Qatar Airways menerima hewan peliharaan dalam penerbangan, sehingga mereka dapat bepergian bersama Anda ke mana pun Anda pergi. Karena kami memahami pentingnya hewan peliharaan berbulu dan bersayap bagi Anda, dan untuk memastikan keselamatan dan kesejahteraan mereka selama penerbangan, panduan kami mengikuti peraturan Asosiasi Transportasi Udara Internasional (IATA) yang berlaku.
Panduan kami akan membantu Anda merencanakan perjalanan yang lancar bagi sahabat hewan Anda, mulai dari bepergian dengan kargo ke Australia dan Selandia Baru, hingga terbang bersama elang Anda di Kelas Ekonomi.
Pernah bepergian dengan hewan peliharaan sebelumnya?
Jika Anda sudah pernah bepergian dengan hewan dengan Qatar Airways dan Anda siap berangkat, kirimkan permintaan online di bawah ini atau hubungi kami setidaknya 48 jam sebelum keberangkatan untuk memberi tahu kami bahwa Anda akan bepergian dengan hewan. Hal ini untuk mengonfirmasi ketersediaan tempat dan memastikan kepatuhan terhadap tempat dan memastikan kepatuhan terhadap kebijakan maskapai penerbangan dan kebijakan hewan peliharaan di negara transit/tujuan.
Apakah hewan peliharaan Anda akan bepergian sebagai bagasi terdaftar? Pastikan perjalanan Anda bebas dari stres dengan daftar periksa kami yang bermanfaat.
Mari kita mulai
Bepergian dengan hewan peliharaan tidak harus merepotkan. Ke mana pun mereka akan bepergian, panduan langkah demi langkah kami akan membantu Anda mempersiapkan perjalanan hewan peliharaan Anda yang akan datang.
Langkah 1: Cari tahu bagaimana hewan peliharaan Anda akan terbang
Hewan dapat melakukan perjalanan sebagai bagasi terdaftar atau kargo, tergantung pada rute, tujuan, hewan, dan ukuran pesawat. Baca terus untuk mengetahui bagaimana hewan peliharaan Anda akan bepergian.
Bepergian sebagai bagasi tercatat
- Hewan peliharaan seperti kucing, anjing, dan burung dapat terbang sebagai bagasi tercatat ada sebagian besar rute, selama memenuhi pedoman berat dan ukuran.
- Hewan peliharaan Anda akan ditempatkan di bagian khusus di area penyimpanan bagasi pesawat dan akan dirawat dalam lingkungan yang nyaman hingga mereka bertemu kembali dengan Anda di tempat tujuan.
- Kami tidak menerima hewan yang merupakan hewan yang koneksi dari penerbangan yang dioperasikan oleh maskapai lain.
- Hewan yang bepergian dengan Qatar Airways dapat terhubung ke maskapai lain. Anda harus memastikan semua pengaturan yang diperlukan dilakukan dengan maskapai yang terlibat.
Syarat dan ketentuan lain berlaku.
Biaya untuk hewan yang bepergian sebagai bagasi tercatat
| Ukuran | Total berat dan dimensi* | Biaya bagasi tambahan |
|---|---|---|
| Menengah | Hingga 32 kg | Ke/Dari Qatar: USD 200/CAD 260 Semua rute lainnya: USD 350/CAD 455 |
| Besar | Antara 32 kg dan 75 kg | Ke/Dari Qatar: USD 300/CAD 390 Semua rute lainnya: USD 450/CAD 590 |
| Lainnya | Total berat: Lebih dari 75 kg Dimensi total: lebih besar dari 300 cm (118 inci) |
Ditangani sebagai kargo |
Bepergian sebagai kargo
- Hewan harus diangkut sebagai kargo jika hewan tersebut adalah hewan non-domestik, bepergian sendiri, melebihi dimensi (300 cm) dan berat (75 kg) maksimum, atau terhubung dengan maskapai lain.
- Berdasarkan peraturan setempat, hewan harus terbang sebagai kargo jika bepergian ke dan dari Australia atau Selandia Baru.
