Warunki oraz zasady

Użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z witryny, witryny mobilnej i aplikacji mobilnych wyłącznie w celach, do których zostały przewidziane. W szczególności Użytkownik wyraża zgodę na powstrzymanie się od dokonywania rezerwacji bez upoważnienia, rezerwacji fałszywych lub oszukańczych, podejmowania prób zakłócenia działania witryny, witryny mobilnej i aplikacji mobilnych, jak również zmian lub uszkadzania danych lub oprogramowania.

Użytkownik wyraża zgodę na stosowanie się do niniejszych warunków, jak również wszystkich instrukcji i procedur określonych w witrynie, witrynie mobilnej i aplikacjach mobilnych, oraz ich przestrzeganie. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niezastosowanie się do wszystkich instrukcji i procedur może prowadzić do niezamierzonego zaciągnięcia zobowiązania zakupu towarów lub usług, utraty towarów lub usług, odmowy dostępu do witryny, witryny mobilnej i aplikacji mobilnych oraz wszczęcia wobec Użytkownika ewentualnego postępowania sądowego.

Niniejsza witryna, witryna mobilna i aplikacje mobilne zawierają informacje o produktach i usługach potencjalnie oferowanych przez QATAR AIRWAYS lub osoby trzecie, dalej zwane informacjami o produkcie. Informacje o produkcie mogą obejmować szczegóły dotyczące przyszłych planów QATAR AIRWAYS (np. szczegółowe określenie punktów docelowych, w których QATAR AIRWAYS zamierza świadczyć usługi, bądź innych wprowadzanych produktów lub usług) oraz informacje o aktualnie oferowanych produktach (np. rozkład rejsów, dostępność rejsów, ceny biletów, konkursy, losowania nagród itp.) Celem przekazywania informacji o produkcie jest informowanie użytkownika o usługach QATAR AIRWAYS oraz pomaganie mu w korzystaniu z tych usług.

Qatar Airways może zaoferować użytkownikom niniejszej witryny przekazanie darowizny na konto wybranych organizacji dobroczynnych. Darowizny zebrane poprzez niniejszą witrynę są przekazywane bezpośrednio danej organizacji dobroczynnej i dlatego nie ma możliwości uzyskania ich zwrotu, nawet jeśli dojdzie do wymiany biletu lub zwrotu jego ceny.

W przypadku zakupu biletu opłacanego kartą kredytową w witrynie qatarairways.com QATAR AIRWAYS może zażądać od właściciela karty dodatkowej weryfikacji płatności poprzez wypełnienie formularza online lub pójście do najbliższego biura QATAR AIRWAYS, lub na lotnisku podczas odprawy. QATAR AIRWAYS zastrzega sobie prawo odmowy wpuszczenia pasażera na pokład albo pobrania kaucji (gotówką lub z innej karty kredytowej), jeśli właściciel karty użytej wcześniej do zakupu nie może jej przedstawić przy odprawie lub odbiorze biletów, lub jeśli pierwotna płatność została wstrzymana lub zakwestionowana przez bank wydający kartę. Dane karty kredytowej są przechowywane w bezpiecznym środowisku i przesyłane w ramach przyjętego globalnie systemu. QATAR AIRWAYS akceptuje pięć najważniejszych rodzajów kart: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club i UTAP.

Jako że informacje o produkcie oraz wszystkie inne materiały zawarte w witrynie, witrynie mobilnej i aplikacjach mobilnych są udostępniane w dobrej wierze, poprzez korzystanie z witryny, witryny mobilnej i aplikacji mobilnych Użytkownik zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że QATAR AIRWAYS nie składa żadnych oświadczeń, nie udziela gwarancji ani nie podaje twierdzeń odnośnie do dokładności informacji o produkcie lub jakichkolwiek innych materiałów zawartych w witrynie, witrynie mobilnej i aplikacjach mobilnych. Dodatkowo Użytkownik zgadza się, że informacje o produkcie oraz materiały zawarte w witrynie, witrynie mobilnej i aplikacjach mobilnych nie stanowią jakiejkolwiek porady ani zalecenia dla Użytkownika.

QATAR AIRWAYS wyłącza wszystkie dorozumiane gwarancje związane z korzystaniem przez Użytkownika z witryny, witryny mobilnej i aplikacji mobilnych oraz informacji, produktów i usług zawartych w witrynie, witrynie mobilnej i aplikacjach mobilnych. W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem wszystkie informacje zawarte w witrynie, witrynie mobilnej i aplikacjach mobilnych dostarczane są bez jakiejkolwiek gwarancji (czy to wyraźnej, prawnie dorozumianej lub innej) czy dorozumianych postanowień w tym między innymi dorozumianej gwarancji lub postanowienia zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw osób trzecich.

Poprzez korzystanie z witryny, witryny mobilnej i aplikacji mobilnych Użytkownik zgadza się, że QATAR AIRWAYS nie odpowiada wobec Użytkownika za jakiekolwiek szkody pośrednie, bezpośrednie, wynikowe lub inne wynikające z korzystania (lub niekorzystania) z informacji, produktów i usług zawartych w witrynie, witrynie mobilnej lub aplikacjach mobilnych bądź z dostępu Użytkownika do innych materiałów za pośrednictwem łączy w witrynie, witrynie mobilnej lub aplikacjach mobilnych. Wyłączenia i ograniczenia zawarte w niniejszych warunkach obowiązują w maksymalnym zakresie dopuszczalnym prawem.

QATAR AIRWAYS nie gwarantuje, że korzystanie z witryny, witryny mobilnej lub aplikacji mobilnych będzie możliwe z użyciem dowolnego sprzętu i oprogramowania stosowanego przez odwiedzających witrynę.

