1.1  Niniejszy Regulamin określa zasady udziału Członka w programie Beyond Business linii Qatar Airways. Należy się starannie zapoznać z jego treścią.  

1.2  Niniejszy Regulamin obowiązują od daty jego publikacji na stronie qatarairways.com/beyondbusiness. Linia Qatar Airways może w dowolnym momencie zmienić postanowienia niniejszego Regulaminu oraz zasady działania programu Beyond Business linii Qatar Airways. Choć wcześniejsze powiadomienie o zmianach w niniejszym Regulaminie nie zawsze może być możliwe z uwagi na względy operacyjne lub inne uwarunkowania, linia Qatar Airways dołoży wszelkich starań, aby poinformować Członków o istotnych zmianach w programie Beyond Business na stronie głównej Qatar Airways albo w wiadomości e-mail.

Poniższe terminy stosowane w niniejszym Regulaminie mają znaczenie określone poniżej, chyba że kontekst wymaga inaczej:

Konto oznacza konto członkowskie przypisane do Członka (według definicji podanej niżej).

Beyond Business linii Qatar Airways oznacza korporacyjny program lojalnościowy linii Qatar Airways, przeznaczony do nagradzania małych i średnich przedsiębiorstw.

beyondbusiness@qatarairways.com.qa   oznacza adres e-mail linii Qatar Airways służący do odpowiadania na pytania Członków.

Portal Beyond Business   Strona internetowa linii Qatar Airways umożliwiająca Członkom dostęp do Konta.

Zamknięta grupa użytkowników (ang. CUG)  oznacza grupę osób mających dostęp do konkretnej taryfy, innej niż ogólnodostępne.

Taryfa dla zamkniętych grup użytkowników (CUG)  oznacza konkretną taryfę, inną niż opublikowane, dostępną tylko dla grupy osób.

Firma   oznacza prywatny podmiot, który jest odpowiednio licencjonowany i zarejestrowany przez właściwe organy w kraju zgłoszenia wniosku.

Wykorzystany bilet  oznacza bilet, który został zużyty podczas podróży Członka.

Przewoźnik sprzedający lot   oznacza linię lotniczą, która sprzedaje bilety na lot z własnym kodem lotu.Przewoźnik sprzedający lot może być inny niż Przewoźnik realizujący lot

Członek/członkowie   oznacza firmę zarejestrowaną w programie Beyond Business linii Qatar Airways.

Numer członkowski  oznacza unikalny alfanumeryczny kod przypisany do Członka, która umożliwia gromadzenie Qrewards.

Hasło jednorazowe   oznacza domyślne hasło wysyłane na zarejestrowany adres e-mail w celu zalogowania się do Portalu Beyond Business.

Przewoźnik realizujący lot   oznacza linię lotniczą, która faktycznie realizuje  przelot własnym lub dzierżawionym samolotem z załogą.

Privilege Club  oznacza program lojalnościowy linii Qatar Airways oraz wszelkie programy, które mogą go zastąpić.

Administrator programu oznacza upoważnionego pracownika Członka, który zarządza i monitoruje udział Firmy w programie Beyond Business linii Qatar Airways w imieniu Członka oraz wykorzystuje Qrewards na rzecz podróżujących pracowników Firmy.

Qatar Airways oznacza Qatar Airways Group Q.C.S.C

qatarairways.com/beyondbusiness  oznacza stronę programu Beyond Business linii Qatar Airways, wraz ze zmianami, dostępną pod adresem www.qatarairways.com/beyondbusiness

Narzędzie do rezerwacji Qatar Airways   oznacza internetowy mechanizm rezerwacji linii Qatar Airways, dostępny na stronie www.qatarairways.com.

Wsparcie programu Beyond Business linii Qatar Airways   oznacza pracowników Qatar Airways wyznaczonych do obsługi programu Beyond Business na rynkach lokalnych, którzy stanowią punkt kontaktowy dla zapytań wewnętrznych i zewnętrznych. Dane kontaktowe można znaleźć na stronie Beyond Business linii Qatar Airways, pod tym odnośnikiem.

Qmice  oznacza produkt dla firm o nazwie Qatar Airways Meetings, Incentives, Conference and Events (Spotkania, zachęty, konferencje i wydarzenia); produkt przeznaczony jest dla grup osób podróżujących na spotkanie/konferencję/wydarzenie z różnych lotnisk wylotu i/lub na różne lotniska przylotu.