- Untuk informasi lebih lanjut mengenai perjalanan dari Australia atau Selandia Baru, silakan hubungi Kantor Kargo Qatar Airways
- Saat bepergian ke Australia, harap diperhatikan bahwa hewan hanya dapat diangkut melalui Melbourne (MEL). Untuk informasi lebih lanjut hubungi Layanan Karantina Pos Masuk di PEQservices@agriculture.gov.au atau telepon di 1800 900 090 atau (61 3) 8318 6700 (dari luar Australia).
Burung Falcon dan anjing penolong dapat bepergian dalam penerbangan Qatar Airways bersama Anda di dalam kabin. Tujuan kami adalah untuk menjaga agar hewan peliharaan Anda tetap dekat dan memastikan perjalanan yang nyaman bagi Anda berdua.
Burung Falcon sebagai bagasi tercatat
Apabila Anda perlu terbang dengan beberapa ekor burung Falcon, mereka dapat melakukan perjalanan sebagai bagasi terdaftar. Biaya pengangkutan dengan cara ini sama dengan hewan lain yang bepergian sebagai bagasi tercatat, yang dapat ditemukan di bagian 'Hewan peliharaan & hewan kecil'.
Biaya untuk burung falcon yang bepergian dalam Kelas Ekonomi
| Dari/Ke | Afrika | Eropa | Timur Jauh | Australia; Selandia Baru; Jepang; Korea Selatan |
Timur Tengah; Sub-benua India |
Qatar | Benua Amerika |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Afrika | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Eropa | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Timur Jauh | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Australia; Selandia Baru; Jepang; Korea Selatan |
630 USD | 630 USD | 630 USD | 630 USD | 450 USD | 440 USD | 630 USD 820 CAD |
| Timur Tengah; Sub-benua India |
270 USD | 270 USD | 270 USD | 450 USD | 135 USD | 115 USD | 450 USD |
| Qatar | 900 QAR | 900 QAR | 900 QAR | 1620 QAR | 450 QAR | - | 1620 QAR 580 CAD |
| Benua Amerika | 630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
450 USD 590 CAD |
450 USD 590 CAD |
- |
Langkah 2: Bersiaplah untuk bepergian
Kelayakan
- Kami menerima anjing, kucing, dan burung peliharaan sebagai bagasi tercatat, baik dalam penerbangan Anda maupun penerbangan terpisah, asalkan hewan tersebut dalam keadaan sehat dan semua persyaratan perjalanan terpenuhi.
- Pengangkutan anjing dan kucing ras tertentu dibatasi karena hewan-hewan ini biasanya rentan terhadap peningkatan risiko sengatan panas saat terpapar stres atau suhu di atas 21°C (69.8°F). Kunjungi halaman ‘Trah yang dibatasi’ untuk mempelajari lebih lanjut.
- Anjing penolong emosional tidak memenuhi syarat sebagai anjing penolong dan tidak diterima di dalam kabin.
- Peraturan dan regulasi kelayakan tambahan mungkin berlaku berdasarkan negara asal dan tujuan Anda. Pelajari selengkapnya pada halaman ‘Persyaratan perjalanan’kami.
Persyaratan kesehatan dan dokumentasi
Anda harus memastikan bahwa dokumentasi yang diperlukan telah siap sebelum hewan peliharaan Anda bepergian. Ini termasuk sertifikat kesehatan mereka (ditandatangani oleh dokter hewan Anda, yang menunjukkan bahwa hewan tersebut layak terbang), vaksinasi, dan paspor atau tanda tangan pengenal hewan peliharaan.
- Sertifikat Kesehatan: Hewan peliharaan Anda harus disertifikasi layak terbang oleh dokter hewan dalam waktu 10 hari sebelum tanggal perjalanan.
- Vaksinasi: Pastikan vaksinasi hewan peliharaan Anda mutakhir, sesuai yang diwajibkan oleh negara tujuan. Vaksinasi rabies adalah wajib untuk sebagian besar perjalanan internasional.
- Mikrocip dan identifikasi: Beberapa negara mungkin mewajibkan hewan peliharaan untuk ditempeli mikrocip dan memiliki paspor hewan peliharaan untuk identifikasi.
- Peraturan negara tujuan: Teliti dan ikuti peraturan impor dan persyaratan karantina negara tujuan di sini.
