Selamat datang di oneworld
Selamat datang di oneworld
Discover
-
Terbang dengan aliansi maskapai yang lebih baik
Selamat datang di oneworld®, aliansi maskapai penerbangan terkemuka dunia yang berkomitmen untuk menyediakan layanan tingkat tertinggi di lebih dari 900 destinasi di seluruh dunia.
Nikmati berbagai layanan dan hadiah istimewa, yang mencakup perolehan dan penukaran frequent flyer miles dan poin di semua maskapai anggota oneworld® , dan akses ke lebih dari 600 ruang tunggu kelas bisnis di seluruh dunia bagi pelanggan tingkat atas.
Tiket Anda ke lebih banyak destinasi di seluruh dunia
Rencanakan perjalanan Anda berikutnya, dengan jadwal penerbangan komprehensif dan informasi rute untuk semua maskapai anggota oneworld® dan afiliasinya.
-
Diakui
Sebagai penjelajah oneworld, kepuasan menanti Anda di seluruh dunia. Status frequent flyer Anda diakui di semua maskapai anggota dan Anda berhak atas berbagai manfaat, yang diberikan sesuai dengan tingkatan oneworld berikut, apa pun kelas kabinnya:
Manfaat tingkatan
manfaat tingkatanoneworld status tingkatanoneworld Ruby Sapphire Emerald Tingkatan keanggotaan Qatar Airways Privilege Club Burgundy
Silver
Gold
Platinum
Dapatkan Avios dan Qpoints di semua penerbangan oneworld Ya Ya Ya Ya Tukarkan Avios di semua penerbangan oneworld Ya Ya Ya Ya Akses ke check-in prioritas Kelas Bisnis - Ya Ya Ya Akses ke kursi pilihan atau yang telah dipesan sebelumnya * - Ya Ya Ya Prioritas pada daftar tunggu dan daftar siaga - Ya Ya Ya Akses ke ruang tunggu kelas Bisnis - - Ya Ya Prioritas saat boarding - - Ya Ya Jatah bagasi ekstra - - Ya Ya Penanganan bagasi prioritas - - Ya Ya Jalur cepat pemeriksaan keamanan - - - Ya Akses ke check-in prioritas Kelas Utama - - - Ya Akses ke ruang tunggu Kelas Utama***** - - - Ya *Akses ke tempat duduk pilihan atau yang telah dipesan sebelumnya sesuai dengan kebijakan masing-masing maskapai anggota oneworld yang mengoperasikan penerbangan tersebut. Loket check-in dan ruang tunggu Kelas Utama dan Bisnis tidak tersedia di semua bandara. Jalur cepat tidak tersedia di semua bandara. Manfaat oneworld hanya tersedia bagi penumpang pada penerbangan terjadwal yang dipasarkan dan dioperasikan oleh maskapai anggota oneworld (dipasarkan berarti harus terdapat nomor penerbangan maskapai anggota oneworld pada tiket Anda). Alaska Airlines, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Royal Air Maroc, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines, SriLankan Airlines dan oneworld adalah merek dagang dari masing-masing perusahaan. Saat ini, LATAM Airlines (Paraguay) bukan bagian dari oneworld. Beberapa batasan dan pengecualian dapat berlaku. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.oneworld.com/travel-benefits.
Manfaat lainnya
Anggota Privilege Club dapat memperoleh Avios dan Qpoints pada kelas pemesanan untuk penerbangan yang dipasarkan** dan dioperasikan*** oleh maskapai oneworld mana pun tanpa harus bergabung dengan program frequent flyer tersendiri.
Jumlah Avios yang dapat Anda peroleh saat melakukan penerbangan dengan salah satu maskapai anggota oneworld tergantung pada maskapai, kelas kabin, dan kelas pemesanan perjalanan.
Anggota Privilege Club juga dapat menukarkan Avios mereka dengan penerbangan gratis yang dioperasikan** oleh maskapai penerbangan oneworld atau untuk perjalanan yang melibatkan sektor-sektor**** di sejumlah maskapai penerbangan oneworld mana pun.
Dapatkan dan tukarkan dengan maskapai mitra oneworld .
Gunakan Kalkulator Saya untuk mengetahui jumlah Avios dan Qpoint yang dapat Anda peroleh, serta Avios yang diperlukan untuk penerbangan award di maskapai oneworld.