Taryfy Qmice  oznaczają specjalne taryfy w niższej cenie, dostępne dla klientów, którzy podpisali umowę na produkt Qmice.

Qrewards  oznacza punkty gromadzone przez Członków i księgowane na ich Koncie, zgodnie z Regulaminem.

Dyrektor firmy   oznacza upoważnionego przedstawiciela MŚP, który ma pełną kontrolę nad Kontem w programie Beyond Business i odpowiada za wyznaczenie odpowiedniego pracownika firmy na stanowisko administratora programu.

Regulamin oznacza niniejsze zasady programu Beyond Business linii Qatar Airways, wraz z późniejszymi zmianami.

Poziom członkowski   oznacza poziom przywilejów, określany na podstawie wydatków na podróże.

Transakcja   oznacza każdą aktywność, która prowadzi do zgromadzenia lub wydania Qrewards przez Członka.

3.1 Członkostwo w programie Beyond Business linii Qatar Airways jest dostępne tylko dla Firm. Członkami nie mogą zostać biura podróży, pośrednicy sprzedaży biletów czy konsolidatorzy. W niektórych krajach oraz na rynkach, na których oferowany jest program Beyond Business linii Qatar Airways, podmioty rządowe oraz firmy powiązane z rządem mogą mieć bezwzględny zakaz uczestnictwa w programie. 

3.2 Aby ubiegać się o członkostwo, upoważniony przedstawiciel Firmy musi wypełnić internetowy formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie qatarairways.com/beyondbusiness. Po sprawdzeniu adresu e-mail Dyrektora Firmy, linia Qatar Airways przydzieli numer członkowski, potwierdzając tym samym aktywację członkostwa Firmy. Warunkiem członkostwa jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu przez Dyrektora Firmy. Członkostwo jest przyznawane wedle wyłącznego uznania linii Qatar Airways; przewoźnik może odmówić członkostwa dowolnemu wnioskodawcy.

3.3 Członkostwo nie jest zbywalne, a każdy Członek może posiadać jednocześnie tylko jedno (1) konto.

 3.4 Zgodnie ze standardową procedurą linia Qatar Airways prześle wszystkie informacje i szczegóły transakcji (np. wykorzystanie Qrewards, wyciąg z konta, oferty, wiadomości i aktualizacje) dotyczące programu Beyond Business oraz linii Qatar Airways na adres e-mail, który został podany jako aktualny dla danego Konta. Członek ma obowiązek niezwłocznego powiadamiania linii Qatar Airways o każdej zmianie Dyrektora Firmy, Administratora Programu oraz danych kontaktowych.

3.5  Qatar Airways zastrzega prawo do audytu Konta Członka oraz jego historii bez powiadomienia Członka w celu sprawdzenia zgodności z niniejszym regulaminem oraz wszelkimi innymi obowiązującymi zasadami, regulacjami lub regulaminami.

3.6 Qatar Airways wymaga zgody na wysyłanie wiadomości marketingowych drogą elektroniczną podczas ubiegania się o członkostwo w programie Beyond Business linii Qatar Airways. Możliwe jest także wyrażenie zgody po uzyskaniu dostępu do programu Beyond Business linii Qatar Airways. Członek może w każdej chwili wycofać zgodę na piśmie udzieloną linii Qatar Airways, logując się na swoje Konto lub korzystając z innych metod wycofania zgody, udostępnionych przez firmę Qatar Airways.

4.1 Członek ma obowiązek ciągłego aktualizowania danych Konta. Nie ponosimy odpowiedzialności za spóźnioną, zagubioną lub źle zaadresowaną korespondencję.

4.2 Prośby o wprowadzenie drobnych zmian w nazwie Firmy lub danych rejestracyjnych w profilu Konta należy zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na piśmie, na adres beyondbusiness@qatarairways.com.qa; na infolinii dla Członków; albo zespołowi wsparcia Beyond Business. Prośba musi zawierać odpowiednie uzasadnienie Dyrektora Firmy, przesłane z zarejestrowanego adresu e-mail. Dyrektor Firmy zostanie powiadomiony e-mailem zwrotnym o statusie zgłoszenia w ciągu 72 godzin.

