1.1 본 약관 및 조건은 카타르항공 비욘드 비즈니스 회원으로서의 참여에 적용됩니다. 약관을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.

1.2 본 약관 및 조건은 qatarairways.com/beyondbusiness에 게시된 날로부터 효력이 발생합니다. 카타르항공은 언제든지 본 약관 및 조건과 카타르항공 비욘드 비즈니스의 운영을 변경할 수 있습니다. 운영 또는 기타 고려 사항으로 인해 본 약관 및 조건의 변경에 대한 사전 통지가 항상 가능한 것은 아니지만, 카타르항공은 카타르항공 홈페이지 또는 이메일을 통해 비욘드 비즈니스의 중요 변경 사항에 대한 합리적인 통지를 제공하기 위해 노력할 것입니다.

본 약관 및 조건에서 사용되는 다음 용어는 달리 명시하지 않는 한 아래에 명시된 의미를 갖습니다.

계정이란 회원에게 할당된 멤버십 계정을 의미합니다(아래 정의 참조)

카타르항공의 비욘드 비즈니스는 중소기업에 보답하기 위해 고안된 카타르항공의 기업 로열티 프로그램을 의미합니다.

beyondbusiness@qatarairways.com.qa는 회원 문의에 답변하는 카타르항공 전용 이메일 주소를 의미합니다.

비욘드 비즈니스 포털은 카타르항공 인터넷 사이트로서 회원은 이를 통해 계정에 액세스할 수 있습니다.

제한된 이용자 단체 또는 CUG는 공시 운임 외에 특정 운임을 이용할 수 있는 단체를 말합니다.

제한된 이용자 단체(CUG) 운임은 여러 사람에게 제공되는 공시 운임 이외의 특정 운임을 의미합니다.

회사란 해당 신청 국가의 관할 당국에 정식으로 허가를 받고 등록된 민간 법인을 의미합니다.

비행 항공권이란 회원의 여행으로 인해 사용된 항공권을 의미합니다.

마케팅 항공사는 자체 항공편 코드에 따라 항공편 티켓을 판매하는 항공사를 의미합니다. 마케팅 항공사는 운항 항공사와 다를 수 있습니다.

회원은 카타르항공의 비욘드 비즈니스 프로그램에 회원으로 등록된 모든 회사를 의미합니다.

멤버십 번호는 Q리워드 적립을 활성화하기 위해 회원에게 부여된 고유한 영숫자 코드를 의미합니다.

OTP(One Time Password, 일회용 비밀번호)는 비욘드 비즈니스 포털에 로그인할 때 등록된 이메일 아이디로 전송되는 기본 비밀번호를 의미합니다.

운항 항공사란 자체 또는 임대 항공기와 승무원을 사용하여 항공편을 운항하는 항공사를 가리킵니다.

프리빌리지 클럽은 카타르항공 프리빌리지 클럽 상용고객 프로그램과 이와 관련한 후속 프로그램을 말합니다.

프로그램 관리자는 회원을 대신하여 카타르항공 비욘드 비즈니스에 대한 참여를 관리 및 모니터링하고 회사의 여행하는 직원을 위해 Q리워드를 사용하는 정식으로 승인된 회원의 직원을 의미합니다.

카타르항공은 카타르항공 그룹 Q.C.S.C를 의미합니다.

qatarairways.com/beyondbusiness는 카타르항공의 비욘드 비즈니스 페이지(www.qatarairways.com/beyondbusiness)로 수시로 수정될 수 있습니다.

카타르항공 IBE는 카타르항공 인터넷 예약 엔진으로 www.qatarairways.com 에서 접속할 수 있습니다.

카타르항공 비욘드 비즈니스 지원은 현지 시장에서 비욘드 비즈니스를 관리하도록 지정되어 내부 및 외부 문의를 처리하는 카타르항공 직원을 의미합니다. 연락처 정보는 카타르항공 웹사이트의 비욘드 비즈니스(링크)에서 확인할 수 있습니다.

