Masz już voucher?
Voucher można łatwo wykorzystać podczas dokonywania rezerwacji na stronie qatarairways.com lub w naszej aplikacji mobilnej. Należy postępować zgodnie z czterema prostymi krokami opisanymi poniżej.
Wyszukaj i wybierz swoją podróż liniami Qatar Airways.
Wprowadź dane pasażera widniejące na voucherze.
Dokończ rezerwację i przejrzyj szczegóły podróży.
Wybierz „Wykorzystaj voucher” i wprowadź swoje dane.
Regulamin- W całości niezrealizowane rezerwacje dokonane przez qatarairways.com lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej podlegają wymianie na voucher o wartości pierwotnej rezerwacji, minus bezzwrotne podatki, zgodnie z poniższymi warunkami.
- Wymiana na voucher nie dotyczy taryfy „Lite” i innych bezzwrotnych taryf.
- W przypadku niestawienia się na lot wartość vouchera w momencie jego wystawienia zostanie pomniejszona o opłatę za niestawienie się.
- Vouchery można wykorzystać na dokonanie rezerwacji w ciągu roku od daty wystawienia vouchera.
- O wydanie vouchera można zawnioskować w dowolnym momencie w okresie ważności biletu.
- O wymianę na voucher nie można wnioskować w przypadku biletów, które zarezerwowano offline i opłacono online.
- Vouchery są imienne, w związku z czym można je wykorzystać wyłącznie do rezerwacji lotu dla tego samego pasażera.
- O wymianę na voucher można wnioskować w przypadku biletów, które zarezerwowano online i opłacono offline.
- O wymianę na voucher nie można wnioskować w przypadku biletów, które zakupiono z wykorzystaniem vouchera.
- Niewykorzystana wartość vouchera nie podlega zwrotowi, jeśli cena kolejnej rezerwacji okaże się niższa niż saldo vouchera.
- O vouchery można wnioskować na loty obsługiwane przez Qatar Airways lub loty codeshare sprzedawane przez Qatar Airways (tzn. loty z numerami QR).
- W przypadku wnioskowania o zwrot lub zmianę rezerwacji dokonanej przy użyciu vouchera może obowiązywać opłata za zwrot/zmianę, w zależności od zasad taryfy zakupionego biletu.
- Jeśli nie planujesz wykorzystać swojego vouchera, możesz wnioskować o zwrot, kontaktując się z nami. Pamiętaj, że zostanie pobrana opłata za zwrot a dodatkowa (bonusowa) kwota, którą dodano w momencie wystawienia vouchera, zostanie odebrana.