Qatar Airways accetta animali domestici sui propri voli, consentendo che viaggino con te verso qualunque destinazione. Capiamo quanto i tuoi amici pelosi e pennuti siano importanti per te, e, pertanto, allo scopo di garantire la loro sicurezza e il loro benessere durante il trasporto, le nostre linee guida rispettano la regolamentazione attuale dell'International Air Transport Association (IATA).
La nostra guida ti aiuterà a pianificare un viaggio agevole per i tuoi animali domestici, dal loro trasporto come merci per Australia e Nuova Zelanda al volo in compagnia del tuo falco in Economy Class.
Hai già viaggiato con animali domestici?
Se hai già viaggiato in compagnia di un animale con Qatar Airways e sei pronto a partire, invia una richiesta online qui di seguito o contattaci almeno 48 ore prima della partenza per informarci che viaggerai con un animale. In questo modo si potrà confermare la disponibilità di spazio e assicurare la conformità alle politiche in materia di animali domestici della compagnia aerea e del Paese di transito/destinazione.
Iniziamo
Volare con degli animali domestici non deve essere complesso. Indipendentemente dalla destinazione o dalla modalità del viaggio, la nostra guida dettagliata ti consentirà di prepararti al meglio.
Fase 1: Scopri come volerà il tuo animale domestico
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Animali domestici e altri Animali domestici e altri
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Falchi e cani da assistenza Falchi e cani da assistenza
Gli animali possono viaggiare come bagaglio registrato o merci in base alla rotta, alla destinazione, alla taglia dell'animale e alle dimensioni del velivolo. Continua a leggere per scoprire come viaggerà il tuo animale domestico.
Viaggio come bagaglio registrato
- Gli animali domestici come cani, gatti e volatili possono volare come bagaglio registrato sulla maggior parte delle rotte, fintanto che rispettano le linee guida relative alla taglia e al peso.
- Viaggeranno in una sezione dedicata dell'area del velivolo in cui viene tenuto il bagaglio da stiva e saranno accuditi in un ambiente confortevole fino a quando si riuniranno con te a destinazione.
- Non accettiamo animali trasportati su voli in coincidenza operati da altre compagnia aeree.
- Gli animali che viaggiano con Qatar Airways possono essere trasportati su voli in coincidenza operati da altre compagnie aeree. Assicurati che tutte le disposizioni necessarie siano attuate con le compagnie aeree coinvolte.
Si applicano ulteriori termini e condizioni.
Maggiorazioni per animali che viaggiano come bagaglio registrato
| Taglia | Peso e dimensioni totali** | Tariffa per bagaglio extra |
|---|---|---|
| Medio | Fino a 32 kg | Da/per Qatar: 200 USD / 260 CAD Tutte le altre rotte: 350 USD / 455 CAD |
| Grande | Da 32 kg a 75 kg | Da/per Qatar: 300 USD / 390 CAD Tutte le altre rotte: 450 USD / 590 CAD |
| Altro | Peso totale: superiore a 75 kg Dimensione complessiva: superiore a 300 cm |
Da trasportare come merce in stiva |
Viaggio come merci
- Gli animali devono essere trasportati come merci se sono animali non domestici; viaggiano da soli; le dimensioni massime superano 300 cm e il peso è maggiore di 75 kg; oppure viaggiano su un volo in coincidenza operato da un'altra compagnia aerea.
- Come previsto dai regolamenti locali, gli animali devono volare come merci se viaggiano da e per l'Australia e la Nuova Zelanda.
- Per maggiori informazioni sul trasporto di animali con partenza dall'Australia o dalla Nuova Zelanda, ti invitiamo a contattare l'ufficio Qatar Airways Cargo più vicino.
- Quando viaggi in compagnia di animali con destinazione Australia, ricorda che il trasporto degli animali deve passare necessariamente da Melbourne (MEL). Per maggiori informazioni, contatta il Post Entry Quarantine Services, scrivendo a PEQservices@agriculture.gov.au oppure chiamando il numero 1800 900 090 o il (61 3) 8318 6700 (per chiamate internazionali)
Falchi e cani di assistenza possono viaggiare con te in cabina sui voli Qatar Airways. Il nostro scopo è permettervi di stare vicini e garantire un viaggio confortevole a entrambi.
Falchi come bagaglio registrato
Se devi portare con te diversi falchi, questi possono viaggiare come bagaglio registrato. In questo modo, le maggiorazioni per il trasporto saranno le stesse degli altri animali che viaggiano come bagaglio registrato (consultabili nella sezione “Animali domestici e di piccola taglia”).