QMICE는 카타르항공의 기업회의, 포상관광, 컨퍼런스 및 이벤트를 의미하며 기업회의, 컨퍼런스, 이벤트에 참석하기 위해 여러 출발지 및 도착지를 오가는 단체 고객에게 제공되는 기업 상품입니다.

QMICE 운임은 QMICE 계약이 체결된 고객에게 제공하는 특별 할인 운임을 말합니다.

Q리워드는 회원이 적립하고 약관 및 조건에 따라 계정에 적립된 사용 가능한 크레딧을 의미합니다.

회사 대표란 비욘드 비즈니스 계정에 대한 모든 권한을 가지고 있으며 합법적인 회사 직원을 프로그램 관리자로 지정할 책임이 있는 중소기업의 권한 있는 대표를 의미합니다.

약관 및 조건은 수시로 변경될 수 있는 카타르항공의 비욘드 비즈니스용 약관 및 조건을 의미합니다.

티어는 이용한 여행에 따른 혜택 수준을 의미합니다.

거래란 회원이 Q리워드를 획득하거나 지출하게 되는 모든 활동을 가리킵니다.

3.1 카타르항공의 비욘드 비즈니스 멤버십은 기업만 이용할 수 있습니다. 여행사, 항공권 중개 회사 또는 통합 여행사는 멤버십을 이용할 수 없습니다. 카타르항공의 비욘드 비즈니스가 제공되는 일부 국가 또는 시장에서는 정부 기관 및 정부 산하 기업은 회원 가입이 엄격히 금지될 수 있습니다.

3.2 멤버십을 신청하려면 회사의 공인 대리인이 qatarairways.com/beyondbusiness에서 제공되는 온라인 신청서를 작성해야 합니다. 회사 대표자의 이메일 주소가 확인되면 카타르항공은 회사 멤버십 활성화를 확인하는 멤버십 번호를 부여합니다. 회사 대표는 멤버십의 조건으로 본 약관 및 조건에 동의해야 합니다. 멤버십은 카타르항공의 단독 재량에 따라 부여되며 카타르항공은 신청자에 대한 멤버십을 거부할 수 있습니다.

3.3 회원 자격은 양도할 수 없으며, 각 회원은 한 번에 하나의 계정만 보유할 수 있습니다.

3.4 표준 절차에 따라 카타르항공은 카타르항공 비욘드 비즈니스와 카타르항공에서 제공하는 모든 거래 및 정보 커뮤니케이션(예: 사용 및 계정 명세서 또는 혜택, 뉴스 및 업데이트)을 계정과 관련하여 회원이 가장 최근에 통보한 이메일 주소로 발송합니다. 회원은 회사 대표 및 프로그램 관리자 또는 연락처가 변경된 경우 카타르항공에 즉시 알려야 합니다.

3.5 카타르항공은 본 약관 및 조건과 기타 관련 규칙, 규정 또는 약관 및 조건의 준수 여부를 확인하기 위해 회원에게 통지하지 않고 회원의 계정 및 기록을 감사할 수 있는 권한을 보유합니다.

3.6 카타르항공은 사용자가 카타르항공 비욘드 비즈니스 멤버십을 신청할 때 이메일로 마케팅 커뮤니케이션을 전송하는 데 동의를 요청합니다. 사용자는 카타르항공 비욘드 비즈니스에 가입한 후에도 동의를 제공할 수 있습니다. 서면, 계정 로그인 또는 카타르항공이 수시로 제공하는 기타 동의 철회 방법을 통해 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

4.1 회원은 계정 정보를 항상 최신 상태로 유지해야 합니다. 당사는 늦거나 수신되지 않거나 잘못 전달된 메일에 대해 책임을 지지 않습니다.

4.2 계정 프로필의 회사 이름 또는 등록 세부 정보에 대한 사소한 변경 요청은 등록된 이메일에 해당 회사 대표의 정당한 사유를 첨부하여 beyondbusiness@qatarairways.com.qa, 회원 서비스 헬프라인 ID 또는 비욘드 비즈니스 지원팀에 요청해야 합니다. 회사 대표자는 72시간 이내에 요청 상태에 대해 회신 이메일을 받게 됩니다.

