Witamy w oneworld
Witamy w oneworld
Discover
-
Podróżuj na pokładzie linii z silniejszego sojuszu
Witamy w oneworld®oneworld, sojuszu wiodących linii lotniczych świata, które zobowiązały się zapewniać najwyższy poziom obsługi oraz trasy do ponad 900 miejsc na całej Ziemi.
Korzystaj z wyjątkowych przywilejów i nagród, takich jak możliwość gromadzenia mil i punktów dla pasażerów, którzy często podróżują dowolną linią z sojuszu oneworld® . Ponadto członkowie najwyższych poziomów mają dostęp do ponad 600 saloników biznesowych na całym świecie.
Twój bilet do jeszcze większej liczby miejsc na całym świecie
Zaplanuj następną podróż, korzystając z kompleksowych rozkładów lotów i informacji o trasach dla wszystkich linii lotniczych należących do sojuszu oneworld® i ich partnerów.
-
Korzystaj z przywilejów
Korzystanie z usług członków sojuszu oneworld jest gwarancją zadowolenia, bez względu na miejsce docelowe podróży. Twój poziom członkowski w programie dla często podróżujących pasażerów jest honorowany we wszystkich liniach sojuszu, co oznacza, że masz dostęp do całej gamy korzyści, które przysługują na poszczególnych poziomach oneworld, niezależnie od klasy, w której podróżujesz:
Korzyści na danym poziomie członkostwa
Korzyści za poziom członkostwa w oneworld Poziom członkostwa w oneworld Rubinowy Szafirowy Szmaragdowy Poziomy członkostwa w Privilege Club linii Qatar Airways Burgundowy
Srebrny
Złoty
Platynowy
Zbieraj Avios i Qpoints na wszystkich lotach linii członkowskich sojuszu oneworld Tak Tak Tak Tak Wymieniaj Avios na wszystkich lotach linii członkowskich sojuszu oneworld Tak Tak Tak Tak Dostęp do priorytetowej odprawy dla klasy Biznes - Tak Tak Tak Dostęp do miejsc preferowanych lub zarezerwowanych z wyprzedzeniem * - Tak Tak Tak Pierwszeństwo na listach oczekujących lub w przypadku biletu standby - Tak Tak Tak Dostęp do saloników klasy Biznes - - Tak Tak Pierwszeństwo wejścia na pokład - - Tak Tak Większy limit bagażu - - Tak Tak Pierwszeństwo w obsłudze bagażu - - Tak Tak Szybsze przejście przez kontrolę bezpieczeństwa (Fast Track) - - - Tak Dostęp do priorytetowej odprawy dla klasy Pierwszej - - - Tak Dostęp do saloników klasy Pierwszej***** - - - Tak *Dostępność preferowanych lub zarezerwowanych z wyprzedzeniem miejsc jest uzależniona od zasad poszczególnych przewoźników – będących członkami sojuszu oneworld – którzy obsługują dany lot. Stanowiska odprawy i saloniki lotniskowe dla pasażerów klasy Pierwszej i Biznes nie są dostępne na wszystkich lotniskach. Szybsze przejście przez kontrolę bezpieczeństwa (Fast Track) nie jest dostępne na wszystkich lotniskach. Korzyści wynikające z członkostwa w oneworld dostępne są dla pasażerów lotów rozkładowych, sprzedawanych i obsługiwanych przez linie lotnicze będące członkami sojuszu oneworld (oznacza to, że na bilecie musi znajdować się numer lotu linii lotniczej będącej członkiem sojuszu oneworld). Alaska Airlines, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Royal Air Maroc, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines, SriLankan Airlines oraz oneworld są znakami towarowymi należącymi do poszczególnych linii lotniczych. LATAM Airlines (Paragwaj) nie jest obecnie członkiem oneworld. Mogą obowiązywać ograniczenia i wyłączenia. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź www.oneworld.com/travel-benefits.
Pozostałe korzyści
Członkowie Privilege Club mogą zbierać Avios i Qpoints podczas rezerwacji lotów sprzedawanych** i obsługiwanych*** przez dowolną linię lotniczą oneworld bez konieczności dołączania do oddzielnego programu dla często podróżujących pasażerów.
Liczba uzyskanych Avios za loty na pokładzie jednej z linii lotniczych z sojuszu oneworld zależy od linii lotniczej, klasy lotu oraz taryfy lotu.
Członkowie Privilege Club mogą również wymieniać swoje Avios na bezpłatne loty obsługiwane** przez jedną z linii lotniczych z sojuszu oneworld lub na podróże obejmujące odcinki**** realizowane przez dowolną liczbę przewoźników z sojuszu oneworld.
Zdobywanie i wymienianie punktów za loty liniami lotniczymi z sojuszu oneworld.