4.3 Z wyjątkiem zmian, o których mowa w punkcie 4.2, inne zmiany w nazwie Firmy lub danych rejestracyjnych w profilu Konta są zabronione w programie Beyond Business linii Qatar Airways. W przypadku zmiany oficjalnej nazwy Firmy lub jej danych rejestracyjnych należy złożyć nowy wniosek zgłoszeniowy do programu. W takim przypadku wszelkie niewykorzystane Qrewards ze starego Konta będą dostępne jeszcze przez dziewięćdziesiąt (90) dni od daty likwidacji Konta. Po upływie tego czasu niewykorzystane Qrewards przepadną.

4.4  Aby zresetować hasło, należy zalogować się online do Konta na Portalu Beyond Business. 

5.1 Zgodnie z niniejszym Regulaminem, Qrewards są przyznawane za bilety, na podstawie których odbyto podróż po uzyskaniu numeru członkowskiego. 

5.2 W niektórych krajach lub na rynkach, na których dostępny jest program Beyond Business linii Qatar Airways, może obowiązywać limit gromadzonych Qrewards.

5.3 Członek musi dodawać numer członkowski do każdej rezerwacji, aby gromadzić Qrewards. Więcej informacji o tej procedurze znaleźć można w dziale najczęściej zadawanych pytań dotyczących programu Beyond Business linii Qatar Airways, dostępnym pod adresem qatarairways.com/beyondbusiness albo kontaktując się z zespołem wsparcia programu Beyond Business linii Qatar Airways (www.qatarairways.com/beyondbusiness/contacts).

5.4 Qrewards za Wykorzystane bilety na loty obsługiwane i sprzedawane przez Qatar Airways są przyznawane w przypadku:

(a) Biletów w taryfie ogólnodostępnej Qatar Airways;

(b) Biletów grupowych w taryfie ogólnodostępnej Qatar Airways;

(c) Biletów w ogólnodostępnej taryfie promocyjnej Qatar Airways;

(d) Biletów w taryfie floty morskiej Qatar Airways;

(e) Bilety w taryfie Qmice na lot na pokładzie Qatar Airways;

(f) Biletów ze zniżką od ceny ogólnodostępnej Qatar Airways, w tym biletów ze zniżką dla biur podróży i firm turystycznych; oraz

(g) Bilety wystawione na dedykowanej stronie do rezerwacji qatarairways.com, w tym przeznaczonej dla zamkniętych grup użytkowników

5.5 Qrewards nie przysługują za:

(a) Bilety-Nagrody za Qrewards, Avios lub ich odpowiednik w innym programie lojalnościowym; 

(b) Zgubione, zwrócone, utracone, nieużyte, wymienione lub wygasłe bilety;

(c) Bilety ze zniżką od ceny ogólnodostępnej, w tym bilety grupowe ad hoc, bilety korporacyjne ze zniżkami, bilety w innych taryfach specjalnych niż taryfa morska, bilety bezpłatne, bilety na loty czarterowe, bilety dla pracowników linii lotniczych, bilety rabatowe i bilety będące nagrodą;

(d) Odwołany lot lub loty, jeśli pasażer kontynuował podróż inną linią lotniczą z powodu okoliczności pozostających poza kontrolą Qatar Airways; 

(e)  Bilety dla dzieci poniżej 12. (dwunastego) roku życia i/lub niemowląt poniżej dwóch (2) lat;

(f) Bilety zakupione w celu przewozu dodatkowego bagażu lub zapewnienia dodatkowego miejsca dla Członka; oraz

(g) Lot, który został już przypisany innemu Członkowi. 

5.6  Liczba przysługujących Qrewards może być obliczana na podstawie ceny biletu, obejmującej dopłatę paliwową i opłaty naliczone przez przewoźnika., w zależności od obowiązującej taryfy.

5.7 Qrewards zdobyte w jednym (1) roku kalendarzowym tracą ważność z końcem następnego roku kalendarzowego, w dniu 31 grudnia. Są przetwarzane o godz. 23:59 czasu lokalnego w Dosze (GMT+3) każdego 31 grudnia. Przykład: wszystkie Qrewards zdobyte w okresie 1 stycznia - 31 grudnia 2019 r. utracą ważność w dniu 31 grudnia 2020 r. 