4.3 위 4.2항에 언급된 변경 사항을 제외하고, 카타르항공의 비욘드 비즈니스에서 계정 프로필의 회사 이름 또는 등록 세부 정보의 기타 변경은 금지됩니다. 회사의 법인명 또는 법인 등록 세부 정보가 변경되는 경우 새로운 신청서를 제출해야 합니다. 이러한 경우 이전 계정에서 사용하지 않은 Q리워드는 계정 취소일로부터 90일 이내에 사용할 수 있습니다. 사용하지 않은 잔여 Q리워드는 몰수됩니다.

4.4 비밀번호를 재설정하려면 비욘드 비즈니스 포털에서 계정에 로그인한 후 온라인으로 비밀번호를 재설정합니다.

5.1 Q리워드는 회원 번호가 부여된 후 사용이 이루어진 항공권에 대해 본 약관 및 조건에 따라 적립됩니다.

5.2 카타르항공의 비욘드 비즈니스가 제공되는 일부 국가 또는 시장에서 적립 한도가 적용될 수 있습니다.

5.3 회원은 Q리워드를 적립하려면 예약할 때마다 회원 번호를 업데이트해야 합니다. 절차에 대한 자세한 내용은 카타르항공의 “카타르항공 비욘드 비즈니스(qatarairways.com/beyondbusiness)” 자주 묻는 질문을 참조하거나 카타르항공 비욘드 비즈니스 지원팀에 문의하시기 바랍니다. (www.qatarairways.com/beyondbusiness/contacts 참조).

5.4 카타르항공이 운항하고 판매하는 여행의 비행 항공권에 대한 Q리워드 적립 대상은 다음과 같습니다.

(a) 카타르항공 시장 운임으로 발권된 항공권

(b) 카타르항공 시장 운임이 적용된 단체 항공권

(c) 카타르항공 공개 프로모션 운임으로 발권된 항공권

(d) 카타르항공 마린 운임으로 발권된 항공권

(e) 카타르항공 QMICE 운임으로 발권된 항공권

(f) 여행사 및 여행 관리 회사의 할인을 포함하여 카타르항공 시장/공시 요율보다 할인된 항공권 그리고

(g) 제한된 이용자 단체 예약 사이트 등의 qatarairways.com 전용 사이트에서 발권된 항공권

5.5 다음은 Q리워드 적립 대상이 아닙니다.

(a) Q리워드, Avios 또는 다른 상용고객 프로그램의 동등한 리워드를 사용하여 발권된 보너스 항공권

(b) 분실, 환불, 몰수, 미사용, 교환 또는 만료된 항공권

(c) 단체 할인 항공권, 법인 할인 항공권, 해병대 항공권을 제외한 특가 항공권, 무료 항공권, 전세 항공편, 항공사 직원 항공권, 리베이트 항공권, 경품 항공권을 포함하여 할인된 시장/공시 운임으로 발권된 항공권

(d) 카타르항공이 통제할 수 없는 상황으로 인해 취소된 항공편 또는 다른 항공사로 환승된 항공편

(e) 12세 미만 어린이 및/또는 2세 미만 유아가 탑승하는 항공권

(f) 추가 수화물을 휴대하거나 회원에게 추가 공간을 제공하기 위해 구매한 항공권 또는

(g) 이미 다른 회원에게 적립된 항공편.

5.6 Q리워드는 해당 운임 유형에 따라 항공권의 유류할증료 및 항공사 부과 수수료가 포함된 운임을 기준으로 계산될 수 있습니다.

5.7 당해년도 1년 동안 적립한 Q리워드는 다음 년도 마지막 날인 12월 31일 도하 현지시간 기준 23:59(GMT+3)에 소멸됩니다. 예: 2019 년 1월 1일부터 12월 31일 사이에 적립한 Q리워드는 2020년 12월 31일에 소멸됩니다.