Użyj Kalkulatora, aby obliczyć liczbę zdobytych Avios i Qpoints, a także liczbę Avios wymaganych do zdobycia nagród za loty liniami lotniczymi z sojuszu oneworld.
Jeśli jesteś członkiem programu oneworld dla często podróżujących pasażerów (posiadasz status Szmaragdowy lub Szafirowy), masz prawo wstępu do ponad 600 saloników lotniskowych klasy Biznes na całym świecie.
Na stronie oneworld.com sprawdź, które saloniki są dostępne na poszczególnych lotniskach.
- Aby móc z nich korzystać, Twój lot musi być sprzedawany i obsługiwany przez jedną z linii lotniczych z sojuszu oneworld.
- Saloniki Premium linii Qatar Airways nie są uwzględnione w regulaminie dostępu do saloników sojuszu oneworld. Niemniej jednak pasażerowie oneworld z biletem na lot w klasie Pierwszej lub klasie Biznes, odbywający się na pokładzie Qatar Airways lub linii lotniczej innego członka oneworld, mogą z nich korzystać.
- W niektórych salonikach bywa tłoczno w godzinach szczytu, przez co dostęp do nich może być ograniczony.
- Niektóre saloniki mogą być obsługiwane przez niepowiązane strony trzecie w imieniu poszczególnych linii lotniczych. Dostęp do takich saloników, prowadzonych przez osoby trzecie w imieniu członka sojuszu oneworld, może być czasami ograniczony.
- Saloniki dla pasażerów przylatujących na dane lotnisko są wyłączone z tej oferty.
- Zabiegi spa i posiłki serwowane przed lotem są wyłączone z tej oferty.
- Saloniki British Airways Concorde są wyłączone z tej oferty.
Korzystaj z wyłącznego dostępu do saloników Premium na lotniskach na całym świecie dzięki członkostwu na poziomach Szmaragdowym i Szafirowym w programie dla często podróżujących pasażerów oneworld. Członkowie programów oneworld dla często podróżujących pasażerów na poziomach odpowiadających poziomom Szmaragdowemu i Szafirowemu oneworld mogą korzystać z saloników linii z sojuszu oneworld, jeśli ich lot jest sprzedawany i obsługiwany przez jedną z linii należących do sojuszu oneworld, bez względu na klasę lotu.
Często podróżujący pasażerowie na poziomie Szmaragdowym mogą korzystać z saloników dla klasy Pierwszej, klasy Biznes lub saloników dla często podróżujących pasażerów.
- Często podróżujący pasażerowie na poziomie Szafirowym mogą korzystać z saloników dla klasy Biznes* lub saloników dla często podróżujących pasażerów. *Nie dotyczy to saloników dla klasy Biznes linii Qantas dla lotów krajowych.
- Członkowie na poziomach Szmaragdowym i Szafirowym mogą zaprosić jedną osobę do saloniku. Osoba towarzysząca musi podróżować lotem, który jest obsługiwany i sprzedawany przez przewoźnika należącego do sojuszu oneworld.
- Aby wejść do saloniku, należy okazać kartę pokładową i kartę często podróżującego pasażera w programie oneworld, potwierdzającą dany poziom – Szmaragdowy lub Szafirowy.
Obowiązują następujące wyłączenia:
- Linie lotnicze American Airlines i Qantas oferują programy, których członkowie mogą opłacać wstęp do saloników. Te programy nie są częścią porozumienia w ramach sojuszu oneworld, a członkowie tych programów nie są uprawnieni do korzystania z saloników w ramach porozumienia oneworld.
- Członkowie AAdvantage® linii American Airlines, bez względu na swój poziom lub klasę lotu, nie są uprawnieni do korzystania z saloników, kiedy podróżują wyłącznie na terenie Ameryki Północnej lub między Stanami Zjednoczonymi, Kanadą, Meksykiem (z wyłączeniem miasta Meksyk), Bahamami, Bermudami i Karaibami. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp
- Członkowie programu dla często podróżujących pasażerów linii Qantas na poziomie Złotym nie mogą korzystać z saloników dla klasy Biznes linii Qantas dla lotów krajowych, bez względu na poziom członkowski w programie sojuszu oneworld.
- Saloniki Premium linii Qatar Airways nie są uwzględnione w regulaminie dostępu do saloników sojuszu oneworld. Niemniej jednak pasażerowie oneworld z biletem na lot w klasie Pierwszej lub klasie Biznes, odbywający się na pokładzie Qatar Airway lub linii lotniczej innego członka oneworld, mogą z nich korzystać.
- Osoby towarzyszące nie mogą korzystać z saloników Premium linii Qatar Airways.
- Salonik dla klasy Pierwszej TAM na Międzynarodowym lotnisku São Paulo Guarulhos jest wyłączony z tej oferty.