Maggiorazioni per i falchi che viaggiano in Economy Class
| Da/per | Africa | Europa | Estremo Oriente | Australia; Nuova Zelanda; Giappone; Corea del Sud |
Medio Oriente; Subcontinente indiano |
Qatar | Americhe |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Africa | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Europa | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Estremo Oriente | 450 USD | 450 USD | 450 USD | 630 USD | 270 USD | 240 USD | 630 USD 820 CAD |
| Australia; Nuova Zelanda; Giappone; Corea del Sud |
630 USD | 630 USD | 630 USD | 630 USD | 450 USD | 440 USD | 630 USD 820 CAD |
| Medio Oriente Subcontinente indiano |
270 USD | 270 USD | 270 USD | 450 USD | 135 USD | 115 USD | 450 USD |
| Qatar | 900 QAR | 900 QAR | 900 QAR | 1.620 QAR | 450 QAR | - | 1.620 QAR 580 CAD |
| Americhe | 630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
630 USD 820 CAD |
450 USD 590 CAD |
450 USD 590 CAD |
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Fase 2: Preparati al viaggio
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Requisiti e linee guida Requisiti e linee guida
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Trasportini e kennel Trasportini e kennel
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Quello che devi sapere Quello che devi sapere
Ammissibilità
- Accettiamo cani, gatti e volatili addomesticati come bagaglio registrato, sul tuo volo o su un volo distinto, a condizione che l'animale sia in buona salute e siano soddisfatti tutti i requisiti di viaggio.
- Il trasporto di determinate razze canine e feline è soggetto a limitazioni, in quanto questi animali in genere corrono maggiormente il rischio di subire un colpo di calore quando vengono sottoposti a stress o esposti a temperature superiori a 21 °C. Visita la pagina “Razze soggette a limitazioni” per saperne di più.
- I cani da supporto emotivo non si qualificano come cani da assistenza e non sono ammessi in cabina.
- Ulteriori disposizioni in materia di ammissibilità possono applicarsi in base ai Paesi di origine e destinazione. Consulta la pagina “Requisiti di viaggio” per saperne di più.
Requisiti di salute e documenti
Devi assicurarti che la necessaria documentazione del tuo animale domestico sia pronta prima del viaggio. Questa include il certificato di buona salute (firmato dal tuo veterinario, indica che l'animale è idoneo al volo), il libretto sanitario con le vaccinazioni e il passaporto o il microchip per l'identificazione.
- Certificato di buona salute: Il veterinario deve certificare che il tuo animale domestico è idoneo al volo non più di 10 giorni prima della data del viaggio.
- Vaccinazioni: Assicurati che le vaccinazioni del tuo animale domestico siano aggiornate, come richiesto dal Paese di destinazione. La vaccinazione antirabbica è obbligatoria per la maggioranza dei viaggi internazionali.
- Microchip e identificazione: Alcuni Paesi possono richiedere che gli animali siano dotati di microchip e abbiano un passaporto per l'identificazione.
- Regolamenti della destinazione: Cerca e adeguati ai regolamenti in materia di importazione e ai requisiti in materia di quarantena del Paese di destinazione qui.
- Il trasportino o kennel del tuo animale domestico deve essere di dimensioni adeguate e dotato di sufficienti aperture per la ventilazione. Tutte le aperture devono essere progettate per essere a prova di muso e zampe, idonee a impedire che parti del corpo dell’animale fuoriescano o sporgano da esse, con conseguente rischio di lesioni. Il design del trasportino deve essere idoneo e sufficientemente resistente per impedire la fuga. Si applicano limitazioni al numero di animali domestici per contenitore. Inoltre, il trasportino o kennel deve essere etichettato con il tuo nome e cognome, i tuoi recapiti e il nome dell'animale.
- Se le dimensioni del trasportino o kennel non sono giudicate idonee, ci riserviamo il diritto di negare il trasporto.
- Leggi di più sui trasportini da viaggio o kennel per animali domestici qui di seguito e utilizza il nostro pratico calcolatore per determinare la dimensione minima richiesta per il trasporto del tuo animale domestico in base alle linee guida IATA.
Nota: I trasportini/kennel di dimensioni superiori a 300 cm devono essere trasportati come merci.
Sei curioso di sapere come viaggerà il tuo animale domestico con noi? Scopri come garantiamo la sua sicurezza e quello che puoi fare tu per assicurargli il massimo comfort.
Preparazione di cibo e acquaTi raccomandiamo di predisporre nel trasportino o kennel cibo e acqua sufficienti per il tuo animale per l'intera durata del viaggio, in quanto non ti sarà possibile accudirlo durante il volo.
Durante la preparazione dei contenitori per il cibo e l'acqua, tieni presente che:
- I contenitori devono essere saldamente fissati all'interno del trasportino/kennel e possono essere riempiti dall'esterno senza necessità di aprire la gabbia.
- Se non metti a disposizione una quantità sufficiente di cibo, il nostro personale di terra a Doha alimenterà il tuo animale domestico ogni tre o quattro ore (fino a due ore prima della partenza) e cambierà l'acqua ogni ora durante la permanenza a terra tra un volo di coincidenza e l'altro, a condizione che il contenitore dell'acqua fissato al trasportino/kennel possa essere riempito dall'esterno.
Consiglio per il comfort: Fai in modo che il tuo animale domestico prenda confidenza con il trasportino/kennel prima del giorno della partenza e garantiscigli il comfort con oggetti familiari, come ad esempio un lenzuolo o un giocattolo.