5.8 Q리워드는 비행 후 7일 이내에 처리되어 계정에 적립됩니다.

5.9 회원과 카타르항공 간에 보고된 수익이 불일치하는 경우 카타르항공에서 생성한 수익 회계 시스템 보고서가 우선합니다.

5.10 회원이 청산, 법정관리 또는 관리 변경에 들어간 경우, 회원은 더 이상 Q리워드를 적립할 수 없으며 회사는 해당 사유가 발생한 날로부터 더 이상 Q리워드를 보너스로 교환할 수 없습니다.

6.1 회원은 모든 Q리워드가 자신의 계정에 제대로 적립되었는지 확인할 책임이 있습니다. 명세서는 비욘드 비즈니스 포털에서 해당 계정에 로그인한 후 온라인으로 확인할 수 있습니다.

6.2 카타르항공 항공편에 대한 Q리워드가 계정에 적립되지 않은 경우, 비욘드 비즈니스 포털에서 계정에 로그인한 후 소급 청구를 처리하시기 바랍니다.

7.1 회원은 카타르항공의 보너스 항공권 및 객실 업그레이드를 위해 Q리워드를 사용할 수 있습니다.

7.2 카타르항공 보너스 항공권 및 객실 업그레이드 조건은 다음과 같습니다.

(a) 특정 항공편에 적용되며 좌석 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

(b) 비욘드 비즈니스 포털의 온라인 계정 액세스를 통해 처리됩니다.

(c) 최초 발권일로부터 1년 이내에 사용 또는 취소하지 않으면 유효기간이 만료되며 환불되지 않습니다.

(d) 오픈 날짜 항공권 또는 승객이 대기자 명단에 있는 항공편에 사용할 수 없습니다.

(e) 모든 세금, 관세, 할증료, 승객 서비스 요금, 비자 비용 및 기타 관세 또는 정부 부과 세금이 적용됩니다. 단, 현지 법률 또는 규정에 의해 요구되는 경우 일부 세금이 회원의 Q리워드 보너스에 포함될 수 있으며 일부분을 형성할 수 있습니다.

(f) 보너스 예약은 카타르항공이 해당 항공편에 대해 정한 제한 시간 내에 요청하는 경우 변경 또는 취소할 수 있습니다. 변경 또는 취소 수수료가 적용될 수 있습니다. 해당 제한 시간 내에 보너스 예약을 취소하거나 변경하지 않으면 카타르항공 시스템에서 보너스 항공권을 사용한 것으로 간주하며 Q리워드는 환불되지 않습니다. 프로모션으로 발행된 보너스 항공권은 변경 또는 취소가 불가능할 수 있습니다.

7.3 회원은 다음에 동의합니다.

(a) 카타르항공은 보너스 항공권 및 객실 업그레이드 처리에 시간 제한을 두고 있습니다. 회원이 해당 시간 제한 내에 보너스 예약을 완료하지 못하면 카타르항공은 시간 제한이 경과한 후 불완전한 보너스 예약을 취소할 수 있는 권한이 있습니다.

(b) 카타르항공은 특정 항공편에서 보너스 객실 업그레이드가 가능한 좌석 수를 제한할 수 있습니다. 일부 항공편에서는 객실 업그레이드가 제공되지 않을 수 있습니다.

(c) 카타르항공이 운항하는 항공편의 보너스 항공권이 일정이 변경, 취소 또는 중단되는 경우, 카타르항공은 자사가 운항하는 다음 항공편으로 승객을 여정에 명시된 목적지까지 운송하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다.

(d) 카타르항공은 향후 항공편의 좌석 상황을 보장할 수 없습니다.

(e) 카타르항공은 Q리워드로 교환한 모든 보너스 항공권을 발행합니다.

(f) 보너스 항공권 운임의 규칙 및 조건이 적용됩니다.

7.4 보너스 항공권의 변경 및 취소를 처리하려면 비욘드 비즈니스 포털에서 계정에 로그인합니다.

