Kemitraan kami dengan Deutsche Bahn (perusahaan kereta api nasional Jerman) berarti Anda dapat menikmati koneksi yang mudah dan ramah lingkungan ke tujuan akhir Anda, hanya dengan satu tiket.
Terhubung melalui hub utama Jerman ke atau dari 15 kota domestik Jerman dan 1 kota di Swiss dengan koneksi kereta api berkecepatan tinggi untuk membuat perjalanan Anda mulus
Koneksi langsung dapat dipesan dengan memasukkan salah satu stasiun di bawah ini sebagai asal atau tujuan Anda saat mencari penerbangan.
Bremen central station (DHC) and Munster central station (MKF). Stasiun pusat Köln (QKL), stasiun pusat Dusseldorf (QDU), stasiun pusat Hannover (ZVR), stasiun pusat Hamburg (ZMB), stasiun pusat Leipzig (XIT), stasiun pusat München (ZMU), stasiun pusat Nürnberg (ZAQ), stasiun pusat Stuttgart (ZWS), Basel Bad (ZBA), stasiun pusat Dresden (XIR), stasiun pusat Berlin (QPP), stasiun pusat Bremen (DHC), stasiun pusat Munster (MKF), Rostock Central (RLG), Dortmund Central (DTM) dan Wolfsburg Central (ZQU).
Check-in untuk segmen kereta
Harap ingat untuk melakukan check-in untuk segmen kereta Anda melalui www.rail-checkin.com untuk menerima tiket kereta Anda. Disarankan untuk melakukan check-in sedini mungkin, tetapi tidak lebih awal dari 180 hari sebelumnya. Anda dapat mencetak tiket kereta atau menunjukkannya di perangkat seluler Anda.
Bayi di bawah usia 2 tahun tidak memerlukan tiket kereta api dan oleh karena itu tidak perlu melakukan check-in.
Apabila terjadi pemesanan ulang atau pembatalan, tiket kereta api Anda akan dibatalkan secara otomatis. Anda akan menerima konfirmasi pembatalan melalui email, dan Anda akan diminta untuk melakukan check-in kembali untuk mendapatkan tiket kereta yang baru.
Anda memerlukan dokumen-dokumen berikut ini untuk validasi selama perjalanan kereta Anda:
- Tiket kereta api: hasil cetak atau di perangkat seluler
- Tanda terima jadwal penerbangan/rencana perjalanan
- Paspor/kartu identitas yang masih berlaku yang dikeluarkan oleh pemerintah
Harap simpan tiket kereta hingga akhir perjalanan untuk berjaga-jaga jika ada pemeriksaan lebih lanjut.
Hal di luar kebiasaan
Apabila penerbangan Anda mengalami penundaan dan Anda ketinggalan kereta lanjutan, Anda berhak untuk menggunakan kereta berikutnya yang memungkinkan ke tempat tujuan Anda tanpa perlu melakukan pemesanan ulang. Di dalam kereta, Anda dapat menggunakan kursi kosong mana pun di kelas perjalanan yang telah dipesan. Untuk informasi jadwal kereta api, silakan merujuk ke layar informasi, staf kereta api, atau www.bahn.com.
Apabila kereta Anda mengalami keterlambatan dan Anda ketinggalan penerbangan lanjutan, silakan hubungi staf bandara Qatar Airways untuk mengatur pemesanan ulang ke penerbangan berikutnya yang memungkinkan.
Transfer
Harap diperhatikan bahwa nomor kereta yang sebenarnya akan tercetak pada tiket kereta Anda dan bukan pada tiket penerbangan Qatar Airways. Di stasiun kereta api, penumpang harus hadir di peron setidaknya lima (5) menit sebelum keberangkatan untuk memastikan waktu keberangkatan yang memadai.
- Frankfurt (FRA)
Stasiun kereta jarak jauh DB terletak di Terminal 1. Anda dapat mencapai Terminal 2 untuk penerbangan Qatar Airways dalam waktu kurang dari 30 menit dengan menggunakan bus antar-jemput atau SkyLine. Ikuti koridor penghubung ke Terminal 1 yang dapat ditempuh dengan berjalan kaki, kemudian gunakan bus antar-jemput dari terminal bus di depan Terminal 1 (Level 1), Area B, atau naiklah SkyLine di Terminal 1, Area B, yang akan mengantarkan Anda ke Terminal 2 (waktu tempuh sekitar 25 menit).