Odpręż się przed lotem w jednym z wielu lotniskowych saloników, jeśli podróżujesz w klasie Pierwszej lub klasie Biznes na pokładzie dowolnej linii lotniczej należącej do sojuszu oneworld.
- Pasażerowie podróżujący w klasie Pierwszej lub klasie Biznes mają dostęp do saloniku odpowiadającemu danej klasie bez względu na poziom członkowski podróżującego. Pasażerowie podróżujący w klasie Pierwszej mogą korzystać z saloniku dla klasy Biznes lub dla często podróżujących pasażerów, jeśli salonik dla klasy Pierwszej nie jest dostępny.
- Pasażerowie podróżujący w klasie Pierwszej mogą zaprosić jedną osobę do saloniku. Osoba towarzysząca musi podróżować lotem, który jest obsługiwany i sprzedawany przez przewoźnika należącego do sojuszu oneworld.
Przesiadki między dwoma lotami sprzedawanymi i obsługiwanymi przez oneworld.
- Pasażerowie podróżujący w klasie Pierwszej i klasie Biznes, którzy przesiadają się na inny lot tego samego dnia lub przed godziną 6:00 następnego dnia, mogą skorzystać z saloniku, jeśli przesiadają się z międzynarodowego lotu długodystansowego* na międzynarodowy lub krajowy lot krótkodystansowy (i odwrotnie). (* międzynarodowy lot długodystansowy oneworld to lot międzynarodowy, sprzedawany i obsługiwany przez przewoźnika oneworld, trwający według rozkładu ponad pięć godzin).
- Dostęp do saloniku jest przyznawany na podstawie biletu na międzynarodowy lot długodystansowy (w klasie Pierwszej lub klasie Biznes), bez względu na klasę drugiego lotu międzynarodowego lub krajowego na krótkim dystansie.
- Aby wejść do saloniku przed międzynarodowym lub krajowym lotem krótkodystansowym, należy pokazać kartę pokładową lub plan podróży, który potwierdza lot w klasie Pierwszej lub klasie Biznes na międzynarodowym odcinku długodystansowym.
Obowiązują następujące wyłączenia:
- Pasażerowie klasy Pierwszej i klasy Biznes, którzy nie są członkami programu na poziomie Szmaragdowym lub Szafirowym, nie są upoważnieni do wstępu do saloników linii American Airlines, jeśli podróżują wyłącznie lotami krajowymi na terenie Stanów Zjednoczonych lub między Stanami Zjednoczonymi a Kanadą, Meksykiem (z wyłączeniem miasta Meksyk), Bahamami, Bermudami i Karaibami. Pasażerowie, którzy podróżują w klasie Pierwszej lub klasie Biznes podczas lotów transkontynentalnych na terenie Stanów Zjednoczonych między lotniskami JFK-LAX, JFK-SFO i MIA-LAX (i odwrotnie), są upoważnieni do wstępu do tych saloników.
- Osoby towarzyszące nie mogą korzystać z saloników Premium linii Qatar Airways.
- *Zgodnie z polityką poszczególnych linii lotniczych z sojuszu oneworld obsługujących lot.
- **„Sprzedawany” lot odnosi się do linii lotniczej i jej numeru lotu, który widnieje na Twojej rezerwacji.
- *** „Obsługiwany” lot odnosi się do linii lotniczej, która obsługuje dany lot.
- **** „Odcinek podróży” to jeden etap Twojej podróży, np. lot powrotny z Londynu do Bangkoku jest podzielony na cztery odcinki: LHRDOH (1) – DOHBKK (2) – BKKDOH (3) – DOHLHR (4).
- ***** Wstęp do saloników Premium jest przyznawany tylko wtedy, kiedy pasażer posiada bilet Premium. Dostęp do saloniku jest uwarunkowany jego obłożeniem.
- Dostęp do saloniku jest możliwy w dniu wylotu, jeśli następny lot jest sprzedawany i obsługiwany przez jedną z linii lotniczych z sojuszu oneworld.
- Aby uzyskać dostęp do saloniku, kwalifikujący się członkowie programu dla często podróżujących pasażerów muszą okazać swoją kartę członkowską w tym programie lojalnościowym (plastikowa karta), ważny bilet i/lub kartę pokładową na lot sprzedawany i obsługiwany przez członka sojuszu oneworld, odbywający się z danego miasta w danym dniu.
- W godzinach szczytu wstęp do niektórych saloników może być ograniczony z uwagi na dostępność miejsc. Wstęp do niektórych saloników obsługiwanych przez podmioty zewnętrzne może nie być możliwy.
- Członkowie AAdvantage linii American Airlines, podróżujący na trasach w Ameryce Północnej (w USA, Kanadzie, Meksyku [z wyłączeniem miasta Meksyk], na Bermudach, Bahamach i Karaibach), nie mają prawa wstępu do saloników.
