本利用規約（「ご利用規約」）は、カタール国ドーハのP.O.Box 22550に登録事務所を置き、カタール国の法律に基づいて法人格を有し存続しているカタール航空グループQ.C.S.Cが提供する、隣に誰も座らずに快適に旅行できるエコノミーリザーブ商品の購入に適用されます。

1. エコノミーリザーブの選択

• 1.1 購入者は18歳以上で、居住国で成年に達している必要があります。
  
• 1.2 エコノミーリザーブの選択は、カタール航空運航便に限り利用可能で、カタール航空で確定したエコノミークラスのeチケットを持っている必要があります。提携航空会社（コードシェア便、インターライン便）をご利用の場合は、詳細については運航航空会社にお問い合わせください。
• 1.3 エコノミーリザーブの選択および購入は、チェックイン時の空席状況に応じて利用可能となります。また、カタール航空の搭乗者および手荷物に関する運送約款が適用されます。エコノミーリザーブの選択は、運航上および安全上の理由から制限される場合があり、非常口座席、エクストラ・レッグルーム席、バルクヘッド席には適用されません。各便でご利用いただけるエコノミーリザーブの座席数には限りがあります。

2. 料金

エコノミーリザーブ商品の料金は、（i）該当する取引に対してのみ有効であり、（ii）フライトによって異なる場合があり、（iii）別段の記載がない限り、搭乗者 1名、1区間あたりの料金です。（iv）適用される税金、料金、手数料が含まれ、（v）第4節の払い戻しに記載されている場合を除き、‑返金は不可、（vi）米ドルでの表記となりますが、現地通貨での支払いは支払い日の銀行販売レート（BSR）に基づいて算出されます。お客様は、購入の証明として、EMD/支払領収書を保管する必要があります。

3. エコノミーリザーブ購入条件

• 3.1 一度ご購入いただいたエコノミーリザーブは、お客様ご本人のものとなり、払い戻し、変更、および譲渡はできません。1人のお客様が購入できるエコノミーリザーブの座席数は、1区間で最大3席です。
• 3.2 エコノミーリザーブの購入は、個人的な快適さとプライバシーのために座席を購入されたお客様の使用のみを目的としています。乳幼児をお連れのお客様は、通路を挟まない隣接した座席がある場合、エコノミーリザーブ商品をご購入いただけますが、安全に関するすべての要求事項を遵守していただく必要があります。ご購入いただいた航空券は、スタンダード席（窓側、通路側、中央）、優先席（窓側、通路側、中央、アッパーデッキ、ローデッキ）、エクストラ・レッグルーム席から選択できることを保証いたします。ご予約の座席をご用意できるよう全力を尽くします。ただし、運航停止、機種変更、その他、運航上、安全上、保安上の理由により、別の座席に移動していただく場合があります。
• 3.3 追加座席の購入は、医療機器を必要とするお客様や、追加座席を必要とするお荷物をお持ちのお客様を対象としておりません。エコノミーリザーブをご購入いただいても、追加のお食事、追加のお持ち込み手荷物、追加の預け入れ手荷物などの特典を受けることはできません。
• 3.4 エコノミーリザーブをご購入のお客様は、キャビンクラスのアップグレードを購入することはできません。ご購入は、購入した特定のフライトのサービスタイプに対して有効であり、他のフライトや日付への変更には適用されません。エコノミーリザーブのご購入でAviosを獲得することはできません。

4. 返金またはキャンセル

• 4.1 以下の場合に限り、購入した商品の返金が可能となります。
  • (a) カタール航空の責に帰すべき事由（安全上、保安上、または運航上の理由、オーバーブッキング、機種の変更、座席の再割り当てなど、ただしこれらに限定されない）により、指定された座席を利用できなかった場合（ただし、お客様の行為に帰すべき事由を除く）、または
  • (b) カタール航空によってフライトがキャンセルまたは路線変更され、カタール航空がお客様を別の便への振り替えをご案内し、お客様が当初購入した商品が利用できない場合、または
  • (c) お客様がwww.qatarairways.us/englishで米国発着便の区間を含むフライトを予約した場合において、カタール航空が該当フライトをキャンセルし、お客様が予約後24時間以内にフライトをキャンセルする場合、または
  • (d) お客様が自発的にフライト（日付、便、路線）を変更し、購入したエコノミーリザーブ商品が利用できなくなった場合、または
  • (e) お客様が自発的にまたはカタール航空の裁量により、上位のキャビンクラスにアップグレードする場合、または
  • (f) すでに座席指定料金をお支払いいただいているお客様が、チェックイン時にエコノミーリザーブ商品を購入される場合は、座席指定料金を返金いたします。
• 4.2 以下の場合は、購入した商品の返金の対象外となります。
  • (a) 購入したエコノミーリザーブ商品を使用しないことをお客様が自発的に決定した場合、または、
  • (b) お客様が自発的にフライトをキャンセルした場合（上記第4.1項(c)に記載されている場合を除く）。
• 4.3 カタール航空の旅客および手荷物に関する運送約款第8条に基づき、お客様が運送を拒否された場合、または自己降機を決定した場合は、返金可能となる場合があります。上記または適用される法律に基づき、お客様が返金を受ける権利を有する場合、当社は（特に断りのない限り）還付可能な税金を含む全額を返金いたします。返金をご希望の場合は、電子メールにてtell-us@qatarairways.com.qaまでご連絡ください。

5. その他

本利用規約のいかなる部分も、裁判所またはその他の管轄当局により執行不能であると判断された場合、本利用規約の残りの部分にいかなる影響も与えないよう、分離可能とみなされます。本利用規約の当事者でない者は、法律で認められている範囲において、本利用規約のいかなる部分も（適用法であるか否かを問わず）行使する権利を有しません。本規約はカタール国の法律に準拠し、お客様とカタール航空の間のすべての法律関係は、国際物品売買契約に関する国連条約および国際私法を排除して、カタール国法に準拠するものとします。欧州連合内の消費者との商取引において、強制的な消費者法の規定が関係する場合には、消費者の居住地の法律が適用されることもあります。お客様は、法律で認められる限りにおいて、本規約の結果として又は本規約に関連して生じ得るいかなる紛争の解決についても、カタール国の裁判所の専属的な裁判権に服することに同意するものとします。本利用規約は、https://www.qatarairways.com/en-qa/legal/conditions-of-carriage.htmlで入手できるカタール航空の運送約款と併せてお読みください。当社に提供された個人データは、https://www.qatarairways.com/en/legal/privacy.htmlで入手可能なプライバシーに関する通知（https://www.qatarairways.com/en/legal/privacy.html）に従って処理されます。カタール航空は、購入前にいつでも製品の提供を制限または取り消す権利を留保します。

6. お問い合わせ

エコノミーリザーブの購入に関してご不明な点がございましたら、チェックイン時または電子メール（tell-us@qatarairways.com.qa）にて担当者にお問い合わせください。