Assistenza durante lo scaloIntendiamo occuparci dei tuoi animali con la massima cura mentre viaggiano con noi, anche durante gli scali aeroportuali tra un volo e l'altro. Se il tempo di scalo a Doha è superiore a 3 ore, il nostro personale di terra assicurerà che
- gli animali possano uscire dal trasportino/kennel per camminare e distendersi;
- gli animali vengano sottoposti a controllo per rilevare eventuali sintomi di stress o malattia;
- le cucce siano pulite;
- i cani possano fare una passeggiata;
- agli animali venga fornita una cuccia più grande e confortevole durante il transito.
I tempi di scalo inferiori alle 3 ore non consentono di fornire i servizi di cui sopra. Tuttavia, puoi stare certo che il tuo animale sarà monitorato e accudito con attenzione.
Fase 3: Prenota il volo
Ora che tutto è pronto, è il momento di prenotare il tuo volo preferito. Per confermare la disponibilità di spazio sul volo e assicurare la conformità alle politiche della compagnia del Paese in materia di animali domestici, dovrai informarci che viaggerai con un animale inviando una richiesta online oppure contattandoci almeno 48 ore prima della partenza.
Assicurati di arrivare in aeroporto per il check-in almeno 2 ore prima della partenza affinché i nostri agenti possano assisterti nel processo di registrazione del tuo animale.
Se il tuo animale viaggerà come merce, maggiori informazioni su come prenotare questo servizio sono consultabili qui.
*Termini e condizioni
Termini e condizioni per viaggiare con animali- Qatar Airways continuerà a rispettare le normative locali vigenti o limiti aeroportuali per l'accettazione di trasportini che superano il peso e la dimensione massime consentite. Ti preghiamo di lasciarci il tempo necessario per verificare le regole applicabili nelle città dei tuoi voli. In caso di eventuali restrizioni locali sul peso e sulla dimensione del trasportino, l'animale sarà prenotato e trasportato tramite Qatar Airways Cargo.
- Gli animali possono essere trasportati esclusivamente su itinerari operati direttamente da Qatar Airways Cargo.
- Le dimensioni totali del trasportino/contenitore per animali non devono superare 300 cm, salvo indicazione contraria della normativa locale delle città e degli aeroporti di partenza/destinazione dei tuoi voli.
- Qatar Airways continuerà a rispettare la normativa locale o i limiti aeroportuali relativamente ai limiti massimi di peso o dimensione ammissibili del contenitore. In tali situazioni, l'animale sarà prenotato e trasportato tramite Qatar Airways Cargo.
- Il trasporto di animali come bagaglio supplementare è soggetto alle tariffe di cui alle categorie sopra riportate, indipendentemente dall'utilizzo o meno della franchigia bagaglio gratuita.
- Contattaci, poiché è richiesta la conferma per il trasporto di animali come bagaglio supplementare.
- Le tariffe del bagaglio supplementare per animali si applicano anche al trasporto di falchi come bagaglio supplementare registrato.
- Sono consentite modifiche senza costi aggiuntivi.
- È consentita la cancellazione gratuita; il valore residuo può essere utilizzato per il rimborso o per l'acquisto di un nuovo volo.
- Le tariffe sono soggette a modifica senza preavviso.
- Contatta l'ufficio Qatar Airways più vicino, poiché è richiesta la conferma per il trasporto di animali come bagaglio supplementare o per maggiori informazioni.
Termini e condizioni per viaggiare con falchi- *Le tariffe espresse in rial del Qatar (QAR) si applicano solo quando il bagaglio extra viene acquistato in Qatar per viaggi con partenza da Doha.
- Le tariffe per bagaglio extra si applicano al trasporto di falchi in cabina in Economy Class.
- Sono consentite modifiche senza costi aggiuntivi.
- Il trasporto di falchi all'interno della cabina di un velivolo Qatar Airways non è consentito sui voli da e per Tunisi.
- È consentita la cancellazione gratuita; il valore residuo può essere utilizzato per il rimborso o per l'acquisto di un nuovo volo.
- Le tariffe sono soggette a modifica senza preavviso.
Restrizioni sull'ingresso negli Stati Uniti e in Canada di cani provenienti da Paesi ad alto rischioViaggiare negli Stati Uniti
Tutti i cani, compresi quelli da assistenza addestrati, devono soddisfare i requisiti del CDC quando viaggiano negli Stati Uniti. I requisiti possono variare in base a dove il tuo cane è stato negli ultimi 6 mesi e ci sono restrizioni specifiche in atto per i cani che sono stati in qualsiasi Paese ad alto rischio di rabbia.
Per maggiori informazioni consulta il sito webdi CDC.
I cani che viaggiano come merce potrebbero essere soggetti ad altri requisiti. Per ulteriori informazioni, contattare l'ufficio Qatar Airways Cargo più vicino.
Viaggiare in Canada
I cani oggetto di trasporto a fini commerciali provenienti da Paesi ad alto rischio di rabbia non sono più ammessi in Canada. L'ingresso dei cani personali o dei cani guida provenienti da Paesi ad alto rischio continuerà a essere garantito, purché siano soddisfatti tutti i requisiti e prodotta la documentazione di importazione richiesta. Per maggiori informazioni, consulta il sito web del governo canadese.
Viaggi con i nostri partner?
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