8.1 회원이 동의하는 경우 카타르항공은 마케팅 커뮤니케이션, 혜택, 뉴스 및 시장 조사(개별적으로 “프로모션” 및 총칭하여 “프로모션”)가 포함된 전자 커뮤니케이션(SMS, 이메일, 푸시 알림 또는 소셜 미디어 등)을 회원에게 전송할 수 있습니다. 카타르항공과 제휴사는 회원에게 프로모션에 대한 정보를 제공할 때 관련 약관 및 조건 또는 프로모션을 찾을 수 있는 위치에 대한 세부 정보를 제공합니다. 프로모션의 이용 약관 및 조건은 본 약관 및 조건의 다른 조항보다 우선합니다.

8.2 카타르항공은 자체 재량에 따라 “카타르항공의 비욘드 비즈니스”와 관련하여 제공되는 프로모션을 특정 회원으로 제한할 수 있습니다. 예를 들어, 회원 계정에 연결된 기본 우편 주소를 기준으로 회원에게 거주하는 지역 프로모션에 참여할 수 있는 자격이 주어질 수 있습니다.

8.3 일부 프로모션은 다른 보너스, 프로모션, 쿠폰, 할인 또는 스페셜 오퍼와 함께 사용할 수 없습니다. 이 경우 카타르항공은 가장 높은 혜택 또는 보상을 제공하는 프로모션만 적용합니다. 그러나 카타르항공의 단독 재량에 따라 일부 프로모션은 결합될 수 있습니다. 예를 들어, 항공권 구매 시 또는 보너스 사용 시 프로모션 코드를 제시해야 하는 경우, 해당 프로모션 코드는 거래에 적용되는 다른 스페셜 오퍼와 관계없이 유효합니다.

9.1 회원은 언제든지 해당 주소(beyondbusiness@qatarairways.com.qa)로 이메일을 보내 회원 자격을 해지할 수 있습니다. 요청이 접수되면 카타르항공은 계정을 폐쇄합니다. 미사용 보너스 항공권을 포함하여 회원의 모든 적립된 Q리워드는 소멸됩니다.

9.2 카타르항공은 회원, 회사 또는 기타 당사자에 대한 어떠한 책임이나 비용도 부담하지 않고 단독적이고 절대적인 재량으로 “카타르항공의 비욘드 비즈니스” 멤버십을 종료하거나 멤버십 조건을 변경/수정/개정하거나 앞서 언급한 자격을 사용한 결과로 인해 이유를 부여하거나 통지 없이 프로그램을 완전히 종료할 수 있습니다.

9.3 카타르항공은 단독 재량으로 계정을 기업 여행 인센티브 계약으로 전환할 수 있으며, 이 경우 회원에게 사전 서면 통지 후 계정을 해지할 수 있습니다.

9.4 카타르항공은 다음과 같은 경우 카타르항공의 단독 재량으로 언제든지 즉시 효력을 발휘하여 회원 자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

(a) 계정, 다른 회원의 계정과 관련하여 사기, 불규칙, 정직하지 못하거나 의심스러운 거래에 연루되었거나 카타르항공이 연루되었다고 합리적으로 의심하는 경우. 다음과 같은 예를 포함하며 이에 국한되지 않습니다.

(i) Q리워드를 적립하기 위해 문서 조작

(ii) Q리워드를 적립하기 위해 고의로 잘못된 정보 제공

(iii) 회원사의 여행하는 직원 또는 게스트가 탑승하지 않았거나 Q리워드를 받을 자격이 없는 항공편에 대해 Q리워드를 적립하려고 시도하는 경우

(iv) 도난 또는 위조 항공권 사용 또는 사용하려는 시도

(v) 회원이 파산 또는 지불 불능 절차의 대상이 되거나 그러한 위협을 받거나, 사망하거나, 불리한 경영권 변경의 대상이 되는 경우

(vi) 카타르항공은 다음을 포함하여 이에 국한되지 않는 행동이나 행위를 부당 행위로 간주합니다.

a. 본 약관 및 조건이나 운송 약관을 준수하지 않은 행위

b. 회원이 이용할 수 있는 혜택의 오용 그리고

c. 회원의 직원 또는 게스트가 카타르항공의 직원 또는 대리인을 대할 때 위협적, 모욕적 또는 폭력적인 언어를 사용하거나 위협적, 모욕적 또는 폭력적인 방식으로 행동하는 행위

9.5 계정이 연속 4년 동안 비활성 상태인 경우. 카타르항공은 48개월 연속으로 계정을 사용하지 않으면 회원 자격을 해지할 수 있습니다.

