Warunki i zasady
Regulamin podwyższenia klasy
Następujące warunki i zasady uzupełniają wszystkie inne warunki i zasady obowiązujące w momencie rezerwacji lub podwyższenia klasy. Te warunki i zasady należy rozumieć w połączeniu z Warunkami przewozu oraz Oświadczeniem o ochronie prywatności Qatar Airways. Te warunki i zasady dotyczą oferty podwyższenia klasy lotu zawartej w otrzymanej od Qatar Airways wiadomości.
Ogólne
- Aby skorzystać z oferty podwyższenia oferty, musisz mieć co najmniej 21 lat oraz zdolność do zawierania legalnie wiążących umów. Jeśli występujesz w imieniu innej osoby, która kwalifikuje się do skorzystania z oferty podwyższenia klasy, musisz również posiadać odpowiednie pełnomocnictwo oraz zobowiązać się do przestrzegania warunków i zasad.
- Oferta podwyższenia klasy dotyczy jedynie lotu wskazanego w wiadomości otrzymanej od Qatar Airways. Nie dotyczy innych lotów z rezerwacji.
- Oferta podwyższenia klasy dotyczy jedynie lotów sprzedawanych i obsługiwanych przez Qatar Airways.
- Możesz podwyższyć klasę lotu jedynie do następnej klasy podróży.
- Możesz podwyższyć klasę wyłącznie jednego lotu.
- Podwyższenie klasy lotu obowiązuje wszystkich pasażerów objętych rezerwacją, a nie jedynie wybranych pasażerów.
- Jeśli ofertę podwyższenia klasy przedstawiono w wiadomości e-mail lub powiadomieniu push, musisz ją zakupić w określonym czasie za pośrednictwem podanego w wiadomości linku.
- Możesz podwyższyć klasę lotu po opłaceniu rezerwacji i wydaniu biletu.
- Wybór miejsca w wybranej klasie podróży jest uzależniony od dostępności miejsc w momencie realizacji oferty podwyższenia klasy. Dostępność miejsc nie jest gwarantowana, dopóki płatność za podwyższenie klasy nie zostanie uregulowana, a zaktualizowany bilet – wydany.
- Jeśli podwyższasz klasę podróży do klasy biznes, kabina Qsuite jest dostępna tylko na wybranych trasach oraz może nie być dostępna z powodów operacyjnych, wynikających ze zmiany samolotu.
- Qatar Airways zastrzega sobie prawo do zmiany, ograniczenia lub wycofania oferty podwyższenia klasy, w dowolnym momencie przed uregulowaniem płatności za podwyższenie klasy i wydaniem zaktualizowanego biletu.
- Oferta podwyższenia klasy jest zależna od decyzji Qatar Airways i od dostępności oraz nie można jej przekazać innej osobie.
Płatność i zwroty
- Za podwyższenie klasy możesz zapłacić dowolną kartą kredytową akceptowaną przez Qatar Airways.
- Opłata za podwyższenie klasy jest uzależniona od zmian dokonywanych przez Qatar Airways oraz obejmuje wszystkie obowiązujące podatki i należności.
- Po upływie terminu podanego w wiadomości e-mail lub powiadomieniu push linie Qatar Airways (a) zastrzegają sobie prawo do unieważnienia oferty podwyższenia klasy i odrzucenia procesu przetwarzania płatności oraz (b) nie ponoszą odpowiedzialności za problemy z przetworzeniem płatności
- Jeśli karta kredytowa została obciążona kwotą za podwyższenie klasy, ale nie można podwyższyć klasy podróży ze względu na brak dostępności miejsc w wybranej klasie, wówczas zapłacona kwota zostanie zwrócona na kartę kredytową, z której dokonano wspomnianej płatności. Czas przetwarzania zwrotów jest zgodny z regulaminem wystawcy karty.
- Jeśli linie Qatar Airways zmienią lub odwołają lot, na który pasażer podwyższył klasę podróży, wówczas opłata za podwyższenie zostanie zwrócona na obowiązujących zasadach rekompensaty.
Zbieranie punktów Avios i Qpoints
- Liczba zebranych punktów Avios leży całkowicie w gestii Qatar Airways i zależy od podwyższonej przez pasażera klasy podróży, bez względu na to, kiedy i w jaki sposób (przez internet lub na lotnisku) podwyższył klasę. Dotyczy do członków Privilege Club oraz członków programów lojalnościowych partnerskich linii lotniczych.
- Liczba punktów Qpoints zebrana przez członka Privilege Club leży całkowicie w gestii Qatar Airways i zależy od podwyższonej przez pasażera klasy podróży, bez względu na to, kiedy i w jaki sposób (przez internet lub na lotnisku) podwyższył klasę.
Dodatki i życzenia specjalne
- Limit bagażu leży całkowicie w gestii Qatar Airways i zależy od podwyższonej przez pasażera klasy podróży, bez względu na to, kiedy i w jaki sposób (przez internet lub na lotnisku) podwyższył klasę.
- Dostęp do salonu leży całkowicie w gestii Qatar Airways i zależy od podwyższonej przez pasażera klasy podróży, bez względu na to, kiedy i w jaki sposób (przez internet lub na lotnisku) podwyższył klasę.
- Wybór miejsca może wiązać się z dodatkowymi opłatami, w zależności od podwyższonej przez pasażera klasy podróży oraz od tego, czy miejsce wybrano przed rozpoczęciem odprawy.
- Opłata za niewykorzystane dodatkowe usługi, takie jak wybór miejsca lub dostęp do salonu, zakupione przed podwyższeniem klasy online, ale nieużyte w nowej kabinie, może zostać zwrócona po skontaktowaniu się z naszymi liniami.
- Linie Qatar Airways nie ponoszą odpowiedzialności w przypadku niespełnienia specjalnych życzeń dotyczących posiłku po podwyższeniu klasy lotu. Sprawdź specjalne życzenia w zakładce „Zarządzaj rezerwacją”.