- Kandang hewan peliharaan Anda, atau kandang hewan, harus berukuran memadai dan dilengkapi dengan bukaan yang cukup untuk ventilasi. Semua bukan harus dirancang agar kedap hidung dan cakar, sehingga tidak ada bagian tubuh hewan peliharaan yang menonjol atau mencuat untuk menghindari risiko cedera. Juga harus memiliki desain yang sesuai dan kekuatan yang cukup untuk mencegah pelarian. Ada juga batasan untuk memasukkan lebih dari satu hewan peliharaan per gendongan. Selain itu, kandang harus diberi label dengan nama Anda, detail kontak, dan nama hewan peliharaan Anda.
- Demi kesehatan hewan peliharaan Anda, kami berhak menolak pengangkutan hewan apa pun jika kami mendapati kandangnya terlalu kecil.
- Baca lebih lanjut mengenai kandang hewan peliharaan di bawah ini, dan gunakan alat bantu kami untuk menghitung ukuran kandang minimum yang diperlukan untuk mengangkut hewan peliharaan Anda, berdasarkan pedoman IATA.
Catatan: Kandang yang berdimensi lebih besar dari 300 cm harus diangkut sebagai kargo.
Penasaran dengan perjalanan hewan peliharaan Anda bersama kami? Pelajari cara kami memastikan keselamatan mereka dan apa yang dapat Anda lakukan untuk membantu.
Kami juga telah menyusun daftar periksa yang berguna daftar periksa untuk membantu Anda bersiap-siap untuk perjalanan mereka.
Mempersiapkan makanan & airKami menyarankan agar Anda menyediakan makanan dan air yang cukup untuk perjalanan hewan peliharaan Anda di dalam kandang atau kandang hewan, karena Anda tidak dapat mengakses hewan peliharaan Anda selama perjalanan.
Saat menyiapkan wadah makanan dan air, pertimbangkan hal-hal berikut:
- Wadah harus terpasang dengan kuat di dalam kandang hewan peliharaan dan dapat diisi dari luar tanpa perlu membuka kandang.
- Jika Anda tidak menyediakan makanan yang cukup staf layanan darat kami di Doha akan memberi hewan peliharaan Anda makanan setiap tiga hingga empat jam (hingga dua jam sebelum keberangkatan), dan mengganti air setiap jam di darat di antara penerbangan lanjutan, asalkan wadah air yang terpasang pada pengangkut dapat diisi ulang dari luar.
Tip kenyamanan: Biasakan hewan peliharaan Anda dengan kandangnya sebelum tanggal perjalanan dan buatlah mereka tetap nyaman dengan benda-benda yang sudah dikenalnya, seperti selimut atau mainan.
Perawatan selama singgahKami bertujuan untuk memberikan hewan peliharaan Anda perawatan terbaik selama perjalanan mereka bersama kami, termasuk saat berada di darat di antara penerbangan lanjutan. Jika waktu transfer di Doha lebih dari 3 jam, staf darat kami akan memastikannya:
- Hewan-hewan dikeluarkan dari kandang agar bisa berjalan dan meregangkan badan;
- Hewan-hewan diperiksa apabila terdapat gejala penyakit dan stres;
- Kandang-kandang dibersihkan;
- Anjing-anjing diajak jalan-jalan;
- Hewan-hewan disediakan kandang yang lebih luas dan nyaman selama transit.
Waktu pemindahan kurang dari 3 jam tidak memungkinkan untuk mendapatkan layanan di atas. Namun, Anda dapat yakin bahwa hewan peliharaan Anda akan dipantau dan dirawat dengan cermat.
Langkah 3: Pesan penerbangan
Sekarang Anda sudah siap, saatnya memesan penerbangan pilihan Anda. Untuk mengonfirmasi ketersediaan tempat pada penerbangan Anda dan memastikan kepatuhan terhadap kebijakan maskapai dan negara mengenai hewan peliharaan, Anda harus memberi tahu kami bahwa Anda akan bepergian bersama hewan peliharaan dengan mengajukan permintaan online atau menghubungi kami setidaknya 48 jam sebelum keberangkatan.
Pastikan Anda tiba di meja check-in bandara setidaknya 2 jam sebelum keberangkatan untuk memastikan agen kami dapat membantu proses check-in hewan peliharaan Anda.
