Grazie alla nostra collaborazione con Deutsche Bahn, la società ferroviaria nazionale tedesca, potrai raggiungere la tua destinazione finale con un unico biglietto per un'esperienza di viaggio comoda e sostenibile.
Collegamenti con treni ad alta velocità tra i principali aeroporti tedeschi, 15 città su tutto il territorio nazionale e 1 città in Svizzera per un'esperienza di viaggio agevole.
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Maggiori informazioni
I passeggeri possono prenotare i collegamenti diretti inserendo una delle stazioni elencate di seguito come stazione di origine o destinazione durante la ricerca di un volo.
Stazione centrale di Colonia (QKL), stazione centrale di Düsseldorf (QDU), stazione centrale di Hannover (ZVR), stazione centrale di Amburgo (ZMB), stazione centrale di Lipsia (XIT), stazione centrale di Monaco di Baviera (ZMU), stazione centrale di Norimberga (ZAQ), stazione centrale di Stoccarda (ZWS), Basel Bad (ZBA), stazione centrale di Dresda (XIR), stazione centrale di Berlino (QPP), stazione centrale di Brema (DHC), stazione centrale di Munster (MKF), stazione centrale di Rostock (RLG), stazione centrale di Dortmund (DTM) e stazione centrale di Wolfsburg (ZQU).
Termini e condizioni
Check-in e trasferimentiCheck-in per la tratta ferroviaria
Ricorda di effettuare il check-in per la tratta ferroviaria sul sito web www.rail-checkin.com per ricevere il biglietto ferroviario, che puoi stampare o esibire in formato digitale direttamente dal dispositivo mobile. È consigliabile effettuare il check-in non appena possibile, ma non prima di 180 giorni dalla partenza.
I neonati e i bambini di età inferiore a 2 anni non necessitano di biglietto ferroviario, pertanto non devono effettuare il check-in.
In caso di nuova prenotazione o annullamento, il biglietto ferroviario sarà automaticamente cancellato. Riceverai una conferma della cancellazione via e-mail e ti sarà chiesto di effettuare nuovamente il check-in per acquistare un nuovo biglietto ferroviario.
A fini di convalida sono necessari i seguenti documenti di viaggio:
- Biglietto ferroviario: formato cartaceo o digitale su dispositivo mobile
- Itinerario del volo/ricevuta dell'itinerario
- Passaporto/documento d'identità valido rilasciato dall'autorità competente
Conserva il biglietto ferroviario fino alla conclusione del viaggio per eventuali controlli.
Inconvenienti
Se il ritardo del volo in arrivo comporta la perdita del treno in coincidenza, hai diritto di prendere il treno successivo in partenza per la tua destinazione senza dover effettuare una nuova prenotazione. Una volta a bordo, puoi occupare qualsiasi posto libero, purché sia della classe di viaggio prenotata. Per gli orari dei treni, si consiglia di controllare il tabellone delle partenze e degli arrivi alla stazione, oppure di rivolgersi al personale delle ferrovie o consultare il sito web www.bahn.com.
Se il ritardo del treno comporta la perdita del volo in coincidenza, rivolgiti al personale di Qatar Airways in aeroporto per prenotare il primo volo disponibile.
Trasferimento
Il numero effettivo del treno sarà stampato sul biglietto ferroviario e non sul biglietto del volo Qatar Airways. Una volta arrivati alla stazione ferroviaria, i passeggeri devono presentarsi al binario almeno cinque (5) minuti prima della partenza per rispettare i tempi di imbarco.
- Francoforte (FRA)
La stazione dei treni DB a lunga percorrenza è situata al Terminal 1. Puoi raggiungere il Terminal 2 per i voli Qatar Airways in meno di trenta (30) minuti con il servizio navetta o il treno SkyLine. Dopo aver percorso a piedi il corridoio di collegamento al Terminal 1, puoi scegliere di usufruire del servizio navetta dalla stazione antistante al Terminal 1 (Livello 1), Area B, oppure il treno SkyLine che parte dall'Area B del Terminal 1 e raggiunge il Terminal 2 in venticinque (25) minuti circa.
- Düsseldorf (DUS)
La stazione dei treni DB a lunga percorrenza è situata sul lato orientale dell'area aeroportuale. SkyTrain, un trenino automatizzato, collega la stazione ferroviaria al terminal dell'aeroporto in sette (7) minuti.
