Pedoman Perilaku Pemasok

Tujuan

Di Qatar Airways Group, kami percaya pada tanggung jawab kami untuk peduli pada sumber barang atau jasa yang kami dapatkan dan gunakan sebagai sebuah kelompok organisasi. Sasaran kami adalah untuk bekerja sama secara global dengan para pemasok untuk mengembangkan program pengadaan yang berkelanjutan, bersosial, dan beretika.

Cakupan

Dokumen ini menjelaskan sekumpulan nilai minimum Qatar Airways Group yang kami harapkan agar dihormati oleh para pemasok sehubungan dengan tenaga kerja, kesehatan dan keselamatan, lingkungan, serta etika bisnis.

Tenaga kerja

Kerja paksa atau kerja wajib adalah terlarang. Hak Asasi Manusia harus dihormati dan dilindungi dalam semua kegiatan pemasok. Pemasok kami tidak boleh terlibat atau berperan serta dalam pelanggaran hak asasi manusia.

Tenaga kerja anak-anak adalah terlarang. Secara khusus, pemasok tidak diperkenankan menggunakan pekerja di bawah usia 14 tahun atau, jika lebih dari usia itu, usia minimum pekerjaan yang diizinkan oleh hukum negara atau negara-negara di mana kinerja, secara keseluruhan atau sebagian, dari suatu kontrak terjadi, atau usia akhir masa wajib belajar di negara atau negara-negara tersebut, mana yang lebih tinggi. Pemasok harus mematuhi semua persyaratan hukum yang berlaku untuk jenis pekerjaan, kondisi kerja, perawatan kesehatan, keselamatan, dan pendidikan.

Diskriminasi tidak dapat ditoleransi. Pemasok harus melakukan upaya terbaik mereka untuk memastikan kesetaraan kesempatan dan perlakuan sehubungan dengan pekerjaan dan jabatan tanpa diskriminasi berdasarkan ras, warna kulit, jenis kelamin, agama, pendapat politik, keturunan, atau asal sosial dan alasan lain yang mungkin diakui berdasarkan hukum yang berlaku.

Upah, jam kerja, dan kondisi kerja juga dipatuhi sesuai hukum. Pemasok harus membayar upah dengan cara yang sah, secara berkala tidak lebih dari satu bulan, secara penuh dan langsung kepada pekerja yang bersangkutan. Upah, jam kerja dan kondisi kerja yang disediakan oleh pemasok harus sesuai dengan hukum yang berlaku. 

Pelecehan, perlakuan kasar atau tidak manusiawi tidak dapat ditoleransi. Semua pekerja harus diperlakukan dengan bermartabat dan terhormat dan pemasok dilarang menggunakan ancaman kekerasan, eksploitasi atau pelecehan seksual, umpatan atau pelecehan verbal atau psikologis. Tidak ada paksaan perlakuan kasar atau tidak manusiawi atau hukuman fisik dalam bentuk apa pun yang dapat ditoleransi, juga tidak ada ancaman perlakuan semacam itu.

Kesehatan dan keselamatan

Kesehatan dan keselamatan adalah yang terpenting. Pemasok harus melakukan upaya terbaik mereka untuk memastikan bahwa mereka mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memastikan tempat kerja yang seaman dan sesehat mungkin, termasuk menyediakan semua pelatihan yang diperlukan untuk staf mereka.

Lingkungan

Di Qatar Airways Group, kami percaya pada tanggung jawab kami untuk peduli terhadap lingkungan. Ambisi kami adalah untuk menunjukkan kepemimpinan lingkungan di seluruh operasi global kami. Sasaran kami adalah untuk mencapai emisi karbon yang lebih rendah untuk membantu mengatasi perubahan iklim, mengelola dampak kami terhadap lingkungan lokal dan membantu melindungi sumber daya alam.

Kami berharap bahwa pemasok kami memiliki kesamaan tujuan dengan Qatar Airways Group

Pedoman Perilaku Pemasok dan pernyataan:

• Berkontribusi pada Tujuan Lingkungan Qatar Airways Group dan memungkinkan, jika relevan, peningkatan kinerja yang terukur terkait dengan energi dan perubahan iklim; limbah; air dan tanah; kebisingan dan kualitas udara; serta konservasi alam.
• Miliki kebijakan lingkungan, yang mutakhir, didukung oleh orang paling senior dalam organisasi pemasok dan dikomunikasikan kepada karyawan.
• Mematuhi undang-undang dan peraturan nasional dan lokal yang relevan terkait dengan dampak lingkungan dari produk, layanan, dan aktivitas bisnis pemasok.

Etika

Pemasok diharapkan mematuhi standar perilaku moral dan etika tertinggi, untuk menghormati hukum setempat dan tidak terlibat dalam segala bentuk praktik korupsi, termasuk tetapi tidak terbatas pada pemerasan, penipuan, atau penyuapan. 

Pemasok diharuskan untuk mengungkapkan situasi apa pun yang mungkin tampak sebagai konflik kepentingan. Pemasok bertanggung jawab untuk memastikan informasi apa pun yang diungkapkan oleh Qatar Airways Group diperlakukan secara rahasia.

Aplikasi untuk pemasok

Qatar Airways Group berhak untuk melakukan inspeksi sebagai bagian dari pemantauan kepatuhan yang sedang berlangsung, dengan berkonsultasi kepada pemasok. Pemasok harus memelihara dan dapat memberikan dokumentasi kepada Qatar Airways Group yang menunjukkan kepatuhan terhadap Pedoman Perilaku Pemasok sesuai permintaan.

Transparansi rantai pasokan sangatlah penting.  Pemasok harus, berdasarkan permintaan dari waktu ke waktu, menyediakan dokumen dan informasi yang relevan, termasuk tetapi tidak terbatas pada, lokasi pabrik pemasok, nama dan lokasi sub-kontraktor pemasok, serta hasil audit historis. Pemasok harus memastikan bahwa dokumentasi disimpan untuk memungkinkan mereka memenuhi persyaratan tersebut dan menunjukkan kepatuhan terhadap Pedoman Perilaku Pemasok ini.

Qatar Airways Group memiliki hak untuk melakukan audit di tempat, meninjau dan menyetujui rencana tindakan korektif, memverifikasi implementasi tindakan korektif di seluruh rantai pasokan dan meminta pemasok untuk bekerja secara kolaboratif untuk meningkatkan standar rantai pasokan.

*Kami dapat mengubah Pedoman Perilaku Pemasok ini setiap saat untuk mematuhi hukum atau untuk memenuhi persyaratan bisnis kami yang berubah tanpa pemberitahuan kepada Anda