is tartalmaznak, illetve kihagynak vagy felcserélnek betűket.