Ochrona danych i prywatności są dla Qatar Airways kwestią priorytetową, dlatego też podejmujemy wszelkie możliwe kroki, aby chronić naszych klientów przed wszelkiego rodzaju oszustwami internetowymi oraz phishingiem.

Chcemy zwrócić Twoją uwagę na ewentualne fałszywe wiadomości e-mail i poinformować wszystkich klientów Qatar Airways o następujących kwestiach:

• Oficjalne wiadomości od linii lotniczych są zawsze wysyłane z domen @qatarairways.com.qa/@qr.qatarairways.com lub podobnych domen krajowych.
• Linie Qatar Airways nigdy nie pobierają opłat za rekrutację.
• Linie Qatar Airways nie wymagają zapłaty depozytu rekrutacyjnego ani nie proszą kandydatów o pokrycie kosztów opłat wizowych.
• Linie Qatar Airways nie składają oferty zatrudnienia bez wcześniejszego osobistego spotkania lub wideokonferencji z kandydatem.

Ponadto należy pamiętać, że mimo iż program lojalnościowy Qatar Airways o nazwie Privilege Club wysyła do uczestników wiadomości e-mail z prośbą o kliknięcie linku, aby zalogować się do konta Privilege Club, odbiorcy powinni każdorazowo sprawdzać, czy wiadomość została wysłana z adresu w domenie @qatarairways.com.qa lub @qr.qatarairways.com.

Privilege Club nigdy nie prosi w wiadomościach e-mail ani w inny sposób o podanie poufnych danych do logowania w Privilege Club, takich jak numer członkowski czy hasło.

Jako podejrzane należy również traktować wiadomości e-mail lub komunikaty pochodzące rzekomo od Qatar Airways z informacją o wygranej na loterii organizowanej przez linie lotnicze. Qatar Airways nie organizuje loterii. W przypadku otrzymania takiej wiadomości należy natychmiast ją usunąć i nie odpowiadać na nią.

Naucz się rozpoznawać phishing i oszustwa internetowe

Phishing za pośrednictwem wiadomości e-mail ma na celu kradzież danych osobowych lub danych uczestnika Privilege Club, a nawet danych bankowych. Tego rodzaju wiadomości zwykle zawierają wezwanie do podania danych osobowych lub bankowych, lub przekierowują na stronę logowania.

• Wiadomości mogą sprawiać wrażenie jakby pochodziły od Qatar Airways, Privilege Club lub Qatar Duty Free. Nawet adres może być łudząco podobny do qatarairways.com, qatarairways.com/privilegeclub lub qatardutyfree.com.qa.
• Wiadomości e-mail mogą wyglądać na wysłane przez kogoś znajomego.
• Mogą zawierać sprawiające wrażenie oficjalnego logo Qatar Airways, Privilege Club lub Qatar Duty Free, lub inne informacje skopiowane bezpośrednio z witryn qatarairways.com, qatarairways.com/privilegeclub lub qatardutyfree.com.qa. Phishingowe wiadomości e-mail mogą zawierać przekonujące szczegóły powiązane z Twoimi danymi osobowymi, znalezione przez oszustów na Twoich profilach w serwisach społecznościowych.
• Mogą zawierać też linki do sfałszowanych stron internetowych, na których użytkownicy są proszeni o wprowadzenie danych do logowania. Strony te mogą być łudząco podobne do witryn Qatar Airways, Privilege Club lub Qatar Duty Free.

Jak chronić się przed oszustwami w Internecie

• Każdą wiadomość z wezwaniem do podania danych osobowych lub aktualizacji danych konta traktuj jako podejrzaną.
• Zanim klikniesz link w wiadomości e-mail sprawdź, czy adres pasuje do linku i nie prowadzi do innej, „zamaskowanej” witryny.
• Sprawdź, czy w przeglądarce otworzyła się oryginalna strona w domenie qatarairways.com, qatarairways.com/privilegeclub lub qatardutyfree.com.qa. Oszuści internetowi często wykorzystują adresy, które do złudzenia przypominają nazwę znanej firmy, ale są nieco zmodyfikowane poprzez dodanie, pominięcie lub zamianę liter.