Jika hewan peliharaan Anda akan bepergian sebagai kargo dapatkan informasi lebih lanjut tentang pemesanan layanan ini di sini.
*Syarat dan ketentuan
Syarat dan ketentuan untuk bepergian dengan hewan- Qatar Airways akan tetap mematuhi peraturan setempat atau pembatasan bandara sehubungan ketentuan berat atau ukuran maksimum kontainer yang diperbolehkan. Harap berikan kami sedikit waktu untuk memeriksa peraturan yang berlaku untuk kota asal dan tujuan penerbangan Anda. Apabila terdapat larangan atas ukuran dan berat kontainer, hewan tersebut akan dipesan dan diangkut melalui Qatar Airways Cargo.
- Hewan hanya dapat diangkut melalui rute yang dioperasikan langsung oleh Qatar Airways Cargo.
- Total dimensi kandang/kontainer hewan tidak boleh melebihi 118 inci (300 cm), kecuali dibolehkan oleh peraturan setempat di kota dan bandara asal dan keberangkatan penerbangan Anda.
- Qatar Airways akan tetap mematuhi peraturan setempat atau pembatasan bandara sehubungan dengan penerimaan berat atau ukuran maksimum kontainer. Dalam situasi seperti ini, hewan tersebut akan dipesan dan diangkut melalui Qatar Airways Cargo.
- Pengangkutan hewan sebagai bagasi tambahan dikenakan biaya sesuai dengan kategori di atas terlepas dari jatah bagasi bebas biaya digunakan atau tidak.
- Hubungi kantor Qatar Airways terdekat untuk mengonfirmasi pengangkutan hewan sebagai bagasi tambahan.
- Harga bagasi tambahan untuk hewan juga berlaku jika burung falkon diangkut sebagai bagasi tambahan terdaftar.
- Perubahan tidak dikenakan biaya.
- Pembatalan tidak dikenakan biaya, selisih nilainya dapat digunakan untuk biaya transportasi berikutnya atau pengembalian uang.
- Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Hubungi kantor Qatar Airways terdekat untuk mengonfirmasi pengangkutan hewan sebagai bagasi tambahan, atau untuk informasi lebih lanjut.
Syarat dan ketentuan untuk bepergian dengan burung falcon- Harga dalam Riyal Qatar (QAR) berlaku hanya jika bagasi tambahan dibeli di Qatar untuk perjalanan yang berasal dari Doha.
- Harga tambahan bagasi berlaku untuk membawa burung falkon di kabin Kelas Ekonomi.
- Perubahan tidak dikenakan biaya.
- Membawa burung falkon di dalam kabin penumpang pesawat Qatar Airways tidak diizinkan di penerbangan ke/dari Tunis.
- Pembatalan tidak dikenakan biaya, selisih nilainya dapat digunakan untuk biaya transportasi berikutnya atau pengembalian uang.
- Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pembatasan anjing dari negara berisiko tinggi ke AS dan KanadaBepergian ke Amerika Serikat
Semua anjing, termasuk hewan penolong yang terlatih, harus memenuhi persyaratan CDC saat bepergian ke Amerika Serikat. Persyaratan akan bervariasi berdasarkan tempat tinggal anjing Anda dalam 6 bulan terakhir dan ada pembatasan khusus yang berlaku untuk anjing yang pernah berada di negara berisiko tinggi terhadap rabies anjing.
Lihat informasi selengkapnya di situs webCDC.
Persyaratan lain dapat berlaku untuk anjing yang didaftarkan sebagai Kargo. Silakan hubungi kantor Qatar Airways Cargo terdekat untuk informasi lebih lanjut.
Bepergian ke Kanada
Anjing komersial dari negara-negara berisiko tinggi terhadap rabies anjing tidak diizinkan lagi masuk ke Kanada. Anjing penjaga atau anjing penolong yang berasal dari negara-negara berisiko tinggi terhadap rabies anjing akan tetap diizinkan masuk asalkan semua persyaratan impor dan dokumentasi terpenuhi. Lihat informasi lebih lanjut di situs webPemerintah Kanada.
Bepergian bersama mitra kami?
Cari tahu lebih lanjut informasi di sini jika perjalanan Anda termasuk penerbangan dengan salah satu mitra kami.