5.8 Qrewards są przetwarzane i przyznawane na Konto w ciągu 7 dni po odbyciu lotu. 

5.9 W przypadku rozbieżności pomiędzy liczbą Qrewards wyliczoną przez Członka a Qatar Airways, raporty generowane przez Qatar Airways będą miały charakter nadrzędny.

5.10 Jeśli Członek zostanie postawiony w stan likwidacji, zarządu komisarycznego lub zmiany administracyjnej, nie będzie on już w stanie gromadzić Qrewards, a Firma nie będzie mogła wymieniać Qrewards na Nagrody od daty tego zdarzenia.

 6.1 Członek odpowiada za sprawdzenie, czy wszystkie Qrewards zostały prawidłowo przyznane na jego Konto. Dostęp do wyciągów online można uzyskać po zalogowaniu się do Konta na Portalu Beyond Business.

6.2 Jeśli Qrewards za lot na pokładzie Qatar Airways nie zostaną zaksięgowane na Koncie, należy zgłosić brakujące Qrewards po zalogowaniu się na Konto na Portalu Beyond Business.

7.1 Członkowie mogą wymieniać Qrewards na bilety-Nagrody i podwyższenia klasy lotu na pokładzie Qatar Airways.  

7.2 Bilety-Nagrody oraz podwyższenia klasy lotu na pokładzie Qatar Airways:

a) dotyczą konkretnych lotów i zależą od dostępności miejsc;

(b) są dostępne z Konta na portalu Beyond Business;

(c) jeśli nie zostaną wykorzystane lub anulowane w ciągu jednego (1) roku od pierwotnej daty wystawienia, stracą ważność, a Członek nie otrzyma zwrotu pieniędzy; 

(d) nie są dostępne w przypadku biletów bez określonej daty podróży oraz w przypadku lotów, w których pasażer znajduje się na liście oczekujących;  

(e) podlegają wszystkim podatkom, cłom, dopłatom, opłatom za usługi pasażerskie, kosztom wiz oraz wszelkim innym podatkom celnym lub rządowym. Niemniej jednak niektóre podatki mogą być już zawarte w bilecie za Qrewards/podwyższeniu klasy lotu, jeżeli jest to wymagane przez lokalne prawo lub przepisy;

(f) Rezerwacje za Qrewards można zmieniać lub odwoływać, o ile wniosek zostanie złożony w terminie wyznaczonym przez Qatar Airways dla danego lotu. Uwaga: mogą obowiązywać opłaty za zmiany lub rezygnację. W przypadku braku odwołania lub modyfikacji Nagród w odpowiednim terminie, system Qatar Airways uzna Nagrodę za zużytą, a Członkowi nie będzie przysługiwał zwrot Qrewards. Nagrody przyznawane w ramach promocji mogą nie uprawniać do wprowadzania zmian lub modyfikacji.  

7.3 Członkowie zgadzają się, że Qatar Airways: 

(a) stosuje ograniczenia czasowe wobec przetwarzania Nagród (biletów i podwyższeń klasy lotu za Qrewards). Jeśli Członek nie sfinalizuje rezerwacji Nagrody w wyznaczonym terminie, Qatar Airways uzyska prawo do anulowania wszelkich niesfinalizowanych rezerwacji Nagród po upływie określonego czasu; 

(b) na niektórych trasach może ograniczyć liczbę miejsc dostępnych dla pasażerów podwyższających klasę lotu za Qrewards. Podwyższenie klasy lotu może być niedostępne podczas niektórych lotów;

(c) jeżeli pasażer posiada bilet-Nagrodę na lot obsługiwany przez Qatar Airways, który to lot został zmieniony, odwołany albo przerwany, wówczas linia Qatar Airways dołoży uzasadnionych starań, aby zapewnić pasażerowi transport następnym lotem obsługiwanym przez Qatar Airways do miejsca docelowego określonego w planie podróży; 

(d) nie może zagwarantować dostępności miejsc podczas przyszłych lotów; 

(e) wystawia wszystkie bilety-Nagrody za Qrewards; 

(f) obowiązuje regulamin taryfy, w której wystawiono bilet-Nagrodę.