Jika Anda anggota tingkat atas dari program Frequent Flyer oneworld (Emerald atau Sapphire), Anda berhak menggunakan lebih dari 600 ruang tunggu kelas bisnis di seluruh dunia.
Cari tahu ruang tunggu mana yang tersedia bandara di seluruh dunia di oneworld.com
- Agar memenuhi syarat, Anda harus berangkat dengan penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh maskapai anggota oneworld.
- Ruang Tunggu Premium Qatar Airways tidak termasuk dalam kebijakan akses ruang tunggu oneworld. Namun, pelanggan oneworld yang memegang tiket Kelas Utama atau Bisnis di Qatar Airways atau anggota oneworld lainnya diperbolehkan menggunakan ruang tunggu.
- Beberapa ruang tunggu mungkin ramai pada jam sibuk, dan akibatnya akses ke ruang tunggu tersebut mungkin dibatasi.
- Pihak ketiga yang tidak terafiliasi dapat mengoperasikan beberapa ruang tunggu atas nama masing-masing maskapai penerbangan. Akses ke beberapa ruang tunggu yang dioperasikan oleh pihak ketiga atas nama maskapai anggota oneworld dapat dibatasi pada waktu-waktu tertentu.
- Tidak termasuk ruang tunggu kedatangan.
- Tidak termasuk fasilitas spa dan makan sebelum penerbangan.
- Tidak termasuk ruang tunggu British Airways Concorde.
Nikmati akses eksklusif ke ruang tunggu bandara premium di seluruh dunia dengan status frequent flyer Emerald atau Sapphire oneworld. Anggota program frequent flyer maskapai penerbangan oneworld dengan status setara tingkat Emerald atau Sapphire oneworld dapat menggunakan ruang tunggu apa pun yang ditawarkan oleh maskapai oneworld mana pun saat berangkat dengan penerbangan apa pun yang dipasarkan dan dioperasikan oleh maskapai anggota oneworld mana pun, apa pun kelas kabinnya.
Frequent flyer tingkat Emerald dapat menggunakan ruang tunggu Kelas Utama, Kelas Bisnis, atau frequent flyer.
- Frequent flyer tingkat Sapphire dapat menggunakan ruang tunggu Kelas Bisnis* atau frequent flyer. *Tidak termasuk Ruang Tunggu Kelas Bisnis Domestik Qantas.
- Anggota Emerald dan Sapphire dapat mengundang satu tamu untuk bergabung dengan mereka di ruang tunggu. Tamu juga harus melakukan perjalanan dengan penerbangan yang dioperasikan dan dipasarkan oleh maskapai penerbangan oneworld.
- Anda harus bersiap menunjukkan boarding pass dan kartu keanggotaan frequent flyer, dengan status tingkatan Emerald atau Sapphire oneworld untuk mengakses ruang tunggu.
Berlaku pengecualian berikut:
- American Airlines dan Qantas menawarkan program yang memungkinkan pelanggan membayar untuk mendapatkan akses ke ruang tunggu mereka. Program-program ini bukan bagian dari perjanjian oneworld, dan anggota program ini tidak berhak mengakses ruang tunggu berdasarkan perjanjian oneworld.
- Anggota American Airlines AAdvantage®, apa pun status tingkatan atau kelas perjalanannya, tidak dapat mengakses ruang tunggu jika hanya bepergian dengan penerbangan Amerika Utara di dalam atau antara AS, Kanada, Meksiko (kecuali Mexico City), Bahama, Bermuda, dan Karibia . Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi, http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp
- Anggota Frequent Flyer Gold Qantas, apa pun status tingkatan oneworld mereka, tidak dapat mengakses Ruang Tunggu Kelas Bisnis Domestik Qantas.
- Ruang Tunggu Premium Qatar Airways tidak termasuk dalam kebijakan akses ruang tunggu oneworld. Namun, pelanggan oneworld yang memegang tiket Kelas Utama atau Bisnis di Qatar Airways atau anggota oneworld lainnya diperbolehkan menggunakan ruang tunggu.
- Tamu tidak diizinkan berada di ruang tunggu Premium Qatar Airways.
- Tidak termasuk Ruang Tunggu Kelas Satu TAM di Sao Paulo Guarulhos International Airport.
Manjakan diri Anda sebelum keberangkatan di ruang tunggu bandara yang lebih luas saat Anda terbang di Kelas Utama atau Kelas Bisnis dengan maskapai anggota oneworld.