9.6 카타르항공의 단독 재량에 따라 회원 자격이 정지 또는 종료되는 경우 카타르항공은 이에 대한 통지를 서면으로 보냅니다. 카타르항공은 발생했거나 발생 중인 모든 Q리워드(미사용 보너스 항공권 포함)를 취소할 수 있습니다. 회원은 사기 또는 부정행위와 관련하여 예약하거나 사용한 Q리워드 또는 기타 혜택의 전체 또는 일부에 대해 해당 Q리워드에 적용되는 공시 요금 또는 가격에 따라 카타르항공에 발생한 법률 비용을 포함한 모든 합리적인 비용 및 경비와 함께 카타르항공에 관련 금액을 전액 지불할 책임이 있습니다.

9.7 위 9.3항에 명시된 모든 경우에 카타르항공은 회원에게 그에 따라 회원 자격이 해지된다는 사실을 서면으로 통지합니다. 회원은 예정된 만료일 전까지 잔여 Q리워드를 사용할 수 있습니다. 예정된 만료일 이후의 잔액은 자동으로 소멸됩니다.

9.8 위의 9.2항에 따라 카타르항공이 비욘드 비즈니스를 종료하는 경우 카타르항공은 회원에게 회원 자격이 종료된다는 사실을 서면으로 통지합니다. 회원에게는 적립된 Q리워드를 사용할 수 있는 180일이 주어집니다. 180일 기간이 만료된 후 잔액은 자동으로 소멸됩니다.

9.9멤버십 종료 시 계정의 모든 데이터는 모든 유효 데이터베이스에서 삭제되며 증거 목적을 위해 당사의 유지 정책에 따라 15년 동안 안전하게 보관됩니다.

10.1 카타르항공 비욘드 비즈니스, Q리워드 적립 또는 사용 권리의 변경이나 종료로 인해 발생하는 (제한 없는) 회원 혜택 손실 또는 감소 그리고 손해나 불이익을 포함하여 어떠한 종류의 손실이나 피해에도 책임을 지지 않습니다.

10.2 다음 사항은 책임을 제한하고 예외를 적용합니다.

(a) 보너스 여행을 포함한 카타르항공 여행과 관련하여 운송 약관 적용

(b) 프리빌리지 클럽이 제공하는 혜택과 관련하여 프리빌리지 클럽의 약관 및 조건이 적용됩니다.

10.3 카타르항공은 회원 또는 회원의 멤버십과 관련하여 발생한 제3자에 대한 세금에 대해서 책임을 지지 않습니다.

11.1 카타르항공은 사용자의 개인정보를 보호하고 관련 데이터 보호 및 개인정보 보호법을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회원이 됨으로써 사용자는 카타르항공이 본 약관을 이행하기 위해 사용자의 개인 데이터를 처리하고 공개할 수 있음에 동의합니다. “개인 데이터”란 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보를 의미합니다. 개인 데이터는 사용자를 비욘드 비즈니스에 등록하고, 비욘드 비즈니스를 관리하며, 직원에게 Q리워드를 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다. 당사는 개인정보보호고지에 따라 회원인 사용자 또는 사용자가 비욘드 비즈니스 보상을 위해 추천한 직원 또는 게스트로부터 개인 데이터를 수집하고 처리합니다. 개인정보 취급방침에서 “Q비즈”에 대한 모든 언급은 카타르항공의 “비욘드 비즈니스”로 수정되어 읽힙니다.