7.4 Aby zgłosić zmianę lub anulowanie biletu-Nagrody, należy zalogować się do Konta na Portalu Beyond Business.

8.1  Jeśli Członek wyrazi zgodę, Qatar Airways może wysyłać mu wiadomości elektroniczne (np. SMS-y, e-maile, powiadomienia push lub informacje w mediach społecznościowych) z informacjami marketingowymi, ofertami, nowościami i badaniami rynkowymi (dalej indywidualnie jako: „Promocja” oraz zbiorczo jako: "Promocje"). Linia Qatar Airways i jej Partnerzy udostępnią regulaminy lub informacje, gdzie można je znaleźć, wraz z informacją o promocji. Regulamin każdej promocji ma pierwszeństwo przed jakimkolwiek innym oświadczeniem zawartym w niniejszym Regulaminie.

8.2  Qatar Airways może według własnego uznania ograniczyć dostęp do promocji oferowanych w ramach programu "Beyond Business linii Qatar Airways" dla wybranych Członków. Na przykład Członek może mieć prawo do udziału w lokalnych Promocjach, jeśli jego główny adres pocztowy przypisany do Konta wskazuje, że ma status rezydenta. 

8.3 Niektórych promocji nie można łączyć z innymi Nagrodami, promocjami, kuponami, zniżkami lub ofertami specjalnymi.  W takim przypadku Qatar Airways zastosuje wyłącznie tę Promocję, która oferuje najwyższą korzyść lub przywilej. Niektóre promocje mogą być łączone według własnego uznania Qatar Airways. Na przykład, gdy należy podać kod promocyjny w momencie zakupu biletu lub skorzystania z Nagrody, kod promocyjny będzie obowiązywał niezależnie od jakiejkolwiek innej oferty wykorzystanej podczas tej Transakcji.  

9.1 Członek może wypowiedzieć członkostwo w dowolnym momencie, przesyłając wiadomość e-mail na adres beyondbusiness@qatarairways.com.qa. Po otrzymaniu wniosku linia Qatar Airways zamknie Konto i usunie wszystkie Qrewards zgromadzone przez Członka, w tym niewykorzystane bilety-Nagrody.

9.2  Qatar Airways może według własnego uznania wypowiedzieć członkostwo w programie "Beyond Business linii Qatar Airways" oraz zmienić/zmodyfikować/przeformułować regulamin członkowski, a nawet całkowicie zakończyć program bez podawania przyczyny oraz bez uprzedzenia i bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności lub kosztów w stosunku do Członka, Firmy lub jakiejkolwiek innej strony, w wyniku wykorzystania któregokolwiek z wyżej wymienionych uprawnień.

9.3 Qatar Airways może według własnego uznania przekształcić Konto w umowę korporacyjną; w takim przypadku linia zamknie Konto po wcześniejszym pisemnym zawiadomieniu Członka.

9.4 Qatar Airways może zawiesić lub wypowiedzieć członkostwo w dowolnym momencie ze skutkiem natychmiastowym według własnego uznania    , jeżeli:

(a) Członek dopuszcza się (lub Qatar Airways ma podstawy do takich podejrzeń) nieuczciwych, nieprawidłowych, oszukańczych lub podejrzanych Transakcji związanych ze swoim Kontem lub Kontem innego Członka. Przykłady (wybrane):

(i) modyfikowanie dokumentów w celu uzyskania Qrewards;

(ii) świadome podawanie nieprawidłowych informacji, aby uzyskać Qrewards;

(iii) próby pozyskania Qrewards za loty, które nie zostały odbyte przez pracowników lub gości Członka, a także za loty, które nie uprawniają do uzyskania Qrewards; 

(iv) posługiwanie się lub próba użycia skradzionych lub sfałszowanych biletów; 

(v) Członekowi grozi lub został już objęty postępowaniem upadłościowym, zakończył działalność lub nastąpiło wrogie przejęcie kontroli nad przedsiębiorstwem;

(vi) Qatar Airways uzna zachowanie lub działanie Członka za uchybienie. Przykłady (wybrane):

a. nieprzestrzeganie niniejszego Regulaminu lub „Warunków przewozu";

b. nadużywanie przywilejów dostępnych dla Członków; oraz

c. Używanie przez pracowników lub gości Członka gróźb, wulgaryzmów i obelg oraz zachowanie o charakterze grożącym, obelżywym lub obraźliwym w kontaktach z pracownikami lub przedstawicielami linii Qatar Airways.