- Pelanggan yang terbang di Kelas Utama atau Bisnis memiliki akses ke kelas ruang tunggu yang setara, apa pun status frequent flyer mereka. Penumpang Kelas Utama dapat menggunakan ruang tunggu Kelas Bisnis atau frequent flyer jika ruang tunggu Kelas Utama tidak tersedia.
- Penumpang Kelas Utama dapat mengundang satu tamu untuk bergabung dengan mereka di ruang tunggu. Tamu tersebut juga harus melakukan perjalanan dengan penerbangan yang dioperasikan dan dipasarkan oleh maskapai penerbangan oneworld.
Menghubungkan antara penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh oneworld:
- Pelanggan Kelas Utama dan Bisnis yang berangkat pada hari perjalanan yang sama, atau sebelum pukul 06.00 keesokan harinya, dapat mengakses ruang tunggu saat melakukan perjalanan antara penerbangan jarak jauh internasional* dan penerbangan jarak pendek internasional atau penerbangan domestik (dan sebaliknya). (penerbangan jarak jauh internasional* oneworld didefinisikan sebagai penerbangan internasional yang dipasarkan dan dioperasikan oleh maskapai oneworld mana pun dengan jadwal waktu penerbangan lebih dari 5 jam).
- Akses ruang tunggu akan ditentukan berdasarkan penerbangan jarak jauh internasional (Baik Kelas Utama atau Kelas Bisnis) apa pun kelas tiket perjalanan pada penerbangan jarak pendek internasional atau penerbangan domestiknya.
- Anda harus bersiap menunjukkan boarding pass atau jadwal perjalanan yang menunjukkan perjalanan di Kelas Utama atau Bisnis pada penerbangan jarak jauh internasional, agar dapat mengakses ruang tunggu sebelum penerbangan jarak pendek internasional atau domestik.
Berlaku pengecualian berikut:
- Pelanggan Kelas Utama dan Bisnis yang tidak memiliki status tingkat Emerald atau Sapphire tidak dapat mengakses ruang tunggu American Airlines jika melakukan perjalanan hanya dengan penerbangan domestik di AS atau antara AS dan Kanada, Meksiko [kecuali Mexico City], Bahama, Bermuda, dan Karibia); penumpang yang bepergian di Kelas Utama atau Bisnis pada penerbangan lintas benua AS antara JFK-LAX, JFK-SFO, dan MIA-LAX (dan sebaliknya) berhak mendapatkan akses ruang tunggu.
- Tamu tidak diizinkan berada di ruang tunggu Premium Qatar Airways.
- *Sesuai dengan kebijakan masing-masing maskapai anggota oneworld yang mengoperasikan penerbangan tersebut.
- ** Dipasarkan mengacu pada maskapai penerbangan yang nomor penerbangannya ditentukan pada pemesanan Anda.
- *** Dioperasikan mengacu pada maskapai penerbangan yang Anda gunakan.
- **** Sektor adalah bagian dari jadwal perjalanan Anda, misalnya perjalanan pulang pergi dari London ke Bangkok adalah perjalanan 4 sektor, yaitu LHRDOH (1) – DOHBKK (2) – BKKDOH (3) – DOHLHR (4).
- ***** Tidak memberikan akses untuk Ruang Tunggu Premium kecuali memegang Tiket Premium. Tiket masuk ruang tunggu tergantung pada kapasitas ruang tunggu.
- Akses ruang tunggu tersedia pada hari keberangkatan jika penerbangan berikutnya dipasarkan dan dioperasikan oleh maskapai oneworld.
- Untuk mendapatkan akses ke ruang tunggu, anggota program frequent flyer yang memenuhi syarat harus menunjukkan kartu keanggotaan program frequent flyer (kartu plastik) dan tiket dan/atau kartu boarding yang valid untuk keberangkatan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh maskapai oneworld mana pun dari kota tersebut pada hari itu.
- Pada periode sibuk, akses ke beberapa ruang tunggu dapat dibatasi karena keterbatasan kapasitas. Akses mungkin tidak berlaku di sejumlah ruang tunggu yang dioperasikan oleh pihak ketiga.
- Akses ruang tunggu tidak tersedia bagi anggota AAdvantage American Airlines yang bepergian dengan jadwal perjalanan seluruh Amerika Utara (di AS, Kanada, Meksiko (kecuali Mexico City), Bermuda, Bahama, dan Karibia).