- Dusseldorf (DUS)
Stasiun kereta api jarak jauh DB terletak di sisi timur halaman bandara. SkyTrain, kereta api kabin otomatis, akan membawa Anda dalam waktu 7 menit dari stasiun kereta api ke gedung terminal.
- Berlin (BER)
Penerbangan Qatar Airways beroperasi dari Terminal 1 dan stasiun kereta api di bandara ini terletak tepat di bawah Terminal 1.
- Munich (MUC)
Area check-in Qatar Airways terletak di Terminal 1, Modul A. Jalur S-Bahn S1 dan S8 menghubungkan bandara (Terminal 1 dan 2) ke pusat kota Munich dengan interval 20 menit.
Ibu hamil
Kebijakan Qatar Airways berlaku.
Anak kecil yang tidak didampingi orang dewasa
Layanan anak kecil yang tidak didampingi orang dewasa tidak disediakan untuk kereta Deutsche Bahn.
Bantuan khusus untuk penumpang difabel
Kami tidak dapat menjamin ketersediaan ruang kursi roda di kereta.
Satu ruang kursi roda disediakan di kereta ICE DB guna memungkinkan penumpang dengan kursi roda untuk melakukan perjalanan, tetapi ruang ini tidak dijamin ketersediaannya dan perlu dilakukan reservasi terlebih dulu.
Kereta DB tidak memiliki kursi roda yang ada di dalam kereta. Simbol é tertera di stasiun kereta dan di dalam kereta untuk menunjukkan fasilitas untuk orang dengan mobilitas terbatas.
Makanan
DB tidak menyediakan makanan spesial untuk para penumpang kereta secara gratis. Makanan atau minuman tersedia di kereta ICE. Penumpang kelas utama dapat membeli makanan baik di kursi mereka atau di kompartemen bar. Penumpang kelas kedua dapat membeli makanan atau minuman di kompartemen bar atau kursi mereka (dengan layanan troli).
Penumpang dapat menemukan beragam makanan panas dan dingin, roti sandwich, makanan ringan, salad, minuman dingin/panas di bar atau restoran selama perjalanan kereta.
Mendarat di bandara dan transfer ke kereta
Bagasi tidak akan diperiksa sampai ke stasiun kereta api terakhir oleh karena itu setelah mendarat di Bandara, silakan ambil bagasi Anda di area pengambilan bagasi reguler dan ikuti rambu-rambu menuju stasiun kereta api jarak jauh.
Naik kereta ke bandara dan transfer ke penerbangan Anda
Ketika tiba di stasiun kereta api jarak jauh Bandara, silakan tinggalkan kereta bersama bagasi Anda dan carilah tempat penurunan bagasi Qatar Airways.
Bagasi dalam kereta
Dalam kereta, kebijakan bagasi DB berlaku.
Peraturan bagasi terbaru dan ketentuan pengangkutan yang berlaku tersedia di https://www.bahn.com/en/trains/luggage
Kursi roda (jika direservasi) dan perangkat pembantu akan dapat dibawa bebas biaya untuk penumpang difabel di layanan kereta codeshare dan tidak termasuk dalam jatah gratis bagasi.
Tidak ada check-in bagasi untuk kereta. Anda harus membawa bagasi ke dalam kereta, di mana tersedia berbagai rak untuk menyimpan bagasi Anda. Harap perhatikan bagasi Anda agar tidak menghalangi jalan keluar atau lorong jalan.
Binatang peliharaan
Kebijakan Qatar Airways berlaku.
Kebijakan barang berbahaya Qatar Airways berlaku untuk penerbangan Qatar Airways.
Oksigen
DB tidak memberikan oksigen untuk terapi di semua kereta. Anda dapat menggunakan oksigen pribadi saat naik kereta DB, tetapi harus menginformasikan konduktor kereta mengenai hal ini.
Inkubator dan tandu
DB tidak mengizinkan atau membolehkan penggunaan tandu atau inkubator di layanan kereta codeshare.
Senjata
Membawa senjata dan amunisi di kereta dilarang. Ketentuan khusus di kereta menetapkan pengecualian dan prosedur untuk kasus tertentu.
Ketentuan pengangkutan yang efektif tersedia di https://www.bahn.com/en/gtc