9.5 Konto pozostaje nieaktywne przez kolejne cztery (4) lata. Qatar Airways może wypowiedzieć członkostwo po czterdziestu ośmiu (48) kolejnych miesiącach braku aktywności na Koncie. 

9.6 W przypadku zawieszenia lub zakończenia członkostwa, według własnego uznania Qatar Airways, linia Qatar Airways poinformuje o tym fakcie na piśmie. Qatar Airways może anulować wszystkie zgromadzone Qrewards (w tym niewykorzystane bilety-Nagrody). Członek ponosi odpowiedzialność wobec Qatar Airways w wysokości pełnej kwoty Qrewards lub innego przywileju zarezerwowanego lub wykorzystanego (w całości lub częściowo) w wyniku oszukańczych lub nieuczciwych działań, zgodnie z ogólnodostępną ceną lub ceną danej nagrody Qrewards - wraz z wszelkimi uzasadnionymi kosztami i wydatkami (w tym opłatami sądowymi) poniesionymi przez Qatar Airways. 

9.7  We wszystkich przypadkach wymienionych w punkcie 9.3 linia Qatar Airways poinformuje Członka na piśmie o zakończeniu członkostwa. Członkowie będą mogli wykorzystywać dostępne saldo Qrewards do wyznaczonej daty wygaśnięcia. Ewentualne dodatnie saldo po dacie wygaśnięcia przepadnie automatycznie.

9.8  W przypadku zakończenia programu Beyond Business przez linię Qatar Airways zgodnie z podpunktem 9.2, Qatar Airways poinformuje Członka na piśmie o zakończeniu członkostwa. Członkowie będą mieli sto osiemdziesiąt (180) dni na wykorzystanie zgromadzonych Qrewards. Po upływie stu osiemdziesięciu (180) dni ewentualne dodatnie saldo przepadnie automatycznie.

9.9. W przypadku wypowiedzenia Członkostwa wszystkie dane z Konta zostaną usunięte z aktywnych baz danych; zostaną one bezpiecznie zarchiwizowane na okres piętnastu (15) lat w celach dowodowych, zgodnie z naszymi zasadami przechowywania.

10.1 Qatar Airways nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, w tym (między innymi) jakiekolwiek straty lub pomniejszenie korzyści Członka oraz wszelkie pogorszenia lub niekorzyści wynikające z jakiejkolwiek zmiany lub zakończenia Beyond Business linii Qatar Airways oraz prawa do gromadzenia lub wydawania Qrewards.

10.2 Ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności, o których mowa w:

(a) „Warunkach Przewozu" będą obejmowały podróż linią Qatar Airways, w tym podróż za Qrewards; oraz

(b) regulaminie Privilege Club będą dotyczyły Korzyści dostępnych w tym programie.

10.3 Qatar Airways nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zobowiązania podatkowe, jakie ponosi Członek lub jakiekolwiek osoby trzecie w związku z członkostwem

11.1 Linia Qatar Airways zobowiązuje się do ochrony prywatności i przestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych i prywatności. W chwili rejestracji Członek zgadza się, aby linia Qatar Airways przetwarzała i ujawniała jego Dane osobowe podczas realizacji postanowień niniejszego Regulaminu. Przez „Dane osobowe” należy rozumieć wszelkie informacje zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Dane osobowe będą przetwarzane w celu zapisania Członka do programu Beyond Business, zarządzania programem Beyond Business oraz przekazywania pracownikom Członka gromadzonych przez nich Qrewards. Gromadzimy i przetwarzamy Dane osobowe od Członków oraz ich pracowników/gości nominowanych do nagród w programie Beyond Business zgodnie z naszą Polityką prywatności.  Wszelkie odniesienia do „Qbiz” w Polityce prywatności zostaną zmienione przez Qatar Airways na „Beyond Business”.

