Perlindungan data dan privasi adalah hal yang paling penting bagi Qatar Airways dan kami mengambil semua langkah yang memungkinkan untuk melindungi pelanggan kami dari setiap serangan penipuan online dan penipuan phishing.
Kami ingin menyarankan Anda untuk mewaspadai email penipuan dan memberitahukan kepada semua pelanggan Qatar Airways mengenai hal-hal berikut ini:
- Semua komunikasi resmi dari maskapai selalu dikirim dari domain @qatarairways.com.qa/@qr.qatarairways.com, atau domain serupa yang spesifik untuk negara tertentu.
- Qatar Airways tidak pernah memungut biaya untuk perekrutan.
- Qatar Airways tidak pernah meminta uang jaminan perekrutan atau meminta kandidat membayar biaya visa.
- Qatar Airways tidak akan pernah memberikan tawaran pekerjaan tanpa bertemu langsung dengan kandidat atau melalui komunikasi video.
Selain itu, meskipun Program Frequent Flyer Qatar Airways, Privilege Club, mengirimkan email yang meminta penerima untuk mengklik tautan untuk masuk ke akun Privilege Club mereka, penerima harus memastikan bahwa email tersebut hanya diterima dari alamat email yang berakhiran @qatarairways.com.qa atau @qr.qatarairways.com.
Privilege Club tidak akan meminta kredensial Privilege Club rahasia Anda seperti nomor keanggotaan dan kata sandi pada email atau lainnya.
Anda juga harus mencurigai email atau komunikasi yang mengaku berasal dari Qatar Airways yang memberitahukan bahwa Anda telah memenangkan hadiah undian dari maskapai. Qatar Airways tidak menyelenggarakan undian. Jika Anda menerima email ini, segera hapus dan jangan tanggapi.
Belajarlah untuk mengenali penipuan phishing dan peniupan online.
Email phishing dimaksudkan untuk mencuri data pribadi atau informasi keanggotaan Privilege Club atau bahkan data perbankan Anda. Email tersebut biasanya akan meminta data pribadi atau data perbankan Anda atau mengarahkan ke situs untuk masuk ke akun Anda.
- Email mungkin terlihat berasal dari Qatar Airways atau Privilege Club atau Qatar Duty Free. Bahkan alamat email tersebut mungkin terlihat berasal dari qatarairways.com atau qatarairways.com/privilegeclub atau qatardutyfree.com.qa.
- Email mungkin tampak berasal dari seseorang yang Anda kenal.
- Email tersebut mungkin mencantumkan Qatar Airways atau Privilege Club atau Qatar Duty Free yang tampak resmi dan informasi yang diambil langsung dari qatarairways.com atau qatarairways/privilegeclub atau qatardutyfree.com.qa. Email phishing mungkin menyertakan detail yang meyakinkan tentang informasi pribadi Anda yang ditemukan oleh penipu di halaman jejaring sosial Anda.
- Email tersebut mungkin menyertakan tautan ke situs web palsu di mana Anda diminta untuk memberikan detail login akun Anda. Situs web palsu tersebut mungkin terlihat mirip dengan situs Qatar Airways atau Privilege Club atau Qatar Duty Free.
Lindungi diri Anda dari penipuan online
- Curigai email apa pun yang meminta informasi pribadi atau meminta Anda memperbarui detail akun Anda.
- Sebelum mengklik tautan dalam email, pastikan alamat situs web yang ditampilkan sesuai dengan tautan yang sebenarnya dan bukan situs web yang "disamarkan".
- Pastikan browser Anda telah membuka alamat situs web qatarairways.com atau qatarairways.com/privilegeclub atau qatardutyfree.com.qa yang asli. Penipu online sering kali menggunakan alamat web yang sangat mirip dengan nama perusahaan terkenal, namun sedikit diubah dengan menambahkan, menghilangkan, atau mengubah huruf.