- Penerbangan codeshare yang memiliki kode maskapai anggota oneworld tetapi tidak dioperasikan oleh maskapaioneworld tidak menawarkan layanan dan manfaat oneworld.
- American Airlines dan Qantas menawarkan program yang memungkinkan pelanggan membayar untuk mendapatkan akses ke ruang tunggu mereka. Anggota ruang tunggu ini tidak secara otomatis mendapatkan akses ke ruang tunggu maskapai oneworld lainnya sebagai bagian dari perjanjian oneworld, tetapi dapat memenuhi syarat berdasarkan aturan akses ruang tunggu oneworld.
- Akses ke ruang tunggu kedatangan tidak termasuk dalam perjanjian oneworld.
- Agar memenuhi syarat, Anda harus berangkat dengan penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh maskapai anggota oneworld.
-
Menjelajahi dunia tidak pernah semudah ini
Dengan akses ke lebih dari 1.000 tujuan di lebih dari 170 wilayah di seluruh jaringan aliansi oneworld, harga tiket keliling dunia kami memungkinkan Anda bepergian keliling dunia dengan mudah.
Cukup pilih antara harga tiket langsung berbasis benua (oneworld Explorer) atau harga tiket berbasis jarak yang lebih serbaguna (Global Explorer) untuk menikmati perjalanan keliling dunia yang menakjubkan.
Syarat dan ketentuan berlaku, dan tersedia di oneworld.com.
oneworld Explorer
Perjalanan Udara Berbasis Benua
Ke mana pun tujuan bisnis atau wisata Anda, jaringan oneworld yang luas berarti perjalanan Keliling Dunia dengan harga tiket oneworld Explorer memudahkan perjalanan dari kota ke kota, dan benua ke benua. Dan, untuk setiap titik yang Anda hubungkan, Anda memperoleh lebih banyak miles dan poin untuk dibelanjakan di Aliansi oneworld.
Global Explorer
Perjalanan Udara Berbasis Jarak
Untuk lebih banyak pilihan tempat bepergian, pesan perjalanan Keliling Dunia Anda melalui Global Explorer, yang memberi Anda akses ke daftar maskapai penerbangan yang lebih lengkap, termasuk Aer Lingus, Bangkok Airways, mitra oneworld connect Fiji Airways, Jetstar, Jetstar Asia, Jetstar Japan, Jetstar Pacific, WestJet, dan penerbangan codeshare Qantas yang dioperasikan oleh Air Tahiti Nui.
Circle Pacific
Perjalanan Udara Keliling Benua
Jika Anda lebih suka mengunjungi beberapa benua tanpa benar-benar terbang keliling dunia, harga tiket Circle Pacific kami memungkinkan Anda menjelajahi benua yang berbatasan dengan Samudra Pasifik. Anda dapat memilih untuk memulai dan mengakhiri perjalanan Anda di salah satu benua berikut:
- Asia (Kamboja, Tiongkok, Hong Kong, Indonesia, Jepang, Korea, Malaysia, Filipina, Singapura, Taiwan, Thailand, dan Vietnam)
- Pasifik Barat Daya (Australia dan Selandia Baru)
- Amerika Utara (AS dan Kanada)
- Amerika Selatan
Hubungi maskapai anggota oneworld atau agen perjalanan Anda untuk merencanakan dan memesan perjalanan Circle Pacific Anda sekarang juga.
-
Dukungan Global
Berpindah antar maskapai penerbangan di bandara asing bisa menjadi pengalaman yang menegangkan, terutama jika penerbangan Anda tertunda. Kami menyadari dampak penundaan dan ketinggalan penerbangan lanjutan terhadap rencana dan kehidupan Anda.
Sebagai bagian dari komitmen Aliansi oneworld untuk menjadikan perjalanan udara global senyaman mungkin, dengan bangga kami menawarkan Dukungan Global oneworld - tim yang terdiri dari pakar penerbangan lanjutan. Di bandara tertentu di seluruh jaringan kami, Tim Dukungan Global kami berada di lapangan, secara aktif memantau penerbangan, untuk memastikan semuanya berjalan lancar begitu Anda mendarat.
Dukungan Globaloneworld saat ini tersedia di Hong Kong, London Heathrow, Madrid Barajas, New York JFK, Miami, Dallas/Fort Worth, Chicago O'Hare, Los Angeles, Sydney, dan Tokyo Narita. Layanan ini ditawarkan di bandara-bandara ini bila memungkinkan, dengan batasan operasional.