5. Z zastrzeżeniem postanowień punktu 6 QATAR AIRWAYS nie odpowiada wobec Użytkownika na jakiejkolwiek podstawie, czy to umowy, deliktu (w tym nieumyślnego), naruszenia obowiązku ustawowego, przywrócenia stanu poprzedniego lub innej za jakiekolwiek uszkodzenie ciała, śmierć, stratę bądź szkodę bezpośrednią, pośrednią lub wynikową (przy czym wszystkie te terminy obejmują bez ograniczeń szkodę czysto majątkową, utracony zysk, utracone transakcje, utratę reputacji i tym podobne), niezależnie od ich przyczyny, wynikające z korzystania z witryny, witryny mobilnej lub aplikacji mobilnych bądź z takim korzystaniem związane, jak również wykorzystywanie, wyświetlanie i pobieranie informacji lub innych materiałów zawartych w witrynie, witrynie mobilnej i aplikacjach mobilnych lub poleganie na takich informacjach lub materiałach – w tym bez ograniczeń wskutek działania wirusa komputerowego.

6. Niniejsze warunki nie wyłączają odpowiedzialności QATAR AIRWAYS (jeśli takowa istnieje) za szkodę na osobie lub śmierć wynikającą z niedbalstwa QATAR AIRWAYS, za oszustwo lub za inne zdarzenie, za które QATAR AIRWAYS nie może zgodnie z prawem wyłączyć ani próbować wyłączyć odpowiedzialności.

7. Z zastrzeżeniem punktu 6 odpowiedzialność QATAR AIRWAYS dotycząca zdarzeń lub ciągów zdarzeń wynikających z udostępniania przez QATAR AIRWAYS w dowolny sposób witryny, witryny mobilnej i aplikacji mobilnych, dowolnych usług lub innych materiałów bądź z nimi związanych ograniczona jest do kwoty 1 000 USD za każde zdarzenie lub ciąg zdarzeń.

8. Użytkownik zwolni QATAR AIRWAYS i jej licencjodawców od odpowiedzialności i będzie chronił te podmioty przed wszystkim stratami, szkodami, roszczeniami i kosztami (w tym kosztami prawnymi) spowodowanymi lub poniesionymi przez QATAR AIRWAYS i/lub jej licencjodawców wskutek naruszenia przez Użytkownika niniejszych warunków.

Niniejsze warunki i/lub inne informacje udostępniane w witrynie, witrynie mobilnej lub aplikacjach mobilnych mogą być aktualizowane, poprawiane, zmieniane lub usuwane przez QATAR AIRWAYS w dowolnym momencie i bez dodatkowego powiadamiania Użytkownika. Użytkownik powinien ponownie zapoznać się z niniejszymi Warunkami przy każdym korzystaniu z witryny, witryny mobilnej i aplikacji mobilnych oraz upewnić się, że przejrzał wszystkie istotne dokumenty. Poprzez korzystanie z witryny, witryny mobilnej i aplikacji mobilnych Użytkownik wyraża zgodę na związanie aktualnymi wersjami takich dokumentów.

Niniejsze warunki regulują sposób korzystania z witryny, witryny mobilnej i aplikacji mobilnych. Do przewozu i transportu zastosowanie mają inne warunki. Użytkownik powinien zapoznać się z ogólnymi warunkami przewozu, zawierającymi warunki dotyczące przewozu pasażerów, w tym limitów bagażu i innych ograniczeń.

Niniejsze warunki (w tym zasady prywatności) zawierają wszystkie warunki odnoszące się do korzystania z witryny, witryny mobilnej i aplikacji mobilnych. Niniejsze warunki zastępują wszystkie poprzednie umowy, uzgodnienia, oświadczenia (z wyjątkiem oświadczeń wprowadzających w błąd), warunki dorozumiane prawem oraz porozumienia między stronami, czy to pisemne, wynikające ze zwyczaju, ustne lub inne. Niniejsze warunki zostały sporządzone w języku angielskim. Jeśli Użytkownik nie zna języka angielskiego, powinien uzyskać odpowiednią pomoc w celu zrozumienia warunków, gdyż domniemywa się, że użytkownik korzystający z witryny, witryny mobilnej i aplikacji mobilnych zapoznał się z warunkami i zaakceptował je.

Jeśli dowolne postanowienie niniejszych warunków zostanie uznane przez jakikolwiek sąd, trybunał, organ administracji lub właściwy urząd za bezprawne, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to zostanie w wymaganym zakresie oddzielone od niniejszych warunków i stanie się bezskuteczne bez zmiany, na ile to możliwe, innych postanowień niniejszych warunków, a oddzielenie takie nie będzie miało wpływu na inne postanowienia zmienionych warunków, które pozostaną w pełni ważne i obowiązujące.

Wyłączenie jakiegokolwiek postanowienia niniejszych warunków jest dopuszczalne jedynie w formie pisemnej z podpisem strony dokonującej wyłączenia.

Niniejsze warunki dotyczące witryny, witryny mobilnej i aplikacji mobilnych oraz zawartych w nich materiałów podlegają prawu Anglii i Walii i będą zgodnie z nim interpretowane. Do rozstrzygania sporów wynikających z niniejszych warunków właściwe są (bez wyłączności) sądy angielskie. Użytkownik zgadza się na zastrzeżenie przez QATAR AIRWAYS prawa wszczęcia postępowania przeciwko Użytkownikowi w dowolnym kraju, w którym uzna to za stosowne

W przypadku pytań dotyczących witryny, witryny mobilnej lub aplikacji mobilnych QATAR AIRWAYS bądź niniejszych warunków należy kontaktować się pod adresem:

Grupa Qatar Airways

Qatar Airways Tower

P.O. Box: 22550

Doha, Katar