- Berlino (BER)
I voli Qatar Airways partono e arrivano dal Terminal 1 e la stazione ferroviaria dell'aeroporto è situata esattamente al di sotto del Terminal 1.
- Monaco di Baviera (MUC)
L'area check-in di Qatar Airways è situata al Terminal 1, Modulo A. Le linee S1 e S8 della rete S-Bahn collegano l'aeroporto (Terminal 1 e 2) con il centro della città di Monaco a intervalli di 20 minuti.
Servizi specialiDonne in gravidanza
Si applica la politica di Qatar Airways in materia.
Minori non accompagnati
Il servizio per minori non accompagnati non è disponibile sui treni DB.
Assistenza speciale per passeggeri disabili
Non possiamo garantire lo spazio idoneo per sedie a rotelle sui treni.
I treni ICE DB dispongono di uno spazio idoneo per il trasporto di una sedia a rotelle, al fine di consentire ai passeggeri di viaggiare con la sedia a rotelle personale; tuttavia, non è possibile garantire la disponibilità di tale spazio, che deve essere prenotato in anticipo.
I treni DB non dispongono di sedie a rotelle a bordo. Il simbolo é a bordo dei treni e presso le stazioni ferroviarie indica la presenza di ausili per persone con ridotta mobilità.
Pasti
DB non fornisce pasti speciali gratuiti a bordo dei suoi treni. Sui treni ICE sono disponibili pasti e bevande. I passeggeri di prima classe possono acquistare un pasto rimanendo comodamente seduti al proprio posto al passaggio del personale dedicato o approfittando del servizio bar nella carrozza dedicata. I passeggeri di seconda classe possono acquistare pasti o bevande recandosi al bar o rimanendo comodamente seduti al proprio posto per usufruire del servizio al carrello.
Durante il viaggio in treno, i passeggeri possono acquistare una varietà di piatti caldi e freddi, panini, spuntini, insalate, bevande calde o fredde presso il bar/ristorante a bordo.
BagaglioArrivo all'aeroporto e trasferimento alla stazione dei treni
Il bagaglio non verrà sottoposto a controlli lungo il percorso fino alla stazione ferroviaria. Pertanto, una volta giunto in aeroporto, ritira il bagaglio presso l'area pertinente e dirigiti alla stazione riservata ai treni a lunga percorrenza seguendo la segnaletica corrispondente.
Arrivo in treno all'aeroporto e trasferimento all'imbarco del volo
Una volta arrivato alla stazione dei treni a lunga percorrenza dell'aeroporto e sceso dal treno con il bagaglio, devi dirigerti verso l'area di consegna bagagli di Qatar Airways.
Bagaglio sul treno
A bordo del treno, si applica l'Informativa in materia di bagagli di DB.
La versione aggiornata delle norme sui bagagli e le condizioni effettive di trasporto sono disponibili sul sito web https://www.bahn.com/en/trains/luggage
Le sedie a rotelle e i dispositivi di assistenza saranno trasportati gratuitamente, previa prenotazione, per i passeggeri disabili che viaggiano su treni in codeshare e non saranno considerati ai fini della franchigia bagaglio gratuita.
Non è previsto il check-in per il treno. I passeggeri dovranno portare il bagaglio a bordo del treno, dove troveranno diversi vani dedicati per sistemarlo. I passeggeri devono assicurarsi che il proprio bagaglio personale non intralci le uscite o il corridoio.
Animali domestici
Si applica la politica di Qatar Airways in materia.
Merci pericoloseLa politica sulle merci pericolose di Qatar Airways si applica ai voli Qatar Airways.
Ossigeno
I treni DB non dispongono di ossigeno terapeutico. I passeggeri possono utilizzare a bordo dei treni DB dispositivi per ossigenoterapia, purché informino anticipatamente il conducente.
Incubatrici e barelle
DB non accetta barellati né consente l'uso di incubatrici sui servizi ferroviari in codeshare.
Armi
È vietato trasportare armi e munizioni a bordo dei treni. Le condizioni speciali di trasporto definiscono eventuali deroghe, con l'indicazizone delle procedure pertinenti da seguire.
Le effettive condizioni di trasporto sono disponibili sul sito web https://www.bahn.com/en/gtc