- Podczas lotów współdzielonych („codeshare”), w przypadku których na bilecie widnieje kod jednej linii lotniczej z sojuszu oneworld, ale sam lot obsługiwany jest przez linię lotniczą niebędącą członkiem sojuszu oneworld, nie są oferowane usługi i korzyści wynikające z przynależności do sojuszu oneworld.
- Linie lotnicze American Airlines i Qantas oferują programy, których członkowie mogą opłacać wstęp do saloników. Członkowie tych programów nie są automatycznie uprawnieni do korzystania z innych saloników przewoźników z sojuszu oneworld w ramach porozumienia oneworld, ale mogą zostać upoważnieni do wstępu na zasadach oneworld.
- Dostęp do saloników dla pasażerów przylatujących nie jest zawarty w porozumieniach oneworld.
- Aby móc z nich korzystać, Twój lot musi być sprzedawany i obsługiwany przez jedną z linii lotniczych z sojuszu oneworld.
-
Podróżowanie po świecie nigdy nie było prostsze
Możesz zwiedzać świat do woli dzięki siatce połączeń oneworld, obejmującej ponad 1000 miejsc na ponad 170 terytoriach, a także taryfom na podróże po całym świecie.
Wybierz taryfę obejmują jeden kontynent (oneworld Explorer) lub bardziej elastyczną taryfę bazującą na pokonanej odległości (Global Explorer) i zacznij planować podróż po całym świecie.
Obowiązują Warunki i zasady, dostępne na stronie oneworld.com.
oneworld Explorer
Podróżowanie po jednym kontynencie
Bez względu na cel Twojej podróży – biznesowy czy rekreacyjny – rozległa sieć oneworld ułatwia Ci podróżowanie po całym świecie w taryfie oneworld Explorer. Dzięki niej możesz z łatwością przemieszczać się między miastami i kontynentami. Za każdą podróż zbierasz mile i punkty, które możesz wykorzystać na przywileje sojuszu oneworld.
Global Explorer
Podróżowanie w oparciu o pokonaną odległość
Jeśli zależy Ci na jeszcze większym wyborze miejsc docelowych podróży, zarezerwuj swoją podróż w taryfie Global Explorer. Dzięki temu uzyskujesz dostęp do większej liczby linii lotniczych, w tym Aer Lingus, Bangkok Airways, linii partnerskiej oneworld Fiji Airways, Jetstar, Jetstar Asia, Jetstar Japan, Jetstar Pacific, WestJet, oraz współdzielonych lotów Qantas, obsługiwanych przez Air Tahiti Nui.
Circle Pacific
Podróżowanie po różnych kontynentach
Jeśli chcesz odwiedzić różne kontynenty bez konieczności odbycia podróży dookoła świata, nasza taryfa Circle Pacific umożliwia Ci odkrycie kontynentów, które graniczą z Oceanem Spokojnym. Możesz rozpocząć lub zakończyć podróż na jednym z poniższych obszarów:
- Azja (Kambodża, Chiny, Hong Kong, Indonezja, Japonia, Korea, Malezja, Filipiny, Singapur, Tajwan, Tajlandia i Wietnam)
- Południowy Pacyfik (Australia i Nowa Zelandia)
- Ameryka Północna (Stany Zjednoczone i Kanada)
- Ameryka Południowa
Skontaktuj się z linią lotniczą z sojuszu oneworld lub z przedstawicielem biura podróży, aby zaplanować i zarezerwować podróż taryfą Circle Pacific.
-
Globalne wsparcie
Podróżowanie różnymi liniami i pobyt na nieznanych lotniskach może być stresującym doświadczeniem, zwłaszcza wtedy, kiedy lot jest opóźniony. Zdajemy sobie sprawę, że opóźnienia i przegapione loty mogą mieć wpływ na Twoje plany i życie.
W ramach wspólnego zobowiązania członków sojuszu oneworld do zapewnienia możliwie jak najbardziej płynnych podróży powietrznych na całym świecie, z dumą przedstawiamy zespół Globalnego wsparcia oneworld. Na wybranych lotniskach z naszej sieci członków sojuszu zespół ten dokładnie śledzi loty, upewniając się, że Twoja podróż będzie przebiegać gładko od momentu wylądowania.
Zespół Globalnego wsparcia oneworld jest obecnie dostępny na poniższych lotniskach: Hongkong, London Heathrow, Madrid Barajas, JFK w Nowym Jorku, Miami, Dallas/Fort Worth, Chicago O'Hare, Los Angeles, Sydney oraz Tokio Narita. Usługa jest oferowana na wymienionych lotniskach zawsze wtedy, kiedy jest to możliwe, oraz podlega ograniczeniom operacyjnym.