Az alábbi szerződési feltételek kiegészítik a foglalás vagy upgrade idején érvényben lévő további szerződési feltételeket. Ezek mellett a szerződési feltételek mellett fordítson különös figyelmet a Fuvarozási feltételekre és A Qatar Airways adatvédelmi nyilatkozatára. Jelen szerződési feltételek a magasabb utazási osztályra való váltásra vonatkoznak, a Qatar Airways-től kapott tájékoztatásban foglaltak szerint.

• Az upgrade ajánlatot abban az esetben veheti igénybe, ha elmúlt 21 éves, és jogi kötelezettségvállalásra jogosult. Amennyiben valaki más nevében jár el, jogosultnak kell lennie az adott személy nevében eljárni, és az upgrade ajánlatra jogosult személy(eke)t köteleznie kell a jelen szerződési feltételek betartására.
• Az upgrade lehetőség kizárólag a Qatar Airways tájékoztatójában jelzett járatra vonatkozik, a foglalásban szereplő többi járatra nem.
• Csak a Qatar Airways által forgalmazott és működtetett járatokra végezhető el az upgrade.
• Az upgrade csak a következő utazási osztályra végezhető.
• Csak egy járatra végezhető upgrade.
• Az upgrade nem csak bizonyos utasokra, hanem a foglalásban szereplő valamennyi utasra érvényes lesz.
• Ha az upgrade ajánlatot e-mailben vagy leküldéses értesítésben kapta, az upgrade egy adott időkereten belül, az adott értesítésben található hivatkozásra kattintva végezhető el.
• Az upgrade azt követően végezhető el, hogy a foglalást kifizette, és a jegyét kiállították.
• A kiválasztott utazási osztályon az ülőhelyek az upgrade idején fennálló elérhetőség függvényében választhatók. Rendelkezésre álló ülőhely nem garantálható addig, amíg az upgrade kifizetésre nem kerül, és az új jegyet ki nem állítják.
• Ha üzleti osztályra vált át, a Qsuite csak bizonyos útvonalakon elérhető, és előfordulhat, hogy másik repülőgépre váltás miatt üzemi okokból nem elérhető.
• A Qatar Airways fenntartja a jogot, hogy a kifizetés, illetve az új jegy kiállítása előtt bármikor módosítsa, korlátozza vagy visszavonja az upgrade ajánlatot.
• Az upgrade lehetőségekről a Qatar Airways dönt, ezek az elérhetőség függvényében állnak rendelkezésre, és nem átruházhatók.

• Az upgrade díját bármilyen, a Qatar Airways által elfogadott hitelkártyával kifizetheti.
• Az upgrade ára a Qatar Airways döntése alapján változhat, és tartalmazza az összes alkalmazandó adót és díjat.
• Az e-mailben vagy leküldéses értesítésben jelzett időkeret lejárta után a Qatar Airways: (a) fenntartja a jogot, hogy érvénytelenítse az upgrade ajánlatot, és elutasítsa a kifizetés feldolgozását; és (b) nem vállal felelősséget a kifizetés feldolgozásának sikertelenségéért
• Ha a hitelkártyájára ráterhelték az upgrade költségét, de az upgrade nem végezhető el, mert a kiválasztott utazási osztályon nem állnak rendelkezésre helyek, az upgrade díját visszatérítjük a fizetéshez használt hitelkártyára. A visszatérítés feldolgozási ideje a kártya kiállítójától függ.
• Ha a Qatar Airways módosítja vagy törli a járatot, amelyre vonatkozóan magasabb osztályra váltott, az upgrade díját visszatérítjük, és a kártalanítási irányelvek lépnek érvénybe.

• Az Avios pontok mennyiségéről a Qatar Airways dönt attól függően, hogy a tag milyen utazási osztályra vált át, az átváltást az interneten keresztül vagy a repülőtéren végzi-e, illetve hogy mikor végzi el azt. Ez mind a Privilege Club tagokra, mind a partner-légitársaságok hűségprogramjainak tagjaira vonatkozóan érvényes.
• A Privilege Club tag által kapott Q pontok mennyiségéről a Qatar Airways dönt attól függően, hogy a tag milyen utazási osztályra vált, az átváltást az interneten keresztül vagy a repülőtéren végzi-e, illetve hogy mikor végzi el azt.

• A poggyászkeretet a Qatar Airways határozza meg attól függően, hogy milyen utazási osztályra vált, az átváltást az interneten keresztül vagy a repülőtéren végzi-e, illetve hogy mikor végzi el azt.
• A lounge hozzáférésről a Qatar Airways dönt attól függően, hogy milyen utazási osztályra vált, az átváltást az interneten keresztül vagy a repülőtéren végzi-e, illetve hogy mikor végzi el azt.
• Az ülőhelyválasztásra további díjak vonatkozhatnak attól függően, hogy milyen utazási osztályra vált át, és hogy az ülőhelyet az utasfelvétel megnyitása előtt választja-e ki.
• Az internetes upgrade előtt megvásárolt és így az új osztályon fel nem használt további szolgáltatásokra és lounge hozzáférésre visszatérítés kérhető, - ehhez forduljon hozzánk.
• A Qatar Airways nem vállal felelősséget abban az esetben, ha a magasabb osztályra váltást követően nem tud eleget tenni a speciális étrenddel kapcsolatos kéréseknek. Kérjük, hogy a speciális kérések tekintetében tájékozódjon a Foglalás kezelése oldalon.