11.2 Możemy gromadzić i odbierać Dane osobowe pracowników lub gości Członka bezpośrednio od upoważnionego przedstawiciela lub przedstawicieli. Możemy również gromadzić Dane osobowe upoważnionego przedstawiciela, pracowników lub gości Członka, gdy:

(a) Członek zgłasza swoich pracowników lub gości do nagród w programie Beyond Business; 

(b) Członek rejestruje, tworzy lub modyfikuje konto; 

(c) Członek komunikuje się z nami, np. przez pocztę elektroniczną na adres beyondbusiness@qatarairways.com.qa, kontaktuje się z infolinią służącą do obsługi Członków, odwiedza lokalne biura sprzedaży albo korzysta ze strony Centrum kontaktów po zalogowaniu się do swojego Konta na Portalu; 

(d) Członek bierze udział w Promocjach; oraz

(e) jeśli Członek zdecyduje się wypełnić ankiety i/lub dobrowolnie podać informacje w inny sposób.

 11.3 Gdy upoważniony przedstawiciel ujawni Dane osobowe w imieniu innej osoby, przedstawiciel ten musi mieć pewność, że osoba, której Dane osobowe zostały udostępnione linii Qatar Airways, zezwoliła na ich ujawnienie, została poinformowana o (i wyraziła zgodę na) przetwarzanie jej Danych osobowych zgodnie z naszą Polityką prywatności.

11.4 Qatar Airways - albo odbiorca Danych osobistych zgodnie z sekcją 11.2 - może przetwarzać Dane osobowe upoważnionego przedstawiciela (oraz pracowników lub gości nominowanych przez Członka do programu Beyond Business) w jednym lub kilku z następujących celów:

(a) Aby przetworzyć i zarządzać wnioskiem zgłoszeniowym do programu Beyond Business;

(b) Do obsługi i zarządzania programem Beyond Business, w tym do śledzenia Qrewards i przychodów, świadczenia Qrewards i powiązanych usług, ciągłych badań oraz rozwijania programu, jak również do przekazywania wiadomości i informacji Członkom oraz do innych celów związanych z prowadzeniem dokumentacji programu Beyond Business;

(c) W celu identyfikacji i weryfikacji związanej z Qrewards, innymi produktami albo usługami oferowanymi Członkowi;

(d) Aby utrzymywać i obsługiwać Konto Członka oraz ułatwiać do niego dostęp;

(e) Aby przetwarzać i potwierdzać ustalenia dotyczące podróży (w tym kwestie księgowe, rachunki, audyt, weryfikację karty kredytowej lub innej karty płatniczej, kontrolę imigracyjną i celną, bezpieczeństwo oraz ogólne zarządzanie podróżą na pokładzie Qatar Airways);

(f) W celu spełnienia próśb przesyłanych przez Członka, zarówno online jak i za pośrednictwem naszych usług mobilnych oraz innych kanałów komunikacji;

(g) Aby przekazywać i wykorzystywać te Dane osobowe przez dowolną spółkę z Grupy Qatar Airways w celu realizacji postanowień niniejszego Regulaminu;

(h) Aby udzielać odpowiedzi, obsługiwać i przetwarzać wszelkie zapytania i skargi składane przez upoważnionego przedstawiciela;

(i) Pod warunkiem uzyskania zgody, w celach marketingowych i informacyjnych, np. przeprowadzania badań rynkowych lub przesłania do upoważnionego przedstawiciela najnowszych ofert i promocji albo szczegółów transakcji (np. wymiana Qrewards, wyciąg z konta) w związku z programem Beyond Business, a także do oceny, czy Członek kwalifikuje się do akcji marketingowych, promocyjnych i/lub ofert w programie Beyond Business;

(j) W celu zarządzania Promocjami oferowanymi przez nas lub w naszym imieniu, w tym ogłaszania zwycięzców konkursów;

(k) W celu przestrzeganie wymogów prawnych, księgowych, audytowych i regulacyjnych;

(l) Aby zwiększać nasze bezpieczeństwo - w tym związane z płatnościami kartą kredytową - w celu ochrony przed nadużyciami finansowymi, np. poprzez proces porównywania z bazami danych oszukańczych transakcji (prowadzonych przez nas lub strony trzecie);

(m) Aby monitorować i udoskonalać usługi oferowane firmie Członka w ramach programu Beyond Business; oraz

(n) W celach biznesowych oraz odpowiednim stronom trzecim w celu ochrony przed oszustwami i zmniejszenia ryzyka kredytowego, a także w celach administracyjnych.