11.2 당사는 회원의 직원 또는 게스트의 개인정보를 회원의 권한을 위임받은 대리인으로부터 직접 수집하고 수신할 수 있습니다. 또한 다음과 같은 경우 회원의 위임 대리인, 직원 또는 게스트의 개인 데이터를 수집할 수도 있습니다.

(a) 직원이나 게스트에게 비욘드 비즈니스 보상을 제공할 때

(b) 계정을 등록, 생성 또는 수정할 때

(c) 이메일(beyondbusiness@qatarairways.com.qa)로 문의하거나 회원 서비스 헬프라인 및 지역 영업소 또는 계정 포털에 로그인한 후 문의 센터 페이지를 통해 문의할 때

(d) 프로모션에 참가할 때

(e) 설문 조사를 완료하거나 기타 수단을 이용하여 자발적으로 정보를 제공할 때

11.3 회원의 위임을 받은 대리인이 다른 사람을 대신하여 개인 정보를 공개하는 경우, 카타르항공에 개인 정보를 제공한 개인이 정보 공개를 승인하고, 당사의 개인정보보호고지에 따라 개인 정보를 처리하는 것에 대해 통지를 받았으며 동의했는지 확인해야 합니다.

11.4 카타르항공 또는 제11.2조에 따라 개인 정보를 수신하는 자는 다음 목적 중 하나 이상을 위해 회원의 공인 대리인(및 회원이 비욘드 비즈니스를 위해 지정한 직원 또는 게스트)의 개인 정보를 처리할 수 있습니다.

(a) 비욘드 비즈니스에 가입하기 위한 신청서의 처리 및 관리

(b) Q리워드 및 수익 성과 추적, 관련 Q리워드 및 서비스 제공, 지속적인 연구 및 프로그램 개발, 회원에게 뉴스 및 정보 전달, 기타 비욘드 비즈니스 관련 기록 보관 목적을 포함한 비욘드 비즈니스의 운영 및 관리

(c) 회원에게 제공될 수 있는 Q리워드, 기타 제품 또는 서비스 관련한 신원 확인 및 검증

(d) 계정을 유지 및 지원하고 계정에 대한 용이한 액세스

(e) 여행 예약(회계, 청구 및 감사, 신용카드 또는 기타 결제 카드 확인, 입출국 및 세관, 카타르항공으로 여행 시 보안 및 일반 관리 포함)의 처리 또는 확인

(f) 온라인이나 당사의 전화, 모바일 서비스 또는 기타 방법을 통해 제출한 요청 이행

(g) 회원과의 약관 및 조건 이행과 관련하여 카타르항공 그룹의 모든 구성원에게 전달 및 권한 제공

(h) 회원의 권한을 위임받은 대리인이 제출한 모든 문의 또는 불만 사항에 응답, 취급 및 처리

(i) 회원의 동의가 있는 경우, 시장 조사를 수행하거나 회원의 권한을 위임받은 대리인에게 최신 혜택 및 프로모션에 대한 업데이트를 전송하는 등의 마케팅 및 정보 제공 목적, 비욘드 비즈니스와 관련된 거래(예: 사용 및 계정 명세서), 비욘드 비즈니스의 마케팅 및/또는 프로모션 활동 및/또는 혜택에 대한 자격을 평가하기 위한 목적

(j) 프로모션 당첨자 발표를 포함하여 카타르항공이 직접 또는 위탁하여 진행하는 프로모션 관리

(k) 법률, 회계, 감사 및 규제 요건의 준수

(l) 당사 또는 제3자가 관리하는 알려진 사기 거래 데이터베이스를 조회하는 것을 비롯하여 사기 위험으로부터 보호하기 위해 신용카드 결제 처리와 관련된 보안 개선

(m) 비욘드 비즈니스가 회원 조직에 제공하는 서비스를 모니터 및 개선 그리고

(n) 비즈니스 목적, 제3자의 사기 방지 및 신용 위험 감소 목적, 관리 목적.

11.5 카타르항공이 개인 정보를 공개하기 전에 카타르항공이 보유한 정보를 제공함으로써 신원을 확인해야 하는 보안 질문을 받을 수도 있습니다.