11.5 Zanim linia Qatar Airways ujawni Członkowi jego Dane osobowe, może zadać mu pytania zabezpieczające, które mogą wymagać potwierdzenia tożsamości poprzez podanie informacji o Członku, przekazanych wcześniej linii Qatar Airways.

11.6  Członek ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego Konta; linia Qatar Airways nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku ujawnienia loginu i/lub hasła - zarówno celowo, jak i nie - przez co osoba trzecia uzyskuje dostęp online do Danych osobowych upoważnionego przedstawiciela, pracowników lub gości Członka oraz możliwość dokonywania transakcji. Qatar Airways zastrzega prawo do zablokowania dostępu online do Danych osobowych upoważnionego przedstawiciela, pracowników lub gości za pośrednictwem jakiejkolwiek zewnętrznej strony internetowej, która nie uzyskała autoryzacji linii Qatar Airways.

11.7 Członek ponosi odpowiedzialność za aktualizowanie swoich danych kontaktowych, zgodnie z punktem 4.1. Qatar Airways nie odpowiada za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z niepowiadomienia nas o zmianie adresu lub innych zmianach w Danych osobowych. 

11.8 Członek nieodwołalnie zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Qatar Airways związanych z takimi stronami internetowymi osób trzecich oraz oferowanymi przez nie produktami i usługami. Qatar Airways nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody spowodowane lub rzekomo spowodowane przez lub w związku z dostępem lub korzystaniem z takich stron internetowych osób trzecich lub innych usług, a także za poleganie przez Członka na praktykach ochrony prywatności, procesach ochrony danych oraz innych politykach takich stron trzecich. 

12.1 Qatar Airways nie gwarantuje dostępności żadnych Qrewards.

12.2 Qatar Airways nie gwarantuje możliwości wykorzystania Qrewards zgromadzonych na Koncie przed ich wygaśnięciem. Qrewards nie mają wartości pieniężnej. Nie można ich wymienić na gotówkę lub inne świadczenia. Wszelkie prawa własności do programu Beyond Business oraz Qrewards należą przez cały czas do Qatar Airways i nie przechodzą na Członka. 

12.3 Nie można kupować, sprzedawać, wymieniać ani przesyłać Qrewards. 

12.4 Qatar Airways zastrzega prawo do zmiany Regulaminu i Warunków  oraz poziomów wymiany Qrewards na Nagrody, a także wysokości pobieranych opłat - w dowolnym momencie, według własnego uznania i bez uprzedniego powiadomienia. 

12.5 Niniejszy Regulamin podlega prawu Kataru i zgodnie z nim powinien być interpretowany. 

12.6 Qatar Airways oraz każdy Członek podlegają niewyłącznej jurysdykcji sądów w Katarze w przypadku sporów związanych z programem Beyond Business. 

12.7 Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu jest nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne na mocy prawa w danej jurysdykcji, nie ma to wpływu na ważność, legalność ani wykonalność wszelkich innych postanowień Regulaminu zgodnie z prawem w tejże jurysdykcji oraz na ważność jakiegokolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu zgodnie z prawem jakiejkolwiek innej jurysdykcji. 

12.8 Jeżeli Qatar Airways uzyska prawo do skorzystania z jakiegokolwiek prawa lub środka prawnego na mocy niniejszego Regulaminu lub przepisów/regulacji, wówczas nieskorzystanie z tego prawa/środka, zwłoka w ich wykorzystaniu ani pojedyncze lub częściowe skorzystanie z tego prawa/środka:

(a) nie wpłynie negatywnie na to prawo lub środek prawny;

(b) nie uchyli tego prawa/środka; ani

(c) nie uniemożliwi późniejszego skorzystania z niego lub jakiegokolwiek innego prawa lub środka.

12.9 Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu będzie niezgodne z postanowieniami regulaminu Partnera, niniejszy Regulamin będzie miał charakter nadrzędny w zakresie, w jakim rozbieżność dotyczy:

(a) naliczania lub wymiany Qrewards; oraz

(b) świadczenia jakichkolwiek korzyści związanych z członkostwem w programie Beyond Business

Jeśli Członek zechce skontaktować się z Beyond Business linii Qatar Airways, może kontaktować się z działem wsparcia, pisząc na adres beyondbusiness@qatarairways.com.qa lub zadzwonić na infolinię dostępną po zalogowaniu się na Konto.