11.6 회원은 계정 보안에 대한 책임이 있으며 카타르항공은 의도적이든 아니든 회원이 로그인 및/또는 비밀번호를 공개하여 제3자가 회원의 공인 대리인, 직원 또는 게스트의 개인 데이터에 온라인으로 액세스하고 거래를 할 수 있도록 허용하는 경우 어떠한 책임도 지지 않습니다. 카타르항공은 카타르항공이 승인하지 않은 제3자 웹사이트에 의해 또는 이를 통한 회원의 대리인, 직원 또는 게스트의 개인 데이터에 대한 온라인 액세스를 차단할 수 있는 권리를 보유합니다.

11.7 회원은 4.1항에 따라 연락처 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다. 카타르항공은 주소 변경이나 기타 개인 데이터의 변경에 대한 통지를 하지 않아 발생한 어떠한 손실이나 피해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

11.8 제3자 서비스 제공자가 제공할 수 있는 제3자의 웹사이트, 상품, 서비스와 관련하여 카타르항공에 대한 일체의 청구권을 제기할 수 없습니다. 카타르항공은 그러한 제3자 웹사이트 또는 기타 서비스에 대한 회원이 접근하거나 사용 또는 제3자의 개인정보 보호정책, 데이터 보안 철차 또는 기타 정책에 의거하여 사용하거나 발생시킨 피해 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

12.1 카타르항공은 Q리워드의 가용성을 보장하지 않습니다.

12.2 카타르항공은 사용자가 만료되기 전에 계정의 Q리워드를 사용할 수 있다고 보장하지 않습니다. Q리워드는 금전적 가치가 없습니다. 현금으로 교환하거나 다른 혜택과 교환할 수 없습니다. 비욘드 비즈니스 프로그램 및/또는 Q리워드에 대한 모든 소유권 및 재산권은 카타르항공에 항상 유지되며 회원에게 양도되지 않습니다.

12.3 Q리워드는 구매, 판매, 교환 또는 양도할 수 없습니다.

12.4 카타르항공은 언제든지 사전 통지 없이 단독 재량으로 약관 및 조건 그리고/또는 Q리워드 사용 수준, 부과하는 수수료 금액을 수정할 수 있는 권리를 보유합니다.

12.5 본 약관 및 조건은 카타르의 법에 따라 규정하고 해석합니다.

12.6 카타르항공 및 각 회원은 비욘드 비즈니스와 관련하여 발생하는 분쟁을 해결하기 위해 카타르 법원의 비독점 관할권을 따릅니다.

12.7 본 약관 및 조건의 조항이 관할 지역의 법률에 따라 무효이거나 불법이거나 시행 불가능한 경우, 해당 관할 지역의 법률 또는 조항에 따라 본 약관 및 조건의 다른 조항이나 다른 관할권의 법률에 따라 본 약관 및 조건의 유효성, 적법성 또는 집행성에 영향을 미치지 않습니다.

12.8 카타르항공이 본 약관 및 조건, 법률 또는 규정에 따라 권리 또는 보상을 행사할 수 있는 경우, 권리나 보상을 행사하지 못하거나, 늦게 행사하거나, 부분적으로 행사하더라도

(a) 권리나 보상에 악영향이 없고,

(b) 권리나 보상이 사라지지 않으며,

(c) 기타 권리나 보상을 행사할 수 있습니다.

12.9 본 약관 및 조건의 조항이 파트너의 약관 및 조건의 조항과 일치하지 않는 경우, 본 약관 및 조건은 관련된 다음과 같은 사항에 대해 우선합니다.

(a) Q리워드의 적립 또는 사용 또는

(b) 비욘드 비즈니스 멤버십과 관련한 기타 혜택 제공

카타르항공 비욘드 비즈니스 지원팀에 연락해야 하는 경우, 회원은 카타르항공 지원팀을 참조하거나 beyondbusiness@qatarairways.com.qa으로 이메일을 보내거나 계정 포털에 로그인한 후 제공되는 회원 서비스 헬프라인으로 문의할 수 있습니다.